Centre d'Imagerie Médicale Deuil-La Barre - Enghien les Bains

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical,

• stephania.a

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  Le 18/07/2022 à 16:43

  J’ai appeler ce centre tout simplement pour mes résultats d’un scanner car je n’arrivais pas à entrer sur leurs site pour voir mes résultats, elle m’a sortie au nez « vous ne savez pas lire » alors que je n’avais aucun mot de passe sur la feuille inadmissible ! Ces salariés manque cruellement d’éducation et de passion envers leurs métiers prenez donc votre retraite ou changez donc de métier au lieu de faire subir ça à vos patient(es) qui ce plaignent dans les commentaires.
• Utilisa.e

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  Le 05/07/2022 à 11:46

  Établissement médiocre. Nous sommes pris en charge en fonction des convoqués. Me concernant j'ai été pris en charge plus d'heure après mon heure de rendez-vous. À quoi bon sert d'obtenir une heure de rendez-vous, si vous convoqué 5 personnes à la même heure. Bref, si vous pouvez prendre rendez-vous ailleurs allez-y. En plus de cela, aucun médecin sur place qui peux examiner votre IRM, donc vos clichés sont envoyé ailleurs.
• alison.a

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  Le 02/07/2022 à 11:01

  CENTRE À FUIRE!!!!!! J’ai passé examen aujourd’hui le 2 juillet 2022 a 10h20. L’examen commence et je lui pose un question car je comprenais pas ce qu’elle faisait. La dame me répond sur ton hautain« On dois tous vous expliquer » J’ai été traité comme un animal. Cette personne d’un âge âgée devrais prendre sa retraite ou changer de métier. NE PRENEZ JAMAIS RDV OU VOUS ALLER LE REGRETTER. Je me suis retrouvée vexée et choqué de son comportement que j’ai préféré ne rien dire et partir au plus VITE.
• celine.k

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  Le 01/07/2022 à 07:03

  Accueil agréable et professionnel. Examen rapide et bien expliqué.
• Francois.i

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  Le 22/06/2022 à 13:07

  Incroyable !! Voilà 18 minutes que j'attends qu'une personne me réponde au téléphone pour un rendez vous IRM et impossible de se connecter via le site ... Franchement... pas très professionnel et en plus on me raccroche au nez !!
• Elodie..

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  Le 14/06/2022 à 07:39

  Impossible de prendre rdv sur Doctolib car j'aurai soi disant annuler trop de rdv (1ere nouvelle) Et injoignable par téléphone , 4 fois que j'appelle , en attente pendant 10min sans réponse...
• Souad.h

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  Le 09/06/2022 à 15:39

  Refus par l’accueil de parler à un confrère radiologue pour une echo abdo ! C’est la 1 fois que ça arrive et je banis ce centre de mon adressage médical !
• Veronique.e

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  Le 08/06/2022 à 12:38

  Inquiète de ne pas avoir mes résultats depuis 2 mois, j ai appelé le centre. Accueil téléphonique vraiment très très désagréable. C est déplorable dans un service médical Un peu de bienveillance s il vous plaît !
• lise.u

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  Le 07/06/2022 à 16:31

  En ce qui me concerne j’effectue mes mammographies et radiographies pour moi-même et mes filles depuis que l’établissement est ouvert. J’ai toujours été satisfaite des examens effectués. Certaines secrétaires sont peu aimables, ont a l’impression d’avoir des robots qui font des tâches de façon automatique mais c’est monnaie courante actuellement…
• Manon.a

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:13

  Avec plus d’une demie heure de retard, je passe enfin mon échographie( abdomino-pelvienne), la dame que j’ai eu était mal agréable dans un premier temps, dans un deuxième temps, elle me dit en fin de rdv, donc quand je suis rhabillée, qu’elle a passé que l’écho abdominale et qu’elle ne ferait pas la pelvienne sous prétexte que « ça nécessite de la préparation » alors que le motif de rdv était bel et bien « abdomino-PELVIENNE ». Elle me dit ensuite que les clichés qu’elle a enregistrés sont tous sauf ceux qui ont un rapport avec mon ordonnance!!! J’ai donc payé le travail d’une dame qui a fait son travail à moitié !! Perte de temps assurée!!!!
• Laetitia.o

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  Le 12/04/2022 à 11:38

  Bonjour moi je suis très contente de ce centre très réactive équipe très accueillante sympathique et du personnel compétent
• Cec.o

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 07:37

  Avis mitigé hélas et aucun retour des responsables de cet établissement !! Je commence par le positif irm effectué le week-end du 9/04 une dame asiatique d'une douceur et d'une patience si seulement elles étaient toutes comme elle !! Pour le reste c'est là où cela se complique fuyez les mammographie et l'échographie ( la médecin très douce et direct heureusement ça équilibre l'examen ) , la manipulatrice( femme d'un certain âge ) est odieuse , aucune bienveillance dans ses mots me lâche un " j'espère que vous ne voulez pas d'enfants ça va être compliqué " je me dis que moi ça va mais une jeune femme elle le vivrais sans doute mal !! De la une IRM pour confirmé le syndrome catastrophe pas agréable mais le pire c'est que l IRM est juste mal fait mon gynécologue me dit mais il ne sert à rien pas fait comme il faut aucune mesure je suis bonne pour en refaire un et à mes frais !! Scanner alors c'est le ponpom fait à la chaîne ( et on vous lâche un ne baissé pas le masque j'ai eu avant vous un patient covid euhhh vu le laps de temps entre nous aucune désinfection !! ) je lui dit gentillement il faut injecter le produit de contraste le manipulateur refuse garde bien-sûr le produit et vous savez quoi scanner la encore inutile vu qu'on surveille mes nodules et que comme l'examen est mal fait je vous laisse devenir la suite !! Pour les secrétaires c'est vous et votre chance !! Certaines sont d'une bienveillance les autres sont j'ai pas les mots !! Ce centre c'est malheureusement fortement dégradé il est temps de ce ressaisir !!
• ANYA.H

