Précision suite à la réponse de l’établissement : Pour éviter toute ambiguïté, je précise que le véhicule et le contrôle technique sont au nom de l’ancien propriétaire, puisque j’ai acheté le véhicule après le contrôle. Je n’ai jamais prétendu être un ancien client de ce centre : ma demande concernait uniquement une copie du procès-verbal relatif au véhicule que je venais d’acquérir. L’établissement affirme que l’envoi du procès-verbal par e-mail est interdit. Or, je n’ai pas trouvé de texte officiel établissant explicitement une interdiction générale de ce type. Je comprends les exigences de confidentialité, mais j’aurais apprécié une explication précise des règles applicables et, surtout, qu’une solution alternative me soit proposée compte tenu de mon impossibilité de me déplacer. Mon avis concerne donc bien mon expérience réelle avec cet établissement : la manière dont ma demande a été accueillie et l’absence de solution proposée. Le fait que le contrôle ait été réalisé au nom de l’ancien propriétaire ne change rien à cette expérience.
AS Auto Sécurité Contrôle technique Lesparre Medoc
Centre de contrôle technique · Lesparre-Médoc (33)
À propos de AS Auto Sécurité Contrôle technique Lesparre Medoc
Le centre AS Auto Sécurité Contrôle technique Lesparre Medoc, situé au 11 rue des forgerons à Lesparre Médoc, propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules. Ils mettent l'accent sur la sécurité et la prévention, rappelant l'importance du contrôle technique avant les départs en vacances.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (829)
C'était bien car on m'a tout expliqué sur le CT de la moto, mais... Je suis passé après voir mon garage responsable de l'entretien et la surprise, les défauts mineurs mis sur le CT (contrôles visuels) n'existent pas. Tout est en dessous des normes constructeur et donc ces défauts n'ont pas lieu d'être marqués. Entre le banc d'essais du garage et les impressions du contrôle technique, je préfère faire confiance à mon garage.
Rien à redire sur la prise en compte du véhicule et la contre visite. Par contre lorsque que vous prenez rdv en ligne au tarif de 20€ et que l’on vous facture 35€ en centre au motif que le ct a été effectué dans un autre centre n’est pas très correct, il serait bien de l’indiquer lors de la prise de rdv en ligne et de ne pas se trouver devant le faite accompli le jour J. Merci
Reçu dans les temps, personnes professionnelles, rien à redire, je continuerai à venir ici pour mon CT. Je recommande auto sécurité !!! Merci
Très bonne expérience ! Équipe accueillante et travail très pro. On sent tout de suite qu'on a affaire à des spécialistes. Je recommande les yeux fermés !
Contrôle technique réalisé avec sérieux et professionnalisme, personnel aimable , prise de mon véhicule à l'heure prévue. Je recommande vivement.
Prise de rdv facile Accueil très chaleureux Professionalisme impeccable Temps d'attente parfait Je recommande vivement
Très professionnel. Personnel sympa et compréhensible. A recommander !!
Accueil au top, personnel gentil et aimable. De bons conseils sur les défauts du véhicule par des connaisseurs. Contrôle technique à recommander
Très bon accueil, travail effectué dans le temps précisé, juste le temps de faire une course à Sport 2000. Et au retour tout était fait 👍 Pas de perte de temps, et des remet de leurs avoirs confié le véhicule. Vraiment je recommande.
Prise en charge et accueil très correct . Juste un petit bémol sur le tarif de la contre visite 20 euros juste pour un visuel sur des changements de pneumatiques qui prend peu de temp.
Parfait : professionnel ponctuel, rapide (30 min), qui sait expliquer de façon simple, claire, précise et avec le sourire.
Une prise de rdv rapide,un très bon accueil et de bon conseils pour le suivi du véhicule. Je conseils vivement cette enseigne.
Ma voiture est ancienne mais entretenue suite au contrôle et toutes les choses indiquees dessus j'ai été directement chez mon garagiste pour qu'il puisse réparer les problèmes notés. A part mon klaxon tout le reste étaient mineurs et la plupart à ne pas noter sur le contrôle encore moins une bosse sur une portière. Je n'y retournerai pas même pour la contre visite.
J'y suis allée pour le premier contrôle technique de ma moto, j'ai pu assister au CT, c'était intéressant. L'équipe est professionnelle, je recommande.
Premier passage et on me marque que la voiture est dangereuse sans m’expliquer ou me détailler sur le contrôle technique le pourquoi de ce motif. Bref je l’emmène à un garage et rien n’est dangereux, juste un bloc thermostatique à changer. On les rappelle un mois et demi après, on prend le rendez-vous pour une contre visite. Bref la personne au téléphone ne regarde pas sur le logiciel que la date qu’on me donne arrive à 2 mois de délai, donc on ne peut plus me faire la contre visite… c’est le jour J qu’on me l’apprend ! Merci à la perte de temps !!! Plus jamais ce contrôle technique. Avant j’allais près de Bordeaux et bien je préfère faire de la route que retourner chez cet organisme où les employés « se payent la tête des gens ».
Bon accueil, respect des règles et avec un pti plus c est que l agent contrôleur donne les explications claires et abordable même pour des novices! Prix dans le fourchette moyenne, A dans 3 ans!!
mécontentement suite à mon passage dans votre centre pour un contrôle technique. J’étais muni d’un bon de réduction qui m’a été refusé au motif que mon véhicule serait hybride, alors que cette information n’était pas indiquée sur le bon. Cette situation m’a été opposée sans réelle explication ni geste commercial, J’ai également ressenti une certaine pression laissant penser que tout était fait pour provoquer une contre-visite facturée en supplément, ce qui n’est pas rassurant pour un client. Au vu de cette expérience, je suis déçu du service rendu et de la manière dont les choses ont été gérées. J’attendais davantage de transparence et de considération. Cordialement
Incompétence du technicien qui contrôle les motos. Il me signale, avec une contre-visite, un jeu au niveau du roulement arrière sur ma machine. Manque de chance il n’y a pas de roulement arrière sur ma moto Suite ta visite tout de suite après dans un Garage Moto, on m’a bien confirmé qu’il n’y avait pas de jeu sur ma roue arrière. Que chacun se fasse son avis mais pour moi pour un contrôle Moto, il faut un véritable motard et technicien