À propos de Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Carcassonne
L'Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Carcassonne offre des services personnalisés pour préparer, demander et vivre sa retraite. Elle accompagne les salariés du secteur privé dans la compréhension et la gestion de leur retraite complémentaire.
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09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 12:30 – 16:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (40)
Avis Google
3,8
40 avis
5★24
4★2
3★3
2★4
1★7
C
Christian Rousseau (Cris) Google
Pas eu les réponses à mes questions
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Rousseau (Cris),
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour fournir des informations claires et précises à nos assurés. Nous serions ravis de vous aider davantage. N'hésitez pas à nous contacter directement au 0970 660 660 ou via notre site web https://www.agirc-arrco.fr à la rubrique « Mes contacts ».
Bien à vous,
Cathy - Service relation clients
L
Liliane GIRAUDO Google
Très bon accueil. Attention aux jours et horaires. Il y en a qui sont reservé aux rendez-vous uniquement.
Réponse du professionnel : Bonjour Liliane Giraudo,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif concernant notre agence conseil retraite Agirc-Arrco de Carcassonne.
Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons certaines plages horaires exclusivement réservées aux rendez-vous pour assurer un service de qualité.
Pour toute question ou besoin futur, n’hésitez pas à nous contacter au 0970 660 660 ou à visiter notre site www.agirc-arrco.fr.
Bien à vous,
Cathy - Service relation clients
O
Ondine GR Google
Entrevue très intéressante. Très bon accueil
E
Emmanuelle SPILLEBOUT Google
Très bien et j'ai obtenu tous les renseignements nécessaires.
P
Philippe Balard Google
Très bien accueilli, personnel sympa
S
Saskia Zandvliet Google
Site internet presque tous les jours "en cours de maintenance" et il manque un possibilité de recherche sur le site internet, donc je trouve pas le lien pour télécharger des documents.
P
Patrick BABIN Google
Très bon accueil. Personne polie, avenante, à l'écoute, de très bons conseils, en 2 mots : très professionnelle. Merci beaucoup pour vos rgts et conseils très précieux.
M
Maite Mas Google
Impossible d 'avoir un rendez-vous malgré leur graphique .cela fait plusieurs fois que j 'appelle ,que j "essaie d 'avoir un conseiller ,d 'avoir au moins une réponse dur mon dossier ,cela releve du parcours du combattant .meme pas un mail ou un courrier pour savoir s'ils ont bien reçu mon courrier .j 'attends depuis le mois de NOVEMBRE 2018.
A
Alex Durand Google
Une honte ! Pas agréable du tout, faisant le dossier alors que la personne a tenté a plusieurs reprises d'appeler le fameux no pour prendre rdv, à chaque fois "on vous dis rappeler ultérieurement", alors ce décidant d'aller directement à la Cicas de Carcassonne la personne vous accueille et vous non Monsieur il faut passer par ce no pour prendre rdv ! Beau expliquer que ce no est impossible et que le dossier est complet pour enfin le déposer, elle vous refuse de le voir de plus elles sont tout de même 2 et peut-être plus... Le stress non pas l'air d'être leur souci.
l
le roc sur l'orbieu Google
0.09 cts la minute avec 10 mn d'attente systématique, impossible d'obtenir quelque chose de positif de ce service, le personnel fait systématiquement obstruction et refuse de donner un rendez-vous. Le chemin de croix pour demander sa retraite est manifestement bien organisé.
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Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Carcassonne
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