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  Le 12/04/2022 à 05:55

  Je viens pour un IRM on m'adresse a peine la parol , l'usine! Mais le plus grave est que on me transmet un code pour imprimer mes image et mon compte rendu et impossible d'imprimer ! Des page blanche ressortes! J'y retourne et on me dit qu'il y a pénurie d'encre! Et que le CD rom suffit! Même mon rumatologue était surpris ! J'ai fait par la suite d'autre clichés ailleurs biensur et pas de soucis! A éviter !
• Lydia.e

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:02

  Personnel médical sérieux et compétant . Accueil froid mais sérieux.
• Laurentiu.u

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  Le 30/03/2022 à 08:29

  Ils se trompent de date de rendez vous et vous êtes le fautif. Vraiment pas sérieux. J'aurais du m'en rendre compte au vu de la note globale sur les avis. Cherchez ailleurs, ça vous évitera bien des ennuis...
• Anne.c

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:48

  Voilà un vrais centre qui prend son temps pour les clients! Mon fils a fait énormément d examens la bas et il le rassure lui explique... le top. Mon.mari es clostro bête son reste avec lui plis de 40 minutes pour essayer de le rassuré ! Chose rare dans d autre centre on vous envoie promène. Je recommande a mille %
• Alain.l

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:49

  SI LE CENTRE EST CLEAN, IL N'EST NI UN AVRE DE BIENVEILLANCE, NI UN CENTRE DE DIAGNOSTIC HUMAIN !!!! ET IL EN VA PAS DE MEME DE CERTAINES PERSONNES DE LEUR EQUIPE. AINSI, UNE DES MANIPULATRICES RADIO, UNE VIEILLE ROMBIERE AUX CHEVEUX BLANCS MAL COLORES, VOUS FAIT PASSER A LA CHAINE, ET SES SEULS PAROLES SONT DES AUTOMATISMES: "DESHABILLEZ VOUS", POSEZ VOUS LA DROIT DEVANT L'APPAREIL, VOUS AVEZ MAL OU ? (J'AI MAL NUL PART (C******E) ! VOUS N'AVEZ MEME PAS PRIS LA PEINE DE LIRE MON ORDONNANCE ?IL N'Y A QU'UNE LIGNE A LIRE POURTANT ?!!!... BREF ON SE SENT A L'USINE... NE SOYEZ PAS SURPRIS SI VOUS TOMBEZ SUR CETTE VIEILLE MENOPAUSEE AIGRIE CERTAINEMENT DE N'ETRE QU'UNE APPUYEUSE SUR UN BOUTON D'APPAREIL RADIO ET RIEN D'AUTRE... ON VIENT DANS UN ENDROIT OU LA BIENVEILLANCE DES PATIENTS ENTRE EUX (NOTAMMENT AVEC LES PERSONNES AGEES) CONTRASTENT AVEC LA MALVEILLANCE ET LE MEPRIS DE CERTAINS EMPLOYES... A NOTER QUE JE NE ME CACHE PAS DERRIERE MON CLAVIER, J'EN AI FAIT PART A LA SECRETAIRE QUI ELLE, EST TRES SOURIANTE ET CHARMANTE... SON SILENCE FUT CELUI QUI REPOND AU PROVERBE "QUI NE DIT MOTS, CONSENT"... PAS SURPRISE DE MA REMARQUE... ET JE VIENS DE LIRE (A PROSTERIORI) LES AVIS SUR CET ETABLISSEMENT, ET JE ME DIS QUE NAIVEMENT JE NE DEVRAIS M'EN TENIR QU'A MES EXPERIENCES, MAIS A LIRE COMMENT L'EQUIPE PARLE D'UNE DAME EN FAUTEUIL ROULANT POUR PASSER UNE MAMMOGRAPHIE, AINSI QUE LES AUTRES AVIS, JE ME DIS QUE DONNER DE L'ARGENT A DES MEDECINS QUI NE MERITENT QUE LA PIETRE QUALITE DE LEUR EQUIPE, JE PREFERE MAINTENANT BOUFFER DU CARBONE, POLLUER, MAIS ALLER DANS UN AUTRE CENTRE !!! JE NE NOURRIRAI PLUS CETTE BETE A FRIC !!!!
• Mathilde.e

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  Le 16/02/2022 à 09:46

  Après avoir passé 10 min en attente, on me raccroche au nez et impossible de rappeler...
• Grego.u

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  Le 24/01/2022 à 15:42

  Attention ils ne vous indiquent jamais que c'est en secteur 2 donc vous ne serez pas remboursés à 100%. C'est une fois les actes faits et une fois que vous réglez que vous comprenez que vous en aurez de votre poche. C'est pas déontologique
• cecile.a

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  Le 22/01/2022 à 07:38

  Une difficile et douloureuse expérience. L’examen a d’abord commencé par un « Ah ça va être galère » lorsque la praticienne de la mammographie a découvert ma mère dans son fauteuil roulant. Chère Madame, avant d’être une « galère » ma mère et toutes les personnes souffrant d’handicap sont des personnes avant tout humaines qui méritent d’être traitées comme les autres, et surtout pas d’être stigmatisées devant toute une salle d’attente. Lorsque les gestes ne sont plus, les mots restent et ont de la valeur et du sens. Par ailleurs, lorsqu’on demande pour une mammographie à une personne souffrant de sclérose en plaques de rester debout pendant l’examen sans pourvoir se tenir, les crispations et douleurs que cela entraîne sont très regrettables. Et quand ma mère ne pourra plus du tout se lever de son fauteuil, cet examen ne sera donc plus possible à réaliser ? Enfin le « poussez la dans l’autre piece » fait lamentablement écho au peu de considération que vous leur portez les associant seulement à leur petites roulettes… Si prendre en charge une personne handicapée vous est difficile et contraignant je vous recommande de l’indiquer pour leur éviter ce genre d’instant humiliant et douloureux. Ou alors, il faut revoir la politique inclusive, humaine et matérielle, de votre centre médical. Ce qui s’avère être une galère pour vous, peut aussi être un traumatisme pour d’autres…
• clothilde.u

