Alliance vision Franconville

Tags: Centre médical,

• MALIKA.I

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:53

  très satisfaite de ce rendez-vous . prise en charge rapide . personnel très accueillant, conseil adapté et clair. je recommande de chaleureusement
• Lou-Anne.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:31

  Personnels très agréables, le rdv était très rapide malgré les 3 étapes et ils ont pris le temps de discuter et m'expliquer la situation ! Je conseille !
• Jennifer.z

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:08

  Bonne prise en charge, très complète, de l'accueil au médecin tout est très bien.
• BRUNELLE.H

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:51

  Un équipe sympathique et compétente et peu d attente
• Reda.A

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:14

  Nous avions rendez avec ma femme à 17h10 et on nous appelle pour passer à 18h00 car les deux assistantes étaient dehors entrain de prendre une pause qui a duré 30 minutes....
• Kenza.

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:45

  Endroit à fuir ! Une honte pour le domaine médical ! Le médecin de ce centre est aggressif avec la patientelle, il est insultant envers ses collègues qui sont à l'accueil, abandonne la prise en charge de ma grand mère dans le cabinet seule et abandonne la prise en soins et du reste des patients ! C'est honteux + de 2h d'attente !
• Diraf.w

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:34

  Arrivée à l'heure pour un fond d'œil à 14h40 pour un enfant il est 15h30 la salle d'attente est blindée et le médecin n'est toujours pas rentré. J'ai torturé ma fille avec des gouttes pour rien. Franchement si vous cherchez un ophtalmologue professionnel, changez de chemin. Inadmissible.
• gael.u

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:25

  Mauvais diagnostic, des lunettes commandés pour rien !!!!centre qui doit normalement ouvrir à 8h30 mais ouvre ses portes à 8h55 sans un mot de excuses. À fuir
• Killian.i

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:47

  Première visite... et dernière ! Rendez-vous d'urgence à 8h30, cabinet ouvert à 8h47. Pas d'excuses du personnel, nous étions 6 personnes à attendre dehors. Pré-consultation à 9h, une demi heure de retard sur le rendez-vous initial. 9h15, l'orthoptiste m'appelle (je n'ai pas demander de voir un orthoptiste mais un ophtalmologue.) 9h40, j'entre enfin dans le cabinet de l'ophtalmo (1h10 de retard au total, rappelons que j'étais le premier rendez-vous de la journée) 9h44, je sort du rendez-vous. L'orthoptiste m'informe que ma vue a énormément diminuer, L'ophtalmo me dis que j'ai une conjonctivite et que ma vue n'a pas bouger. Qui croire ? La prise de rendez-vous est rapide... je comprend mieux pourquoi ! La prochaine fois, je me renseigne en lisant les avis et en regardant les documentaire M6 (escroquerie). Pour finir... FUYEZ !
• Maria.r

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:49

  Suite à une obstruction du canal lacrymal j'appelle pour m'assurer qu'ils pratiquent bien la desobstruction. On m'assure que oui par téléphone, je prends un rdv mais on me dit de venir à l'ouverture à 8h30 de tout façon... J'arrive le lendemain à 8h30 la personne à l'accueil me dit qu'ils ne pratiquent pas la desobstruction des voies lacrymales. Je demande quand même si c'est possible de demander au médecin avant de repartir chez moi. On me fait attendre 1h, quelqu'un fini par sortir et dire à un autre patient que le médecin n'est pas arrivé encore et qu'il ne devrait plus tarder, sans avoir un ordre d'idée du retard... On me répond qu'il s'agit d'un imprévu, mais après avoir lu les avis, je constate que c'est récurrent. Pas très professionnel, je n'y retournerai pas.
• simon.o

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:41

  A éviter. Complètement incompétent. Tous les employés se rejette la faute. Rdv un mardi à 10h pour être reçu à 11h pour 2 vulgaires contrôles de la vue puis attente de 1h supplémentaire pour apprendre que je dois repasser le lendemain pour finaliser le contrôle par le vrai médecin. Le lendemain, réciproque, attente de 1h30 pour finalement croiser le médecin 5min qui m'a uniquement imprimer mon ordonnance (un simple ctr p la veille aurai suffit !! ). Établissement à fuir. Nous sommes pas des patients mais de simple clients mais il ne respecte pas la règle d'or "le client est roi". Si les responsables lise se commentaire, remettez vous en question sinon vous allez mal finir. Simon
• LONARDI.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:44

  Service ophtalmologie impeccable.Ils sont très professionnelles.
• Katy.t

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:35

  Pas d'attente, prise en charge très rapide
• Aurelie.l

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:10

  Ophtalmo au top,ils prennent le temps de bien expliquer
• Audrey.u

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:51

  Bonjour, contente d'avoir eu un rdv le dimanche car la semaine, je finis trop tard. Rdv à 12h. Ressortie à 14h. Pensez à prendre un livre ou autre pour la longue attente. Le personnel médical est très agréable, à l'écoute des patients. Le rdv se déroule en 3 étapes. 1ère étape : pré-consultation. 2e étape : consultation chez l'orthopiste. 3e étape : consultation chez l'ophtalmologue.
• Myrianna.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:29

