attention lors des états des lieux les agents ne vous note pas tout. Il en profite pour récupérer une partie de votre caution
Administration Résidences du site Athéna (résidences du Bois et de la Pléiade) - CROUS Normandie
Centre d'hébergement pour étudiants · Mont-Saint-Aignan (76)
À propos de Administration Résidences du site Athéna (résidences du Bois et de la Pléiade) - CROUS Normandie
L'Administration Résidences du site Athéna (résidences du Bois et de la Pléiade) fait partie du réseau des Crous Normandie, un service public dédié aux étudiants. Elle propose un accompagnement dans divers aspects de la vie étudiante, notamment le logement, la restauration et les aides financières.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (103)
Le personnel manque de convivialité et une directrice désagréable. les inspections des appartements montrent des conditions loin d'être satisfaisantes . De plus, ils facturent des heures de ménage prétendument accomplies lors des inspections de départ.
Ça fait des années que je vis dans le bâtiment Poussin à la résidence du Bois (malheureusement) et je n'en peux plus. Les cuisines sont constamment remplies d'huile sur le sol (ce qui fait que je ne peux pas rentrer sans salir ma chambre) sur les plans de travail (impossible de poser quoi que ce soit) les plaques (ça brûle tout mes ustensiles casseroles et poêles) etc car les autres résidents sont incapables de vivre en communauté et visiblement préfèrent la saleté. Cependant je suis convaincue qu'ils n'obtiennent aucun avertissement pour ce genre de comportements puisque rien ne change et je désespère car j'ai réellement l'impression de vivre dans une dechetterie. De plus cela fait 1 an et demi (ça a commencé vers avril 2022) qu'il y a un bruit de tic tac incessant dans mon couloir ce qui m'empêche de dormir. D'après ce que j'ai compris c'est en rapport aux lumières mais on m'avait dit que le problème serait réparé en novembre (2022) dernier lorsque j'ai demandé de l'aide à la maintenance pour une autre raison. Nous sommes en septembre 2023.
Chambre confort réhabilitée au rdc propre et moderne au sein de la résidence du bois au bâtiment poussin avec la forêt derrière et la proximité de la place Colbert (1000 m). Parfait pour une première année dans le supérieur. La brasserie en face est très pratique pour les repas du soir. Le personnel est sympathique et le service technique est réactif ! En revanche les formalités administratives pour l’entrée et le départ dans le logement ne sont pas facilitées pour les étudiants, un conseil restez patient !
Entre le manque de sécurité, l'eau chaude qui part plusieurs fois par an ,les problèmes de chauffage qui s'allume pas ou alors très faible , l'état des appartements et la direction qui est devenu nulle depuis quelques années Je ne peux vous conseiller que de fuiiiiir de cette résidence
La résidence laisse loger des étudiants malades dans des appartements sales et insalubres avec moisissures et rouille, du mobilier cassé, des vielles chaussettes qui bouchent la tuyauterie et qui ne peuvent pas être nettoyés car « ce n’est pas possible ce sont des personnes en réhabilitation qui nettoient. » C’est inadmissible de laisser des étudiants vivre et passer leur études dans ces conditions déplorables et ne même pas changer leur appartement. Une HONTE !!
L'appartement est correct parce que je l'ai nettoyé et mis à mon goût mais sinon appartement délabré J'appelle à 16h pour un renseignement important (sachant qu'ils ferment à 16h30) pas de reponse, ça sonne dans le vide alors je vous déconseille si vous avez des choses importantes à demandé !
Vérifiez bien votre assurance habitation avant. Avec mon compagnon nous venons de loin pour emménager dans un logement crous, rendez vous 9h, et c'est au moment du rendez vous d'état des lieux d'entrée.... que l'on nous annonce que le contrat d'assurance n'est pas bon car mon conjoint n'est pas notifié dessus alors que ce même contrat a été accepté sur le site du crous. Nous ne pouvons pas emménager. Royale !
Je déconseille! J'y ai passé 3 ans, en espérant que ça change.. Un personnel désagréable, des états des lieux dans des appartements dans un état pire que médiocre (miettes dans le frigo, des traces aux sols et murs, une mauvaise ventilation mais par contre des courants d'air de partout qui laissent penser que les fenêtres sont ouvertes!). Sachant qu'ils facturent des soit-disant heures de ménage à l'état des lieux de sortie. Si vous avez des problèmes dans l'appartement, ne comptez pas sur l'administration car déjà ils ont des horaires de fonctionnaires donc si vous travaillez, vous ne pourrez jamais les contacter, puis ils ne répondent pas aux mails (j'ai passé une semaine sans eau chaude et chauffage en hiver, il a fallu que ma mère pousse un coup de gueule pour que ça refonctionne le lendemain lol). Surtout si vous y entrez, pensez à déplacer le frigo et à nettoyer tout l'intérieur des canalisations si vous voulez pas que la caution saute ;) Envoyez leur également vos factures si vous effectuez des travaux, ça devrait aller dans les deux sens.
