Adonara est un centre aquatique proposant des activités d'apprentissage, de sport et de bien-être à Metz et Thionville. Il accueille les bébés dès 4 mois pour des séances dédiées, ainsi que les enfants et adultes pour des cours de natation et des activités adaptées à tous les niveaux.
Apprentissage de la natationSport aquatiqueBien-être aquatiqueBébés nageursCours de natation enfantActivités adultes
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
12:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 13:15 · 14:30 – 20:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (213)
3,8
213 avis
5★112
4★36
3★13
2★4
1★48
L
Laurence Dumont
Après une période compliquée, une nouvelle Direction est arrivée avec de nouvelles idées notamment la mise en place de cours vidéo en illimité permettant de compléter l’abonnement de 16 cours/mois avec coach ce qui offre un vaste choix de cours et beaucoup plus de créneaux disponibles aux heures de pointe.
Une Direction également beaucoup plus à l’écoute des adhérents.
Adonara nous offre un excellent moment de détente sportif avec des coachs impliqués dans une eau bien plus chaude qu’en piscine.
Réponse du professionnel : Merci Laurence pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que les évolutions mises en place, notamment les cours vidéo en illimité et les nouveaux créneaux, répondent à vos attentes. Notre objectif est justement d’offrir plus de flexibilité et une expérience toujours plus agréable à chacun.
Merci également pour vos mots sur l’équipe et l’ambiance, c’est essentiel pour nous
Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour de nouveaux moments de sport et de détente chez Adonara :)
v
val pro
Aurelien de thionville est venu a metz nous faire une seance super motivante. Musique mouvements parfaits. J espere le revoir tres vite sur metz. Merci aurelien . Valerie et claudie
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie et Claudie pour votre retour
On est ravis que la séance avec Aurélien vous ait autant plu :)
À très bientôt pour une nouvelle séance pleine d’énergie
S
Samia Lounis
À fuir. Le sens commercial y est inconnu chez eux. Politique 0. Je comprends vraiment tous les avis négatifs ainsi que la réputation du club. Certaines employées qui remettent la parole des clients en doute et les prennent de haut.
On m’a offert les séances pour mon bébé mais j’ai hâte de les terminer pour ne plus y revenir. Ne fera plus long feux c’est certain!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience.
Tous les retours, même négatifs, sont importants pour nous et nous permettent de nous améliorer. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation et y apporter une solution.
N’hésitez pas à nous contacter ou à passer directement au centre, nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe Adonara
M
Marine B.
Centre aquatique décevant, hygiène à revoir, prestations trop chères par rapport à ce qui est proposé, les personnes à l'accueil sont nonchalantes!!! Il n'y a plus de séance d'essai offerte? Je ne reviendrai pas...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène, la qualité de l’accueil et la satisfaction de nos clients sont des priorités pour nous, et votre message est pris avec beaucoup d’attention.
Si vous le souhaitez, nous serions vraiment ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre ressenti et voir comment nous pouvons nous améliorer.
Au plaisir de pouvoir en discuter avec vous,
L’équipe Adonara
J
Julien Fauconnier
J'ai adoré l'ambiance au centre Adonara ! L'atmosphère est super agréable et détendue, idéale pour passer un bon moment. Le personnel est vraiment accueillant, et tout est bien organisé pour que chacun se sente à l'aise.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance et l’accueil vous aient plu, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Adonara,
A
Audrey Brun
Obligée de poster un avis négatif car ils ne VEULENT PAS me REMBOURSER le TROP PRÉLEVÉ de septembre 2024. On m'informe "chercher une solution pour me rembourser" réponse qui est simple => faites un chèque !!!!! et jamais de retour malgré mes appels et mes mails. Dommage car le centre est pas mal.
Avant de répondre, vous feriez mieux de vérifier vos dossiers. Cela prouve votre manque évident de sérieux. Mon abonnement couvrait la période du 18/09/2023 au 17/09/2024 donc 12 mois et il y a eu 13 prélèvements. Vous me devez donc un mois tel que cela avait été vu avec le personnel du moment et qui m'avait dit très clairement que vous aviez prélevé de trop.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Après vérification de votre dossier, plusieurs réservations à votre nom ont bien été enregistrées sur le mois de septembre 2024, notamment les 3, 5, 10 et 12 septembre. La résiliation de votre abonnement a donc été prise en compte pour une fin au 30 septembre, conformément aux conditions générales.
Si vous avez d'autres éléments à nous transmettre ou pensez qu’une erreur subsiste, n’hésitez pas à nous contacter directement avec les justificatifs. Nous restons à votre disposition pour finaliser ce point avec vous dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Adonara.
C
Christine Gd
Mes enfants ont tous les deux appris à nager là-bas. J'y suis retourné aujourd'hui, l'accueil est très bien, l'équipe est souriante et disponible, tout comme Daniel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont appris à nager chez nous et que vous avez été satisfait de votre récente visite. Toute l’équipe, ainsi que Daniel, vous remercient pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
L’équipe Adonara.
B
Bizounours Tueur
J'ai fait une séance bébé nageur il y a quelques jours, malheureusement le cour s'est mal passé, en effet le coach chargé de faire le cour n'était pas très attentif et mon enfant a paniqué. De plus la personne à l'accueil n'était pas très agréable...et pour finir, j'ai trouvé une couche usagé par terre dans les vestiaires...une mauvaise expérience donc ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience lors de la séance de bébés nageurs n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos cours ainsi qu’à l’accueil et à la propreté de nos installations.
Nous allons immédiatement remonter vos retours à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces points :
Le coach sera sensibilisé à être encore plus attentif à chaque participant, notamment aux plus petits qui nécessitent un encadrement particulier.
L’accueil fait partie de nos priorités, et nous veillerons à ce que chaque visiteur soit reçu avec bienveillance.
Concernant l’hygiène dans les vestiaires, nous renforcerons nos contrôles pour garantir des espaces impeccables.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous faire vivre une expérience positive. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage à ce sujet.
Bien cordialement,
L’équipe Adonara Metz
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Adonara Metz
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