  Super centre très bon accueil je recommande pas d’attente très rapide et très sérieux merci
• Ramzi.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:27

  Trois étapes pour une consultation ophtalmologique, les deux premières étapes sont rapides mais temps d'attente insupportable avant la troisième. Niveau propreté et compétence, rien à dire, je suis satisfait.
• Coralie.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:52

  Un rdv a 14h30 pour lequel je suis sortie à 16h30... Mais le personnel et les médecins sont très sympathiques. Mention spéciale pour Docteur Toumi ! Enfin un ophtalmologue qui parle ! C'est tellement rare !
• Sonia.O

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:27

  Demande d'explication sur une ordonnance : j'ai envoyé un mail, appelé le standard à plusieurs reprises : personne ne répond. Je me retrouve avec une prescription de lentilles incohérente qui n'existe chez aucun fabricant. Ce n'est pas sérieux. C'est un centre médical où seule la multiplication des rdv compte : il faut que le fric rentre. C'est leur seule préoccupation.
• Bjn.o

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:38

  J'ai pris rendez vous pour la première fois dans ce centre sans avoir pris connaissance de l'historique de cette société. C'est en ayant regardé un documentaire sur m6 que je me suis rendu compte qu'il s'agissait d'une société qui escroquait ses clients et qui a déjà escroqué à hauteur de 6,5 millions d'euros. Je comprends mieux pourquoi lors de ma visite le dernier rendez vous que j'ai eu avec l'ophtalmologue a été aussi expéditif, j'avais l'impression de l'avoir dérangé pendant son visionnage de match de foot sur son écran, je lui ai demandé de modifier mon ordonnance car il me semblait que son diagnostic n'était pas correcte, il n'a pas voulu le faire disant que les opticiens changent les ordonnances comme ils veulent. Je n'y retournerai plus jamais et préfère m'orienter vers un vrai ophtalmologue quitte à payer le prix et attendre plus longtemps.
• Nadia.h

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:56

  Cabinet moderne et propre . L'accueil est parfait ! Rendez vous rapide et très peu d'attente. Au vue des avis j'avais un peu peur . Mais tout s'est bien passé et très satisfaite de ma consultation. Quand j'ai demandé des explications sur ce que j'avais. On a su me détaillés et m'expliquer ce que j'avais. Merci je recommande
• pim's.�

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:24

  Certes la décoration peut paraître sympas mais attendre autant de temps que pour une attraction à disney ce n'est pas pour moi. Je suis venue sur rendez vous pour autant ça va bientot faire 1h30 que j'attends.
• Marie.I

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:52

  Prise en charge rapide et personnel agréable mais on est assez mal pris en charge . Les consultations sont expéditives et le personnel pas très intéressé. Après les deux examens, aucune explication du diagnostique, ni de recommandations pour une première prise de lentilles . C'est à soi-même de stipuler qu'on est souvent au contact des écrans alors qu'en 2022 ça semble évident ... Quelques questions posées au médecin mais réponses succinctes et désintéressées .... le centre est bien mais c'est un peu l'usine.
• G.

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:39

  Aucune indication pour trouver le centre, et une fois de dans, des gamins vous reçoivent, qui vous parlent comme des voyous. Pour ma part j'ai fais demi tour, j'irai voir un autre centre. Je déconseille ce centre.
• Habiba.l

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:38

  Centre tres accueillant et propre, concernant l’Ophtalmologie bcp de dispo via Doctolib mais prévoir du temps car sur place bcp d’attente car il faut effectuer trois consultation. Je recommande :)
• Titine.g

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:07

  Les différent intervenants sont professionnels. Les locaux sont propres et c est super rapide.
• sandrine.l

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:27

  Prise de rdv rapide sur Doctolib avec le motif "urgence". Mon fils pensait avoir une lentille collée sur son oeil gauche et nous avions besoin d'une simple confirmation ou infirmation. Plus d'1h d'attente pour nous faire passer les 3 étapes absolument inutiles dans notre cas. Finalement une orthoptiste accepte de nous recevoir (merci à elle) et donne son diagnostic en moins de 20 secondes. Du temps perdu et des hôtesses qui ne savent que prendre et enregistrer la carte vitale. Aucune adaptation dans la prise en charge, aucune question posée à l'arrivée. Une usine à fric tout simplement.
• Mo.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:10

  1ère visite, conclue par une vente. Très satisfaite de l'accueil et de l'accompagnement de l'equipe lors de la prise de décision, prix et offres attractifs, je reviendrai.
• elodie.i

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:01

  Mon fils à été suivi pendant 1 an a cet endroit, ça vue baissait malgré tout. Grosse correction, malgré le fait qu'il ne quitte pas ses lunettes, toujours des migraines et bcp de clignements. J'ai donc vue un autre ophtalmologue en ville. Il m'a dit clairement que la correction était trop forte, qu'ils fallait tout revoir à zéro, apparemment bcp de patient a lui viennent de la bas avec des erreurs. Juste inadmissible, mon fils a 5ans , souffre de migraine a cause de cette trop forte correction. Tout est bon pour brasser de l'argent au détriment des patients, les médecins tous très jeunes on besoin de plus de formation. J'ai mis une étoile pour l'accueil.
• Aleen0217.