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:22

  Je ne recommande pas du tout. J'ai vu les commentaires et j'ai tenté de faire abstraction, mais j'ai simplement téléphoné pour avoir un renseignement concernant l'ordonnance qu'on devait m'envoyer mais le retour de la dame a été juste d'une impolitesse incroyable, elle m'a tellement refroidie que je compte annuler mon rendez vous, je peux tout simplement pas me rendre là-bas et le faire confiance. Vous êtes une honte
• Steph.o

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:22

  Rendez-vous annulé après avoir uniquement prévenu par appel et n'ayant eu personne. Sachant le nombre d'appels pour démarchage téléphonique nous n'écoutons plus nos messages. Il aurait fallu m'informer de rappeler pour confirmer le rendez-vous ou envoyer un mail, voir annuler le rendez vous sur doctolib. Rien de cela n'a été fait. Nous sommes arrivés les secrétaires étaient hautaines et suffisantes. Pour notre part nous n'irons plus. Si vous deviez vous y rendre, je vous conseille de confirmer votre rendez-vous 3 voir 4 jours auparavant. Sans quoi, il sera supprimé.
• Harmony.

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:46

  Je n'y remettrai plus jamais les pieds. J'avais rendez-vous pour une échographie afin de faire un bilan de fertilité. C'était la 1ère que je réalisais cela, j'étais stressée. Je suis arrivée sur place avec une forte envie d'aller aux toilettes (comme demandé), j'ai essayé de tenir mais ne pouvant plus j'ai indiqué à la secrétaire que ce n'était plus possible. Le médecin n'était pas en retard mais je ne pouvais plus attendre. Le médecin m'a appelée alors que j'étais aux toilettes, lorsque je suis sortie on m'a indiqué qu'elle ne voulait plus s'occuper de moi. Elle était très énervée. Je l'ai vue jeter mon dossier sur le bureau, limite insultante. Je pense que toutes les personnes de la salle d'attente ont pu entendre ma situation. C'était très gênant et très humiliant. D'autant plus que j'avais fait en sorte de ne pas vider entièrement ma vessie ce que j'ai donc indiqué à la secrétaire (qui était très gentille et très à l'écoute). Le médecin a donc finalement accepté de réaliser l'échographie. J'ai dû me confondre en excuses devant son air exaspéré tellement j'étais mal à l'aise et honteuse. Comme si j'avais fait cela exprès... Elle m'a alors indiqué qu'elle était le seul médecin disponible et qu'elle n'avait même pas le temps d'aller aux toilettes... Le reste de l'examen s'est relativement bien déroulé si ce n'est que le médecin ne m'a rien expliqué de ce qu'elle faisait, ne m'a pas prévenue des actes qu'elle réalisait, des gestes pas du tout délicat... Bref, un médecin pas du tout à l'écoute de sa patiente et avec un gros manque d'empathie...
• Kekette.l

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  Le 07/11/2021 à 10:29

  Attente telephonique hyperrrrrr loonnngggg ! a c'est un concours avec la sécurité social ?
• Victor.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:23

  Excellent service. Très peu d'attente. Personnel très agréable. Rendu des examens 15 minutes après. Je recommande.
• Maximilien.r

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 07:56

  véritablement à fuir. après avoir dû payé une centaine d'euros pour deux examens j'ai appris que ma mutuel ne me remboursait qu'une dizaine d'euro car se cabinet pratique des dépassements d'honnoraire fous, , qui évidemment ne sont jamais mentionnés ni en prise de rendez vous téléphonique ni au moment de passer à la caisse.
• Kelman.

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 10:25

  Incroyable et inadmissible!! Docteur qui refuse de vous recevoir...accueil irrespectueux A éviter absolument Plus un centre de profit qu’un centre d’Imagerie Médicale Malheureux!
• Anastasia.

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 10:19

  Très bon centre, j'y vais depuis plusieurs années pour un suivi, tout est top de l'accueil au médecin. Je recommande particulièrement le Dr Muriel Ardouin, qui est très douce, qui explique très bien et qui est très agréable. Grand parking privé, très accessible.
• Alex.e

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 12:55

  J'ai appelé ce centre pour un rendez-vous le 29.01.21 à 15h. Lorsque je parlais à la standardiste elle ne m'écoutait pas, elle rigolait et parlait à ses collègues. Aucun échange. Irrespectueux. J'ai donc contacté l'imagerie de Franconville, l'accueil était bien différent, standardiste fut disponible et à mon écoute.
• A...

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 20:15

  Temps d'attente un peu long pour obtenir les résultats, mais personnel très professionnel, à l'écoute et qui prend le temps de répondre à vos questions et à vous conseiller.
• Nadine.E

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 09:57

  Tres bon personnel bienveillant je vous conseille absolument ce centre d imagerie.
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 14:42

  Rendez-vous rapide, secrétaire adorable, radiologue très agréable également, parking bien pratique, résultat en 15 min dehors covid oblige.
• Camille.

