Un petit air condescendant de la part de l’accueil qui fait vraiment plaisir quand on est en besoin d’aide
All Santé (CPSU)
Centre de santé communautaire · Lille (59)
À propos de All Santé (CPSU)
Le Centre Polyvalent de Santé Universitaire (CPSU) All la Catho offre des services de santé dédiés aux étudiants de l'Université Catholique de Lille. Il propose des consultations de médecine générale, de gynécologie, des soins infirmiers, un soutien psychologique, ainsi que des ateliers de bien-être. Les consultations se font uniquement sur rendez-vous.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (96)
Lieu très calme et très propre et agréable , toujours bien accueilli et reçu merci pour tout😇
Docteur Masset est une professionnelle à l’écoute et m’a beaucoup soutenu tout au long de mes années scolaires. Réactive, agréable et humaine, elle a su m’accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci pour votre implication.
En premier lieu je tiens à signaler que le médecin que j'ai pu consulter a été très à l'écoute et ma vraiment aidé les deux fois précédentes où je suis venu, là n'est pas le soucis. Le soucis étant ma venue à ~16h15 (ecris ouverture jusqu'à 18h sur Google) un vendredi et refusé car ils ne prenaient pas davantage de personne après 16h??? J'ai attendu toute la semaine d'avoir un micro horaire de disponibilités pour venir jusqu'au cpsu, j'ai fais la route (en boitant) du campus des masters (euratechnologies) jusqu'au cpsu pour me faire sortir à peine entré.. Et oui certains étudiants font du 9h-17h tout les jours.. Résultat..demain j'ai un partiel de 6h un samedi et je vais continuer d'avoir mal ☺️ merci pour vos horaires mensongers
L'équipe entière m'a littéralement sauvé la vie par leur écoute, leur entraide et leur bienveillance à mon égard. J'étais au plus bas et elles ne m'ont pas lâché pendant des années jusqu'à ce que j'aille mieux. Je leur doit la vie. La secrétaire à l'accueil est adorable, drôle et les médecins pro et compétents. Certes il y a de l'attente mais c'est un centre universitaire donc beaucoup de monde pour une consultation. Je recommande vivement le CPSU.
J'avais un peu peur en voyant les avis, mais certains ne sont pas bien tombés on dirait ! Médecin très professionnel et sympathique, avec un mot pour rire malgré ma situation. Temps d'attente un peu long mais pas étonnant sans prise de RdV.
Pour répondre à d'autres commentaires, la dame de l'accueil n'est pas forcément désagréable, il suffit d'être poli et souriant et elle est plus sympa qu'elle en a l'air. EN REVANCHE, une des médecin en particulier est tout simplement désagréable et ne donne pas l'impression d'être là pour vous soigner. Je suis venu avec une fièvre de 6 jours et des douleurs dans les poumons pour recevoir une prescription de doliprane... en plus de cela elle m'a bien fait comprendre que je devais me dépêcher car il y avait plein de patients qui attendaient derrière (c'est elle qui est arrivée avec 30 minutes de retard, pas moi). J'ai appelé mon médecin traitant après pour lui faire part de mes doutes qui m'a confirmé que ce n'était pas normal et m'a envoyé une ordonnance d'urgence pour des antibiotiques... Je m'en suis plaint à mes camarades de classe qui m'ont tous fait part d'une expérience similaire avec la même médecin, les poussant tous à aller dans des cliniques privées à l'avenir. Quel intérêt d'avoir un accès médical pour les étudiants si ces mêmes étudiants fuient la qualité des "soin" (du doliprane) prodigués ? EDIT: mon temps d'attente le plus court au CPSU a été de 40 minutes minimum, jusqu'à 2h un jour. Prenez votre mal en patience.
Alors par où commencer… L’accueil reste toujours Désagréable comme à son habitude devrais-je dire. L’attente était très longue plus d’une heure. Arrivée auprès du médecin (une femme), je lui parle de ma douleur elle souffle (je me suis fait opérer la semaine dernière) et me demande si j’avais un examen et c’est pour cela que je souhaite un certificat médical pour marquer 1 seul cours. Et puis la condescendance de tout le personnel, commençant par la dame de l’accueil en passant par le médecin, appelle à l’admiration… Si vous aimez pas aider les gens faut aller travailler ailleurs. Bref mieux vaux aller vous faire soigner ailleurs du grand n’importe quoi.