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:32

  Première fois et très bonne expérience malgré un peu d’attente. Le praticien était très professionnel et a donné beaucoup d’explications et de conseils. Je recommande.
• Martine.E

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:33

  Ne mérite aucune étoile. Alliance vision sont des escrocs N'y allez surtout pas! Ils escroquent l'assurance maladie en milliers d'euros. Honte à cette société
• Hanane.a

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:55

  Un rendez-vous à 15h30, à 17h15 toujours pas passée, expérience très compliquée avec une enfant de 9 ans qui s'impatiente.. des rendez-vous le dimanche avec un nombre restreint de médecins mais toujours autant de patients. C'est dommage car le service est pourtant très correct.
• Hocine.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:02

  En 40 ans c'est la première fois que j'ai une consultation aussi complète! L'accueil, temps d'attente, gentillesse m'on pleinement satisfait!
• Marine.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:16

  2 visites en 1 semaine d'intervalle pour ma fille de quasi 6 ans qui avait besoin de revenir avec des gouttes pour une dilatation. Parcours en 3 étapes la premiers prise des mesures avec un jeune homme super sympa et a l'aise avec les enfants puis rdv avec l'orthoptiste au top du top idem très à l'aise avec les enfants et prend de temps de s'assurer que les parents ont bien compris ! En dernier rdv avec l'ophtalmo.... Qui lui ne fais que l'ordonnance prévu par l'orthoptiste. Le tout boucle en moins d'une heure pour les 3 étapes !
• boerema.u

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:22

  Rdv rapide mais ne respect pas les horaires de fermeture. Fermer a 17h au lieu de 19h30.
• Anne-Lau.R

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:21

  1ère fois dans ce centre pour refaire des lunettes, le parcours c'est très bien passé, la consultation sur les 3 pôles en 30min avec des professionnels à l'écoute. 👍🏻
• Leag.j

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:27

  Super centre qui prend vraiment le temps de vous faire un vrai test de vue et ne vous presse pas pour finir. Je recommande grandement ce centre je suis très content et satisfait de leur accueil et de la qualité des services qui m'ont été donnés un grand merci pour votre professionnalisme
• Marion.o

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:10

  Très pratique car ouvert le dimanche. Un peu d'attente mais l'équipe fait son maximum et est particulièrement efficace. Merci a eux de pratiquer le week end pour roue ceux qui ne peuvent pas consulter la semaine
• MMMProd.

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:38

  Il faut rétablir les choses. Forcément si on pose un avis uniquement si on est pas content ca ne montre pas ce qu’il en est réellement. Alors oui les rdv sont très rapides comparés à un ophtalmo qui peut parfois vous donner un rdv à 6 mois. Il n’y en a malheureusement pas assez en France. Oui vous allez avoir 3 étapes à passer donc ça va être très long comme à peu près tous les centres médicaux en France. N’attendez pas de finir au bout de 30 minutes ! Comptez environ 1h30 à 2h30 en moyenne, oui j’avoue c’est horrible mais bon le rdv est la… Les gens sont très agréables peu être moins à l’accueil mais bon avec le nombre de personne, la chaleur de la pièce en été c’est peut être normal Sachez qu’au moins qu’on va vérifier tout votre état ophtalmologique rapidement. Ensuite la mutuelle est prise en compte ainsi que la sécu. Donc vous serez remboursé Évitez les rdv le matin car oui les médecins sont quasiment tout le temps en retard c’est comme ça dans la majorité dès centres médicaux en banlieue. C’est chiant oui mais c’est la vie … venez dans l’aprem ou vers 10h30 pour être sûr Pour le reste je ne faisais que refaire des lunettes donc ce n’est pas tres complexe. Aucun souci avec le doc mis à part les escarres dus à l’attente interminable assis sur un fauteuil On va dire que le plus chiant c’est le temps d’attente horrible mais ça compense le fait que vous pouvez parfois prendre rdv une journée avant … On peut pas tout avoir dans la vie
• Fouz.

