À propos de AS Auto Sécurité Contrôle technique Boulogne-Billancourt GALLIENI
AS Auto Sécurité Contrôle technique Boulogne-Billancourt GALLIENI est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 17:30
Samedi
07:30 – 13:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (523)
4,0
523 avis
5★368
4★25
3★12
2★10
1★108
I
Isabelle Rutman
Contrôle technique d’un scooter en 50mn! Parfait ! Personnel aimable et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement pour le contrôle technique de votre scooter. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que l'amabilité et la compétence de nos contrôleurs techniques. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
J
Jean-Pascal COLLIN
Très bon accueil, très peu de temps d’attente
Prix assez bien placé
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le temps d'attente réduit et nos tarifs compétitifs. Vos recommandations nous touchent énormément. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
D
Daniel Francois
Très bon accueil par le contrôleur. De plus de très bons conseils techniques après le contrôle effectué. Bravo aussi pour l'offre proposée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour avoir choisi notre établissement pour votre contrôle technique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre contrôleur ainsi que les conseils techniques fournis après le contrôle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre offre vous ait également plu.
Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
c
charles aisenberg
Centre vide, 10 mn de retard et visite refusée avec l’amabilité d’une porte de prison.
Au dépôt de bilan dans 6 mois, j’aurais bien une explication à suggérer au patron…
Je ne vois pas l'intérêt de rentrer dans une polémique avec quelqu'un de mauvaise foi.
Juste, pour travailler sur RDV du matin au soir depuis 20 ans et devoir gérer des retards au quotidien, je n'ai jamais accueilli quelqu'un aussi mal que vous.
Maintenant si vous êtes content de votre manière de faire, très bien, ne changez rien.
Je vous offre même mon contrôle technique que j'avais réglé en avance pour ne pas avoir à vous recroiser... au final, c'est peut-être comme cela que vous gagnez votre vie ... ;-)
Au plaisir de ne pas vous recroiser.
Réponse du professionnel : Bonjour,
18 minutes de retard, sans compter qu’il est normalement conseillé d’arriver 5 minutes avant un rendez-vous, comme on me l’a toujours appris. Si vous regardez les autres commentaires, vous verrez que les points qui reviennent sont la ponctualité, l’amabilité et le professionnalisme. Nous n’allons pas mettre les autres clients en retard.
Vous voyez bien que le centre n’est pas vide : comme je vous l’avais expliqué, nous avons des créneaux de 30 minutes par véhicule. Les clients avant vous sont bien évidemment repartis à l’heure, soit 18 minutes avant votre arrivée. Mon collègue était déjà occupé sur un autre véhicule et le vôtre manquait à l’appel.
Nous avons besoin d’espace pour déplacer les véhicules en toute sécurité. C’est précisément pour cela qu’il est important d’arriver à l’heure et de repartir à l’heure. Avec 4 voitures dans le centre, nous sommes vite bloqués, puisque nous fonctionnons sur une base de 2 véhicules toutes les 30 minutes.
Concernant “l’amabilité d’une porte de prison” : nous n’avons même pas reçu un appel pour nous prévenir de votre retard. Vous êtes arrivé en disant simplement : « J’ai rendez-vous », sans la moindre excuse pour les 18 minutes d’attente inutile, ni pour le créneau perdu que nous aurions pu attribuer à une autre personne. Oui, ce manque de respect peut agacer et cela se ressent forcément dans l’échange.
Et ne vous inquiétez pas pour notre bilan : cela fait 35 ans que nous travaillons ainsi, avec une clientèle fidèle et de nombreux clients satisfaits de notre professionnalisme, comme en témoignent nos avis.
S
Sylvain PARIS
J'ai pris rendez vous sur internet 10 minutes avant et j'ai emmené mon véhicule.
Vraiment très bon contact et surtout prise en charge très rapide et très professionnelle. De très bon conseils !
Je suis allé chercher mon deuxième vehicule dans la foulée.
Resultat 2CT en 1h pour mes deux voitures. Nickel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de nos contrôleurs techniques. Vos compliments sur nos conseils nous touchent également beaucoup. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de vos véhicules.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
a
anne TUROLLA
Très professionnel. Ponctualité et très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel, ponctuel et que vous avez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir pour le prochain contrôle technique de votre véhicule.
Bonne journée et bonne route.
L'équipe du centre de contrôle technique
J
Jacques YVES
Diagnostic complet et sans notification défauts.
Ponctuel mais accueil un peu froid.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre ponctualité ainsi que la qualité du diagnostic réalisé.
Concernant l’accueil, nous comprenons que l’ambiance puisse parfois paraître plus réservée. Certains contrôles peuvent malheureusement donner lieu à des résultats défavorables, ce qui peut créer des situations délicates à gérer. Nous faisons toutefois toujours de notre mieux pour rester professionnels, respectueux et transparents avec chaque client.
Votre retour est important et nous aide à continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
P
PHILIPPE AZIERE
Le pire centre de C.T. que je connaisse. À fuir ! Accueil exécrable, on dérange et on agace et on vous le fait comprendre. Remise d'attestation avec contre visite. Après réalisation des travaux, on est à nouveau recalé car si ça ne fuit plus, ça suinte très légèrement et c'est même discutable car je viens de rouler. Il est clair que l'agent semble content de ne pas me donner mon C.T. Il me rend le document et me plante pour s'occuper d'autre chose. Du genre : dem...de toi!
Alternative : ouvrir la boîte de vitesse pour voir l'éventuel problème. Coût de l'opération supérieur au prix de la voiture. Finalement, je vais chez un autre centre, l'accueil est sympa, et à l'écoute, je leur explique le problème, ils regardent et admettent que la situation ne justifie pas un classement en défaillance majeure, ni même mineur. J'ai mon certificat. Mais A.S auto sécurité Boulogne Billancourt, plus jamais !!!
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous souhaitons apporter des précisions concernant votre contre-visite.
Nous ne vous avons pas facturé la contre-visite, alors que celle-ci est normalement due, même si le résultat n’est pas favorable.
Votre véhicule présentait une perte de liquide (huile moteur). Vous étiez en contre-visite pour les pneus ainsi que pour cette perte de liquide. Lors de la vérification, nous vous avons appelé afin que vous puissiez constater par vous-même l’écoulement d’huile dans la fosse. Vous nous avez confirmé en disant : « Ah oui, ça coule, je vois bien. »
Vous nous avez ensuite demandé ce que cela pouvait être. Nous vous avons répondu que cela pouvait éventuellement provenir d’un joint spi au niveau de la boîte de vitesses, sans certitude. Nous rappelons que notre mission est d’effectuer un contrôle technique, et non un diagnostic mécanique.
Il est donc inexact de dire que nous ne vous avons donné aucune explication. Nous vous avons informé qu’une ouverture de la boîte serait nécessaire pour identifier précisément l’origine de la fuite.
Nous effectuons simplement notre travail, dans le respect des règles de sécurité routière et environnementale (notamment en ce qui concerne les écoulements d’huile sur la chaussée).
Enfin, si le moteur a été nettoyé juste avant de vous rendre dans un autre centre de contrôle, il est possible que la fuite n’ait pas été constatée immédiatement.
Nous vous remercions d’éviter toute accusation infondée et de prendre en considération l’importance de la sécurité pour tous.
Centre de contrôle technique dans les quartiers voisins
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AS Auto Sécurité Contrôle technique Boulogne-Billancourt GALLIENI
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