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CENTRE D'ÉPILATION LASER

Aever Clinics -Ex Cosmetique Totale

Centre d'épilation laser · Valenciennes (59)

4,8 156 avis Fermé
Aever Clinics -Ex Cosmetique Totale — Centre d'épilation laser

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Itinéraire Site web

À propos de Aever Clinics -Ex Cosmetique Totale

Aever Clinics -Ex Cosmetique Totale est un établissement de la catégorie « Centre d'épilation laser » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

4,8
156 avis
5★148
4★0
3★1
2★0
1★7
M
Marie Cappiello

Après injection Radiesse ..cliente depuis 2 ans une catastrophe 🥺 j ai appris egalement que cosmétique n est pas responsable de s ses médecins esthétique ..on vous rate. .le médecin n est plus disponible !! Donc vous vous débrouillez .cosmétique de dégage 😡de toute responsabilité ..mais ne vous préviennent avant

V
Vicky Low

Très bien accueillie , explication nette et précise Prix correcte avec facilité de paiement. Les 2 esthéticiennes que j'ai rencontré etaient au top 🫶 Elles vous mettent en confiance et rassure . Plusieurs prestations disponible Mercii et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre de Valenciennes vous ait pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une belle récompense. À très bientôt ! 🌟 Nous avons le plaisir de vous annoncer une grande nouvelle : Cosmétique Totale évolue et rejoint Aever Clinics, une référence dans l'univers des soins esthétiques haut de gamme. Une transformation pensée pour vous offrir une expérience encore plus exclusive. Ce qui reste, et que vous aimez déjà : vos instituts de proximité, et les experts beauté qui vous accompagnent avec soin depuis le début. Ce qui arrive pour vous : des tarifs repensés, une gamme de soins enrichie, et des technologies d'exception, dont le laser Candela GentleMax Pro Plus, référence mondiale en épilation laser permanente. Parce que vous méritez le meilleur, nous avons hâte de vous accueillir dans un univers Aever Clinics. À très bientôt, Votre équipe Aever Clinics France 🤍
E
Elo

Merci à Natacha pour son accueil, son professionnalisme et son écoute. J’ai eu toutes les explications dont j’avais besoin et elle a été au petit soin pendant le traitement laser. Je recommande cet institut

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et ces jolies 5 étoiles 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et des résultats obtenus. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service de qualité. À bientôt ! Merci pour vos 5 étoiles 😊 À bientôt ! Merci pour votre fidélité et votre confiance votre avis compte énormément pour nous. ✨ Nous avons le plaisir de vous annoncer une grande nouvelle : Cosmétique Totale évolue et rejoint Aever Clinics, une référence dans l'univers des soins esthétiques haut de gamme. Une transformation pensée pour vous offrir une expérience encore plus exclusive. Ce qui reste, et que vous aimez déjà : vos instituts de proximité, et les experts beauté qui vous accompagnent avec soin depuis le début. Ce qui arrive pour vous : des tarifs repensés, une gamme de soins enrichie, et des technologies d'exception, dont le laser Candela GentleMax Pro Plus, référence mondiale en épilation laser permanente. Parce que vous méritez le meilleur, nous avons hâte de vous accueillir dans un univers Aever Clinics. À très bientôt, Votre équipe Aever Clinics France🤍
E
Elo Elo

L accueil est de grande qualite et les conseils prodigues egalement .Natacha est douce et donne des explications claires. Je suis satisfaite des premiers resultats de mon epilation definitive .je recommande cet institut pour son serieux.

Réponse du professionnel : Votre retour est particulièrement motivant pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. À très bientôt 😊 Merci pour vos 5 étoiles 😊 À bientôt ! Merci pour votre fidélité et votre confiance votre avis compte énormément pour nous. ✨ Nous avons le plaisir de vous annoncer une grande nouvelle : Cosmétique Totale évolue et rejoint Aever Clinics, une référence dans l'univers des soins esthétiques haut de gamme. Une transformation pensée pour vous offrir une expérience encore plus exclusive. Ce qui reste, et que vous aimez déjà : vos instituts de proximité, et les experts beauté qui vous accompagnent avec soin depuis le début. Ce qui arrive pour vous : des tarifs repensés, une gamme de soins enrichie, et des technologies d'exception, dont le laser Candela GentleMax Pro Plus, référence mondiale en épilation laser permanente. Parce que vous méritez le meilleur, nous avons hâte de vous accueillir dans un univers Aever Clinics. À très bientôt, Votre équipe Aever Clinics France🤍
A
Aya Moufid

Première séance conseil avec Natacha et je suis vraiment satisfaite. Elle a pris le temps d’analyser ma peau, d’expliquer chaque étape et de répondre à toutes mes questions. Très professionnelle, douce et à l’écoute. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Hâte de continuer les soins

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire et pour votre confiance. À très bientôt 😊 L'équipe Cosmétique Totale Valenciennes Merci pour vos 5 étoiles 😊 À bientôt ! Merci pour votre fidélité et votre confiance votre avis compte énormément pour nous. ✨ Nous avons le plaisir de vous annoncer une grande nouvelle : Cosmétique Totale évolue et rejoint Aever Clinics, une référence dans l'univers des soins esthétiques haut de gamme. Une transformation pensée pour vous offrir une expérience encore plus exclusive. Ce qui reste, et que vous aimez déjà : vos instituts de proximité, et les experts beauté qui vous accompagnent avec soin depuis le début. Ce qui arrive pour vous : des tarifs repensés, une gamme de soins enrichie, et des technologies d'exception, dont le laser Candela GentleMax Pro Plus, référence mondiale en épilation laser permanente. Parce que vous méritez le meilleur, nous avons hâte de vous accueillir dans un univers Aever Clinics. À très bientôt, Votre équipe Aever Clinics France🤍
M
Mariine.Carpentier