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:39

  Horrible, trop trop d attende pour un simple fond d œil plus d 1h30 d attente ,C est l usine à l intérieur. Rdv sûr Doctolib super rapide, mais après prenez de quoi manger avec vous ou de la lecture ou prévoyez assez de batterie sur votre téléphone car l attente va être longue longue longue très très longue !!!!! A fuir à fuir à fuir direct !!!!!!!!!!!!!!!!!
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:23

  Facile d'accès dans le centre commercial, la disponibilité sur Doctolib est importante. L'accueil et les soins sont professionnelles.
• Mélanie.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:47

  Personnel très sympathique, le temps d'attente est très rapide et ils sont vraiment professionnels, j'ai été ravi de ma consultation dans cette établissement. Juste un peu compliqué à trouver pour ceux qui ne connaissent pas le coin .
• bidouf95.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:33

  rapidité.. efficacité..et sympathie... je ne regrette vraiment pas de devoir faire quelques kilomètres pour un tel service... rendez vous pris vendredi... pour lundi.. bref... satisfait au plus haut point
• Joselito.x

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:54

  Bonjour, ce centre que je connais depuis l'an dernier ou j'ai été suivi pour une opération de la cataracte me satisfait jusqu'à maintenant. Je n'ai testé que la partie ophtalmologie. Il ne me reste plus qu'à tester la médecine générale et le dentaire... affaire à suivre.
• Julie.

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 06:06

  Prise en charge médicale catastrophique attention à fuir. J ai 35 ans On me voit une tâche dans le fond de l œil l ophtalmo m a vu 3 min ne m a pas expliqué il me dit "c est rien c est bénin" pas la peine de surveiller. Total je prends rendez-vous chez mon ancien ophtalmo car le fond de l œil m a interpellé. Diagnostic véritable = mauvaise correction pour les lunettes et lui a vu pleins de tâches dans mes 2 fond d oeil nécessitant un suivi très rigoureux car risque de DMLA précose et le port de lunettes spécifiques. Comment peut on laisser ce centre ouvert vu leurs pratiques.... Mieux vaut attendre un vrai rendez vous 3 mois qu aller chez ces charlatans de la médecine.
• Khoumi.h

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:03

  Des l’arrivée au Centre j’ai été accueillie par une assistante très souriante et réactive. Quant au reste de l’équipe médicale, très professionnelle. J’ai peut être un petit bémol à soulever c’est peut être le manque d’explication lors de la remise des ordonnances.
• Kamel.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:32

  Très bien rdv pris samedi pour le lundi bien accueil et contrôle de la vision très bien
• Kamelia.i

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:18

  Les rdv sont annulés sans raison, et pour en trouver un derrière niveau dentaire il faut le vouloir. De plus, qd des créneaux sont dispo avec un autre dentiste on ns demandé de l annuler pcq ce n est celui qui ns suit. Mais à moment donné je ne vais pas rester à attendre un rdv tt les 3 mois sans certitude que celui-ci soit maintenu. Pas sérieux
• Marion.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:26

  Un super établissement, super accueil de chaque intervenant/soignant. Très rapide et efficace ils ont tous le matériel à dispo je recommande +++
• Francine.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:33

  Très bon centre. Je le recommande très bon accueil. Ophtalmologue très compétant et très professionnel. Ils sont très sérieux.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:58

  Très bon accueil peu d'attente reçu tour à tour par 3 spécialistes examens et renseignements clairs je recommande ce centre un personnel très compétent
• Marina.O

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:06

  Prise en charge rapide! Personnel très accueillant. Lieu propre
• Hichem.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:49

  Une première consultation avec l'ophtalmologie très appréciée, rapide et propre.
• Nini.o

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:05

  2 rendez-vous effectué pour faire un examen complet et au moment de recevoir mes lunettes 🤣🤣🤣 je vois flou (avec mes lunettes ... oui oui je vois mieux sans que avec) Toute cette technologie et tout ça pour avoir perdu mon temps et mon argent Je dois recommencer et voir un autre ophtalmo mais je retournerai pas chez eux sa c claire!!! Conclusion : allez voir un vrai ophtalmo mais je perdez pas votre temps la bas
• Sam.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:50

  Très bon accueil. Personnel agréable. Prennes le temps de vous conseiller et vous accordent beaucoup d'attention. Deux visites et toujours satisfaite. Merci Alliance Vison Franconville. Cordialement
• Fernand.a

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:26

  Arrivé pour un RDV 8h30, obligé de partir à 10h20, car je devais aller au travail et le médecin ophtalmo n'était toujours pas arrivé ! Et le personnel ne savait pas quand il arriverait... Dommage car j'étais venu il y a un an où c'était très rapide et bien organisé. Cela s'est dégradé, à fuir ! Quelle perte de temps...
• Erik.a

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 06:41

  Le RDV sur DOCTOLIB est rapide… on comprend pourquoi. Un format avec 3 personnes différentes (pourquoi pas) mais 1h45 pour faire le tour. Cela aurait été acceptable si le résultat était à la hauteur mais non. Le passage avec la seconde personne a été une véritable catastrophe, incapable de me mettre les verres qui allaient en face de moi pour que je vois correctement lettres et chiffres, et qui me dit que la correction a changer est de 0,25… Vu comment je voyais, je pouvais plutôt m’orienter sur une canne blanche et et chien. J’étais venu au départ pour un problème de vaguelettes qui s’est révélée être une migraine ophtalmique après avoir revu mon ophtalmo traitant sauf qu’aucun diagnostic ne m’a été fait dans ce sens. J’avais eu un gros doute dans la salle d’attente quand une personne s’est présentée au guichet en disant que ça faisait 4 fois qu’elle venait et que ces verres ne correspondait toujours pas… ca s’est malheureusement confirmé. Dommage car c’est un secteur où avoir un RDV avec un bon médecin est un chemin de croix.
• David.

