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CENTRE AQUATIQUE

Archipel Agde Centre Aquatique & Spa

Centre aquatique · Agde (34)

3,9 2514 avis Google Fermé
Archipel Agde Centre Aquatique & Spa — Centre aquatique

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À propos de Archipel Agde Centre Aquatique & Spa

Archipel Agde Centre Aquatique & Spa propose un espace dédié à la détente et au bien-être avec des activités aquatiques et des soins spa. Il organise également des événements spéciaux et des stages pour enfants.

Bien-être aquatiqueDétente et relaxationActivités ludiques pour enfantsSoins du corps Centre aquatiqueSpaSoins aquatiquesStages d'aisance aquatiqueSoirées bien-êtreCours d'Aqua YogaAteliers JanzuOffres LPGOrganisation d'anniversaires et EVJFVente de bons cadeaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 13:30 · 14:30 – 17:00

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Avis clients (2514)

Avis Google
3,9
2514 avis
5★1117
4★720
3★249
2★152
1★276
J
Justine Google

Madame, Monsieur, Je suis venue avec mes enfants ainsi qu'une amie et ses enfants. À notre arrivée, il nous a été interdit d'entrer avec notre sac de goûter. Nous avons du sortir toutes nos affaires et les emballer dans une simple serviette .... incompréhensible et très pratique surtout.... À la fermeture, nous avons également été très déçues par la façon dont les choses se sont déroulées. Nous avons eu à peine un quart d'heure pour sortir du bassin, nous doucher, nous changer et récupérer nos affaires. Nous avons été fortement pressées de quitter les lieux, au point que les lumières des vestiaires ont été éteintes alors que nous étions encore en train de nous habiller. Je trouve cette manière de faire inadmissible pour un service public. Un minimum de temps et de considération devrait être accordé aux familles afin qu'elles puissent quitter les lieux dans des conditions normales, sans être mises sous pression !!! J'espère que cette réclamation sera prise en compte afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement.

A
Auré Créas Google

J y suis allée avec ma famille dont mon bébé de 16 mois. Franchement je prends mes billets en ligne pour pas attendre. Heureusement que je demande comment faire pour pouvoir passé que l on me dit à l accueil, " par contre le bassin avec les bulles est fermé " ben pas le choix j ai pris les billets et je me suis déplacé. Le bassin en construction pour le coin des enfants toujours en travaux chaque année c est pareil. Mais ce qui est désastreux c est de ne pas mettre à disposition des parasols sur les tables pour faire goûter les enfants. Pas de coin d ombres. On ne peux même pas prendre un petit sac pour le transporter. Alors avec cette chaleur le goûtés et l eau deviens vite chaud. Le coin bebe aussi a revoir a point d eau pour eux peut être pour les rincés sans qu ils sois entouré de grands et d enfants plus agités ainsi que les langes trop petit. Bref cette piscine deviens catastrophique. A revoir très vite.

C
Christine Meissonnier Google

Que se passe t-il dans cette piscine ? au fil des années c'est de pire en pire... A sa création, c'était un complexe magnifique, clair, apaisant. Aujourd'hui, soit 15 ans après, elle est délabrée : la pataugeoire a été supprimée depuis plusieurs années et remplacée par des palissades qui cachent plus ou moins un chantier en cours... les toboggans ne fonctionnent quasiment jamais, le bassins à bulles rarement... En ce moment, les grandes baies doivent rester ouvertes car la ventilation ne fonctionne pas et cela quel que soit le temps. Résultat : les baigneurs sont frigorifiés. Et plus désolant encore, l'inox qui compose les bassins n'est pas bien entretenu, il est jaune et sale... Quel dommage ! nous avons pourtant payé cher cet équipement sur nos impôts. Le minimum serait d'en assurer l'entretien pour qu'elle dure encore de longues années....

F
Fromont Isabel Google

Visite le 09 juin 2026 pour un massage Archipel et Spa. Très bon accueil par les hotesses qui expliquent bien le fonctionnement de cette partie de la piscine. Massage très agréable dans un endroit propre et tamisé. On se fait cocooner et on apprécie le moment. Le Spa est chaud et les bulles font du bien. La salle de repos est calme mais un peu fraiche. Petit bémol : on n'entend pas bien la musique douce. Et dans certains endroits, on ne l'entend pas du tout. C'est dommage. Mais j'y retournerai avec plaisir.