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 08:51

  De mon côté j'appréhendais un peu vu les avis laissés. Tout s'est très bien passé depuis la prise de rdv pour une IRM et une mammographie.
• Zeneb.h

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 09:04

  Franchement à éviter je m'y suis rendue dans le cadre de ma grossesse la 1ere fois ils ont annulé mon RDV sans même me prévenir. L'échographiste était désagréable et pas aimable du tout. N'explique rien pendant l'échographie c'est limite si on l'a dérange. Les filles à l'accueil c'est pas mieux
• Laurent.

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:59

  Ils ont vu ma côte légèrement cassée à la radio, ce que la radio des urgences n'avaient pas réussi à voir, puis ils l'ont confirmé par une échographie donc rien à dire à part merci.
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 07:53

  Je déconseille fortement ce centre : radiologue très désagréable, aucun accompagnement, aucune explication et une impression de lui faire perdre son temps. Rien de pire pour un examen médical.
• YPR.

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 15:14

  En temps de Covid-19 mieux vaut attendre à l’extérieur ses radiographies. Apres avoir fait mes radios j’explique que je vais attendre dehors et demande à l'hôtesse d'accueil de m’avertir lorsque les papiers seront prêts. Après plus d’une heure d’attente, alors qu’il fait quasiment 35° au soleil, je me décide de retourner voir cette dame. Je m’adresse à l’hôtesse qui m’explique m’avoir appelé plusieurs fois et qu’elle m’avait dit de revenir 15 min après avoir fait la radio, ce qui est faux, en se moquant de moi avec un sourire en coin. C’est qui est étonnant c’est que j’ai vu plusieurs de ses collègues avertir les clients qui patientaient comme moi dehors. Scandaleux !
• Soni.o

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 14:11

  Temps d attente très long rdv non respecte alors que rdv confirme avec demande de présence de 10mn avant au bout de 40 mn on attend encore,,
• Peuch.l

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  Le 28/02/2020 à 16:05

  Longue attente au téléphone pour prise de RDV ( environ 8 mn) pour radios multiples et échographie. Une fois sur place, l’accueil m’explique que pas possible de tout faire en une seule fois ! Un 2eme RDV doit être pris ! Le médecin le justifie en disant que comme les examens prennent du temps, il faut les étaler ds le temps (?). Aucun pb de sécurité me répond il... Aucune excuse sur l’absence d’informations lors de la prise de RDV, ni sur la gêne que cela entraîne... Devant cette attitude cavalière, refus de faire les examens ds ce centre et prise de RDV ds un autre qui a fait l’ensemble des radios et des échographies en 30 mn maximum ! Conclusion : marchands de soupe qui cumulent les RDV pour facturer plus d’actes. A fuir !
• Oj.k

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 14:28

  Tres bon accueil des secrétaires à l'arrivée Heure du RV respecté : mammographie La manip Claire a été remarquable d'amabilité Très douce et prévenante pour un examen qui n'est pas très agréable A été très vigilante pour la douleur Je recommande ce centre ai récupéré très rapidement mes résultats
• squall.e

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 21:40

  La dame qui a fait l échographie a ma femme était vraiment désagréable très froide et sur les nerfs, je lui ai posé une question elle m'a presque demander de fermer ma bouche et de la laisser travailler c'était une expérience très désagréable pour notre première échographie Bref je ne recommande pas ce centre d'imagerie les relations humaines ce n est clairement pas leur priorité
• F.

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 15:22

  Après une longue attente au téléphone une femme au bord de la crise de nerfs a pris l appel . Quand je le lui ai fait remarqué que depuis le début de la communication elle était désagréable elle m a raccroché au nez. Magnifique !
• Dalila.o

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:59

  Accompagnée de ma fille de 4 ans à mon échographie contente de lui montrer sa futur petite sœur l’echographe très froide et désagréable à demander à ce que l’on pose aucune question durant l’examen. Nous avons obéis jusqu’au moment où ma fille a légèrement bougée le pied de sa chaise l’échographe s’est retourné et l’a menacée très méchamment de se fâchée si elle avait le malheur de rebouger le pied ! Ma fille s’est mis à hurler au lieu de passer un moment plaisant et découvrir dans la joie son futur bébé se fit un moment des plus désagréable nous n’avons malheureusement pas fini l’echo.
• Robin.a

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 13:28

  Prise de rendez-vous rapide où LE personnel me propose 14h soit l'ouverture en apres midi. Je me présente a 13h50, déjà presque une dizaine de personne attendent avec moi pour finalement un passage a 14h40... Puis une étonnante et nouvelle longue attente des résultats, près de 35 min pour obtenir un retour... Jai quitté le centre a 15h20 alors que j'étais venu pour l'ouverture... Le personnel était cependant aimable et repondant mais une belle perte de temps..
• Alexandre.Z

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 17:10

  Peu de communication, on n'indique pas le retour en salle d'attente, nécessaire de solliciter nous même un retour du médecin. Comme une impression de fast-food médical
• Maroussia.