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:57

  Attente inadmissible, arrivée à 14h, première et deuxième étape réalisées assez rapidement (administratif et ophtalmologue) en moins de 20 minutes mais l'attente des résultats est inadmissible 1h30 d'attente.... C'est la deuxième fois que j'y vais et ce sera la dernière.
• saylor.o

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:16

  RV obtenu très rapidement sur doctolib. Seul point positif malheureusement car mon mari a fait les frais d'un mauvais diagnostic de leur part. J'ai accompagné mon mari et on voit qu'il y a aussi pas mal de monde et pas mal d'attente car vous devez passer par plusieurs personnes pour les tests avant d'arriver par le médecin qui pose le diagnostic. Il a fait une simple visite de contrôle et lui ont fait faire des lunettes progressifs comme s'il avait des gros problèmes de vue. Il a dû refaire les tests chez un ophtalmo dans un cabinet et la nickel. Il n'avait besoin que de simples lunettes de repos. Il y a eu un grosse erreur je pense que ce centre est une usine à gaz. SI VOUS AVEZ UN DOUTE SUR LE DIAGNOSTIC N'HESITEZ PAS A ALLEZ VOIR AILLEURS. Heureusement l'opticien le lui a changer sans frais supplémentaires car les verres sont passés à la poubelle.
• Élisabeth.y

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:04

  J'y ai été en urgence et j'ai été reçu sans attendre et avec efficacité, très bon l'ophtalmologue
• Serge.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:59

  Mr Olivier est très professionnel il y a rien à redire si tous les opticien était comme lui ce serait il y aurait moins de clients mécontents!!!.
• Fabienne.o

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:14

  Bonne prise en charge par une armada de spécialistes ? Du beau matériel ! Carte vitale et mutuelle. Pas de détails donnés même après demande de la facture. Merci la Caisse Assurance Maladie !!! Après insistance, on me répond "dans les 100 euros" Je n'ai jamais payé aussi cher !!. J'ai eu 3 collyres différents dont Hylolipid donné gratuitement auquel j'ai fait une réaction allergique tout ça pour une fatigue oculaire. Je n'ai jamais pu les avoir au téléphone on tombe sur un standard externe, il a donc fallu que je me déplace pour m'entendre dire qu'il fallait arrêté Hylolipid et la cortisone ce que j'avais déjà fait. Pour finir je suis allée voir un autre cabinet d'ophtalmologie qui m'a diagnostiqué le fait que je n'avais plus de larmes lacrymales et prescrit une crème à mettre la nuit très efficace.
• James.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:35

  Excellent accueil de la part des hôtesses d’accueil, une prise en charge rapide du spécialiste pour une consultation professionnel correcte et courtoise.
• Samira.H

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:24

  Rdv rapide. Un peu d'attente car il y a un parcours mais c'est nécessaire pour une bonne prise en charge. Je recommande.
• blagojevic.e

  3 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:23

  autant lorsque j'y suis allée tout c'est bien (malgré l'attente un peu longue dans la salle d'attente, en trois étapes) personnel très agréable ce jour là; AUTANT aujourd'hui 04/02/22 mon mari a eu deux personnes charmantes pour les deux premières étapes mais lors de la dernière étape avec l’ophtalmologue (une femme ) : une horreur! très désagréable , brusque et impatiente!!!!!
• Leila.l

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 08:53

  Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. J avais rdv hier pour mon fils de 14 ans et tout s'est très bien passé. Une equipe ultra dynamique et efficace. - acceuil de la charmante secretaire Wafa ultra efficace - contrôle de la vue par un professionnel très agréable - contrôle chez l orthoptiste Alexi d'un professionnalisme remarquable _et enfin conclusion chez l ophtalmologue Et pour couronner le tout aucun frais à avancer ( carte vitale + mutuelle) Je recommande vivement !!!!!!!
• Aru.

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:51

  Aucun professionalisme autant du secrétariat que des professionnels soignants. Ne dit ni bonjour, ni au revoir, ne prend pas le temps pour le patient, mauvais accueil de l'ensemble des spécialistes. Entreprise à la chaîne mais utile pour dépannage seulement. A FUIR
• Mylene.u

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:14

  Personnel très agréable c'est le seul point positif. Consultation prévue à 8h30. Je fais les examens pré consultation à cause d'une coupure d'électricité, toutes les données sont effacé et on me demande de refaire les examens. Il est 9h 15 le médecin n'est toujours pas arrivé , je repars chez moi car je ne peux encore attendre devant aller sur mon lieu de travail... Je ne recommande pas du tout
• Thierry.b

