Agencilab

Une expérience extrêmement décevante Je suis aujourd’hui très en colère et profondément déçue par la manière dont Agencielab gère ma situation. J’étais pourtant réellement motivée par leur formation. J’ai versé un acompte de 200 € le 22 mai 2026 avec l’intention de suivre cette formation. Malheureusement, mon financement a été refusé. Ce n’était qu’un contretemps : je viens de sortir de mes études, j’ai déjà un prêt étudiant à rembourser et je comptais simplement reporter mon projet à plus tard, lorsque je pourrais me le permettre. J’aurais alors eu grand plaisir à revenir vers eux. J’ai donc demandé le remboursement de mon acompte. Et là commence un parcours particulièrement frustrant : chaque échange prend quasiment un mois avant d’obtenir une réponse. Finalement, ma demande est refusée alors que je n’ai pas commencé la formation et que je n’ai signé aucun contrat. Je demande donc simplement des explications : pour quelle raison mon argent est-il conservé et surtout sur quel fondement ? Et depuis, silence. Je reste sans réponse à ces questions pourtant parfaitement légitimes. Ce qui me met le plus en colère, ce n’est même pas uniquement les 200 €. C’est le manque total de considération, de réactivité et d’humanisme dans la façon de traiter ma situation. Je trouve cela franchement aberrant. Je venais de sortir de mes études, avec un prêt étudiant à rembourser, et je demandais simplement à récupérer un acompte après le refus de mon financement. Je n’ai jamais dit que je ne voulais plus faire cette formation : je n’en avais simplement pas les moyens à ce moment-là. Le plus dommage dans cette histoire ? J’étais réellement intéressée par leur formation et j’aurais pu revenir vers eux plus tard. Mais après cette expérience, je n’ai plus aucune confiance en cet organisme et je ne me vois absolument plus leur confier mon argent. J’espère qu’Agencielab finira par répondre à mes questions et surtout par trouver une solution concernant ces 200 €. Je laisse cet avis dans l’espoir qu’Agencielab prenne enfin ma demande au sérieux et qu’une solution puisse être trouvée rapidement.