Centre.contactC
Céline ALTMANN Google
Très bon accueil, contrôle technique réalisé rapidement et avec serieux
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et les ⭐️ au plaisir
Le gérant
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
ACK Contrôle Technique Tignieu
Centre de contrôle technique · Tignieu-Jameyzieu (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ACK Contrôle Technique Tignieu
ACK Contrôle Technique Tignieu est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Tignieu-Jameyzieu (38230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (160)
Avis Google
4,3
160 avis
d
df 21116 Google
Ce n’est pas mon premier contrôle technique que j’ai la plaisir de passer mon contrôle Technique chez ACK et c’est toujours un plaisir. Je suis toujours très bien reçue par un jeune homme très avenant, agréable, rapide et efficace. Cette fois ci, tout s’est bien passé lors de la dépose de ma voiture, mais lors que je suis repassée la récupérer je suis tombée dans une situation assez tendue et relativement longue entre l’employé et son patron. Ce dernier braillait dans les locaux, stipulant à son employé de, je cite « prendre ses congés si ça ne te plais pas » entre autres paroles très fleuries qu’on ne citera pas. Je ne sais pas quelle était la situation mais assez surprenant comme accueil, surtout lorsque l’office professionnel/ accueil est à 5 mètres du parking et de la salle d’attente. Pas idéal pour l’impression client. Ça qui ne m’empêchera pas de revenir à l’avenir, mais je croise les doigts pour ne pas recroiser certaines personnes :)) !
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame
Je suis désolé mais ça arrive le conflit entre employeur et employé et en plus ( la famille).
C’est des situations délicates ( surtout quand on s’est pas la situation du conflit, quand il y a des clients l’office professionnel/ accueil est à 8 mètres du parking et de la salle d’attente ,
(ça n’arrive pas souvent).
L’essentiel la prestation et l’accueil et bien passé.
Encore désolé j’ai une voix qui porte (mais pas méchant.)
Le gérant.
N
Nicolas DE CARO Google
Très pro et convivial.
Réponse du professionnel : L’équipe de ACK
Vous remercies pour le commentaire et les étoiles ⭐️
Bonne route
F
Flore NR Google
Très bon accueil avec un café, équipe très sympa et efficace. Très professionnels, pas d’attente, véhicule bien traité ! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : L’équipe ACK vous remercies de vôtre avis ça fait du bien.
Bonne route à bientôt
S
Solenne Desmurs Google
Très satisfait de mon passage au contrôle technique ! L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle et ponctuelle. Tout s’est déroulé rapidement et sans stress. Les explications étaient claires, et on sent qu’ils sont honnêtes et transparents. Je recommande vivement ce centre, j’y retournerai sans hésiter pour mon prochain contrôle !
Réponse du professionnel : Ça fait plaisir.❤️
Merci pour vos commentaires et les étoiles Mme Desmurs solenne à très bientôt bonne route.
Gérant
E
Eléonore LLILIO Google
Je viens de faire passer le CT de mon ER-6n dans ce garage et les personnes sont super gentilles, accueillantes (même eu le droit à un petit café) et aucun jugement ni différence de traitement du fait que je sois une femme !! Je vous conseille vraiment. Merci Alex
Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos commentaires et les étoiles bonne route
M
Mathis Ruiz Google
Prise de rdv en ligne facile et rapide Accueil chaleureux avec le café. Contrôleur sérieux et professionnel qui m’a bien expliqué les défauts de mon véhicule. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci MR Ruiz pour vos commentaires et les étoiles
A très bientôt
L
LOLO RIRI Google
Rdv impeccable, horaire respecté et passage rapide .Merci à Mehdi pour son accueil et sa disponibilité , je recommande le centre sans soucis.
Réponse du professionnel : 🙏
E
E K Google
Équipe sympathique, surtout le beau gosse à lunettes, je recommande vivement ce centre de contrôle technique. Ne changez rien !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour les commentaires.
Bonne journée
c
chris gab Google
Super centre de contrôle. Personnel compétent et agréable. Explique bien les défauts rencontrés sur le véhicule. Plus simple pour effectué les traveaux au besoin. Contrôleur juste.
Réponse du professionnel : Merci, ravi de vous compter parmi nos plus fidèles clients. A bientôt
l
litim tahar Google
Réactif, disponible et toujours de bon conseil. Mention spéciale à mr Mehdi, qui sait tjr nous accueillir avec un café. On est loin des centres qui cherchent à arrondir leur chiffres avec des contre visite pour une amoule mal réglée! Merci encore pour votre honnêteté et votre sérieux. A dans 2 ans!
