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Agence conseil retraite Agirc-Arrco La Défense

Centre d'accueil · Puteaux (92)

4,3 37 avis Google Fermé
Agence conseil retraite Agirc-Arrco La Défense — Centre d'accueil

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À propos de Agence conseil retraite Agirc-Arrco La Défense

L'Agence conseil retraite Agirc-Arrco La Défense propose un accompagnement personnalisé pour préparer et gérer votre retraite. Vous pouvez y obtenir des informations sur la constitution de votre retraite, les conditions d'ouverture de vos droits, le calcul de votre retraite, ainsi que des conseils pour vivre pleinement votre retraite. Il est conseillé de prendre rendez-vous avant de vous déplacer.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
4,3
37 avis
5★26
4★4
3★2
2★1
1★4
M
Myriam C Google

Le personnel est très sympathique et efficace Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam C, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services en agence. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Pour toute question ou besoin futur, n’hésitez pas à nous contacter au 0970 660 660 ou à visiter notre site www.agirc-arrco.fr. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
N
Nathalie Delaunay Google

Conseillère très gentilles et professionnelles

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Delaunay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre agence et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos conseillères. Votre satisfaction est notre priorité et un tel retour renforce notre motivation à offrir un service de qualité. Pour toute question ou besoin futur, n’hésitez pas à nous contacter au 0970 660 660 ou à visiter notre site www.agirc-arrco.fr. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
B
Ben Ben Google

Je souhaite adresser un commentaire très positif à l’agent de l’Agirc-Arrco qui m’a reçu le 09/01/2026 a 10h50. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de patience. Les explications étaient claires et le rendez-vous s’est déroulé dans une ambiance très agréable. Merci pour cet accompagnement de qualité. L’agent qui m’a reçu a été attentif, compétent et très clair dans ses explications. Je me suis senti écouté et bien orienté. Un grand merci pour ce service sérieux et humain.

Réponse du professionnel : Bonjour Ben Ben, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre expérience dans notre agence de La Défense. Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller a su vous offrir un service de qualité, alliant professionnalisme, écoute et clarté lors de votre rendez-vous. Il est primordial pour nous que chaque visite se déroule dans une ambiance agréable et que nos assurés soient bien accompagnés tout au long de leur parcours. Votre retour nous encourage à maintenir et améliorer constamment nos standards de service. Pour toute question ou besoin futur, n’hésitez pas à nous contacter au 0970 660 660 ou à visiter notre site www.agirc-arrco.fr. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
C
Chantal CHAMAILLARD Google

Entretien très constructif, explicite et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Chamaillard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre entretien ait été constructif et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir aidé. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question au 0970 660 660 ou à visiter notre site www.agirc-arrco.fr. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
K
Karine2 Wagner Google

Très bien accueillie

Réponse du professionnel : Bonjour Karine2 Wagner Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services en agence. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
M
Marie-Dominique PREYNAT Google

Conseillère très expérimentée et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Dominique PREYNAT, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute aide future, n'hésitez pas à nous contacter au 0970 660 660 ou via notre site web https://www.agirc-arrco.fr à la rubrique « Mes contacts ». Bien à vous, Cathy - Service relation clients
P
Philippe Desormeaux Google

Comment peut on « cacher » des bureaux comme cela… aucun gps n’a réussi à me guider correctement..! Et pas la peine de demander à qui que ce soit.. ..après 45 min à essayer de trouver j’ai abandonné

n
nora k Google

J’ai été reçu ce jour à l’agence Argic Arco de La Défense. J’ai été reçue à l’heure. L’agent qui s’est occupé de mon dossier était compétente et a su répondre à mes questions concernant mon départ à la retraite. Je suis repartie en confiance. Je n’hésiterai pas à revenir si besoin. Bravo à toutes et merci. KN

L
L D Google

J'avais rdv a 10h50 je suis passer a 11h30 ressorti a 11h55 je suis tombé sur une personne qui me donnait des réponses évasives a mes questions concernant mon départ a la retraite, étant reconnu handicapé a un taux à 50 et longue carrière, 3 enfants, pénibilité, pas de réponse,il me demande simplement d'envoyer un document qu'il ne peux soit disant imprimé car il n'a pas accès a l'imprimante, mdr!!! Je suis venu avec tous mes documents et je n'ai sorti aucun .Et je ressors avec toujours les mêmes questions sans réponses et incertitudes.De l'incompétence.