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:11

  Je suis allé consulter pour une simple demande de correction pour obtenir de nouvelles lunettes. La consultation est de 30 € . Je n'ai rien avancé comme argent ,j'ai juste donné ma carte de mutuelle. Quelle ne fut pas ma surprise en recevant mon relevé de prestations aujourd'hui de constater que il y avait eu 39 € de prélevé pour l'orthoptiste, 69 € 66 pour la consultation générale. C'était la première fois que je mettais les pieds dans ce centre de santé qui a pignon sur rue puisque c'est une chaîne, ils ont des établissements aussi installés à Paris ; je trouve le procédé extrêmement malhonnête et je le signale à ma mutuelle et aux réseaux sociaux et après on évoquera le trou de la sécurité sociale ! avec des escrocs pareils,cela ne va pas s'arranger!! C'est étonnant : vous pouvez regarder les avis sur Alliance Vision: aucune réponse,aucun retour de leur part,jamais! Mais les autres professionnels (restaurateurs, hôteliers...) répondent,eux. Nous pouvons en déduire qu'Alliance Vision se moque des plaintes de ses patients et qu'il continuera de prospèrer en toute tranquilité.Nous alertons les associations de consommateurs.
• Mari.a

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  Le 30/12/2021 à 14:33

  Malgré la longue attente , le personnel est très accueillant et super sympa , le Docteur est très à l’écoute et nous explique très bien les choses . Seul bémol : l’attente
• estelle.a

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  Le 29/12/2021 à 18:41

  Je déconseille fortement : longue attente de 2h30 avec un bébé et facturation de plusieurs consultations au final ça revient chère la visite et en plus la correction n'est pas bonne . L'opticien a dû recommander plusieurs verres! A oublier...
• Saturday63.44.�

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  Le 24/12/2021 à 11:10

  On peut savoir pourquoi il faut voir 3 praticiens pour un simple problème d’allergie ?! Médecins pas à l’écoute, le centre multiplie les rdv alors que le personnel n’est pas là, salle bondée en plein Covid, 3h d’attente en ce 24 décembre, chapeau franchement 👍🏼 A quoi ça sert de prendre rdv, on se le demande !
• nadege.a

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  Le 17/12/2021 à 20:59

  Très bon ophtalmologue, je suis suivi depuis plus de 20 ans par un ophtalmologue qui n avait jamais détecté ma pathologie heureusement que j ai fait une visite de contrôle chez vous car l ophtalmologue a desuite constaté quelque chose et j ai du avoir une intervention au laser pour ne pas perdre la vu je recommande à 100% les consultations sont complètes.
• Priscilla.u

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  Le 19/11/2021 à 20:13

  J'ai été très dessus de ce centre! certes les rendez-vous son rapide mais l'heure de votre rendez-vous est un créneau horaire où plusieurs personnes passent, l'attente et très longuent. Vous être pris à la chaine part 3 professionnelles de santé, dons certain ne vous écoutent même pas ! l'accueil et la gestion sont déplorables! aucune écoute, on vous rappelle pour des factures à régler on vous donne un montent qui n'ait même pas le bon! je ne recommande vraiment pas ce centre.
• Palais.e

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  Le 04/11/2021 à 19:48

  Catastrooooooooooophe!!!! 2h30 d'attente pour un consultation bâcler ! Une ordonance lunettes pour mon fils sans teste !! Je viens pour des yeux gonflé et irrité on ne le regarde même pas !! Le secrétariat laisse à désirer sur certain jours vraiment à fuiiiiiire !!!!!
• Floriane.u

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 14:00

  Super centre très bien équipé très bon accueil le secrétariat est super sympa et à l’écoute l’ophtalmologue est compétant. Super ravie ! Je recommande + +
• Caro..

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  Le 23/10/2021 à 09:14

  Très bon accueil mais très mauvais suivi des dossiers. On vous donne un rdv de contrôle, puis on vous appelle pour le changer, puis on vous le rechange sans vous prévenir, juste on vous envoie un texto. C'est n'importe quoi.
• Manon.a

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  Le 09/10/2021 à 15:06

  A FUIR !!! Des incompétents de première! Je n’ai jamais vu ça. On ne nous renseigne pas ou alors très mal. Le Monsieur de l’accueil est très désagréable. La personne avant moi c’est également plein pour un tas de raison.Et on nous demande de remplir un formulaire en nous demandant si on veut aller jusqu’au bout du parcours (c’est à dire avoir 3 rdv différents avec 3 personnes différentes). J’ai donc coché non parce que j’avais juste besoin d’un renouvellement d’ordonnance. On m’a quand même forcé à faire les 3 rdv pour que le 2eme docteur ne soit pas d’accord avec le 3eme. Attendre 1h30 tout ça pour ressortir avec un diagnostic même pas bon. Inadmissible !
• Clk.