C
Claudia Nogueira Google

Nous nous sommes rendus à la piscine couverte car le temps était froid, venteux voir pluvieux à l’extérieur , afin de nous réfugier à l’intérieur et passer un bon moment en famille . Les baies vitrées etaient grandes ouvertes , générant un froid et courant d’air systématiquement. Tout le monde se plaignait. Toboggans fermés par manque de personnels , et la zone pataugeoire fermée , tout cela sans réduction de prix. 1 sèche cheveux sur 3 fonctionnait, Bref nous avons passé un très mauvais moment avec les enfants .

M
Manuela Google

Nous étions déjà venu fin octobre 2025, la piscine était déjà en travaux et il n'y avait qu'un seul toboggan mais ce jour, aucun des 2 toboggans n'étaient ouverts, les travaux n'ont pas l'air d'avoir avancé. 2 baies étaient grandes ouvertes au niveau des jets massants, il fallait bien rester le corps entier dans l'eau pour ne pas avoir froid. Sinon, l'eau est chaude, ça reste plutôt sympa.

C
Celestine moyer Google

TRES DECEVANT. PATAUGEOIRGE FERMEE. BAIES VITREES LARGEMENTS OUVERTES alors qu'il ne faisait pas spécialement bon dehors DONC COURANTS D AIR et DONC FRISSONS GARANTIS VOIR FROID EN SORTANT DE L'EAU, TOBOGGANS qui devaient ouvrir à 15h (info donnée suite à nôtre appel téléphonique) mais finalement n'a ouvert qu'à 15h30 suite à l'insistance de plusieurs personnes car pas assez de surveillants. On ne peut prendre aucun sac même un sac en plastique pouvant contenir les serviettes, les masques, ballons, biberon et couche et franchement avec 4 enfants, tout devait être pris à la main donc ingérable!!! Puis, bassin principal fermé à 16h30 pour problème technique, suivi de la fermeture des toboggans!!!! Et pour finir, impossible d'aller goûter dehors en prenant soit une veste polaire soit un pull (car il ne faisait pas chaud) , seulement des serviettes de bain "au préalable mouillée" et le goûter à la bain!!!!!!!!!!!!!! Heureusement, seul point positif, l'eau assez chaude des deux bassins réservés aux jeux etc.. (hors bassin des nageurs). DONC JE N Y REVIENDRAI PAS ET JE LA DECONSEILLE VIVEMENT !!!!!!!!!!

