Très très très mauvais accueil. Pas de politesse. Une tête comme si elle avait perdu son chien un regard noir. Ce met à foncer les sourcils. Un ton pas aimable votre carte vital et carte de mutuelle. Ensuite me dis aller dans la salle d attente comme j étais un chien. Je regrette un si mauvais accueil . Heureusement que le docteur était au top. A fuir un cauchemar. Je donne une étoile à contre cœur. Si je pouvais j en aurais mis aucune
Association médicale des urgences du Havre (AMUH)
Centre médical · Le Havre (76)
À propos de Association médicale des urgences du Havre (AMUH)
Association médicale des urgences du Havre (AMUH) est un établissement de la catégorie « Centre médical » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 20:00 – 23:30 |
|---|---|
| Mardi | 20:00 – 23:30 |
| Mercredi | 20:00 – 23:30 |
| Jeudi | 20:00 – 23:30 |
| Vendredi | 20:00 – 23:30 |
| Samedi | 08:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59 |
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Avis clients (109)
Félicitations au chauffeur du médecin de garde qui s'autorise à pisser au pied de ma boîte aux lettres, dans mon chemin Un gros dégueulasse ! Ils se reconnaîtra
Ma fille qui se plaint d’avoir mal au niveau de son vagin, elle est rouge vif, elle n’arrive pas à uriner elle pleure. Je fais le 15 ils me donnent un rendez vous avec un médecin de garde. Le « médecin » n’examine même pas les parties intime de ma fille. Il regarde son ventre il nous donne une analyse d’urine à faire et nous dis de la faire boire. Donc je suis venu, j’ai payé la consultation et ma fille est toujours dans le même état pour qu’un soit disant professionnel de santé l’aide à être soulagée. C’est honteux vraiment.
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro je suis venu pour ma fille nous étions en week-end au Havre elle avait 40 de fièvre et était vraiment mal jai été tres mal reçu par le médecin qui ma clairement dit que je ne comprenais rien a plusieurs reprises que c'était absolument rien apparemment j'en faisais des caisses pour pas grand chose et qu'il fallait faire des lavages de nez jai reconsulté en urgence en rentrant a la maison elle avait une infection urinaire a fuir....
La docteur de garde d'hier soir a été particulièrement hautaine à notre égard et odieuse avec notre fils qui souffrait. Sans parler de sa prescription médicale complètement inutile qui a nécessité une consultation en urgence à l'hôpital dès le lendemain sur indication du médecin en ligne via le 15.
L'inconvénient c'est les places de parking
Accueil problématique. De nombreuses cartes Vitales oubliées de patients sont conservées sur place en grande quantité (+50) et en vrac, ce qui pose une question évidente de sécurité des données personnelles. (Tout en rejetant la faute aux patients qui je le rappelle souffrent lors d'une consultation). Lors d’une demande concernant ma propre carte, la situation a dégénéré inutilement, avec un ton déplacé d'une secrétaire. Un minimum de professionnalisme et de calme serait souhaitable, surtout dans un contexte médical.
Hier je suis partie a ma consultation pour de la fièvre maux de tête et mal de gorge et ba c etait la pire consultation de ma vie si vous tomber sur docteur garbouh femme voiler FUYER surtout si vous êtes un garçon elle vous touche a peine vu que je suis pas son mari avec 3couche de vêtement elle a pris mon poul et je devait me mettre dans une drôle position pour vérifier ma gorge sans qu elle me touche un diagnostic lunaire un coup un début d angine apres non c est une rhino apres vous fumez trop alors que je lui jamais dit que je fumait.... bref au moment de la fin de la consultation je lui demande de me mettre en arrêt de la semaine elle me repons NON sec quelque seconde de silence et malaise a se regarder en lui disant faiblement vous me faite une.blague. elle me dit non je vous met pas la semaine si vous êtes pas bien utiliser des RTT... ET quand j ai payer ma consultation elle esr c lever sans me rendre ma carte vital et sans unmot et quand je lui dit c fini oui d un ton sec et hautaine horrible comme consultation fuyer la les amies
Je ne laisse jamais de commentaires sur de lieux, mais celui ci je vais m'en faire un plaisir. Concernant la prise de rendez vous et la secrétaire, aucun problème. Concernant le medecin aux cheveux gris, docteur T noté de ma feuille, celui ci en est arrivé à me dire que je ne me respectais pas en tant que femme, et que je ne réussirais à rien dans la vie. Ses propos ne sont ABSOLUMENT PAS professionnels, et c'est une honte de dire celà à une patiente que vous rencontrez pour la première fois et qui vient pour un maux de gorge dû à un virus. J'ai fini en pleurs durant la séance et celui ci continuait de parler sans même voir le problème de ses dires. La neutralité est important, et je suis d'accord qu'il est important de faire comprendre les choses parfois aux patients, mais si c'est uniquement dans le but de faire fuir les patientes et d'avoir moins de boulot, c'est gagné. Je n'y retournerai jamais, hors de question de revoir ce c** de médecin.
