À propos de Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Tours
L'Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Tours offre des services personnalisés pour la préparation, la demande et la gestion de votre retraite complémentaire. Elle propose un accompagnement pour comprendre votre carrière, estimer le montant de votre retraite et effectuer les démarches nécessaires. Des permanences sont également disponibles dans d'autres villes.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Vendredi
09:00 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
3,5
53 avis
5★24
4★6
3★8
2★4
1★11
J
Jocelyne JUGEL épouse PETERSEN
Un personnel qualifié professionnel et compétent à l écoute il vaut mieux prendre rdv je conseille fortement
Réponse du professionnel : Chère Jocelyne JUGEL épouse PETERSEN,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
En effet, il est recommandé de prendre rendez-vous pour garantir un accueil personnalisé. Pour cela, notre service relation client est à l'écoute au 0970 660 660 ou, depuis notre site www.agirc-arrco.fr, à la rubrique « Mes contacts ».
Bien à vous,
Cathy - Service relation clients
P
Pascal J.
Que de bons conseils par des personnes agréables et dusponibles
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal J.
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que nos conseils et notre disponibilité en agence aient été à la hauteur de vos attentes. Pour toute autre demande concernant votre retraite, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0970 660 660 ou à consulter notre site www.agirc-arrco.fr.
Bien à vous,
Cathy - Service relation clients
c
christinettedu37
En préparation de mon dossier retraite, je remercie la conseillère qui m'a reçue le 28 octobre. Efficacité et gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Christinettedu37,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous apporter satisfaction par son efficacité et sa gentillesse. Nous restons à votre disposition pour toute question au 0970 660 660 ou via notre site web https://www.agirc-arrco.fr à la rubrique « Mes contacts ».
Bien à vous,
Cathy - Service relation clients
d
delalande benedicte
Bah moi j'ai était très bien reçu j'ai eu une personne vraiment très gentille et compréhensible car je comprenais rien elle m'a tout fait vraiment très bien merci Madame
Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte Delalande,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec compréhension et bienveillance. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin futur. N’hésitez pas à nous contacter au 0970 660 660 ou à visiter notre site www.agirc-arrco.fr.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Cathy - Service relation clients
V
Valerie Borges
Ils sont incompétents mon dossier traîne soi disant il manque un papier ce papier 3ème fois que je l envoie soi disant jamais reçu une honte tellement de gens compétents cherchent du travail..... jamais la même réponse avec les différends interlocuteurs pauvre france
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Borges,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre agence. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Pour discuter davantage de cette situation et trouver une solution, nous vous invitons à contacter directement notre service relation clients au 0970 660 660 ou via notre site web https://www.agirc-arrco.fr à la rubrique « Mes contacts ». Un conseiller prendra en charge votre demande.
Bien à vous,
Cathy - Service relation clients
M
Marie C MCD
Très bon rendez vous.
Conseiller très pro et pédagogue
Réponses à toutes mes questions.
Je recommande vivement à tous de planifier ce type de rendez-vous
S
Séréna Lucie
Cela fait 6 mois que ma mère a envoyé son dossier pour une reversion, ils redemandent tous le temps les même documents en disant qu'elle ne les a pas envoyées (envoie en recommandé avec preuve de dépôt). Il serait donc bien d'arrêter de perdre les document des gens et de dire qu'ils n'ont pas été reçu. Ça commence à coûter cher en photocopie et en recommandé sachant que ça a été la même comédie pour sa retraite !
J
Jean Pierre GALLIARI
Pour ma prise de retraite et donc le calcul de mes droits, j'ai déjà envoyé à deux reprises mon dossier complet, le second étant en suivi postal qui a été distribué.. Et l'on me re re demande pour la troisième fois les pièces par courrier bien sûr...c'est infernal!!
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Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Tours
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