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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

AC/MC DEKRA (AUTO - MOTO)

Centre de contrôle technique · Jurançon (64)

4,9 365 avis Google Ouvert
AC/MC DEKRA (AUTO - MOTO) — Centre de contrôle technique

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À propos de AC/MC DEKRA (AUTO - MOTO)

Le centre DEKRA de Jurançon propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, incluant automobiles, utilitaires, camping-cars, voitures sans permis, motos, scooters et quads. Ils mettent en avant leur expertise, un accueil humain et des services de pointe pour garantir le meilleur contrôle de votre véhicule.

Contrôle technique de tous véhicules de tourismeContrôle technique de véhicules au gazContrôle technique de 4x4Contrôle technique de véhicules électriquesContrôle technique de véhicules hybridesContrôle technique de camping-carsContrôle technique de véhicules de collectionContrôle technique de motos et véhicules légers (2, 3, 4 roues) Contrôle technique périodiqueContrôle technique utilitaireContrôle technique camping-carContrôle technique voiture sans permisContrôle technique moto/scooterContrôle technique 2 et 3 rouesContrôle technique quadContrôle technique véhicule électriqueContrôle technique voiture de collectionContre-visitePaiement en ligneParking gratuit

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (365)

Avis Google
4,9
365 avis
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3★1
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1★8
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Stéphane M Google

Super accueil et vrai professionnalisme ! Le contrôleur est passionné de moto, soigneux avec la machine et prend le temps d'expliquer les points de contrôle. Un passage au CT fluide et rapide. Je recommande à 100 % ce centre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphane pour ce superbe avis et vos 5 étoiles ! ⭐🏍️😊 Votre retour nous fait vraiment plaisir ! La passion de la moto, le soin apporté à chaque machine et le temps consacré aux explications font partie de notre façon de travailler. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation à 100 % ! Au plaisir de vous revoir chez ACMC DEKRA Jurançon ! 🏍️
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Seb B Google

Très bon accueil, le gars est un motard passionné. Il a pris le temps de m'expliquer les points de contrôle essentiel. Café, briquet gratuit. C'était royal ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Seb, Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le temps consacré à vous expliquer les différents points de contrôle de votre moto. En tant que passionnés de deux-roues, nous avons à cœur de partager notre expérience avec les motards et de réaliser chaque contrôle avec sérieux, tout en prenant le temps d’échanger et de conseiller. Nous sommes également heureux que les petites attentions comme le café aient contribué à rendre votre passage agréable. Merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre centre AC/MC DEKRA Jurançon. ✌️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
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Marion CURT Google

Super professionnels, et pédagogues quand ya un petit soucis. Je reviendrai ! Comme un autre avis, c'était mon premier contrôle technique de mon vieux scooter que j'entretiens avec minutie depuis plus de10ans. Correction de ce qui allait pas et c'est reparti pour de nouvelles aventures. Edit : retour pour la voiture le 17 juillet. Toujours aussi bien reçue. Très sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour le premier contrôle technique de votre scooter, entretenu avec autant de soin depuis plus de 10 ans. Nous sommes heureux que nos explications et nos conseils vous aient permis de comprendre les points à améliorer et de repartir sereinement pour de nouvelles aventures avec votre deux-roues. Merci également pour votre retour lors de votre passage pour votre voiture le 17 juillet. Nous sommes très touchés par votre fidélité et votre confiance renouvelée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre AC/MC DEKRA Jurançon, que ce soit pour votre scooter ou votre voiture.
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Sheinouza Google

je suis très ravi et très satisfait d'avoir confié ma clio, à la personne qui s'est occupé de mon contrôle technique, il est très professionnel, et très sympathique. je vous recommande vivement ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre passage dans notre centre et de la prise en charge de votre Clio. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre contrôleur. Nous avons à cœur d’accueillir chaque client avec sérieux, bienveillance et de réaliser chaque contrôle avec le plus grand soin. Merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre centre AC/MC DEKRA Jurançon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
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Patrick Dedieu Google

Excellent accueil et respect du rendez-vous. Le technicien a même pris le temps de me faire découvrir les dessous de mon véhicule et de m'expliquer chaque spécificités. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le respect de votre rendez-vous. Nous avons à cœur de prendre le temps d’expliquer les différents points du contrôle et de partager nos connaissances afin que chaque client puisse mieux comprendre son véhicule et son entretien. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance envers notre centre AC/MC DEKRA Jurançon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
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Stf Cash Google

