Association Hispano-Américaine San Fernando

L'infirmière Cristina était très gentille. J'ai fait une injection ici et j'avais aucune douleur. Je recommande beaucoup !

Après plusieurs mois d’attente pour ce rendez-vous, mon expérience avec la DR Henon a été très décevante. Pour commencer, le rendez-vous a été reporté de presque deux mois supplémentaires, ce qui était déjà frustrant. Malgré cela, je suis venue avec l’espoir d’obtenir de l’aide pour mon SOP. Dès le début de la consultation, je ne me suis pas sentie écoutée. Lorsque j’ai essayé d’expliquer mes symptômes, j’ai été interrompue et questionnée à plusieurs reprises sur le fait de savoir si j’avais fait des recherches sur internet, comme si cela invalidait ce que je ressens. Oui, je suis informée, mais cela ne veut pas dire que mes symptômes ne sont pas réels — certains sont même visibles physiquement. J’ai essayé de lui montrer des photos sur mon téléphone pour illustrer l’évolution de mes symptômes, mais elle a refusé de les regarder. Lorsque je lui ai également montré la pilosité au niveau du visage et d’autres parties du corps, sa réaction a été particulièrement déplacée : elle a remis cela sur mes origines plutôt que de considérer qu’il pouvait s’agir d’un symptôme, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Je tiens à préciser qu’en tant que femme, ce type de pilosité n’est pas normal dans mon cas et faisait justement partie de mes inquiétudes. Je n’ai ressenti ni écoute active ni réel intérêt pour comprendre ma situation. Mes symptômes ont été minimisés, résumés à « le SOP, c’est comme ça », avec comme seul commentaire que je « pourrais quand même avoir des enfants », comme si c’était le seul aspect important. Je suis venue parce que je n’ai plus de règles depuis plusieurs mois, avec de l’acné et d’autres symptômes importants, dans le but de comprendre ce qui se passe et d’être accompagnée. Pourtant, je n’ai reçu ni explications claires ni prise en charge globale. J’ai même demandé à inclure des analyses liées à l’insuline, suspectant une résistance à l’insuline, mais cela a été refusé sans explication convaincante. Je suis ressortie de cette consultation frustrée, incomprise et non prise au sérieux. Dans ce type de spécialité, il me semble essentiel d’écouter les patients et de considérer leurs symptômes avec attention — ce qui n’a pas été le cas ici. Je ne recommande pas cette expérience.

Après 7-8 ans je reste encore "traumatisée" d'un examen gynécologique effectué à cet endroit. Je n'ai malheureusement plus le nom du "Docteur" qui m'a prise en charge ce jour là. Une froideur extrême, un toucher vaginal sans accord explicite et sans aucune indication clinique ... et l'envoi de l'ecouvillon du frottis par la patiente lui-même... ce rendez vous ne m'a pas laissé de bons souvenirs.

Dr Pierre, excellent professionnel très à l'écoute.

Je sors de mon rendez-vous chez le docteur Guerin très déçue, je ne me suis absolument pas sentie comprise et entendue. Lui décrivant mes symptômes, elle me répond hautainement « bah vous êtes enceinte quoi ». Aucune compassion et le comble c’est que je me fais crier dessus en lui parlant de mes symptômes parce que je n’allais visiblement pas assez vite dans mes explications pour elle. La seule étoile est pour l’amabilité des femmes à l’accueil que je remercie pour leur accueil.

Centre médical à fuir, mauvaise expérience avec Dr Kadi

Christina est une superbe infirmière à l’écoute

J ai pris un RV gynécologique en urgence avec le Dr Rémi Charles suite à l'apparition d'une boule au sein. Il a été très à l'écoute et très juste dans son diagnostic. Je recommande ce centre medical où les soins sont prodigués avec sérieux et bienveillance.