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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

AS Autosécurité Contrôle Technique SAINT MAXIMIN

Centre de contrôle technique · Saint-Maximin (60)

4,7 342 avis Google Fermé
AS Autosécurité Contrôle Technique SAINT MAXIMIN — Centre de contrôle technique

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À propos de AS Autosécurité Contrôle Technique SAINT MAXIMIN

Le centre AS Autosécurité Contrôle Technique SAINT MAXIMIN propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, y compris les voitures, motos, utilitaires et véhicules de collection. Ils offrent également des services comme la contre-visite et le contrôle pollution, avec des promotions disponibles.

ParticulierUtilitaireUtilitaire gros volume4 x 4Camping-carVéhicule de collectionMotoScooter Contre VisiteContrôle PollutionContrôle TechniqueInscription au code de la route

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (342)

Avis Google
4,7
342 avis
5★296
4★30
3★3
2★0
1★13
H
Helene Google

Très bon accueil. Facilité pour prendre rendez vous. Les réponses aux questions sont compréhensive. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la facilité de prise de rendez-vous et la clarté de nos réponses. Vos recommandations nous touchent beaucoup. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule. Bonne journée et bonne route. L'équipe du centre de contrôle technique
A
Aude Lft Google

A fuir. Première et dernière fois dans ce centre. Contre visite demandée et facturée pour un point peu important à mon sens et qui aurait été réglé autrement dans un autre centre. Ici on ne laisse pas le choix au client, il faut payer la contre visite au lieu de proposer de corriger l'anomalie tout de suite et avoir un contrôle ok tout de suite. En essayant d'en discuter avec le gérant, ce dernier s'est montré désagréable. J'ai également vu plusieurs clients se faire demander une contre visite pour un motif similaire. Visiblement c'est une habitude chez eux et un fond de commerce. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et tenons à apporter des précisions factuelles. Le défaut ayant conduit à la contre-visite concerne une défaillance majeure des feux stop (4.3.1.a.2 : sources lumineuses défectueuses à l’arrière droit et gauche, avec visibilité fortement réduite). Il ne s’agit pas d’un point d’appréciation, mais d’un élément de sécurité fondamental, encadré strictement par la réglementation. Un centre de contrôle technique n’a, en aucun cas, la possibilité d’adapter ou d’« assouplir » l’application des règles. Ne pas relever une défaillance constatée, ou proposer une validation sans mention officielle, constituerait une infraction grave, incompatible avec l’exercice de notre activité. La contre-visite n’est donc ni une option, ni une démarche commerciale : elle est la conséquence directe et obligatoire du défaut relevé. S’agissant de votre remarque relative à un supposé « fond de commerce », elle repose sur une interprétation erronée du fonctionnement du contrôle technique. Les décisions prises lors d’un contrôle ne relèvent d’aucune stratégie commerciale, mais exclusivement de l’application d’un cadre réglementaire national, identique pour tous. Nous regrettons que cet échange n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous assumons pleinement une pratique rigoureuse, conforme à nos obligations et orientée vers la sécurité de chacun. Cordialement, L’équipe du centre
C
Cedric Prudhomme Google

A FUIR. Très déçu par ce centre de contrôle technique. J'ai trouvé le contrôle excessivement tatillon sur certains points qui, selon mon expérience, sont souvent traités avec davantage de pragmatisme dans d'autres centres. Il m'est déjà arrivé ailleurs que le contrôleur signale un élément mineur et me laisse le temps d'aller le corriger immédiatement avant de finaliser le contrôle. Ici, aucune souplesse n'a été accordée et une contre-visite m'a été imposée. J'ai également essayé d'en discuter avec le gérant, mais l'échange a été peu agréable et je n'ai trouvé ni écoute ni compréhension. Pendant mon attente, j'ai vu plusieurs clients repartir avec une contre-visite pour des motifs qui, de mon point de vue, auraient pu être gérés autrement. Dans d'autres centres, ce type de problème est parfois signalé au client et corrigé immédiatement lorsqu'il s'agit d'un point mineur, évitant ainsi une contre-visite. Ici, j'ai eu l'impression qu'aucune marge d'appréciation ni aucun sens du service n'étaient envisagés. Je comprends que la réglementation doit être respectée, mais un peu plus de pragmatisme, de dialogue et de considération pour les clients serait appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, que nous ne pouvons laisser sans réponse au regard des obligations réglementaires strictes auxquelles est soumis un centre de contrôle technique. Le point ayant entraîné votre contre-visite concerne une défaillance majeure relevant du défaut 4.3.1.a.2 : source lumineuse de feux stop défectueuse ou manquante (ARD, ARG), avec visibilité fortement réduite. Ce type de défaillance impacte directement la sécurité des usagers de la route. Contrairement à ce que vous indiquez, un contrôleur n’a aucune possibilité de “faire preuve de souplesse” en ne mentionnant pas un défaut constaté. Une telle pratique constituerait une faute grave, assimilable à une falsification de contrôle, pouvant entraîner des sanctions lourdes pour le contrôleur et le centre (jusqu’à l’agrément retiré). Notre rôle n’est pas d’interpréter la réglementation, mais de l’appliquer avec rigueur et impartialité, dans l’intérêt de la sécurité de tous. De ce fait, un simple signalement oral sans mention sur le procès-verbal est strictement interdit. Nous comprenons que la contre-visite puisse être perçue comme contraignante, mais elle est la conséquence directe d’un défaut de sécurité constaté sur le véhicule, et en aucun cas d’un manque de “sens du service”. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si nécessaire. Cordialement, L’équipe du centre
P
Patrice Cogné Google