Visite pour mon premier contrôle technique moto. Un accueil au top, une équipe hyper professionnelle et pédagogue. La personne qui s'est occupé de ma moto a pris le temps de me montrer et expliquer chaque point de contrôle. On voit de suite qu'on a affaire à des spécialistes et on repart rassuré. Merci ☺️✌️ Stéphanie

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour votre premier contrôle technique moto et de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre pédagogie. Nous avons à cœur de prendre le temps d’expliquer chaque point de contrôle afin que chaque motard reparte avec une bonne compréhension de l’état de sa moto et en toute confiance. Votre retour sur notre expertise et notre passion pour les deux-roues nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre AC/MC DEKRA Jurançon. ✌️
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Yuliia Google

Je souhaite laisser un avis concernant le centre DEKRA de Jurançon. Mon avis concerne principalement l’accueil téléphonique. J’ai appelé plusieurs fois sans obtenir de réponse. J’ai ensuite essayé de prendre rendez-vous sur le site internet, mais aucune date n’était disponible. Cependant, ce n’est pas le principal problème. Lorsque quelqu’un a finalement répondu à mon appel, on m’a parlé de manière incorrecte et irrespectueuse. Je n’ai même pas eu le temps d’expliquer la raison de mon appel que la conversation a été expédiée très rapidement. Je ne me suis pas sentie considérée comme une cliente. Je pense qu’un centre de contrôle technique ne doit pas seulement effectuer correctement les contrôles des véhicules, mais aussi offrir un accueil professionnel et respectueux à ses clients. Malheureusement pour eux, mais heureusement pour moi, ils ont perdu une cliente. C’est pourquoi je ne peux leur attribuer qu’une seule étoile. S’il était possible de mettre zéro étoile, c’est ce que je ferais. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. La qualité de l'accueil, que ce soit au téléphone ou au centre, est une priorité pour notre équipe et ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons d'offrir chaque jour. Après vérification, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier la situation que vous décrivez. Si cet échange a bien eu lieu, nous vous invitons à nous contacter directement en nous précisant la date et l'heure approximatives de votre appel afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et comprendre ce qu'il s'est passé. Nous restons à votre écoute et attachons une grande importance aux retours de nos clients afin d'améliorer continuellement notre service.
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CASSOU ASNAR Anais Google

Je remercie le personnel de ce centre de contrôle technique pour leur gentillesse et professionalisme ! Passionnés de moto, ils ont pris le temps de m'expliquer les vérifications faites sur ma moto ! Nulle doute, ils savent de quoi ils parlent ! Je recommande ce centre les yeux fermés, amis motards, rassurez-vous ils prendront soin de votre bécane !

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, merci pour ce retour très positif et pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe aient été appréciés, ainsi que le temps pris pour expliquer en détail les contrôles réalisés sur la moto. Ce type de retour nous encourage à poursuivre dans cette voie et à continuer d’accompagner chaque motard avec sérieux et clarté. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre centre.
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ella chalk Google

Je recommande et y retournerais. Prise en charge rapide et accueillante accompagné d'un café offert le temps du contrôle. Sympathiques et professionnels tout m'a été très bien expliqué. Merci tout particulièrement a l'assistant qui est venu m'informer régulièrement des avancées du contrôle et faite venir voir les différentes défaillance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la prise en charge, la qualité de notre accueil ainsi que les petites attentions comme le café offert pendant le contrôle. Nous sommes également heureux que nos explications vous aient permis de mieux comprendre les points abordés lors de votre passage. La transparence et le conseil font partie de nos priorités. Merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre centre AC/MC DEKRA Jurançon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
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franck perrin Google

Très content de retrouver le personnel de ce centre de contrôle technique Dekra après leur départ de Gan pour ces locaux neufs à Jurançon. Accueil toujours aussi cordial, personnel disponible en fin de contrôle pour échanger sur certains points techniques, conseils très pertinents. Je recommande totalement.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux de vous avoir retrouvé dans notre nouveau centre de Jurançon et de savoir que vous nous avez renouvelé votre confiance après notre départ de Gan. Votre retour sur la qualité de notre accueil, notre disponibilité et les échanges techniques en fin de contrôle nous touche particulièrement. Nous tenons à prendre le temps de conseiller et d'accompagner chacun de nos clients afin qu'ils repartent avec toutes les informations utiles concernant leur véhicule. Merci pour votre fidélité, votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre.
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Samuel Derlot Google

Contrôle technique pour une moto retapée, la revue a été faite ensemble autour de la moto, beaucoup de très bon conseils d'un ancien mécano moto. Je recommande fortement !

