Centre.contactPeut-être aurons nous plus de chance d'obtenir une réponse et/ ou au moin les papiers demander. Nous nous retrouvons dans une impasse aucune réponses malgrés nos demandes et nos courriers. Non pas pour les poses ou autres mais vis à vis de votre incapacitée à payer vos employés qui malgrés les essaies de trouver une entente à fini par engager une procédure. Cependant actuellement des papiers essentiels nous manque pour etre indemnisés et pouvoir prétendre à un minimum le temp de ce retrouver un autre emplois ne serais ce que pour payer nos factures et nos courses.... on ce retrouve a vendre nos biens et a contracter des credits à la consommation pour tenter de joindre les 2 bouts. Je trouve sa triste et aberrant de mettre 2 familles en difficultés sans montrer aucune considération et aucun remors alors que Mr Docquois avais 2 poseurs prêt à s'investir totalement dans son entreprise pour pérenniser son activitée. Je l'espère Monsieur que vous prendrez le temp de me lire c'est un ultime crie d'alerte pour tenter de nous sortir de cette impasse.
Art DF Portails Bergues
Centre commercial · Bergues (59)
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À propos de Art DF Portails Bergues
DF Portails Bergues est un établissement situé à Quaëdypre, joignable par téléphone. Le site web est actuellement indisponible.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Aucune considération suite aux nombreux messages vocaux. Désastreux dans le suivi et la compétence car finalement mon problème récurrent sur mon portail a été réglé par mes soins , la course du ventail gauche venait en butée du bras et occasionnait une rupture de la charnière inférieure. c'était finalement pas grand chose mais ca a occasionnait de tres nombreux désagrément. Je ne recommande surtout pas cette entreprise bien évidemment.
Ne surtout acheter la bas si vous ne voulez pas vous faire arnaquer et perdre votre argent, ils ne répondent à aucun mail et ne donne aucune indication. Ils encaissent juste l’argent
Bonjour, j'ai mis une étoile parce qu'il fallait en mettre une Le patron a 20 ans d'expérience mais je pense que même une personne qui n'est pas dans ce domaine ferait mieux c'est même une certitude Il n'écoute pas ses clients et fait à sa manière Le travail n'est ni fait ni à faire le portail se ferme quand il veut le travail est bâclé Fuyez cette entreprise vous allez perdre votre argent
Je déconseille cette société fortement, allez ailleurs, sinon vous le regretterez comme moi !
Si cette activité ne l'intéresse plus , qu'il le dise par respect pour ses clients. Portail motorisé posé par ses soins en 2012. Panne le 6/06/24.Visite après plusieurs appels - moteur à changer- puis devis accepté le 20/06. Messages de relance oraux et SMS sans réponse pour que tout début septembre il m'informe que le moteur n'a pas été commandé Suite à ma consternation, je suis priée de m'adresser ailleurs pour "manque de compréhension" de ma part ???. A fuir absolument !
C'est très facile de prendre des commandes encore faut-il les honorer en temps et en heure ! De plus, c'est honteux de filtrer les appels et de laisser les clients sans réponse. Le suivi commercial et la communication sont inexistants. Heureusement que les poseurs sont sérieux !