Le médecin que j'ai vu ce soir très bien Mr cheveux gris a lunettes et d une gentillesse beaucoup de recommandation pour mon fils pour lui faire comprendre certaines choses de la vie .....
Ce centre médical m'a accueilli un soir à 23h car je revenais de Paris avec une crève monumentale. Pris en charge rapidement. Auscultation, don de qq médicaments en attendant le lendemain. Je tiens à remercier ces médecins qui se dévouent auprès de la population dans la souffrance. Grand merci à eux.😍😍😍
Ai été reçue le 7 Décembre 2024 par un médecin ignoble dont j'ignore le nom,cheveux gris frange coupée devant ,il se reconnaîtra. Une honte ,devrait être interdit d'exercer. Suis ressortie avec une ordonnance de médicaments que j'avais déjà essayé moi même et dont je lui ai dit que celà ne me faisait rien. M'a dit de revoir mon médecin traitant. Je regrette de m'être déplacée pour rien sous la pluie et la tempête. Surtout ne suis pas plus avancée. A fuir ce médecin, et bien le faire savoir autour de vous. Il peut compter sur moi pour lui faire de la PUB.
Vraiment top. Accueil super sympa, le médecin vraiment à l'écoute et prenant quand même le temps malgré le cadre. Bien organisé, reçu 10 mins après ma convoc. C'est sur, au tel on se fait un peu bousculer pour avoir un rdv, et que le système marche que si on n'en abuse pas Pas du genre à laisser des avis, mais quand je vois les autres comm, il faut pouvoir contrebalancer selon le personnel / situation. Merci beaucoup de l'aide.
Médecin pas à l’écoute du patient ne prend même pas le temps d’ausculter une femme enceinte ne prend pas le temps de regarder son dossier médical je trouve sa inadmissible. Je met une étoile parce que j’ai pas le choix sinon sa aurait était zéro. Médecin de garde à fuir.
Je mets 3 pour la rapidité et l'accueil bienveillant de la secrétaire malgré le nombre de personnes. Par contre, si je pouvais séparer cet accueil de celui de médecin, à lui je lui mettrais 1 étoile. Je viens pour une morsure et griffures de mon chat, il regarde ma jambe fortement griffée et me dit "vous vous êtes laissée faire, c'est pas possible" oui bien sûr, je suis masochiste... n'importe quoi! Ensuite me prescrit de l'augmentin qui est en penurie nationale. Je vais donc, après avoir payé 53€, à la pharmacie qui m'annonce que le médicament est en penurie nationale, la personne de la pharmacie rappelle l'amuh et demande à avoir le médecin en question qui s'est comporté d'une façon très irrespectueuse quand elle lui a demandé un traitement alternatif.. Tout médecin qu'il soit, rien ne justifie de se comporter aussi mal. Merci encore à la gentille secrétaire pour son accueil.
Aujourd’hui j’avais un rdv à 10h10, je suis arrivée avec mon mari à 10h. J’ai attendu pendant 1h10 min dans la salle malgré le faite qu’ils prenaient les patients qui sont venus au cabinet bien après moi. Au bout de la 6eme personne je suis partie voir le secrétaire qui était un jeune homme. Il m’a demandé mon nom prénom puis il m’a répondu en disant que de toute façon j’étais la prochaine. Je lui ai demandé pourquoi est-ce que toutes ces personnes sont passées avant moi, il ne m’a pas répondu. Avant moi il s’est également disputé avec une dame. On dirait qu’il fait exprès, son travail est à revoir. Je déconseille.
