Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Bourg-en-Bresse

j’ai appelé à trois reprises pour un rdv, je suis tombée sur deux conseillères empathique et très professionnelle. puis est venu le troisième coup de fil avec un homme dont je ne citerais pas le prénom , qui dépasse le cadre de ses fonctions, parles de manière pédante et rabaissante, et surtout ne veux absolument pas comprendre un traître mot de ce qu’on lui explique.

Ma retraite a déjà baissé en janvier. Elle va encore baisse en mars . C est abusé. Je touchais 98 e de argic arcco et là je touche 93 e. Si elle rebaisse en mars c ret une catastrophe. Comme voulez vous que les gens s en sortent

J'ai été très bien accueilli.

Très difficile à trouver. On peut passer devant la porte sans voir que l'on est arrivé à destination. Personne ne répond à l'interphone. En faisant leur numéro, quelqu'un décroche mais pour me dire que je dois tout faire par internet.

Très bon accueil. Professionnel et gentille. Compétente et patiente. Merci.

Obligation de prendre un rdv par téléphone pour être accueilli.. Mais en tant qu actif de 50 ans impossible de prendre rdv. Je me suis rendu sur site. J ai eu confirmation qu aucun rendez vous n était possible dans mon cas... Sauf sur les semaines de la retraite en juin et novembre...La conseillère de l agence était fort aimable et elle n est pas responsable de la situation mais il n'y a pas de réponse à mon besoin.

Excellent accueil tant téléphonique que physique . Traitement très professionnelle de mon dossier . Merci à la personne qui s'est occupée de moi .

Accueil téléphonique au plus haut point désagréable, malgré ma politesse. A ce jour, je n'ai toujours pas eu de retour concernant ma demande faite début de semaine.