A
Amandine Ruiz Google

Ayant envoyé un mail il y a une semaine, resté sans réponse, je publie donc le contenu en avis. Je me suis rendue samedi 21 mars au cours bébé nageur avec ma fille de 2 ans. Rien à dire du côté du cours. Maître nageur agréable, disponible, matériel très correct. Cependant, l'état du bâtiment et son confort laisse de plus en plus à désirer. - un wc descellé, faïence cassée, la porte de ce wc désaxée. Il serait peut-être judicieux de le condamner plutôt que de prendre le risque d'un accident avec un public - le sol des sanitaires très glissant, dangereux, je me suis sincèrement demandée sur quoi je posais mes pieds - les casiers à code sans une affichette pour expliquer l'utilisation, avec un enfant en bas âge qui a froid dans les bras, je n'avais pas envie de jouer aux devinettes et il n'y avait pas de personne autour de mois, agent ou public, pour demander comme je l'ai eu fait lors d'une visite précédente - il fait vraiment froid dans les vestiaires - certaines douches ne fonctionnent plus, d'autres sont pleines de calcaire et quelques filets d'eau essaient d'en sortir - réglage de la température très difficile, ma fille a fini par refuser de se rincer à force d'attendre, en ayant froid, une douche soit brûlante, soit froide - un seul sèche cheveux fonctionne sur les trois - que dire de la pataugeoire, enfin en travaux, fermée depuis des années. Je ne désespère pas que ma fille puisse y tremper ses pieds avant son adolescence... Cela fait plus de 10 ans que j'utilise cette piscine, je constate au fur et à mesure qu'elle se dégrade et que l'entretien courant, les petites réparations, ne se font pas. Cela m'attriste énormément et j'envisage d'arrêter de venir, surtout avec ma fille, si c'est pour qu'elle se gèle et n'apprécie pas le avant et après bain qui sont aussi importants pour les tout-petits à mon sens. Je suis malheureusement loin d'être à la seule à constater tout cela en lisant quelques commentaires sur Google. J'espère que des mesures seront prises dans l'avenir pour redonner l'envie de fréquenter ce lieu agréable à l'origine.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour détaillé, qui nous éclaire sur les points à améliorer dans notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que votre dernière visite, ainsi que celle de votre fille, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous êtes une fidèle utilisatrice. Votre satisfaction et celle des familles qui nous font confiance sont au cœur de nos préoccupations. Notre service technique est déjà informé des dysfonctionnements que vous avez soulevés et mettra en œuvre rapidement les actions nécessaires pour remédier à ces problèmes. Nous avons relevé les points suivants : Sanitaires : L’état des WC (descellent, porte désaxée, faïence cassée) et la sensation de sol glissant sont inacceptables. Sachez que l’hygiène est notre préoccupation prioritaire : les vestiaires et sanitaires sont nettoyés en profondeur chaque matin avant l’ouverture, et plusieurs repasses sont effectuées dans la journée pour garantir un environnement propre et sécurisé. Nous allons immédiatement réparer les équipements défectueux et renforcer la fréquence des contrôles pour éviter tout risque. Concernant la signalétique des casiers, elle existe effectivement, mais il est possible qu’elle soit mal positionnée ou peu visible. Nous allons la réévaluer et l’améliorer pour qu’elle soit immédiatement compréhensible. Sèche-cheveux : Les trois appareils sont bien fonctionnels, mais nous avons identifié un problème récurrent avec le bouton on/off situé sur le dessus, qui peut être actionné involontairement par les usagers. Nous allons installer une protection ou une signalétique claire pour éviter ce désagrément. Douches : Nous allons vérifier les boutons thermiques dès cette semaine pour régler les problèmes de température et de débit. Le calcaire sera également traité pour garantir un fonctionnement optimal. Confort thermique : Les vestiaires seront contrôlés pour ajuster la température et offrir un environnement plus agréable. Pataugeoire : Nous comprenons votre frustration concernant sa fermeture prolongée. Ce chantier est une priorité pour nous, et nous espérons pouvoir la rouvrir prochainement. Votre fidélité nous motive à redoubler d’efforts pour retrouver le niveau de qualité que vous méritez. En attendant, nous serions ravis d’échanger avec vous directement pour vous tenir informée des améliorations. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous vous offrons également, si vous le souhaitez, une séance gratuite pour vous et votre fille afin de vous montrer notre engagement à améliorer votre expérience. Encore merci pour votre confiance et pour ce retour qui nous aide à progresser. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions.
J
Jean-Michel Quinzanelli Google

Bien dans son ensemble. Piscine pas assez adaptée par rapport au nombre de personnes. Relativement cher pour le prix de la piscine €6.50. il serait temps de se digitaliser avec des bornes de paiement à l'entrée ainsi qu'un site qui fonctionne pour réserver les cours.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous restons attentifs aux suggestions de nos usagers pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement !
S
Stephane Google

En sortie avec une personne en situation de handicap, personnel tres attentionné. Bon leu de détente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que notre équipe ait su être attentive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
F
FRENCH HR Google

Belle installation aquatique. Les horaires ne sont pas idéal, des créneaux de nage le matin permettrait de désengorger les lignes le midi. Parfois 5 ou 6 par ligne ce n’est pas top. Le personnel est très sympathique. Vestiaires et douches propre.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous apprécions votre démarche et prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Anne Belfroid Google

A chaque visite, on y passe un bon moment en famille. Bonne temperature. Toboggan, jets d’eau, courant, .. douches agréables et vestiaires suffisamment spacieux. Bon rapport qualité/prix. Seul petit bémol : les gouttes d’eau froide qui vous tombe dans le dos lors de la montée des escaliers d’accès au toboggan..

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre visite vous ait plu. À très bientôt dans l'un de nos centres aquatiques !
S
Seb Clairenbeaud Google

Piscine agréable et personnel au top. Dommage que les horaires ne soient pas adaptées au gens qui travaillent la journee. Impossible de venir nager régulièrement, le bassin sportif ferme à 17h45 😕 sauf les mardis et jeudis à 19h45 Gros bémol, l'eau est extrêmement chlorée ( rougeurs et déménageaisons suite à la baignade et cette odeur de chlore qui persiste sur la peau pendant de nombreuses heures, même après plusieurs douches) D'autres piscines municipales utilisent des solutions plus modernes pour assurer le confort des clients et du personnel tout en gardant une très bonne qualité d'eau. C'est vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Une ouverture au public est proposée entre 12h et 14h. La piscine accueille différents publics et les horaires sont partagés. Par exemple, les clubs sont reçus les lundis et vendredis. Nous tenons à vous rassurer, la santé de nos usagers et de notre personnel est notre priorité. Le traitement de l’eau respecte strictement les normes de l’Agence Régionale de Santé. Les bassins sont systématiquement fermés et réajustés.
C
Candice Czm Google

