ASSESS diagnostic immobilier Canton de Fayence

Un réel plaisir que d'avoir eu à faire à ce diagnostiqueur pour la vente de notre bien, ponctuel et très professionnel. N'étant pas très au courant des réglementations, il a pris le temps de nous expliquer. Sa jeune collaboratrice est également très sympatique et réactive. Nous recommandons vivement.

Entreprise fiable, M. Lopez très réactif, conciliant, ponctuel au rendez-vous pour une prestation sérieuse et qualitative. Je recommande à 100%

Prise de rendez - vous rapide, intervention très professionnel, travail propre et sérieux

Vraiment très pro, en plus de faire un travail de grande qualité l'entreprise ASSESS diagnostic est réactive et très sérieuse. Satisfait, j'ai sollicité cette entreprise de diagnostic que je recommande donc vivement car les personnes sont très compétentes, chaleureuses et de très bons conseils. Encore un grand merci pour tout !

Une entreprise très sérieuse, qui fournie un travail qualitatif et réactif. Le savoir-faire du personnel est excellent, je recommande vivement leurs services.

Entreprise très sérieuse et réactive. Le travail effectué est de qualité. Je recommande vivement ASSESS diagnostic.

Pas sérieux du tout ! Et fortement désagréable Diag demandé par mes soins en juin 2020 réalisé et payé de suite. Demande complémentaire faite par le notaire en juillet 2020. Réalisée mais facture envoyée au Notaire. Donc je n’ai pas eu connaissance du solde a régler. Pas de relance durant ces 2 dernières années. Fin septembre 2022 un appel d’une personne plutôt désagréable avec la sommation de payer le solde ! Je n’ai pas contesté le montant puisque je n’en avais pas eu connaissance, j’ai dit que j’allais faire des recherches car il y a eu 2 ans d’écoulé. Et une semaine après nouvel appel, du Dirigeant qui me dit « on va remettre l’église au milieu du village, vous avez signé votre maison grâce au complément demandé par votre notaire, donc vous allez me payer maintenant ! » encore une fois je lui indique que je ne refuse pas de payer mais que je suis surprise de ne pas avoir été relancée plutôt! Et que je voulais voir avec le notaire s’il n’avait pas déduit cette somme du décompte et omis de payer l’entreprise… dialogue de sourd!! Monsieur lorsque vous relancez vos clients 2 ans après, le minimum est de vous excusez et de ne pas prendre les gens de haut avec des sous entendus de voleurs! Il y a l’art et la manière de dire les choses.. Conclusion je ne conseille pas cette entreprise!

Cette entreprise est intervenue à deux reprises dans le cadre des diagnostics immobiliers obligatoires liés à la vente de la propriété de maman. Toutefois, et alors que l'ensemble diagnostics devaient être réalisés, cette dernière a omis de réaliser le diagnostic de l'installation de gaz rendu obligatoire pour toute vente d’un bien destiné à l’habitation et dont l’installation intérieure de gaz a plus de 15 ans. Nous avons signalé cette omission à l'entreprise ASSESS. Pour justifier cette omission, ce diagnostiqueur est alors rentré dans des explications alambiquées et peu convaincantes en prétextant que notre installation n’était pas aux normes en vigueur et qu’un diagnostic ne servirait à rien. Lors de ses visites, le technicien n'a jamais abordé le sujet. Contrairement à ses allégations de non-conformité, la législation en vigueur n’impose pas une conformité mais un état des lieux de cette installation, dans le cadre du devoir d’information préalable à une vente immobilière. Etonnant que l'entreprise ASSESS ne le sache pas... Au surplus, j’ai fait venir mon plombier “Installateur agréé Gaz” qui atteste de la conformité de l’installation. Les tuyaux souples ont d’ailleurs été changés par ses soins courant décembre 2021. Si nous souhaitions cependant un diagnostic gaz, ASSESS nous a indiqué que cette prestation serait de nouveau facturée 100 euros TTC. En résumé, ce prestataire commet à deux reprises, une erreur en oubliant ce diagnostic obligatoire et essentiel, mais le Client doit de nouveau payer pour réparer cette erreur. M. LOPEZ le gérant ne manque pas de toupet ! Malgré des emails (dont un mail de rappel à l'ordre de notre Notaire) et une LRAR de mise en demeure, c'est le silence radio ! J'ajouterai que lors de sa visite du 17 novembre 2021 et alors que le technicien avait oublié de son outillage - un comble ! - il s'est aventuré à démonter le cache du tableau électrique, neuf et changé la veille, avec un tournevis de fortune, et il en a cassé une des quatre attaches. QUE D'ERREURS ! A aucun moment ASSESS a proposé la moindre indemnisation via son assurance responsabilité professionnelle. Dont acte. Vous l'aurez compris: Devant tant d'anomalies de diagnostics, d'erreurs et une absence de réponse à une LRAR, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ENTREPRISE.

Entreprise tres professionnelle, je recommande !!!