  2 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:30

  Bon accueil des secrétaires, par contre j ai fais une écho pelvienne et suis tombée sur une radiologue froide et assez brutale. Aucun dialogue durant l examen, mal-aimable , impression d'être dans une usine... Aucune excuse après 30 mn de retard. dimension humaine discutable!
• Eugénie.A

  2 / 5

  Le 24/05/2019 à 19:55

  Prise de RV pour une radio trés rapide, annulation facile par internet. Accueil normal. Attente un peu longue. Obligation d' enlever les chaussures et de marcher pieds nus, même pas de chaussons jetables. Imaginez tous les pieds qui peuvent passer par là : mycose, ulcère, eczéma, panari...La technicienne a dit qu' elle n' avait pas droit à la parole et si je voulais suggérer les mesures plus hygiéniques il fallait appeler le médecin. Le médecin est resté invisible, aucun contact humain pour les résultats qui sont donnés d' une façon très expéditive. On se demande même si c' est le médecin qui fait le compte rendu... Le centre bien équipé profitant de nos besoins en radiologie - IRM sans aucune considération humaine!!! Ni respect d'hygiène !!!
• jp.a

  2 / 5

  Le 24/05/2019 à 08:09

  Pas d avis particulier sur le professionnalisme de l équipe que je ne peux juger, je n ai pas de raison d en douter. En revanche, le coté "usine", avec les questions posées de manière répétitives et impersonnelle, l'amabilité et la patience très relative du préposé a la radio sont a noter, et largement à améliorer En médecine libérale, nous sommes des Clients, pas des patients, les praticiens devraient parfois s en souvenir.Le sourire, et la prévenance ça fait partie de la prestation
• Mickael.e

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 16:04

  Service client inexistant. Radiographie dentaire faite il y a plusieurs jours. J'ai reçu mes identifiants pour la récupérer en ligne car j’ai besoin de l'envoyer au plus vite a des cabinets a l’étranger. Le site ne fonctionne pas. J'ai appelé 4 fois déjà pour le mentionner et demander a ce qu'on m'envoie ma radio par email, ce qui aurait du être fait mais ne l'a pas été. Quand j'appelle, on me dit soit que la personne compétente n'est pas la soit qu'il faudra rappeler plus tard. Toujours avec un air de désintérêt total pour mon problème. Très très frustrant...
• @Josianne.A

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 07:32

  Un centre à la hauteur. Réceptionnistes accueillantes, personnel qualifié , résultats sans trop d'attente. Parking facile. Des rendez-vous rapides.
• Carine.e

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 12:17

  Équipe médicale très accueillante et professionnelle! Je recommande ce centre !
• Tatiana.o

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 20:23

  Très bon centre de Radiologie Bon accueil, personnel souriant, à l'écoute du patient et surtout les résultats sont très rapides et les médecins à l'écoute il reçoivent leurs patients si besoin pour les rassurer. Ce n'est pas tout proche de chez moi mais je ne changerai plus.
• Anouar.n

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 16:55

  Ils ont tardé pour me faire un IRM Après la fermeture du centre Les patients sont entassés comme dans un poulailler ... Je vous déconseille de venir Pour moi personnellement plus jamais
• Prisca.o

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 13:18

  Un IRM à passer depuis janvier peu de disponibilités de ma part, premier rdv annulé par mes soins. Lors de cette annulation, je fais part à la secrétaire d'une erreur de numéro de téléphone sur ma convocation. Nouveau rdv ce jour, j'appelle ce matin pour confirmation. La personne au téléphone m'informe qu'ils ont tenté de me joindre, mais que mon numéro n'est pas le bon (je le redonne.) et me confirme le rdv. Je me présente cette après-midi et j'apprends que mon rdv à été annulé, mais qu'ils n'ont pas pu me joindre... J'ai trouvé une des deux secrétaires plutôt mal-aimable. En partant, on me rend le questionnaire médical d'un autre patient... Je reprendrai rdv dans un autre établissement.
• zakia.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 08:30

  Pour les personnes claustrophobe vous pouvez passer une IRM car les 2 côtés de la machine sont ouverts. J'avais une grande appréhension mais trop génial car très bien passé. Je vous conseille ce centre.
• Céline.h

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 18:02

  Rendez-vous pris par téléphone très rapide à chaque fois. Ordonnance envoyé par mail, super. Dernier rendez-vous pris à l'heure. Le Dr Gauthier a été très rapide et efficace dans son intervention. Son assistante était très douce et rassurante, je lui en suis particulièrement reconnaissante. Merci
• Jo.a

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 16:44

  Venu pour un IRM, méthode expéditives par la personne qui vous installe devant la machine et fais preuve d'insolence pour une une malheureuse question posé c'est à croire que nous sommes des moutons, sauf la première visite reçu par une dame asiatique à l'écoute et patiente comme ce métier le demande . hôtesse d'accueil peut aimable. Bon point on a les résultats peut après. Il faut rajouter le manque de professionnalisme de la standardiste.....moins elle en fait mieux elle se porte.....et là parce que j'ai la chance de les avoir après 10 minutes d'attente !
• Tiphaine.a

  1 / 5

  Le 11/03/2019 à 15:49

  Grande imcompetance à l accueil. La secrétaire se permet même de répondre à un coup de téléphone personnel devant moi. On ne vous explique rien ou très mal. Beaucoup d attente. Je plein les medecins.
• Ludivine.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 10:43

  Très bon accueil, personnel très agréable, efficace et à l’écoute. Beaucoup d’attente cependant car beaucoup de patients
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 16:26

  Respect de l'heure des RV et ultra rapide arrivée à 11h 15 sortie à 11h30 avec mes résultats et personnel aimable
• Ramia.a

  1 / 5

  Le 26/11/2018 à 17:46

  Jais était pour une echo-rénale pour mon bébé et il s'est avéré k le diagnostic étais Fou a100%et jetais oblige de refaire une autre a l'hôpital, énorme déception
• Ingrid.u

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 15:52

  Rdv pour un IRM en semaine milieu de journée pour un enfant de 9 ans. Délais plus raisonnables que d'autres établissements. Un peu d'attente à laquelle il faut s'attendre quand on se déplace pour ce genre d'examen. Secrétaire vraiment très agréable, l'assistante du docteur également, et le docteur lui-même qui a pris soin de venir expliquer les résultats de l'IRM tout en auscultant le pied de l'enfant. C'était la deuxième fois que je me rendais dans cet établissement que je recommande. Pour ce qui est de l'attente c'est commun à tous les établissements.
• Claude.e

  3 / 5

  Le 26/10/2018 à 07:29

  je fais toute confiance à l'équipe médicale, mais par contre un grand bémol pour certaines secrétaires à l'accueil qui se révèlent vraiment mal aimables.
• Le.o

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  Le 09/10/2018 à 20:24

  Si je pouvais mettre 0 je le ferai... une radio faire par une medecin hautaine et qui vous expedie en 2 minutes mais le.pire c est qu elle n a meme pas diagnostiqué une luxation ! J ai dû aller le lendemain dans une autre imagerie médicale qui l'a constaté! Allez refaire vos études au lieu de vous prendre pour ce que vous n etes pas!
• Mathilde.

