Accueil Centre d'appels Île-de-France Paris Paris AirAgent
CENTRE D'APPELS

AirAgent

Centre d'appels · Paris (75)

3,7 55 avis Google Ouvert
AirAgent — Centre d'appels

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de AirAgent

AirAgent est un établissement de la catégorie « Centre d'appels » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 14:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (55)

Avis Google
3,7
55 avis
5★36
4★1
3★0
2★1
1★17
D
Deborah Scebat Google

Un immense merci à toute l’équipe. AirAgent nous a aidés à traverser une période de forte activité sans avoir à recruter en urgence. La flexibilité de la solution est incroyable et le support a toujours été là pour nous épauler.

d
delphine taieb Google

Très belle expérience avec AirAgent. Ce que j'apprécie le plus, c'est que la plateforme ne cesse d'évoluer. À chaque mise à jour, on découvre de nouvelles fonctionnalités qui rendent l'outil encore plus performant. L'équipe est passionnée et cela se ressent dans la qualité du produit comme dans le suivi client. Je recommande

R
R A Google

Une solution moderne, efficace et surtout très simple à mettre en place. Dès les premiers jours, nous avons constaté une vraie différence dans la gestion de nos appels. Le support est réactif, les réponses sont rapides et chaque demande est prise en compte. Je recommande AirAgent à toutes les entreprises qui souhaitent améliorer leur relation client.

a
alexandre zakine Google

Nous utilisons AirAgent depuis plusieurs mois et nous sommes vraiment satisfaits. Au départ, nous étions un peu sceptiques à l'idée de confier une partie de nos appels à une IA, mais le résultat a largement dépassé nos attentes. Les conversations sont fluides, les clients comprennent facilement qu'ils sont pris en charge et l'équipe derrière AirAgent est toujours disponible lorsqu'on a une question ou une demande d'amélioration. Je recommande sans hésiter.

N
Nadia Google

Cette entreprise est la seule entreprise en france qui facture ses clients pour des abonnements alors que le service n’est même pas mis en place. Une pratique inacceptable et profondément malhonnête. Mon expérience a été catastrophique du début à la fin, et les nombreux avis négatifs sur Google montrent clairement que je suis loin d’être un cas isolé. Malheureusement, je n’avais pas pris le temps de consulter ces témoignages avant de tomber dans le piège. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et nous vous présentons nos excuses si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les affirmations contenues dans votre avis ne correspondent toutefois pas aux pratiques que nous appliquons au quotidien. Chez AirAgent, nous avons à cœur d'accompagner chaque client avec sérieux et transparence, et lorsqu'une difficulté est portée à notre connaissance, nous mettons tout en œuvre pour y apporter une solution rapide. Après plusieurs vérifications, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace d'un dossier correspondant aux informations disponibles sur votre profil. Afin de pouvoir identifier précisément votre demande et comprendre ce qu'il s'est passé, nous vous invitons à nous communiquer : votre numéro de commande exact ; la date de souscription ; le nom exact de l'entreprise concernée ; ainsi que le nom et prénom de la personne ayant effectué la commande. Ces éléments nous permettront de retrouver votre dossier, de vérifier les faits évoqués et, si une anomalie est constatée, d'y remédier dans les meilleurs délais. Nous tenons également à rassurer les personnes qui consulteront cet avis : plusieurs milliers de professionnels nous font confiance chaque année, et ce type de situation reste exceptionnel. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et l'amélioration continue de nos services. Nous restons donc à votre entière disposition et espérons sincèrement que vous accepterez de nous transmettre ces informations afin que nous puissions faire toute la lumière sur votre situation et vous apporter une réponse concrète. Bien cordialement, L'équipe AirAgent

Centre d'appels dans les quartiers voisins