Très bon professionnel . Prise de rdv rapide. A recommander

F
Farid Google

Je fais suite à votre réponse, encore une fois vous fermez les yeux, j'ai joint à l'avie le rapport du contrôle technique établi par vous, donc moi vous n'avez pas besoin de me connaître. Parce que je n'ai pas la possibilité de mettre moins 1000, le personnel est expéditif et les défauts notés ne correspondent pas à la réalité sur le véhicule que je viens d'acheter auprès du garage Via automobile Saint-Maximin. Passez votre chemin.

Réponse du professionnel : 2ème réponse: Bonjour, Nous vous déconseillons vivement de partager un procès-verbal de contrôle technique sur un espace public, celui-ci contenant des informations susceptibles d’être exploitées par des personnes malveillantes. Suite à votre commentaire, nous avons pris contact avec le garage vendeur afin de vérifier les éléments évoqués. Il ressort également de nos contrôles et du souvenir du contrôleur que le véhicule présenté était dans un état général conforme, voire impeccable au moment de son passage. Le procès-verbal établi étant d’ailleurs vierge de toute défaillance. Par ailleurs, votre véhicule a parcouru une distance conséquente entre l’Oise et Avignon après la vente. Les dégradations visibles sur vos photos sont davantage compatibles avec un incident survenu après la livraison, tel qu’un roulage à plat suite à une crevaison, événement pouvant se produire lors d’un trajet de plusieurs centaines de kilomètres. En l’état, ces éléments ne permettent donc pas de remettre en cause le contrôle réalisé, effectué conformément à la réglementation en vigueur. L’équipe du centre 1ère réponse: Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire. Après vérification, vous n’apparaissez pas dans notre base de données sous le pseudo utilisé, ce qui ne nous permet pas, à ce stade, de faire le lien avec un contrôle réalisé dans notre centre. Nous tenons à rappeler que nos contrôleurs appliquent strictement la réglementation en vigueur. Les défauts relevés lors d’un contrôle technique ne sont en aucun cas subjectifs et visent uniquement à garantir votre sécurité ainsi que celle des autres usagers de la route. Si toutefois vous êtes bien passé dans notre centre, nous vous invitons à nous recontacter directement, afin d’analyser votre dossier de manière précise et, si nécessaire, organiser un point contradictoire. Sans éléments concrets nous permettant de vous identifier, nous ne pouvons pas donner suite à vos affirmations. Cordialement
R
Rm Google

Excellente expérience dans ce centre Autosécurité. L’accueil a été particulièrement professionnel et courtois, avec une prise en charge ponctuelle et parfaitement organisée. Le contrôleur prend le temps d’expliquer les points du contrôle sur pas Peugeot 3008 de manière claire, pédagogique et transparente, ce qui est très appréciable. On sent un vrai sérieux dans le travail effectué le centre inspire confiance par son efficacité, son honnêteté et la qualité de son service client. Je recommande vivement cette enseigne pour son professionnalisme et la qualité de l’accompagnement. Une adresse sérieuse où l’on peut laisser son véhicule en toute confiance. Merci à vous Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour avoir choisi notre centre Autosécurité pour le contrôle technique de votre Peugeot 3008. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil professionnel et courtois, ainsi que l'organisation de notre prise en charge. Nos contrôleurs techniques s'efforcent toujours de fournir des explications claires et pédagogiques sur les points du contrôle, et nous sommes heureux que cela ait été apprécié. Votre satisfaction et votre confiance sont nos priorités, et nous sommes ravis que notre sérieux et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule. Bonne journée et bonne route. L'équipe du centre de contrôle technique
A
Alexandre Vageon Google

