Allodiagnostic Villebon-sur-Yvette Diagnostic immobilier : DPE - Repérage Amiante avant Travaux - Audit énergétique

Réponse du professionnel : En tant que place de marché, nous mettons en relation des techniciens partenaires et des personnes souhaitant réaliser des diagnostics immobiliers. Nos partenaires sont libres de leurs tarifs et disponibilités. Nous ne pouvons malheureusement pas réattribuer une mission à une autre entreprise inscrite sur la place de marché si leurs tarifs sont différents. Si le technicien avec lequel vous avez réservé une intervention a des problèmes de disponibilité, nous cherchons en priorité à trouver un autre créneau d’intervention avec ce même technicien. Si une solution n’est pas possible, nous remboursons la commande. Dans votre situation, effectivement, le partenaire a rencontré un empêchement ce qui est rare au vu de son suivi ; il aurait dû cependant prendre contact avec vous pour éventuellement déplacer le rendez-vous. L’annulation est remontée le 08/05/2023 à 18h47 et le remboursement a été validé le 09/05/2023 à 12h30. Pour assurer la transparence de nos transactions, un organisme bancaire spécialisé se charge de la répartition des fonds. Le délai de remboursement peut aller jusqu’à 10 jours, le temps que notre demande soit traitée. (sauf si vous procédez une carte à débit différé la transaction, de crédit se validera le mois suivant).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mauborgne, nous sommes ravis de votre remontée et vous souhaitons une bonne suite dans vos projets immobiliers. Cordialement, Allodiagnsotic

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petitjean, c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons pour un prochain projet. Cordialement, L'équipe Allodiagnostic