M
Maria PINTO Google

Agence "cachée" dans le quartier de la Défense, au niveau du Passage de l'Arche. Je ne connaissais pas ce secteur alors que j'y habite depuis 20 Ans 😉 agence très agréable et lumineuse. Accueil sympathique avec de bons conseils

V
Vladimir-Mihai Pacuraru Google

Ayant vu dans mon compte AGIRC-ARRCO ce message: "MESSAGE POUR LES ACTIFS : Savez-vous que vous pouvez prendre un rendez-vous auprès d’un conseiller ? Il répondra à toutes vos questions sur votre carrière et votre retraite. Ce rendez-vous est personnalisé et gratuit en agence ou par téléphone --> PRENDRE RDV" je me suis dit, allez pourquoi pas? A la mi-mai le 1er RDV en présentiel était le 1er juillet (le seul ce jour la), mais on reçoit un rappel par SMS lors de la prise du RDV et surtout 2 jours auparavant. Si on se fie uniquement a StreetView, on ne se rend pas compte ou est l'agence, mais une fois dehors sur la dalle de La Defense, si on suit le GPS on la trouve (c'est a l'interieur d'un long couloir, mais une fois a l'interieur impossible de la rater. Il faut sonner avant de rentrer. Espace d'attente cozy. Et in fine, le plus important, comme d'autres commentaires avant moi, super accueil, vraiment personnalise, la conseillère avait bien prepare le RDV, lu mes questions, et in fine a pu me répondre a d'autres questions que j'avais pu accumuler entre temps, m'a donne toutes les marches a suivre pour chaque cas particulier. Et pour clarifier il faut savoir qu'AGIRC-ARRCO n'est qu'un intermédiaire entre les salaries et leur caisses de retraites respectives, qui en plus changent au fil des employeurs. Donc lorsqu'il y a une demande de correction, AGIRC-ARRCO la transmet a la caisse actuelle du salarie, meme si la demande concerne une période ou l'affiliation était a une autre caisse.

E
Elisabeth Lemaire Google

Personnel très professionnel et très aimable J avais rdv aujourd’hui et très bien reçu Je suis très contente

N
Noelle A Google

Vous vous déplacez deux fois, vous écrivez 10 fois pour obtenir une correction de points manquants et le pire de points disparus au moment de signer la liquidation. Au bout de plusieurs mois, non seulement les petites corrections demandées au début n'ont jamais été faites mais en plus, près de 300 points disparaissent au moment de signer. Erreur ou escroquerie ? On n'arrive à rien savoir. Un vrai mur bureaucratique. Ag2r et agirc-arrco font-ils vraiment leur travail?

L
Loussine Alexanian Google

Enfin un service performant humain réactif !!! Nous avons été reçu par deux conseillère dont je n'ai malheureusement pas les noms qui ont été plus que réactive elles ont pu permettre à ma mère de mener à bien son dossier de retraite complémentaire qui était plus que complexe avec une écoute très humaine. Et ont su trouver une solution. Nous sommes ravie !!! Merci

b
brigitte szoleil Google

Rendez vous super très bon accueil ,vous aide énormément pour votre dossier.

F
Frédéric mkhf Google

Conseillère efficace et très sympa

L
Laurent Novel (LNL) Google

Personnels compétents Bonnes explications Très bon accueil

C
Christine Gasnot Google

Un bon accueil et des renseignements clairs, nets et précis... Si vous vous présentez avec tous les documents demandés, il sont transmis en temps réel aux organismes compétents pour le traitement de votre demande de retraite complémentaire. C'est simple et surtout, très efficace

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