Je mets une étoile parce qu'il faut en mettre une !
Je me suis demandée si l'incompétence d'opca défi était liée à la réforme de la formation et peut-être à la fin de l'opca mais en lisant les autres avis, je vois que non.
Accueil très moyen : pas agréable mais fait le job
Par contre sur le service demandé (hors temps de travail), une horreur !
Interlocutrice qui décroche au bout d'une trentaine de sonneries, attitude désinvolte au possible, qui me dit qu'il manque un document au dossier alors que le document a été perdu par opca defi et qui me renvoie un courrier ne quinzaine de jours après pour dire que le dossier ne peut être traité parce qu'il manque un numéro de dossier CPF. Ce qui d'ailleurs n'est absolument pas mentionné dans la partie constitution du dossier.
Le dossier doit être envoyé ou bien reçu au moins 30 jours avant le démarrage ???? ATTENTION à ce qui mentionné sur le site car c'est différent de ce que la personne du service a dit.
Beaucoup de professionnalisme, ça ne ferait pas de mal