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  Le 05/10/2021 à 09:30

  Rendez-vous rapide certes mais les résultats ne sont pas là ! Ils se sont trompés sur ma correction et celle de ma mère, nous avons du refaire un examen ailleurs et refaire nos verres !! Heureusement que notre opticien ne nous a pas fait payé les 2éme verre. Une perte de temps et d’argent considérable
• Mathilde.E

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  Le 02/10/2021 à 19:01

  Catastrophe... J'y suis allée pour ma fille de 4 ans. Premier rdv: l'orthoptiste dit le contraire de l'ophtalmo... 2 ème rdv: l'ophtalmo dit le contraire de l'orthoptiste qui avait contrôle la vue de ma fille avec les lettres bien que je dise qu'elle ne les connaissait pas toutes et alors qu'elle avait des gouttes pr un fond d'œil et y voyait très mal. Quand je souligne à l'ophtalmo la contradiction, il me dit" si vous voulez on peut lui donner des lunettes, a vous de voir!!" N'importe quoi!!! Ils voulaient nous revoir dans deux mois, J'irai voir ailleurs pr avoir un vrai diagnostic et pas engraisser une machine à fric
• Naima.e

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  Le 07/09/2021 à 20:37

  Le docteur El Aswad est un excellent dentiste, très professionnel et très aimable. Il prend le temps d'expliquer les choses et réalise des prestations de très bonne qualité. Son assistante est très aimable,bienveillante et patiente avec les malades. En fait, dans ce centre tout le monde est agréable et c'est très rare de nos jours. Merci à toute l'équipe.
• Sophi.

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  Le 09/08/2021 à 17:38

  Mis à part les rendez vous que l’on obtient très rapidement je ne recommande pas du tout. Prescription de lentilles qui n’existe pas et la façon de parler du médecin était limite agressive. De plus, cela fait 2 fois que je me rends là bas et 2 fois que le diagnostic est différent entre les professionnels.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:06

  Ultra pratique d'avoir un rv de contrôle en quelques jours, et le personnel est très agréable. Vous passez avec 3 personnes différentes et il peut y avoir de l'attente après avoir vu les 2 premiers, ça sera pour voir l'ophtalmologiste mais si vous venez tôt le matin, vous attendrez moins 😉. En plus, pas d'avance à faire car prise en charge directe avec la mutuelle, c nickel 😁
• S.

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:11

  J'ai pris deux rdv la même semaine, à chaque fois l'accueil des secrétaires était adorables, j'ai rarement vu une telle gentillesse dans un centre médical, c'est tellement plaisant. Et la prise en charge par les médecins et les personnes juste avant eux sont vraiment tops je n'ai rien à redire. Efficacité, Aucun retard, compétence, gentillesse et j'en passe! Je suis très contente d'habiter vers ce centre. Mention spéciale au docteur Belguidoum qui est vraiment adorable.
• virginie.h

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:26

  J'y suis allé pour la première fois cette semaine pour mes deux enfants et je suis très satisfaite Accueil d'une gentillesse merci beaucoup ! Les ophtalmo sont super gentils et très patient avec les enfants merci Une équipe super dans tout l'ensemble je reviendrai avec plaisir merci 😊
• Del.R

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  Le 16/07/2021 à 16:03

  Attente interminable 1h30 pour renouvellement d ordonnance. Les secretaires à l accueil sur leur portable. Et l ophtalmo qui m a plus parlé de mes orgines et de mes problemes de genou que de mes yeux. Bref j ai perdu mon temps je n y retournerai plus.
• Damien.

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:32

  Bonne équipe mais établisement présent uniquement pour faire une grande quantité d'argent. Charlatans qui profitent du système de santé français pour en tirer le maximum de bénéfices. N'hésitent pas à multiplier des rendez-vous médicaux avec des praticiens différents inutilement (4 praticiens différents) pour un simple renouvellement d'ordonnance de lunettes. Pas dérangeant pour les patients mais au détriment de la sécurité sociale
• Christine.a

  4 / 5

  Le 03/05/2021 à 13:58

  Suite à une 1 ère consultation pour les yeux . J ai eu un accueil chaleureux d un monsieur . Suivi sérieux concernant les antécédents médicaux. Le protocole sanitaire respecte par le personnel médical. Reçu par 3 spécialistes différents. Très professionnels. délai d attente raisonnable.prise de rdv rapide via doctolib . Très satisfaite de ce cabinet médical
• nadia.

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 20:33

  Je me suis rendue au centre dimanche dernier afin d'accompagner ma mère pour une consultation. J'ai agréablement été surprise par l'accueil chaleureux des secrétaires sur place. Mais également par le professionnalisme des médecins. Ces derniers donnent des avis clairs et précis ce qui est souvent négligé dans les différents centres où nous avons pu aller. Je recommande fortement.
• Francoise.E

  1 / 5

  Le 30/04/2021 à 14:32

  A fuir. 2 heures d'attente. A quoi sert un rdv. Examens inutiles pour un enfant de 12 ans alors qu'il fallait juste une prescription pour des lunettes. Aucune excuse de la part du médecin pour ce retard. De plus elle parle mal le francais. Nous avons repris un rdv avec un vrai ophtalmo indépendant donc une grosse différence avec tous ces centres usines qui s'installent. Pauvre france...... ''
• Geek.u

  1 / 5

  Le 30/04/2021 à 09:42

  J'avais rendez-vous à 16h10, je suis sortie avec mon ordonnance à 18h. La salle d'attentes était bondée avec des patients les uns à côté des autres. Quand on fait remarquer le retard à l'ophtalmologue et qu'on lui dit qu'une formule de politesse serait la bienvenue, elle est dans le denie total. Je venais pour un simple renouvellement d'ordonnance pour des lunettes, mais une attitude comme celle la est inquiétante quand à la capacité du médecin d'apprendre de ses expériences.
• Clément.