Personnel compétent et très agréable ! Je recommande cet institution pour le professionnalisme des agents, le bon accueil et surtout pour les résultats visibles !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis si positif. A très vite ! L'équipe Cosmetique Totale Valenciennes Merci pour vos 5 étoiles 😊 À bientôt ! Merci pour votre fidélité et votre confiance votre avis compte énormément pour nous. ✨ Nous avons le plaisir de vous annoncer une grande nouvelle : Cosmétique Totale évolue et rejoint Aever Clinics, une référence dans l'univers des soins esthétiques haut de gamme. Une transformation pensée pour vous offrir une expérience encore plus exclusive. Ce qui reste, et que vous aimez déjà : vos instituts de proximité, et les experts beauté qui vous accompagnent avec soin depuis le début. Ce qui arrive pour vous : des tarifs repensés, une gamme de soins enrichie, et des technologies d'exception, dont le laser Candela GentleMax Pro Plus, référence mondiale en épilation laser permanente. Parce que vous méritez le meilleur, nous avons hâte de vous accueillir dans un univers Aever Clinics. À très bientôt, Votre équipe Aever Clinics France🤍
M
Morgane LEITE

Très bons résultas pour mon épilation laser, toujours bien accueillie et de manière très professionnelle. Et merci à Natacha pour son accompagnement lors de mes séances ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Votre retour est particulièrement motivant pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. À très bientôt 😊 Merci pour vos 5 étoiles 😊 À bientôt ! Merci pour votre fidélité et votre confiance votre avis compte énormément pour nous. ✨ Nous avons le plaisir de vous annoncer une grande nouvelle : Cosmétique Totale évolue et rejoint Aever Clinics, une référence dans l'univers des soins esthétiques haut de gamme. Une transformation pensée pour vous offrir une expérience encore plus exclusive. Ce qui reste, et que vous aimez déjà : vos instituts de proximité, et les experts beauté qui vous accompagnent avec soin depuis le début. Ce qui arrive pour vous : des tarifs repensés, une gamme de soins enrichie, et des technologies d'exception, dont le laser Candela GentleMax Pro Plus, référence mondiale en épilation laser permanente. Parce que vous méritez le meilleur, nous avons hâte de vous accueillir dans un univers Aever Clinics. À très bientôt, Votre équipe Aever Clinics France🤍
L
Loic Locqueneux

Ma belle-mère s’est rendue dans cet institut pour une séance de laser afin d’éliminer des taches de vieillesse. Jusqu’à présent, tout s’était toujours bien passé. Malheureusement, la séance du 10/02/2026 a tourné au cauchemar. Elle a été gravement brûlée lors du traitement. Les lésions étaient suffisamment importantes pour nécessiter une consultation médicale et la mise en place d’un traitement spécifique pour des brûlures. Il ne s’agissait absolument pas d’une simple rougeur passagère, mais de véritables brûlures, avec un risque évident de séquelles et de marques permanentes. Je me suis personnellement rendue à l’institut pour faire part de notre mécontentement et de notre inquiétude. La seule réponse obtenue a été qu’elle devait suivre son traitement et éviter toute exposition au soleil pendant un an, en se retranchant derrière la “charte”. Aucune réelle prise de responsabilité, aucune empathie, aucun geste commercial, aucune remise en question. Il est pourtant connu que la peau du cou est plus fine et plus fragile. N’aurait-il pas fallu adapter ou diminuer l’intensité du laser ? Se faire retirer de petites taches pour se retrouver avec des brûlures au second degré est tout simplement inadmissible. Nous sommes profondément choquées par le manque de considération et de professionnalisme face à une situation aussi grave. Une prestation esthétique ne devrait jamais conduire à ce type de conséquences. Je déconseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience que vient de vivre votre belle-mère. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à une réaction cutanée inhabituelle et nous ne minimisons en aucun cas ce qu'elle a pu ressentir. La peau du décolletée est effectivement une zone plus fine et plus sensible. Lors de la séance, les paramètres utilisés ont été soigneusement déterminés en fonction du phototype, de la zone traitée et des protocoles recommandés par le fabricant. Les réglages appliqués étaient conformes aux normes de sécurité en vigueur. Malgrè toutes ces précautions, il est important de rappeler qu'un traitement, comme tout acte esthétique, comporte des risques et des contre-indications expliqués en amont et mentionnés dans l'accord de traitement signé avant la séance. Certaines réactions cutanées peuvent survenir malheureusement de manière imprévisible, même lorsque les paramètres sont adaptés et que le protocole a été respecté. L'exposition au soleil, l'utilisation de certaines huiles essentielles, le parfum.. la sensibilité propre à chaque peau ou d'autres facteurs peuvent influencer la réaction cutanée. Nous regrettons sincèrement que votre ressenti soit celui d'un manque de considération et de professionnalisme. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients car la satisfaction et la sécurité restent notre priorité. Afin d'assurer un suivi attentif, nous prendrons contact avec votre belle-mère dans la semaine pour prendre de ses nouvelles et faire un point sur l'évolution de la réaction. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement sur la situation. ________________ Nous souhaitons également vous informer que Cosmétique Totale entre dans une nouvelle ère en rejoignant Aever Clinics, spécialiste des soins esthétiques premium. Ce repositionnement s'accompagne d'exigences encore plus élevées en matière de sécurité, de qualité et d'accompagnement client. Nous aimerions sincèrement vous offrir une toute autre expérience. Accordez-nous l'honneur de vous recevoir à nouveau, et laissez-nous vous offrir le traitement 5 étoiles que vous méritez. Nous avons hâte de vous accueillir dans l'univers Aever Clinics.

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