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 19:25

  Pour mes trois échographie de grossesses je suis tombé suis des personnes très humaines surtout la dernière personne, qui me détaillait tout ce que je voyais en m'expliquant ce qu'elle écrivait avec des mots courants, super lorsque l'on ne s'y connait absolument pas. Prise avec 30min d'avance grâce aux retards des autres 👌
• William.p

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 17:30

  Attente plus ou moins longue suivant le nombre de gens qu'il y a, eh oui c'est logique les pleureuses. pas de soucis avec l'accueil, je dis bonjour avec le sourire, on me le rends, les autres avis 1 étoiles doivent venir avec de la médiocrité, on doit leur rendre.... pas de soucis non plus avec les médecins, hey le tas d'assistés, toujours les mêmes d'ailleurs, c'est un centre médicale et pas une garderie pour adultes attardés.... Voilà ce que donne un pays d'assistanat : Des gémissements insupportables du tas de parasites qui trainent sur le net
• nadia.e

  1 / 5

  Le 27/06/2018 à 23:07

  J ai fait mon echo obst. 3eme trimestre . Au secours la dame est désagréable m a fait des photos noir on ne voyer même pas mon bébé ! Lorsque je lui poser des questions elle me répondez apene, l air de la déranger !!! J ai du redemander qu' elle me refasse les photos mais c'était tjrs pareil. Je suis venu dans cette imagerie car pas le choix ! Première et dernière fois. Alors l attente n en parlons même pas !!!! Si vs voulez passer un bon moment c'est mieux d éviter ce centre d imagerie pour vos grossesses. Les avis était vrais !!! J aurai du en tenir compte et aller ailleurs bcp plus loins . Ps sont haleine n en parlons pas c'est vraiment grave !!!
• Warda.S

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 17:36

  Aucune éthique. Le docteur Petit, qui a pratiqué la radiologie à mon neveu (prématuré) a été horrible. C'est un petit être extrêmement fragile, qu'elle a manipulé avec si peu de délicatesse, et d'une extrême froideur. Elle nous a reçus avec mépris et nous a remis le bébé dans les bras sans que nous ayons le temps de le rhabiller. Elle sentait mauvais, elle était désagréable, et je ne comprends pas comment on peut laisser des personnes travailler dans le corps médical avec autant de méchanceté. Cela me dégoûte au plus haut point et lire autant d'avis négatifs sur ce centre de radiologie me donne encore moins envie d'y retourner. Honte à elle.
• François.a

  1 / 5

  Le 20/05/2018 à 19:36

  Leur site affiche « Ecoute et accompagnement «  et en réalité c’est tout l’inverse. Pas de contact avec le médecin qui vous pose des questions dans votre dos sans se montrer, pas d’échange pour les résultats qui vous sont remis sans un mot. Bref c’est rédhibitoire ! Je n’y retournerai pas
• Ninjator.L

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 18:36

  Je déconseille fortement. C'est moi qui a demandé à voir le médecin qui d'ailleurs n'était pas disponible elle m'a dit d'aller voir mon medecin traitant. Au téléphone secrétaire très désagréable.
• Houry.y

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 09:48

  Médecins audieux et sans aucun respect de la personne. Aucune éthique morale et déontologique. Le patient est considéré comme un moins que rien. A fuir fortement ne mérite pas une étoile. A diffuser à votre entourage.
• Daux.�

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 12:43

  Je déconseille fortement cet établissement! Radiologue arrogant, aucune preuve d'empathie... J'ai passé pour la première fois une échographie pelvienne ce matin, la personne qui m'a prise en charge n'a absolument rien fait pour me mettre à l'aise, pire encore elle a aggravé la situation en me brusquant et me parlant de manière très sèche et directive. J'ai très mal vécu cet examen et en suis ressortie limite traumatisée. Je trouve ça dommage que le personnel ne prenne pas le temps de rassurer les patients, chose pour moi qui me parait INDISPENSABLE lorsque l'on travail dans le milieu médical. J'avais passé une échographie il y a 2 ans pour la thyroïdes et j'avais eu exactement le même ressenti. Une chose est certaine je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce centre médical et je vous conseil à tous d'en faire autant.
• Safoora.e

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 15:22

  Nous sommes allés à ce centre d'écho pour 2 écho obstétricales car le rendez-vous était donné rapidement. Les deux fois, ce fut un moment très désagréable, accueil du personnel sec et je vous parle pas du docteur qui regarde à peine à l'entrée de la salle d'écho, demande en va vite de retirer les vêtements et ne donne aucune explications lors de l'écho car soit disant "elle n'est pas là pour nous faire plaisir ou donner un cours médical"... son écho ressemble à du travail à la chaîne où le but est juste de faire passer un maximum de clients en très peu de temps. Très déçue d'avoir réaliser nos échos à cet endroit et vous le déconseille fortement notamment dans le cadre d'une grossesse.
• Marie.

