L’Accueil de Jour Abrapa Oberhausbergen est une structure médico-sociale accueillant 15 personnes par jour, âgées de 60 ans et plus, souffrant d'isolement, de la maladie d'Alzheimer ou de pathologies apparentées. Ouvert du lundi au vendredi, il propose un accompagnement pluridisciplinaire, des repas équilibrés, des activités variées et un soutien aux familles et aidants.
Maladie d'AlzheimerPathologies apparentéesIsolementAccueil de jourRepas équilibrés (régimes spécifiques possibles)GoûterActivités d'écoute et de communication (stimulation de la mémoire)Gymnastique adaptéeActivités ludiques et culturelles (cuisine, jardinage, bricolage, peinture, jeux de société)Activités en lien avec l'extérieur (sorties, activités intergénérationnelles)Accompagnement des familles/aidantsParticipation aux cycles d'ateliers d'aide aux aidantsAide au repasAide à l'hygiène
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
Avis Google
2,4
14 avis
5★4
4★1
3★0
2★1
1★8
O
Olivier Beaugrand Google
Des soignantes aux petits soins avec les bénéficiaires.
Activités musicales, culturelles et stimulations cognitives.
Une vraie arme pour aider les seniors.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Beaugrand,
Un grand merci pour votre belle notation et votre avis concernant l’engagement de l’ensemble de l’équipe de l’Accueil de Jour Oberhausbergen en faveur du bien-être des personnes accueillies.
Bien cordialement,
S
Sch Ke Google
A fuire ! Très mauvaise expérience
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de votre faible satisfaction. Dans le cadre de notre politique qualité, n'hésitez pas à nous donner plus d'éléments par retour de mail à [email protected]
Cordialement
C
C H Google
Très mauvaise expérience vécu par ma grand mère, qui dit que la nourriture est infecte, que les activités sont ennuyante et d'un niveau de maternelle . A table apparemment il ya une soignante qui somnole tous le long du repas enfin bref à fuire la pauvre s'ennuie dans votre établissement plus que chez elles malheureusement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes étonnés que vous n’ayez pas directement contacté l’établissement pour nous faire part de ces problématiques.
L’équipe de l’Accueil de Jour Abrapa Oberhausbergen se tient à la disposition des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question ou suggestion au 03 88 27 25 79 et a pour priorité leur bien-être et leur satisfaction.
Concernant l’animation, plusieurs activités variées sont organisées tout au long de la journée pour répondre aux envies et capacités des personnes accueillies (à minima 3 le matin et 2 l’après-midi).
Nous restons à votre écoute pour en échanger.
Bien cordialement,
l
leo zeta Google
Très mauvaise expérience durant l accompagnement de ma grand- mère dans cette structure, le personnel soignant est maltraitant, la cadre responsable filtre les appels lorsque vous essayez de la joindre pour une plainte, quand je récupérais ma grand-mère, elle sentais l’urine et avais des restes de selles sur sa protection, ils ne mangent pas à leurs faims et sont très radins sur les quantité distribués pendant les repas et goûter Momeleuh me disais qu’elle s’ennuyait à mourir pendant les 2 journées qu’elle passé par semaine et elle étais très rassuré de me voir lorsque j’allais la chercher. Ne parlons même pas des activités proposées inadapté (d’un niveau maternelle) vraiment déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes très surpris de votre commentaire qui ne correspond en rien à la réalité de notre prise en charge ni à une quelconque plainte reçue par notre structure.
Vous portez des accusations graves de maltraitance, nous vous invitons donc à nous contacter au plus vite afin de préciser qui est votre grand-mère et sur quels faits avérés vous étayez vos propos sous peine de quoi nous nous verrons dans l’obligation de signaler votre commentaire comme purement diffamatoire.
Merci d’avance.
Nous restons à disposition au 03 88 21 30 21 ou par mail à [email protected]
C. MARSAT, Cheffe des Services Hôpital de Jour et Accueils de Jour
L
Laetitia Henriques Google
Désolant ! Ma grande tante m’assure que les soignantes ne leur servent pas l’intégralité des repas pour les emporter chez elles .. je suis outrée..
de plus les activités sont bâclées
Déçu de voir comment sont traités nos aînées!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henriques,
Nous sommes étonnés que vous n’ayez pas directement contacté l’établissement pour nous faire part de ces problématiques.
Les repas sont livrés par notre prestataire sous forme de barquettes individuelles puis servies sur assiette à chaque bénéficiaire ET à chaque membre du personnel. Les éventuels restes sont jetés par obligation sanitaire et les salariés ne sont pas autorisés à les récupérer.
L’équipe pluridisciplinaire a par ailleurs à cœur d’organiser chaque jour des activités variées pour répondre aux envies et aux capacités des personnes accueillies.
La direction de l’Accueil de Jour Abrapa Oberhausbergen se tient à la disposition des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question ou suggestion au 03 88 27 25 79.
Nous restons à votre écoute pour en échanger.
Bien cordialement,
T
Thomas Russodivito Google
À fuir ! Ma grand mère dit s’ennuyer au plus haut point
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Russodivito,
Nous sommes étonnés que vous n’ayez pas directement contacté l’établissement pour nous faire part de ce ressenti.
Plusieurs activités variées sont organisées tout au long de la journée pour répondre aux envies et capacités des personnes accueillies (à minima 3 le matin et 2 l’après-midi).
L’équipe de l’Accueil de Jour Abrapa Oberhausbergen se tient à la disposition des bénéficiaires et de leurs familles pour toute question ou suggestion au 03 88 27 25 79.
Nous restons à votre écoute pour en échanger.
Bien cordialement,
V
VAL mai Google
Lieu très beau bien soigné et propre personnels vraiment très très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour VAL mai, merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire positif. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Bonne journée
M
Marques Maria Google
C'est vous avez l'de de APA ponsse a faire appel au chèque CESU .
Vous pouvez également consulter vous droit sont passés Pour une association, 😲
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