Colis arrivé la bas car mon point relais ne l'a pas pris, donc méfiant au départ. Très bien reçu, colis remis rapidement, je recommande Merci a vous 🙏
Assistance Secrétariat
Centre d'appels · Saint-Herblain (44)
À propos de Assistance Secrétariat
Assistance Secrétariat, située à Saint-Herblain près de Nantes, offre depuis 1997 des services de secrétariat et de télésecrétariat pour accompagner les entreprises dans leur développement. L'entreprise propose également la domiciliation commerciale et un service de relais colis pour plusieurs transporteurs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Très mauvaise expérience avec ce point relais. Je me suis déplacé pour récupérer un colis urgent en me fiant aux horaires indiqués sur leur site internet et sur google maps. J'arrive sur place c'est affiche fermé exceptionnellement ce 8juillet entre 12h30 et 14h... Bon sang c'est pourtant pas compliqué de mettre à jour ses horaires en ligne ou d'indiquer une fermeture exceptionnelle. On a tous des urgences ou contretemps qui rendent indisponible mais il suffit de le CO-MMU-NI-QUER !! Résultat : Je devais récupérer un colis pour une réparation ultra urgente c'est raté. Pour une entreprise de secrétariat louper sa com c'est vraiment mediocre.
J’ai été chercher un colis J’avais l’impression de l’embêter (je reste poli) Ce n’est pas ma faute car j’avais dis déposer dans un locker et quand le le livreur est passé ce locker était plein donc obligé de le déposer dans un autre endroit Si cela leur dérange il faut mieux qu’ils arrêtent d’être un point relais et comme ça ils seront contents…..
Je viens régulièrement retirer ou déposer des colis dans ce point relais. Très bon accueil et cela ne me prend que 2 ou 3 min à chaque fois.
Je suis venue récupérer un colis, lieu bien indiqué et facile d’accès ( il faut se rendre dans le fond de la cour et patienter un peu à l’extérieur), le personnel est très agréable et bien organisé en moins de 5min le colis était retiré.
Attention je ne note que le relais. Un point relais avec des horaires de bureau c'est très mal venu quand on a également les mêmes horaires ! Ne pas pouvoir prendre son colis entre 12h30 et 14h, quand on finit à 18h +temps de trajet on fait comment ? Un locker serait plus pratique et moins embêtant pour les secrétaires qui sont sans cesse dérangées dans leurs tâches. De plus elles sont très aimables malgré le dérangement. Donc les 3 étoiles ne sont là que pour leur accueil. Les horaires c'est zéro pointé.
Je suis allée chercher un colis dans ce relais. C’est un bâtiment situé au fond du jardin derrière une grande maison. Il ne faut pas sonner ni frapper à la porte. Normalement, on voit quand vous arrivez ( caméra). Comme les assistantes sont occupées il faut attendre qu’elles soient disponibles. Une étoile car il faut bien mettre quelque chose. La personne qui m’a reçu n’avait pas la compétence de la qualité d’accueil.
Je vais assez régulièrement récupérer des colis ici. Stationnement facile, accueil toujours très agréable, et pas ou très peu d'attente. Et toujours de bons conseils en cas de besoin. N'hésitez pas !
Venue dans cette agence pour y déposer un colis, j'ai avant tout un peu galerée pour trouver le lieu car mauvaise signalisation sur Google Maps (que j'ai fait rectifier), car on arrivait dans la rue parallèle derrière. Une fois trouvé, il faut se diriger au fond de l'allée. Accueil sympa, efficace et souriant. Toutefois je plains les téléconseillères qui travaillent au téléphone et qui doivent être régulièrement dérangées par les va-et-vient réguliers des personnes (comme moi) qui viennent déposer/récupérer le colis.
Personnel sympathique et très bon accueil. Pratique d'accès et facilité pour se garer. J'ai récupéré de nombreux colis chez eux aucun souci.
Expérience décevante. Je suis passée ce matin pour récupérer un colis, et c’était un vrai casse-tête pour comprendre où me rendre. Aucun panneau clair. J’ai dû appeler le standard, mais la personne au bout du fil était franchement désagréable. Ce manque de professionnalisme est surprenant, surtout venant d’une entreprise censée représenter un service de secrétariat ! Je ne recommande pas ce point relais.