Très bon accueil de la part du 116 117 et de la secrétaire, en revanche le médecin qui m'a reçu a plongé dans une pseudo crise d'hystérie quand je lui ai évoqué mon statut vaccinal .. il serait bien que ce médecin ne sorte pas de son cadre professionnel et traite tous les patients de la même manière. Nous n'avons, à priori, jamais élevé les cochons ensemble cher monsieur !
Bonjour, accueil déplorable même pas un bonjour. Je m’excuse de ne pas avoir un masque, j’ai contacté le centre à 8h pour un rdv à 8h45 la pharmacie ouvre à 9h. Un homme qui devait être un médecin nous a parlé à mon ami et moi même comme si nous étions des voyous. A fuir !!!! En revanche très bon accueil au centre d’appel 116 117 et écoute merci. Je vous recommande un médecin que j’ai pu voir par la suite Dr Narbone Mathilde 8 av Félix éboué. Merci
Apres avoir attendu 4h et oui,décembre 2022 , ma fille a été reçu.on lui a donné son ordonnance après avoir été en consultation avec un médecin. C’est ce qu’on souhaitait. Alors courage aux médecins , car pas facile, aux enfants malades aussi, mais ouf il y en a pas mal qui partent (des adultes) donc ça va plus vite pour les autres. Équipes sympas. Bonnes fêtes à tous et courage. Pensez à vos masques aussi car tous malades a l’étage
Personne à l'accueil (un homme) extrêmement désagréable et antipathique. Quand j'ai appelé le 116117 on m'a donné un rdv au doomus en me précisant bien que c'était un rdv et de ne pas faire la queue. Que le SMS envoyé fait foi et que le nom de mon enfant est déjà dans le système informatique du doomus. Par contre quand la personne de l'accueil suit pas ce procédé ça sert à quoi ? Quand on se retrouve à attendre des heures avec les personnes sans rdv alors que le 116117 donne des rdv pour éviter qu'un enfant attende plis que de raison ? La logique d'appeler le 116117 pour finir par attendre comme si on ne les avait pas appelé.
Personne à l'accueil plutôt agréable et professionnel, pas de soucis. Le soucis est que j'ai attendu deux heures avec 39 de fièvre pour tomber sur un "médecin" qui m'a fait la morale pendant 5 minutes quand j'ai eu le malheur de lui dire que je n'avais pas de médecin traitant. Résultat, ce monsieur ne m'a même pas écouté.. j'étais tellement à l'aise que j'ai été toute gêné de lui demander une journée d'arrêt de travail.. Vu mon état aujourd'hui limite c'est toute une semaine dont j'aurais eu besoin. Ce "médecin" m'a dit : "quand on est vraiment malade, on prend le train" suite au fait que je lui ai dit qu'il n'y avait plus de médecin sur Le Havre qui prenaient de nouveaux patients. Encore un qui aurait préféré regarder le foot dimanche au lieu de travailler..
Un bon compromis entre le medecin traitant et les urgences. 2h d'attente et bonne prise en charge, consultation rapide mais efficace. Petit bémol pour la jeûne à l'accueil. Lieu difficile d'accès pour des personnes à mobilité réduite ( il faut monter des escaliers)
Bonjour un commentaire pour faire part de mon expérience Je me suis présenté à l'accueil et me suis retrouvé face à une personne désagréable qui m'a envoyé balader! Lui ai demandé respectueusement d'arrêter de me harceler car elle me demander de lui rendre des comptes sur mon regard je trouve cela inadmissible que l'on vienne pour se faire soigner et que l'on se fasse harceler par une chargée d'accueil qui vous menace de ne pas prendre vos renseignements pour être soignés ! j'ai dû demander à un médecin de calmer cette personne à fin que je puisse être tranquille Je trouve cela inadmissible je pense que ce lieu manque de cadrage. Aucun respect pour les patients patients sont traités Comme du bétail. Bonne journée