ARPEJ

Locataire depuis 5 ans chez Arpej , La residence est toujours entretenu avec un personnel a l’ecoute de mes attentes Merci

Impossible d’avoir un logement avec eux c’est très compliqué. Je suis malheureusement sans logement alors que j’ai commencé mes études en septembre et entamé mes recherches bien avant. Bref a fuir.

Ils limitent trop l'accès aux logements Réponse très tardive

Ils promettent de la rapidité de traitement de dossier mais les disponibilités affichées sur le site sont FANTAISISTES. J'ai essayé de réserver 3 appartement dans des villes différentes et qui étaient affichés comme réservables (et le sont restés pendants des semaines) mais 2 semaines après, mes demandes sont annulées car les résidences sont soit-disant pleines... Perte de temps. Et même quand j'ai un dossier qui avance, je suis resté en attente d'attribution d'appartement pendant des semaines. Tout ça pour dire que les délais de réponse annoncés (48h) sont MENSONGERS ! Personne ne répond au messages que vous envoyez ni aux appels (surtaxés !). C'est juste une perte de temps, remettez-vous en question.

Les disponibilités des logements sont soit disant "mis à jour en temps réel" pourtant j'ai perdu mon temps à réserver 2 logements qui étaient libre et qui m'ont été refusés parce que les résidences sont pleines. Décevant.