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 13:55

  3 échographies de grossesse est rien à redire personne patient j'ai vraiment apprécié échanger avec les personnes qui m'ont passé mes échos.
• Isa.n

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 12:51

  Accueil fort agréable. Personnel à l’écoute et au top. Gentillesse sourire. Alors oui il y a de l’attente. Mais comme partout. En tout cas pour ma part je recommande. Et en plus c’est très propre
• Camille.e

  2 / 5

  Le 18/01/2018 à 17:13

  Après deux grossesses, donc 6 échographie. 5/6 chographe vraiment mal aimable. C'est sensé être un moment joyeux pour nous et la vraiment pas sympa. Aucunes explications, nous demande de nous taire si on a le malheur de poser trop de questions. Si il y a un bebe3, c'est sur je n'irais pas la!
• Anne-Sophie.a

  1 / 5

  Le 11/01/2018 à 17:51

  Nous avons finis au commissariat. Mon petit garçon de 3 ans s'est fait violemment secoué par un radiologue sous l'oeil d'un homme et d'une femme radiologue présent dans la salle. Il s'est fait hurler dessus et secoué violemment par les épaules et la têtes car il avait peur de la machine et pleurait. J'ai fait confiance aux medecins...Je n'aurais pas dû... J'ai accouru (étant dans le sas) ainsi que mon mari à l'autre bout de la salle d'attente!!! Replie total du corps médical, aucunes excuses ni explications RIEN. nous avons porté plainte mais aucune nouvelle depuis 1 an... Alors évidemment je déconseille cet établissement. J'ai dû mettre une étoile pour publier un avis mais pour moi c'est un scandale!
• Va.

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 11:42

  Certaines manipulations peuvent être douloureuses mais la qualité de l imagerie et du rapport humain aux patients valent le coup. Y compris de l attente
• Jojupi.

  2 / 5

  Le 28/12/2017 à 09:09

  Je suis venue passer un irm du crâne et j'ai été très mal reçu ! Pas de souci avec l'hôtesse d'accueil, mais ensuite j'ai été appelé par une assistante (?enfin je suppose, car elle ne s’est pas présentée) d'origine asiatique très froide et antipathique ! Elle m'a fait une prise de sang très douloureuse sans excuse puis mon examen en me bousculant ( alors que j'attendais depuis 1 heure !!)! Bref à fuir pour l'irm avec cette dame ! Par contre j'avais avant fait une echo avec le docteur Ardouin qui c'était très bien passée !
• Virginie.a

  3 / 5

  Le 05/12/2017 à 10:53

  Secrétaire désagréable du 05/11/17 de 10h50 parle fort pour que tout le monde sache votre vie ne m’a pas prise sous prétexte que j’aurai un impayé et là crié dans la salle (je vous laisse imaginé l’humiliation que j’ai subit ) déjà que jetait au plus mal pour subir un arthroscanner (examin douloureux) je n’en ai pas dormi de la nuit bref je suis parti très énerver !!!ce message s’adresse uniquement qu’à cette personne autrement tout le reste du personnel est au top rien a dire !et pour finir l’examen c’est très bien passé avec le docteur macrez qui a été très doux et son assistante très à l’écoute et rassurante 👍🏼
• Sylvia.a

  2 / 5

  Le 29/11/2017 à 12:33

  Centre neuf, secrétaires accueillantes et délai d'attente court à la fois pour les prises de rdv et l'attente sur place. Le SEUL bémol : une échographie d'une froideur déconcertante et un manque réel d'amabilité. Première rencontre avec bébé et ce medecin désagréable Madame P.... nous demande de nous taire sans aucun tacte, gâche notre joie, ne répond pas à nos questions et manque d'explications. Attitude constatée sur 2 rdv (une de trop) dc il ne s'agissait juste pas d'un mauvais jour. Futures mères épargnez-vous ce type de rdv et de praticiens !
• Matt.a

  1 / 5

  Le 22/11/2017 à 18:52

  Secrétaire de 12h40 le 22/11/17 sans aucune éducation. Elle vous raccroche au nez dans le normal quand on annonce qu'on va se renseigner ailleurs pour avoir un RDV urgent (mais que vaut une vie face à une pause déjeuner qui s'annonce?...) et en plus ne connait pas les vraies conditions de préparation des examens (inquiétant). C'est sans regret. j'y avais déjà été pour une écho, et sans parler de l'attente interminable, j'ai pas eu l'impression d'être face à des gens qui maitrisent leur sujet. Bref, si vous n'y allez pas pour de la bobologie, essayez de trouver des pros, de l’accueil à l'analyse.
• Clarisse.K

  1 / 5

  Le 20/11/2017 à 14:45

  Centre à éviter, en tout cas pour les échographies ! Médecin désagréable et froide qui, de plus, écrit des énormités sur ses comptes rendus!
• Remix.R

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 04:15

  Génial, très pro, matériel neuf, ambiance de salle d'attente détendue.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 13:55

  J'ai eu l'occasion d'y aller 2 fois pour des radios, rendez vous pris le jour même. Pas de délai. Super. Si besoin j'y retournerais dans problème.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 10:25

  Accueil très agréable, pas trop d'attente et médecins rassurants
• --.