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Christophe BERGOIGNAN Google

Je recommande cet endroit avec des personnes si professionnelles et passionnées qu'on a l'impression d'être dans un bouclard et non dans un centre de contrôle technique. Merci les gars, bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous sommes particulièrement touchés par votre commentaire et heureux que vous ayez ressenti notre passion et notre engagement au-delà d’un simple contrôle technique. Nous avons à cœur de créer une relation de confiance avec nos clients, avec des échanges humains, des explications claires et un véritable accompagnement autour de leur véhicule. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
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isabelle BEZIAT Google

Cliente fidèle depuis plusieurs années, j'y emmène toutes mes voitures ainsi que mes motos pour leur contrôle technique. À chacun de mes rendez-vous, tout a toujours été parfait : accueil chaleureux, professionnalisme, ponctualité et sérieux sont toujours au rendez-vous. L'équipe est agréable, prend le temps d'expliquer les points importants et inspire pleinement confiance. C'est un centre que je recommande les yeux fermés pour la qualité de son travail et son excellent service. Merci à Manu et au gérant Mr RE Julien pour votre constance et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre avis et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous nous confiez l’ensemble de vos véhicules ainsi que vos motos pour leurs contrôles techniques. Votre retour sur notre accueil, notre ponctualité, notre sérieux et notre professionnalisme est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Nous avons à cœur de prendre le temps d’expliquer les points importants et d’accompagner chaque client avec transparence et confiance. Merci également pour votre confiance envers Manu et M. RE Julien. Vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité à chaque rendez-vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre centre.
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Dz Megroune Google

J’ai été super bien reçu chez vous votre joie de vivre et votre sympathie sont à la hauteur de vos services moi et ma seat Leon on vous remercie je recommande ce centre à 1000%

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Geoffrey Wip Google

Bonjour. Voici mon retour. Peu aimable au téléphone, je me suis fais envoyer "balader" après avoir essayé de prendre rendez-vous à 5 reprises, par téléphone. Au premier coup de téléphone chez AUTOSUR à quelques kilomètres (Gan), j'ai pu prendre rendez-vous et faire mon contrôle technique. J'y ai même pris un café 😌 À ma plus grande surprise, la photo qui est sur la page d'accueil du site de DEKRA est en fait le local d'AUTOSUR! Choquant. Pourquoi ne mettez-vous pas votre local de Jurançon, puisque vous n'êtes plus à Gan? De plus, il a fallu que je passe sur ordinateur pour trouver votre numéro car sur mobile, votre site retourne une erreur de sécurité pas très rassurante (arnaque, phishing,... cf. la photo). Bref, expérience vraiment douteuse du début à la fin, que ce soit sur le plan humain ou sur celle de la légitimité professionnelle. Je vous mets tout de même 1/5 car je n'ai jamais mis de 0. Voyez cela comme un axe d'amélioration, si votre but est d'améliorer votre prestation. Cordialement

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Sophie Google

Très professionnels, comme toujours ! Merci pour votre honnêteté et votre professionnalisme. Vous m'avez rassurée lors de ma contre visite hier qui s'est très bien passée. Je me suis juste faite bernée par le garage AUTOSUR de Gan qui m'a inscrit des défaillances non bloquantes dans le but de me faire passer une contre visite. Heureusement que le garage Mounat, très compétent, comme vous, m'a dit que vous vous étiez installé à Jurançon dorénavant. Merci pour votre honnêteté. Je reviendrai avec plaisir et confiance !!

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Nathalie Delvalle Google

Accueil très chaleureux. À l'écoute. Ils prennent le temps de nous expliquer au delà d'un papier que l'on ne sait pas toujours interprété. Merci à eux. Me voila rassurée 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos retours chaleureux. Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention portée par notre équipe aient contribué à vous rassurer. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir prochainement.
D
Diogo santos costa Google

Excellent service ! Le contrôleur a été très professionnel, dans ses explications. , L’accueil a été chaleureux et le contrôle s’est déroulé rapidement et en toute transparence, recommande vivement ce centre et remercie le contrôleur pour son sérieux et sa gentillesse.

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MOUCTAR BARRY Google

Franchement j’ai bien aimé la prestation Et vraiment accueillant, je recommande le garage, Si vous avez vraiment des contrôles techniques à faire, n’hésitez pas à aller chez eux et vous le regrettez pas aussi. Merci