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 18:20

  Une étoile car nous y sommes obligé ⛔️A ÉVITER ⛔️ Mon fils de 4 ans y a été et mauvaise correction donné à tout point de vue sur les lunettes...et pas très bon en communication pour les parents, ils ne savent pas rassurer..... Il a eu besoins d’un cache œil avec une obstruction 24/24 (la durée maximale est de 10 jours), il a du le porter 9 semaines. Imaginez le résultat, nous leurs avons fait confiance, c’est sensé être leurs métiers.... Bref.... leurs manières de faire est juste pour du bénéfice....
• Fournier.a

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 20:47

  Prise de rendez vous rapide via Doctolib. Première visite pour l'ophtalmologue. Plusieurs étapes de contrôle avant de voir l'ophtalmologue pour le bilan et la prescription. Temps d attente très correct conformément à l'heure de rendez vous. Deuxième visite ce jour pour le dentiste cette fois ci. Étape de radio avant de passer avec le dentiste et faire le bilan et les soins dentaires. Le centre dispose également d'un dentiste effectuant la méthode Invisalign. Deux expériences concernant 2 consultations distinctes qui se sont bien passées. Les secrétaires sont également agréables. Et chose étonnante et peu courante de ce que j'avais vu jusqu'à présent, aucun règlement d'avance demandé..! Je recommande !
• Sophie.a

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  Le 16/03/2021 à 17:14

  Certes RDV pris rapidement mais l'accueil n'a rien de médical on vous traite comme un client et non comme un patient. Je leur ai laissé le bénéfice du doute, j'ai pris rdv avec un ophtalmo pour changer de lunettes on m'a obligé à faire un examen hors de prix qui s'est avéré inutile et qui m'a inquiété pour rien. Ensuite médecin généraliste qui prescrit des radios qui n'existent pas et cerise sur le gâteau un dentiste au comportement irrespectueux voire hautain. Faites comme moi, passez votre chemin. Enfin les règles sanitaires sont mal respectées ils prennent un max de patients entassés dans un lieu restreint...
• Emy.

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  Le 23/12/2020 à 13:36

  Venue pour un renouvèlement de lentilles, on ma prescrit une correction qui n'existe pas, idem pour mon mari. Une fois les lentilles tout de même commandées ca na va pas du tout. Alors oui rendez vous rapide mais inutile car j'ai du consulter un autre ophtalmologue pour avoir une prescription correcte. Pour les lentilles a fuir le reste je ne sais pas.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 17:05

  Rdv rapide ouvert dimanche et jours fériés pour les urgences c'est un plus. Accueil parfait et souriant de l'accueil aux praticiens. Ophtalmologue a l'écoute qui prend le temps d'expliquer. Je recommande
• Julie.A

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 07:32

  Sur les conseils de mon opticien, j'ai obtenu un rdv très rapidement. Le cabinet est agréable, le personnel accueillant, souriant (même sous les masques) et professionnel et les soins effectués avec sérieux. Je recommande absolument !!
• luc.a

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 11:40

  Accueil et prestation très professionnels - Enregistrement à la borne avec la Carte Vitale - Prise en main par de charmantes secrétaires - Contrôle de la vue (photo, fond d’œil, ...) par une personne très amicale - Détermination des corrections et vérification des antécédents par une troisième opératrice, là encore super pro et amicale. - Puis finalement conclusion avec le médecin rapide et précise Vous l'aurez compris, ce cabinet est tout bonnement proche de l'excellence et devient mon cabinet officiel d’ophtalmologie.
• Yasmina.m

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:23

  RDV obtenu rapidement sur doctolib , prise en charge au top avec par des orthoptistes jeunes et dynamiques ,équipements récents , les mesures d'hygiènes bien respectées dans un contexte sanitaire compliqué, accueil très chaleureux de la part des secrétaires , enfin un Dr à l'écoute et qui explique beaucoup. Au plaisir d'y retourner pour mon prochain RDV annuel
• Timothée.O

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 10:49

  Très bon accueil, un professionnalisme très agréable, une équipe aux petits soins et des consultations qui se font dans le meilleur cadre qu'il soit. Les locaux sont neufs et impeccables, l'hygiène irréprochable. Une prise en charge optimale et une prise de rendez-vous très rapide. Je recommande vivement ce centre ! Merci au docteur Siblani pour sa compréhension et sa patience.