A éviter sérieusement !
Un secrétariat flambant neuf ainsi qu’un parking privatisé. En revanche les logements pour étudiants sont quant à eux dans un état médiocre. Une administration qui ne sert strictement à rien !!!
Tres beau sites, très bien entretenu, grand parking
Résidence délabrée, appartement dans un état lamentable, meuble de dernière fraîcheur, robinetterie cassées tout ça avec 180€ de charges par mois c'est tout simplement une arnaque manifeste une honte !!!!
Une résidence qui est trop dégradée Y a plein de punèse de lit
Je mets trois parce que j'aime bien les chats errants.
C'est u. Endroit super sympa et le personnel très gentil
Elle est bien propre mais il manque de l'ambiance
Rien à redire nickel
Personnel compétent, mais que d attente.
Dans l'ensemble ça le fait. Néanmoins, ils ont vite fait de ne pas avoir de réponses à nos questionnements, et nous renvoyent vers le CROUS en ville.
Personnels , agents très agréable
Leur anglais est déplorable et ils adorent vous faire tourner en rond. Une véritable chasse au trésor. Mais ce ne sont pas de mauvaises personnes. Juste des Français.
Le crous residence Le bois chambre etudiant et La Pleiade appartement etudiant.
Il n'ont pas beaucoup d'effectifs mais l'attente n'est pas très longue d'autant qu'il sont en réparation et que le changement temporaire de locaux les rends injoignable par téléphone
Résidence calme, bien située et équipée
Les appartements sont corrects mais pas meublé, peut s'avérer être bruyant.
Endroit idéal et spacieux pour vivre. Cependant, la lumière orangée peut être un peu terne. L'administration est efficace mais manque de souplesse. Tout changement doit être effectué par leur intermédiaire, ce qui peut entraîner des retards.
J'ai eu un appartement de 20m2 à la pléiade pour 1 an. J'en suis très contente pour plusieurs raisons : 1) l'appartement n'est pas cher (330€ TTC et Internet compris dedans) 2) Il y a une une ligne de bus en bas de la résidence qui rend facile l'accès à Rouen même la nuit avec les Noctambus 3) les universités sont à proximité 4) La ville est calme mais elle est sympa, beaucoup de bâtiments sont refait ! Le seul bémol reste l'isolation.... On entend tout !
Résidence agréable avec laverie et équipements sportifs à proximité. Lignes de bus présentes qui rendent facile l'accès à Rouen, que ce soit en journée ou la nuit
Logement anciens certes mais fonctionnel et peu couteux. Internet par fibre optique rapide cadre calme. Services du CROUS peu réactifs ... En tout cas on s'y sent bien et c'est le principal !
F2 pitoyable, accumulation d'astreintes , moisissure, rouille, les sols très sale ! Le crous se réveillera quand ?
Les chambres sont vraiment incrustées de crasse. Après deux heure de ménage à deux, l'appart reste aussi sale qu'au premier jour d'après son propriétaire. Sinon le coin est pratique pour faire des barbecue et faire couler la bière.
Les logements datant d'avant ma naissance sont impossibles à nettoyer. Après 4 heures de ménage à 2, l'appartement est aussi crade qu'au premier jour. Les murs sont mal isolés ainsi vous pourrez apprécier d'entendre des musiques fortement exotiques ainsi que les gémissements de la voisine qui se fait poutrer. Les matelas sont d'une qualité assez douteuse (on a l'impression que quelqu'un s'est amusé à déféquer dessus) On peut faire des batailles d'eau contre la chasse des toilettes mais malheureusement elle doit tricher parce qu'elle gagne toujours et éclabousse le sol. Cependant c'est bien pour les soirées on a peur de niquer l'appart, le vomi étant potentiellement plus propre que le sol C'est bien aussi on a des pubs pour des voyants pour soigner notre impuissance sexuelle et faire revenir immédiatement l'être aimé et alors nous exorciser contre les forces maléfiques qui hantent la tuyauterie
Endroit sympa visuellement mais sans autre atout