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CENTRE AÉRÉ ET DE LOISIRS POUR ENFANTS

association Sans détour

Centre aéré et de loisirs pour enfants · Sainte-Adresse (76)

4,1 37 avis Google Fermé
association Sans détour — Centre aéré et de loisirs pour enfants

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À propos de association Sans détour

L'association Sans Détour propose des activités ludiques et récréatives pour les enfants depuis 1992. Elle organise des centres de loisirs, des classes de découverte et des séjours d'été, d'hiver et de printemps.

Accueil de loisirs sans hébergement (ALSH)Vacances et loisirs pour enfants Centre aéréClasses de découverteSéjours d'étéSéjours d'hiverSéjours de printempsPlaine de jeuEspace de vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 18:30
Mardi 14:30 – 18:30
Mercredi 14:30 – 18:30
Jeudi 14:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
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37 avis
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vianney hus Google

Bonjour, Mes enfants ont adoré les 13 jours passés au colibri pendant leur mois de juillet. Les animateurs étaient "drôles et gentils". Merci aux équipes encadrantes et a la prochaine...

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Nora Barakat Google

Ma fille est inscrite pour le mois de juillet et j'ai réglé les frais d'inscription. Cependant, lorsque je viens la déposer ou la récupérer l'après-midi, la porte est fermée et personne ne vient m'ouvrir. Je suis obligée d'attendre qu'une autre personne sorte ou me voie pour pouvoir entrer.

J
Jean Baptiste Decultot Google

Notre fille est toujours contente de ses journées et des activités proposées, elle arrive et repart avec le sourire

A
Ad T. Google

Mon fils a toujours été très bien accueilli à Planète jeux (sainte adresse) et est heureux d’y aller et de retrouver ses copains. L’équipe est différente pendant les vacances scolaires et les mercredis, mais toujours bienveillants et un bon encadrement pendant les sorties (bibliothèque, parc, plage, forêt de Montgeon, piscine, cinéma). Les enfants sont souvent dans la cours en fin de journée pour s’aérer quand le temps le permet, jeux de ballons.. Bref, nous en sommes contents, depuis octobre 2024.

R
Rose Mendy Google

Notre fille est satisfaite tant de l'accueil sur Gainneville et Rogerville. Elle apprécie les activités proposées et les thèmes. Le dialogue est aisé chaque fois que nécessaire et en tant que parents nous sommes satisfaits de la flexibilité des équipes.

L
Laura Carlier Google

Très bon accueil des enfants , ils viennent avec plaisir ! Animateurs souriants et disponibles

R
Raphael Rose Google

Notre fille est très contente du centre de loisirs.

D
Damien Gavelle Google

Structure au top, bon accueil et animations régulières, je recommande

Y
Yon Amouret Google

Notre fille fréquente régulièrement depuis l’an dernier le centre Planète jeux de Ste Adresse et même si les débuts ont été difficiles (elle avait 3 ans), l’équipe a toujours pris le temps de la rassurer si bien qu’elle est maintenant contente d’y aller et retrouver les copains. Toujours des chouettes activités organisées!

A
Alexia Prodigues Google

Bon personnelle, à l'écoute et de bonne activité pour distraire les enfants Autant chez les grands que les petits.

E
Eddy Bellengé Google

Je me permets d’attirer votre attention sur quelques difficultés rencontrées avec l’association en charge de la garde des enfants pendant le périscolaire et les vacances scolaires au Havre. Cette structure semble aujourd’hui être la seule à proposer ce type de service sur la commune, ce qui ne laisse pas vraiment d’alternative aux familles. Dans ce contexte, les tarifs pratiqués paraissent assez élevés au regard des activités proposées, sans possibilité réelle de comparaison ou de choix. J’ai également rencontré un problème avec leur nouveau site : lorsqu’une facture n’est pas enregistrée comme payée, il devient impossible d’effectuer de nouvelles inscriptions. Dans mon cas, une facture de 4 € déjà réglée a bloqué toute inscription. Résultat : mes enfants n’ont pas pu être inscrits à temps, alors même que j’avais régularisé la situation. On m’a demandé d’être « indulgent », mais lorsqu’il s’agit d’erreurs de leur part ou simplement d’un souhait de changer de centre, la souplesse disparaît complètement. J’ai même été qualifié de « mauvaise foi » alors qu’il s’agissait d’un simple malentendu administratif. Lorsque j’ai contacté le service, on m’a demandé d’être indulgent, ce que je comprends, mais j’ai été surpris de constater un manque de compréhension en retour lorsque j’ai souhaité simplement changer de centre à la suite de cette erreur. Bref, je trouve que le manque de flexibilité et de dialogue de cette structure est regrettable, surtout pour un service public ou associatif censé accompagner les familles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires. Le lancement de notre nouvel espace famille a subit quelques couacs depuis sont lancement au mois d'avril. Fort heureusement, l'essentiel de nos adhérents apprécient cette nouvelle plateforme. Nous n'avions d'ailleurs pas le choix puisque l'ancien logiciel était en fin de vie chez notre fournisseur. Nous sommes désolé des désagrément occasionnés, mais notre porte est toujours ouverte pour trouver des solutions pour chacune de nos familles adhérentes malgré ce que vous sous entendez. Les avis forcément subjectifs ne reflète que rarement la réalité des situations et nous regrettons vivement que vous n'ayez pas pris la peine de nous contacter par ailleurs. Comme vous l'écrivez, c'est bien la mise en service de la nouvelle plate forme qui est à l'origine de vos difficultés. Concernant les tarifs, nous vous invitons à consulter les taux horaires pratiqués aux alentours.
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Celine Lechevallier Google