Centre déplorable !!! Je viens pour un contrôle technique à 72€ !!! On m'ajoute une contre visite à 30€ pour des veilleuses présentes mais non fonctionnelles, normal sur un scénic 3 ,car il y'a les duirnes. Je l'explique au technicien sur place qui ne veut rien savoir ,seul réponse :"c'est pas mon problème, il faut que ça marche". Je parle même pas de la courtoisie et de l'odeur de tabac dans ma voiture quand je l'ai récupéré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne pouvons malheureusement pas vous identifier via votre pseudonyme, ce qui ne nous permet pas de vérifier votre dossier. Concernant les feux, nos contrôleurs appliquent la réglementation en vigueur. Nous restons toutefois disponibles pour échanger avec vous à ce sujet, même s’il nous semble que la contre-visite ne concernait pas uniquement cet élément. La contre-visite étant une prestation nécessitant un nouveau contrôle, elle est effectivement facturée. Enfin, vos remarques sur le professionnalisme et le respect du véhicule ne correspondent pas à nos standards et seront examinées en interne. Nous vous invitons à contacter directement le centre pour en discuter. L’équipe du centre
B
Bramss Google

Je confie toujours mes véhicules à ce centre de contrôle technique. L'accueil est toujours agréable, l'équipe est professionnelle, sérieuse et de bon conseil. Les contrôles sont réalisés avec rigueur et les explications sont claires. C'est un établissement de confiance que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le professionnalisme et l'efficacité de nos contrôleurs techniques. Vos commentaires sur la rapidité du contrôle et les explications claires sont très appréciés. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule. Bonne journée et bonne route. L'équipe du centre de contrôle technique
B
Baptista Fernando Google

Je trouve que le prix est cher et que la contrevisite l'est aussi. Je pense que vous pourriez faire un effort sur les tarifs. Étant donné que certains centres font le contrôle technique pour 50€. C'est décevant. En revanche on m'a bien informé Concernant la marche à suivre pour pour décrasser mon véhicule. Dans ce sens, je n'ai rien à dire. Juste le tarif qui est élevé. C'est dommage. Bonne journée

V
Victor Charbit Google

Centre de contrôle technique a fuir ! Très mauvaise expérience dans ce centre. Deux défaillances majeures m’ont été indiquées sur le rapport : - Essuie-glace arrière « défectueux ou manquant » - Feux stop « manquants ou défectueux » Après vérification immédiate : - L’essuie-glace arrière est bien présent, correctement fixé et parfaitement fonctionnel. - Les feux stop, y compris le troisième feu, fonctionnent normalement. Ces mentions sont donc incompréhensibles et entraînent une contre-visite injustifiée, avec perte de temps et frais supplémentaires. Je trouve cela très inquiétant quant au sérieux du contrôle effectué. Pour ma part, je ne recommande pas ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire ne reflète pas la réalité du contrôle effectué. Contrairement à ce que vous affirmez, votre véhicule présentait 5 défaillances majeures, comme indiqué sur votre procès-verbal : essuie-glace arrière défectueux, un phare avant fortement défaillant, deux feux de croisement mal orientés, un phare non conforme et un feu stop dont la visibilité était réduite. Nos contrôleurs font simplement leur travail en respectant strictement la réglementation en vigueur, dans l’unique objectif de garantir votre sécurité et celle des autres usagers de la route. Les points constatés ne peuvent pas être « inventés » : ils sont observés et consignés au moment du contrôle. Concernant la contre‑visite, elle est payante, comme toute prestation de service. Elle représente un temps de travail réel consacré à un nouveau contrôle du véhicule et doit donc être facturée. Nous rappelons que notre centre bénéficie de très bons avis clients, ce qui reflète le sérieux et la transparence de notre équipe au quotidien. Nous restons disponibles pour revoir avec vous l’ensemble des défaillances notées sur votre PV. Cordialement, L’équipe du centre de contrôle technique
I
Inès D Google

Je suis venue pour le contrôle technique de ma Peugeot 208. Franchement, rien à redire : Dylan a été vraiment top, pro, accueillant et clair dans ses explications. Je recommande à 1000% !!

l
liam Google

Accueil très professionnel et sympathique. Dylan nous a reçus avec sérieux et pédagogie, il prend le temps d’expliquer et de rassurer. Service rapide, efficace et dans une bonne ambiance. Je recommande sans hésiter !