  3 / 5

  Le 01/09/2017 à 12:34

  c'était beaucoup mieux lorsque le cabinet était à Enghien les Bains, plus petit et familial.
• angelique.u

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 14:48

  Examen s de bonne qualité. Rapidité pour avoir un rdv , manque d échange avec les médecins
• Tiphaine.I

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 08:40

  font toujours le maximum pour les patients. Toute l'équipe est très bien et depuis plusieurs années. Manque juste un truc : si vous ne faites pas l'examen, vous ne pouvez (souvent) pas nous orienter. Seul point noir.
• Marie-Cécile.E

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 22:01

  Très bon acceuil, résultats dans la journée, a la pointe de la technologie, je recommande vivement !
• Peggy.A

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 16:01

  Je ne comprends pas les mauvais avis. Je suis allée aujourd'hui dans ce centre d'imagerie médicale et j'ai été extrêmement bien reçu à l'accueil. Le médecin était aimable, souriant et à l'écoute. J'avais rendez-vous à 15h30 et je suis sortie à 16h avec les résultats.J'y retournerai sans hésiter.
• Frédéric.l

  1 / 5

  Le 09/05/2017 à 16:10

  mécontent du centre de radio. attente beaucoup trop longue. 50min d'attente pour faire une radio et 1 heure pour avoir les resultats... Je trouve ça totalement inacceptable.
• Agathe..

  4 / 5

  Le 22/04/2017 à 09:09

  Malgré les avis négatifs, j'ai quand même décidé de me rendre dans ce centre car il était proche de chez moi. La secrétaire qui m'a accueillie a été très agréable et souriante (malgré le fait que j'étais un peu à côté de la plaque à cause d'une migraine carabinée). Le docteur qui m'a fait passer le scanner, lui aussi souriant, m'a expliqué la procédure avec calme et douceur, ce qui m'a bien rassurée. J'avais rendez-vous tôt le matin, et j'ai eu mes résultats au bout d'une petite demi-heure, délai que je trouve très satisfaisant si on le compare aux autres centres, à Paris par exemple. Je conseille donc ce centre et ne comprend pas trop la colère des précédents commentaires...
• elter.s

  1 / 5

  Le 15/04/2017 à 18:49

  Radiologue très désagréable et ne disant pas bon jour Elle était malade et toussait à mort sur moi déjà malade.elle m a très mal regardée qd je lui ai dit et m a sèchement envoyée balader.elle à contaminé toutes les secrétaires. C est un odieux personnage .
• Nora.e

  1 / 5

  Le 23/01/2017 à 09:14

  L'agent d'accueil est tout sauf accueillante, j'ai appelé début janvier pour un rendez-vous le 20 janvier, on me dit en arrivant que j'ai RDV le 20 février !!!! On m'a finalement prise, pour ma première écho de datation, la radiologue était aussi très désagréable, elle a sorti 2 mots pendant la consultation et n'a donné quasiment aucune information. Au final, facture salée, car ils ne prennent pas la mutuelle, donc 66 euros à régler... Une chose est sure, je n'y retournerai pas et je déconseille fortement!
• Gilles.n

  5 / 5

  Le 24/11/2016 à 17:09

  Centre flambant neuf avec une très bonne qualité d'accueil (personne aimable et souriante). Un petit peu dur à localiser mais parking accessible.
• Y.a

  1 / 5

  Le 08/08/2016 à 18:58

  Aujourd hui a 17h53 , je suis allė recuperer des resultats.la secretaire m a précise en montant dans sa voiture: 《Nous sommes fermė ,nous fermons a 18h00 au mois d aout:》 -Comment peut on fermer 7 minutes avant et prendre les patients pour des imbeciles!!? -Jamais nous ne retournerons dans ce centre d imagerie medicale .
• Patrice.U

  1 / 5

  Le 11/07/2016 à 13:57

  Accueil catastrophique côté IRM. 2 heures de retard malgré 2 confirmations du rendez vous par téléphone. Plus une heure pour obtenir les résultats. Si vous avez un après midi à perdre et que vous voulez vous vous faire engueuler par une secrétaire. Alors allez la bas les yeux fermés.
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 25/02/2016 à 16:31

  Accueil catastrophique côté IRM ( côté radio et écho pas de souci) et2 heures de retard!!!! Si la secrétaire médicale est stressée par le manque de personnel ce n est pas au patient de subir.
• RNA.N

  1 / 5

  Le 23/01/2016 à 12:13

  bonjour juste vous dire que leur service échographie est nul RDV à 10h15, à 11 on m'appelle pour me dire de venir chercher les résultats alors que je ne suis même pas passé == ils se sont trompés de patient == c'est comme même très grave. Même pas une excuse. En fait ils ont mélangé les dossier. Ensuite c'est reparti pour une autre heure d'attente, j'ai pris sur moi car j'étais fous de rage, c'était ma première grossesse et ma 2ème écho (la première je l'avais faite sur Paris = j'aurais du y retourner mais j'ai choisi la proximité et la pub mensongère faite pour ce soit disant nouveau centre), moi et mon mari attendions ça depuis un moment car on voulait savoir le sexe. Enfin, on nous appelle et il était presque midi, même pas un bonjour de la part de l’hôtesse, qui en rentrant dans la salle de consultation, nous parle sans même pas nous regarder (comme du bétail), puis on s'installe dans une salle sombre avec un matériel de siècle dernier. Et voilà le médecin qui arrive et pose des questions techniques sur la première écho (alors qu'on lui a donné le dossier avec tout ce qu'il faut, bref pas le temps de le lire == grave). Il commence la consultation, environ 6 minutes et on voit rien sur l'écran (mon mari en face ne voyait rien, sans parler de moi à qui l'écran était derrière ma tête == on pense même pas que la maman a besoin de voir son bébé surtout à 22 semaines). 7 minute après on nous sèchement d'attendre dehors les résultat. 5 mn après on nous appelle à la caisse, 106€ à payer et on nous remet une enveloppe, avec des impressions de qualité médiocre et un rapport d'une page et demi sans grand chose dedans. On ne sait même pas la mensuration globale de bébé, ni son sexe tant attendu. Conclusion, évitez ce centre car vu la qualité de service et des moyens , on peut facilement vous induite en erreur sur l'état de bébé. Nous avons décidés moi et mon mari de le refaire ailleurs car aucune confiance dans le résultat de ce centre.