Altia - Cub Aladin

⭐☆☆☆☆ Je suis extrêmement déçue de la manière dont mon dossier a été géré. J’ai inscrit mon fils à cette colonie dès le mois de mai. Il s’agissait de son troisième séjour avec cette association. Mon fils est diagnostiqué TDAH depuis plusieurs années et sa situation était donc parfaitement connue de vos services, puisqu’il était déjà venu deux fois auparavant. À plusieurs reprises, j’ai reçu des relances pour le paiement du séjour. En revanche, je n’ai jamais reçu de relance m’informant qu’un document était indispensable avant une date précise, ni qu’un retard entraînerait l’annulation de son séjour. Aucune échéance claire ne m’a été communiquée. À moins d’un mois du départ, j’apprends que la colonie est annulée au motif que la fiche sanitaire est arrivée trop tard pour permettre une demande d’accompagnement. Cette décision est incompréhensible, d’autant plus que le TDAH de mon fils était connu depuis des années. Je suis maman isolée d’un enfant en situation de handicap et j’ai une intervention chirurgicale programmée au mois d’août. Cette annulation de dernière minute me laisse sans solution de garde et me met dans une situation extrêmement difficile. Ce qui m’a le plus choquée est que le directeur m’a également évoqué un ancien “incident” datant de plusieurs années : lorsque mon fils avait cinq ans, lui et un autre enfant s’étaient montrés leurs parties intimes après être sortis des douches sans surveillance. À l’époque, la directrice m’avait appelée pour m’expliquer la situation. Je lui avais simplement demandé comment deux enfants avaient pu quitter les douches sans être vus par les animateurs. Je n’avais plus jamais entendu parler de cet épisode. Aujourd’hui, plusieurs années plus tard, on me reparle de cet événement pour justifier que “c’est un peu compliqué”. Je trouve cela profondément injuste. Nous parlons d’un comportement d’enfants de cinq ans, pas d’un acte de violence ou de mise en danger. Les enfants apprennent, grandissent et évoluent. J’aurais attendu davantage de dialogue, d’anticipation et surtout de bienveillance de la part d’une association qui accueille des enfants, notamment ceux présentant des besoins particuliers. Je regrette profondément cette gestion du dossier et le manque d’accompagnement dont nous avons fait l’objet. Annulation le 14 juillet pour un séjour le 1er août. Si vous avez des enfants neuro atypiques à fuir. J’ai transmis nos échanges à la MDPH, je trouve cela profondément injuste. Toujours des excuses ou prétextes pour exclûres les enfants qui ne rentrent pas dans les moules.

Deux de mes enfants ont participé, à la colonie Wake-board à cap découverte près d'Albi, cet été. Ils sont revenus enchantés. "C'est notre meilleures colo !" ils ont dit. Chouette pour nous les parents.

Pour la troisième année consécutive, ma fille a participé à un séjour sur le Hameau de Moulès en juillet, elle en est revenue ravie, super équipe d'animation, lieu magique, restauration au top, plein de souvenirs et de sourires. Tant et si bien qu'elle a demandé à y retourner au mois d'Août, autre thème de séjours mais autant de joies, d'amitiés, et de bons souvenirs.

Super séjour avec l'association altia club Aladin. Ma fille a adoré son séjour à la campagne et nous avons eu une très bonne équipe d'encadrement. Je recommande !!!

Toujours aussi content. Notre fille est partie pour la seconde fois à Moules et elle est revenue enchantée. Super équipe d'animation directrice réactive à nos demandes et activités conformes au programme. Elle attend avec impatience l'été 2023 pour découvrir un nouveau séjour ! Bravo et merci

Mes enfants sont partis tous les 2 en colo avec ce club cet été chacun dans un endroit différent .....quel plaisir pour eux....une équipe encadrante au top.....des activités riches et variées. Je recommande pour toutes les familles qui cherchent pour leurs enfants.... un catalogue de choix très interessant pour tous les goûts !

Une catastrophe ! Directeur et animateurs en dessous de tout. Malveillance à la limite de la maltraitance. Propos violents, attitudes des encadrants violente...Première colonie de ma fille et il a fallu la remotiver pour qu'elle y retourne.

C’était la première colonie de ma fille de cinq ans et elle est revenue ravie! Je recommande vraiment cette association. Nous avons eu des nouvelles régulières et des photos de ses activités via le blog du séjour Bravo!

Colo d'été (10 jours) appréciée par mes enfants. Petits bémols : les trajets (longs mais ça on le savait dès le départ et les enfants y etaient préparés) qui ont semble-t-il été stressants suite à des problèmes d'organisation (problème de billets de train) et à l'encadrement (1 animatrice pas expérimentée, stressante, qui a démissionné). D'autre part, la communication avec les familles durant le séjour : très peu de nouvelles sur le blog de la colo alors qu'on nous avez annoncé des nouvelles tous les 2 jours, très peu de photos.