Globalement déçue. (Centre Paul Bert).Les sorties proposées cette année étaient mieux mais comme chaque année, le retour de mes enfants est que pendant le temps libre, ils sont laissés « livrés à eux même ». L’une de mes filles a été blessée 2 fois, la première fois, glissade dans de la boue (comme visiblement plusieurs autres enfants), admettons (et encore la zone aurait dû être constatée et balisée). Mais la 2eme fois, suite à une querelle avec un autre enfant, ce dernier l’a fait tomber, elle est tombée tête la première et c’est une animatrice d’un autre groupe qui est intervenue. Après échange avec ma fille, les animateurs étaient visiblement entre eux, sur un banc à discuter…avec une vraie surveillance et/ou des jeux encadrés, elle n’aurait pas eu un gros hématome sur son visage qui a mis plusieurs semaines à partir. (Plus genoux ouvert…) De plus pour payer les extra des sorties, il faut venir l’après midi ou à sainte adresse mais si nos enfants sont en centre de loisirs, c’est a priori que nous travaillons…pourquoi ne pas pouvoir payer sur le site? Bref, si pas le choix l’année prochaine elles y retourneront mais je vais chercher autant que possible une autre solution.

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Dona Manuela Google

Animatrice gentille activité intéressante Bienveillance

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Romain Coulaud Google

Centre aéré pendant une semaine pour notre fils à côté du famosa, nous avons été globalement déçus. Il y a des bonnes activités mais la communication de l'équipe d'accueil était vraiment inexistante, à peine bonjour le matin, au revoir le soir, rien sur le déroulement de la journée... C'est vraiment dommage.

B
Baby Dream Google

Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait ! Association sans détour horrible , que ce soit pour le bien des enfants et l'organisation ! Les enfants sont seuls , les animateurs ne font rien en activité ou occupation pour les enfants ; ils préfèrent rester sur les smartphones que faire leurs boulots. En ce qui concerne le directeur, il n'est pas du tout professionnel et pas du tout aimable. Pompe à fric pour une assoc ... Fuyez !!

Réponse du professionnel : Bonjour, ah! les fameux commentaires anonymes et imprécis!!! Nous vous remercions de votre commentaire. Visiblement, vous n'avez pas répondu au sondage que nous avons envoyé à chaque famille adhérente. Par ailleurs, nous organisons des centres de vacances et 5 centres de loisirs depuis plus de trente ans... Pouvez-vous précisez vos commentaires? Pour votre information, nous tenons à votre disposition le résultat des sondages que nous publierons bientôt sur notre site. Nous restons à votre disposition.
G
Geoffroy Etu Google

Excellent service, à l'écoute. Les animateurs sont agréables et les activités proposées aux enfants sont très sympas

C
Charline Corbé Google

Très bon centre aéré. Les journées sont un peu chères mais les enfants sont très bien accueillis. L'équipe est très bien, la nourriture proposée est bonne et les activités sont super. Mes enfants sont contents d'y aller.

A
Asséna Tabélé ANO Google

Heureusement que la secrétaire du centre de Ste Adresse est là pour assurer le service des clients. C'est une perle

E
Emilie Martel Google

Colonie pas toujours au top !!! Je ne recommande pas !!!

a
adriendefi officiel Google

Très bonne association sécurité au top et prie convenable