Aucune reponse de leur part , incompétence totale vis à vis de la communication et des délais, 6 mois d'attente sans aucune réponse, l'argent est pris rapidement et puis plus rien . FUYEZ CETTE ENTREPRISE
Bonjour Mlle Emilie CACCIAPUOTI ou Mme EMILIE - YOHANN VERHILLE Nous sommes désolé de se qui vous arrive et incroyable surpris de vos commentaires car malgré nos explications sur le principe d'une pergola bioclimatique et la différence en une extension rigide de type véranda. Cordialement
Une entreprise à fuir, presque deux ans qu’on n’a eu la pose de notre pergola bioclimatique avec un côté bois exotique qui ne devait pas bouger apparemment d’après ce monsieur regarder comment les planches sont posées gondoler et la couleur ternie avec l’eau qui passe franchement horrible mal poser, finition degeulasse, deux ans qu’on lui dit où qu’on essai par de multiples coups de téléphone que c’est pas normal que l’eau passe de partout, ce monsieur n’est pas du tout professionnel il ne rappelle jamais, bassine les gens à dire on vous rappelle alors que non, le responsable se fiche des appels téléphoniques il rappelle jamais ses clients pfffff professionnel mon œil venez voir à la maison je ne ment pas , acheter une pergola 26000 euros pour que sa fuit de partout merci l’arnaque, un conseil fermer les yeux ce sont des escrocs 😡
FERMETURE DU PORTAILLE ET TELECOMMANDE A BANNIR FERMETURE PAR TÉLÉCOMMANDE IL FAUT ÊTRE TOUT PRÉ DU PORTAILLE POUR FERMER SI VOUS DÉPASSER LES 10 M ÇA NE FONCTIONNE PLUS POUR QUE VOUS CONSTATER VOUS MAIME . REGARDER LA DATTE DES SATISFACTION IL SONT SOUVENT À DES DATTE ENTERRIEUR A2020 IL FAUT BIEN QUELLE CE JUSTIFIÉ . MOIS SAIT DES PREUVES QUE JE DONNE PAS DES VIEU COURRIER en core
Fuyez cette entreprise!! Non professionnels, ne répondent jamais, sont juste présents pour encaisser l’argent des clients et laissent derrière eux tous les problèmes avec une jolie politique de l’autruche qui doit faire ses preuves vu l’expérience en la matière du gérant.
Nul de chez nul à éviter incompétent
Avis très défavorable, je vous déconseille de faire appel à Art et portail pour faire installer un portail chez vous.. cette société gère les chantiers à sa manière, le gérant n'écoute pas les clients.. cette installation bâclée chez moi,a coûté la vie à mon chiwawa .
Magnifique réalisation. Au dessus de nos attentes. Équipe adorable. Je conseil art et portail à tous le monde sans se poser de questions. Félicitations à toute l’équipe
Problèmes de fermeture et d'ouverture de notre portail battant depuis la pose en 2018 malgré des réglages de Mr Docquois donc nous avons dû faire appel à une autre société récemment car le portail ne fermait plus à clefs en plus. C'est un vrai cauchemar d'avoir acheté ce portail. L'affaire va être déposée au tribunal d'instance de notre ville.pour les frais d'huissier, de réparations et préjudice moral. Gros problèmes de communication envers les clients car ne répond pas aux messages ni aux lettres recommandées. Nous regrettons d'avoir eu affaire à cette entreprise.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour les moteurs du portail. Nous sommes très content et satisfait du travail réalisé par Art & Portail. En plus c'est le patron qui pose en une journée. Je vous recommande cette société.
Manque évident de communication envers les clients. Néanmoins porte de garage installée correctement,clôture également installée proprement sauf un manque de finition qui a été corrigé après. Le pire c'est une moulure demandée sur mesure qui ne correspond pas du tout au besoin et qui n'est pas esthétique au niveau des finitions...je vais devoir donc trouver une solution pour finir moi même étant donné je cité que techniquement ce n'est pas faisable.bref j'avais beaucoup d'autres choses a faire chez moi mais ce sera avec une autre société !
A l'entrée du magasin, un portail aux formes originales nous a fait pousser la porte. Tout de suite, le dirigeant a été à notre disposition pour essayer de comprendre nos désirs. Très satisfait de leur accueil chaleureux et compréhensif pour nous laisser entière réflexion par rapport à de nombreux modèles et possibilités financières. Fermer notre entrée nous a complètement rassuré pour notre sécurité. De plus au moindre problème, le dirigeant viens nous voir dans les heures qui suivent. Un service après vente super bien. Toujours à notre service. Nous sommes très heureux d’avoir fait confiance à Art et Portail
A éviter !!!!!!! La note au dessus est décernée par le gérant de la société .... Entre le non professionnalisme et la non conformité des travaux finaux .... Nous sommes plus que déçus, et après discussion sur notre mésaventure avec des connaissances, nous ne sommes pas les seuls ....