Activ'Expertise est un réseau de diagnostiqueurs immobiliers proposant une large gamme de diagnostics pour la vente, la location, les travaux, les démolitions, les copropriétés et les établissements recevant du public (ERP). Ils réalisent également les diagnostics courants tels que le DPE, l'amiante, l'électricité, le gaz et le plomb, ainsi que des audits énergétiques.
Diagnostics venteDiagnostics locationDiagnostics Avant/Après travaux/démolitionDiagnostics CopropriétésDiagnostics Pro & ERPDPE : Diagnostic de Performance ÉnergétiqueDiagnostic AmianteDiagnostic ÉlectricitéDiagnostic GazDiagnostic PlombAudit Énergétique
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Avis clients (61)
Avis Google
4,7
61 avis
5★55
4★1
3★0
2★0
1★5
D
Delphine Laine Google
Très bon état d'esprit ! On y trouve d'excellents professionnels !
Merci à tous,
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'état d'esprit de notre réseau ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir !
N
Nicolas Cissac Google
super accueil, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas pour votre avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Toute l'équipe a hâte de vous intégrer au sein du réseau Activ'Expertise et de vous accompagner dans cette belle aventure. À très bientôt !
C
Christine G. Google
J’ai mis une étoile pour ne pas mettre Zéro!
Appel à Actuv expertise à qui je fais remarquer que je n’ai eu aucun contact suite à mon message de demande d’un devis pour un DOE complet (via leur site)
La personne me donne un no de portable à contacter
J’ai eu un correspondant qui me promet de me rappeler le lendemain
Rien à 17h30 le lendemain
Je rappelle donc au no de portable
Monsieur pas très agréable qui me donne un montant de devis très au dessus des devis que j’ai déjà obtenu pour les mêmes prestations
Pas de date de RDV
Si on vous dérange il faut le dire clairement
Ne pas faire de promesses qu on ne tient pas cela n’est pas sérieux!
Je ne conseille pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Le réseau Activ'Expertise est composé d'agences indépendantes qui gèrent directement leurs devis, leurs tarifs et leur planning d'intervention. Nous regrettons les difficultés de communication que vous avez rencontrées lors de votre demande.
Afin de mieux comprendre la situation et d'effectuer les vérifications nécessaires, pourriez-vous nous indiquer quelle agence Activ'Expertise a traité votre demande ?
Nous prenons votre remarque au sérieux et souhaitons faire toute la lumière sur les difficultés que vous avez rencontrées.
Dans l'attente de votre retour.
L'équipe Activ'Expertise France
E
Edouard Lory Google
Très bon accueil, équipe dynamique et chaleureuse
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et l'énergie de l'équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous !
j
jean-francois laine Google
Equipe très dynamique, très accueillante et bienveillante.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif ! La bienveillance est au cœur de nos valeurs, et savoir que vous l'avez ressentie est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
H
Hervé Duquesnoy Google
Bjr je recommande vivement activ’expertise une enseigne de professionnels .
Jai fait appel le vendredi fin après-midi pour un metrage habitation a la demande des impôts foncier devis reçu le jour même et le rdv avec le technicien le lundi a 10h chose faite ponctuel , aimable, courtois, et le tarif raisonnable a comparaison a la concurrence
Merci bonne continuation
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre collaborateur ait pu répondre rapidement à votre demande et vous apporter entière satisfaction. La réactivité, le professionnalisme et la transparence tarifaire font partie de nos priorités, et nous sommes heureux que vous l’ayez constaté.
L
Lola BAUD Google
J’ai contacté votre service par téléphone en juin afin d’obtenir des informations en vue de demander un devis, mais l’interlocuteur s’est montré particulièrement désagréable, voire agressif.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, que nous prenons avec attention.
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, même si, après vérification, il semble que vous n’ayez pas contacté directement notre service.
Activ’Expertise est un réseau de cabinets indépendants, et nous (le siège) ne réalisons pas de devis ni de prestations. Il est donc possible que vous ayez eu un échange avec l’une des agences locales.
Quoi qu’il en soit, nous sommes sincèrement désolés de ce ressenti et restons à votre écoute si vous souhaitez nous en dire davantage.
Bien cordialement,
L’équipe Activ’Expertise
J
J C Google
Bonjour,
Je remercie de l'accueil qui ma été réservé, des échanges constructif. Une très belle entreprise avec des personnes très professionnelles.
Cordialement.
J.Claude
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein d’Activ’Expertise ait été positive. L’échange, la convivialité et le professionnalisme sont au cœur de nos valeurs.
Au plaisir de vous recroiser très bientôt !
— L’équipe Activ’Expertise
c
christophe AMAT Google
J’ai passé une excellente journée au siège de Activ Expertise
Je voulais remercier l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs pour leur accueil.
Cette journée a été très constructive, pour faire avancer mon futur projet
Un remerciement tout particulièrement à Astrid pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre journée au siège ait été enrichissante et constructive pour votre projet. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et Astrid sera particulièrement touchée par votre message.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous !
L’équipe Activ’Expertise
v
valerie LAISNE Google
Une journée d’information au siège d’Avignon très constructive et qui donne envi de s’investir. Je suis repartie avec beaucoup d’éléments pour faire avancer mon projet. Un accueil très chaleureux et une équipe très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre journée d’information au siège d’Avignon ait été constructive et inspirante pour votre projet. L’accueil chaleureux de notre équipe est très important pour nous.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de plus d’informations. Nous sommes là pour vous accompagner !
Cordialement,
L'équipe Activ'Expertise
N
Nordine Google
Un réseau exceptionnel où les rapports humains sont au coeur de l'action, un réseau à l'écoute de ses franchisés, disponible tous les jours et à toutes heures. Avec une communication et une infographie souvent copiées mais jamais égalées 😉 ! Merci à la Dream Team !
Réponse du professionnel : Bonjour Nordine,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez les valeurs humaines et l'écoute au sein de notre réseau.
Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci de faire partie de notre Dream Team !
Cordialement,
L'équipe Activ'Expertise
P
P-A Google
J’ai été reçu aujourd’hui dans cette franchise, qui m’a accueilli avec beaucoup de bienveillance et de fraîcheur. Une équipe très professionnelle, avec qui je l’espère nous pourrons aller loin. Un grand merci
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Activ'Expertise France
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