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CENTRE DE DIAGNOSTIC

Activ'Expertise Ardennes

Centre de diagnostic · Monthermé (08)

4,6 118 avis Fermé
Activ'Expertise Ardennes — Centre de diagnostic

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Itinéraire Site web

À propos de Activ'Expertise Ardennes

Activ'Expertise Ardennes est un établissement de la catégorie « Centre de diagnostic » situé à Monthermé (08800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

4,6
118 avis
5★93
4★14
3★3
2★3
1★5
s
sylvaine mella

accueil charmant et à l'écoute, technicien précis et sympathique. prestation impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que l'accueil et la prestation ont répondu à vos attentes. Merci pour votre retour.
A
Anthony Vais

Bonjour j’ai fait appel pour un diagnostic de ma maison impeccable je recommande très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que vous êtes très satisfait du diagnostic. Votre recommandation est fortement appréciée. Merci pour votre retour positif !
D
Dechappe Dominique

Contrôle effectué le 22 janvier 2026 Je constate que les calcules sont quelque peut faussés et je vous propose des arguments pour demander à passer en D - vous estimez une conso de 263 kw par an par m2 donc à 13 kw de moins, on passe en D –le ballon d'eau chaude du sous-sol a été changé en Octobre 2016. Il est électrique stable, 200litres, 2200 W à chauffe normale, résistance stéatite, avec groupe de sécurité. –l'isolation des combles réalisée en avril 2018 a une épaisseur de 330mm et une résistance thermique installée (R) 7,00. -La porte d'entrée, la baie vitrée et les volets sont récents, les fenêtres sont d'origine mais en double vitrage et l'ensemble est particulièrement performant. Je ne pense pas qu’ils perdent 16% de l’énergie. –les 6 radiateurs (chambres, salon, salle à manger, salle d'eau) sont à bain d'huile et très efficaces. Ils se coupent quand ils arrivent à température, et il fait toujours très bon dans la maison. - La ventilation et VMC fonctionnent très bien et j'estime qu'ils ne font pas perdre 40% d’énergie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends note de votre retour détaillé et j’apprécie vos observations constructives.
B
BERNADETTE MAIRE

Technicien au top. Du très bon travail. Très satisfaite l .. et surtout de très bonnes explications....recommande a100% cette boîte. Du sérieux....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que le service et les explications ont répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation !
h
hoffmann julie

Agent M. GERMAIN super sérieux, professionnel et respectueux, très pointu sur son travail et prend le temps d'expliquer plusieurs chose au client, vraiment très contente des services de l'entreprise que ce soit de la secrétaire ou de l'agent sur le terrain pour le diagnostic et des différents compte rendu. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services, particulièrement de l'efficacité de M. Germain et de l'ensemble de notre équipe. Merci pour votre recommandation.
R
Rosine

Très bonne impression sur l'annalise du technicien, explications compètes et claires. Par contre : Votre moyen de me communiquer les résultats par internet ne m'est pas accessible. En cause mon âge (75 ans) qui n'est pas compatible avec cette technologie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'analyse et les explications. Je comprends parfaitement votre situation concernant la technologie. Je suis là pour vous aider si besoin, n'hésitez pas !
m
montes mickael

Impeccable agent très professionnel et donne de bon conseils tarifs très resonable je recommande sans aucun soucis

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Je suis ravi que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
M
Martine Brunette

Bonjour, Je pense que l'expertise a été bien faite, refaite, je ne sais pas ...? Je trouve inadmissible qu'il ait fallu repayer cette expertise pour la même maison qui est restée dans le même état et inoccupée depuis votre dernière intervention... Je sais qu'il y a des durées déterminées pour la validité des documents mais quand même !!!! Plus de 1100 euros !!!! Salutations M. Brunette

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre déception. Les diagnostics électricité et gaz ayant une durée de validité limitée, ils ont dû être refaits conformément à la réglementation, tout comme l'ajout de l’audit énergétique désormais obligatoire. Conscients de la situation, nous avions appliqué une remise de 15 % sur l’intervention. L’échange s’est déroulé dans de bonnes conditions, nous sommes étonnés de ce retour, mais nous restons à votre écoute si vous souhaitez en discuter.