Nous sommes venues le dimanche 28 décembre vers 10h30 et malheureusement, notre expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. À notre arrivée, nous avons constaté que l’espace aquatique était commun avec le reste du parc, alors que le site internet indiquait un accès «  à partir de 16 ans accompagné d’un adulte ». En réalité, cette restriction concerne uniquement la partie hammam/ sauna / tisanerie. En pleine période de vacances scolaires, la présence de nombreux enfants rend donc difficile tout moment de détente. Le jacuzzi étant situé juste à côté de l’arrivée des toboggans, il faut constamment se protéger des éclaboussures. Par ailleurs, une famille avec un enfant en bas âge était dans le jacuzzi en même temps que nous, sans couche de piscine adaptée, ce qui soulève une question d’hygiène. Nous sommes restées seulement deux heures, l’eau de l’espace aquatique étant trop froide. De plus, les couloirs menant aux différentes activités sont exposés à d’importants courants d’air, ce qui accentuait l’inconfort. Nous avons dû passer la majeure partie du temps à alterner entre le sauna et le hammam afin de nous réchauffer, ce qui limite fortement l’expérience de détente que nous étions venues chercher. À noter toutefois que l’eau des douches des cabines individuelles était bien plus chaude que celle des bassins, ce qui a été appréciable après avoir eu si froid. Par ailleurs, le bain à remous était fermé ce jour-là. Cette information était uniquement indiquée par une pancarte au guichet d’accueil et ne figurait pas sur le site internet. Enfin, malgré les indications données par l’agent d’accueil, la signalisation pour accéder aux différentes activités reste assez peu claire. Au final, nous n’avons pas pu profiter d’un véritable moment de détente. La prestation proposée ne correspond pas aux attentes créées par la présentation du site internet. Notre expérience est donc décevante et ne reflète pas ce qui est annoncé pour un moment censé être relaxant et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l’affluence en période de vacances scolaires ainsi que l’organisation des différents espaces. Nous prenons également en compte vos remarques sur la température de l’eau, les courants d’air et la signalisation. La satisfaction et le confort de nos usagers sont essentiels et vos retours nous permettent d’identifier des points d’amélioration, notamment sur l’information diffusée en amont et sur place. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
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Nanie Sou Google

Très agréable on peut nager tranquillement l’eau et l’intérieur de la piscine sont très bien chauffés. Le seul hic est que le spa est occupé. En 1 heure voir plus de temps ce sont les mêmes personnes qui étaient dedans ? Un roulement ou un temps devrait être donné. Nous avons fait du forcing pour pouvoir en profiter 10 mn. A part çà j’y retournerai quand même

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre remarque. Nous sommes désolés pour l’inconfort ressenti. Votre message est pris en compte et transmis aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Lou Lezardou Google

Lieu magnifique. Piscine toujours en travaux, l'espace pataugeoire est inaccessible, le jaccuzi ne fonctionne plus depuis des mois, mais le tarif de l'entrée, lui, n'a pas bougé. Usagers de l'aquagym, armez-vous de patience, les places sont prises d'assaut, certains cours sont complets 5 minutes après l'ouverture du planning... Quand ça marche, il faut peut-être le développer ? Ajouter des heures aux intervenants qui ont leur cours rempli pour en faire d'autres, et/ou ajouter des cours les autres jours aux horaires qui ont du succès ? Les douches sont catastrophiques, brûlantes ou trop froides, ça change toutes les minutes, avec un jet le long du mur qui vous oblige à vous coller contre les parois... Sur la clé du vestiaire, pas de numéro de casier, retenez bien votre numéro ! Plus de pédiluve désinfectant depuis des semaines... Malgré les déboires des travaux et fermetures intempestives, le personnel et la direction sont arrangeants et font de leur mieux pour satisfaire la clientèle. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre du site et remercions également votre mot à l’égard du personnel. Les travaux et certaines indisponibilités d’équipements sont temporaires et nécessaires afin d’améliorer durablement nos installations. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous vous remercions pour votre retour constructif, qui contribue à l’amélioration continue de nos services. À bientôt dans nos centres aquatiques !