Réponse du professionnel : Merci pour les étoiles a très bientôt
N
Nedim Mujkanovic Google
Je fréquente régulièrement ce centre de contrôle technique pour mes véhicules, et je suis toujours très satisfait du service. L'équipe est professionnelle, accueillante et très efficace. Ils prennent le temps d'expliquer les résultats du contrôle, de faire toutes les vérifications nécessaires, et de donner des conseils utiles. Les délais sont respectés, et je repars toujours en confiance. Je recommande vivement ce centre pour la qualité de leur travail, leur sérieux.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour les commentaires et les étoiles
Au plaisir dans notre établissement.
a
avdi avdiu Google
Très satisfait de mon rendez-vous. Tarif raisonnable et surtout très satisfait des explications et conseils de la part du technicien. Je recommande à 100 %.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour les commentaires et les étoiles
Au plaisir dans notre établissement.
D
DAKOBAT BTM Google
Merci pour votre accueil positif et votre rapidité pour mon rendez-vous. Je recommande très fortement ce centre.
Réponse du professionnel : Merci pour tout ça fait vraiment plaisir
A très bientôt
C
Christelle Godefroy Google
Prise de rdv en ligne simple et rapide . Nous sommes accueilli par le patron avec politesse et courtoisie 🙏 nous rigolons ensemble. Service accueil sourire tout y est alors merci 🙏
Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire et les étoiles
Il faut bien rigoler et passer du bon temps en attendant le contrôle technique
Au plaisir dans notre établissement
B
Beatrice Boulet Google
Personnel agréable, attente très correcte, le plus est la petite salle d'attente le temps du CT. Petit bémol, je n'aime pas qu'on colle un autocollant publicitaire sur ma voiture et encore moins sans me demander.
Réponse du professionnel : Merci pour les commentaires et les étoiles pour l'autocollant derrière repasser au contrôle technique on vous décolle excusez nous pour le dérangement
N
NFBC38 Google
A fuir ! Vous trouvera des défaillances inexistantes, dans le simple but de vous facturer une contre visite. Un escroc ! Il suffit de lire tous les avis sur internet pour voir qu’il y a de la mauvaise foi de cet homme ! Non seulement je vais remonter l’info en préfecture mais je vais même faire un signalement pour que ce Monsieur qui se vante d’être assermenté redescende sur terre et qu’il comprenne que justement il est censé faire son travail avec honnêteté et non pas en arnaquant les gens !
Réponse du professionnel : Madame , je peux comprendre votre mécontentement suite à une contre-visite. Part contre cela ne justifie pas de nous traiter d'escrocs ,de mauvaise foi et j'en passe .
Vous êtes libre d'aller faire votre contre-visite ou vous le souhaité .
L'état de votre véhicule méritais une contre-visite et le procès verbale en atteste.
Nous vous rappelons que nous ne vendons pas de vignette et somme chargé d'une mission d'utilité publique .
A
Aiello Azzurro Google
J'ai acheté un véhicule récent et peu kilométré contrôlé la veille dans ce centre et ils n'ont pas vu un important enfoncement de bas de caisse Une erreur, un oubli peut arriver à tout le monde peu importe le domaine, mais la mauvaise foi ne peut être tolérée En effet j'ai appelé ce centre qui m'a tout simplement indiqué que le bas de caisse s'est enfoncé par miracle juste après le contrôle technique malgré les preuves fournies L'échange a été court et j'ai été renvoyé à mes bonnes études... En ce qui me concerne j'engage une procédure
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur qui achète un véhicule sans regarder le bas caisse abîmé !
Vous êtes de mauvaise fois parce vous m’avez appelé pour le véhicule que vous achetez sans contacter le vendeur.
Vous m’avez demander de prendre en charge les réparations sinon vous m’avez menacer de faire une procédure .
Cordialement
B
Bonn Ie Google
Ancienne cliente. Accueil pas agréable. Quand on pose des questions ils sont agressifs et ne veulent fournir aucune explication techniques. Serait-ce parce que je suis une femme? Réponse à toute question est la suivante:”je vous encourage à contacter un expert” sur un ton désagréable et agressif. 6 mois plus tôt la voiture était passée au contrôle sans souci du coup j’ai posé des questions pour comprendre. Je suis allée chez un autre contrôle technique et la voiture est passée Le patron est-il conscient de l’attitude de ses employés? L’image du contrôle en pâtit
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes étonnés de votre avis, je pense que vous n'avez pas apprécié que votre véhicule soit en contre-visite et que celui-ci ne voulait plus redémarrer.(problème de clé)
Nous avons prie le temps de vous expliquer en détail le compte rendu de la visite, jusqu'à sur le parking, même si ce moment-là a été très compliqué avec vous. Malgré nos explications et face à votre résistance, nous vous avons conseillé aux besoins de vous rapprocher d'un expert automobile .
Notre travail est fait sérieusement , on ne triche pas avec la sécurité !!
Bonjour,
Je suis le gérant Est ce que c’est possible de m’appeler au 0661770449
Cordialement.
A
Axel Simian Google
RDV a 8h30 (noté sur papier pendant l'appel) je me fait agresser par le mec a l'entrée qui me dit qu'il m'a a 9h sur son planning en étant à la limite de l'insulte. Très agressif, et ce n'est pas la première fois selon les retours que j'ai entendu. J'ai annulé mon Rdv je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Excusez-nous les erreurs ça arrive