Agence conseil retraite Agirc-Arrco d'Evreux

Je remercie l'agent qui m'a accueilli avec courtoisie ainsi qu'à l'écoute des difficultés ne m'incombant pas mais du fait de la CARSAT depuis trois mois de non versement. Il a bien pris en compte ma demande ainsi que la traçabilité de ma visite. Le présentiel est incontestable au site internet, l'appel téléphonique avec son robot interminable, le code d'accés non reçu, en plus le code postal,... Merci à cette personne et de passez de bonnes fêtes.

Très bon accueil. Il me semble que si on est aimable avec les conseillers ,ils le sont tout autant

Mauvais accueil j'ai eu le malheur de téléphoner vers 18h49 entre l'attente de leur répondeur, obligé d'avoir quelqu'un vers 18h. Avant l'heure ce n'est pas l'heure après l'heure "bien que vu l'attente "ce n'est plus l'heure. Pressé de rentrer chez eux. Me dit qu'il manque l'acte de naissance de ma fille, je signale que j'ai déposé en l'agence de mon lieu de résidence les deux documents manquants. Me répond qu'ils n'ont rien, je signale également me manquant dans mon relevé de carrière plusieures années que j'ai mon contrat de travail (chose que m'avait demandé ma conseillère pour calculer les points manquants) me répond qu'ils n'en n'ont pas besoin pardon ils font comment dans ces cas-là. Me dit d'envoyer le document par voie postale et ne propose pas de l'envoyer par informatique. Depuis juin où j'ai rencontré ma conseillère sur mon lieu de domicile, comme convenu avec elle j'ai remis les 2 documents manquants le 17 juin et et ce n'est que mi-juillet que le siège de Genevilliers m'adresse ce jour un mail juste pour l'acte de naissance alors qu'il leur faut également mon contrat de travail. Sincèrement j'ai travaillé dans le secteur bancaire jamais oh grand jamais je ne me serais permise de faire comprendre à mon interlocuteur que je devais partir à couper la conversation, ne pas le laisser s'expliquer Je me devais rester courtoise avec celui-ci. Nous sommes rendus dans un monde où certains la consciences professionnelle connaissent pas

Très bien accueilli, personne très gentille qui aide bien pour notre dossier

Excellent accueil, les personnes sont à votre écoute, très bien informé....

Accueil très sec. Ma femme avait un rdv important et je l'accompagnais. Je n'ai pas pu rentrer car soi disant, elle ne pouvait recevoir qu'une seule personne. Il n'y avait personne d'autre. Peu aimable avec ma femme.

Accueil excellent! Interlocutrice très professionnelle.Tout c'est réglé très vite sans aucun problème avec beaucoup de gentillesse et d'empathie. Ça fait du bien par les temps qui courent. Continuez comme ça! Cordialement.