Le Centre polyvalent de santé Aimé Césaire

Tags: Centre médical, Médecin,

• Léa.

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  Le 26/07/2022 à 13:37

  Dentistes et assistantes super pro !
• Marianna.A

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  Le 18/07/2022 à 15:10

  Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, service fantôme en dentaire injoignable par téléphone, annulation de rdv au dernier moment ! Inadmissible ! Et cela plusieurs fois déjà.
• Aicha.E

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  Le 18/07/2022 à 12:41

  ILS REPONDENT JAMAIS au téléphone !! Trop agaçant.
• h.l

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:19

  Je met deux étoiles mais je vais m'expliquer. La PMI est juste au top donné de bons conseils, suivi pour les enfants ils sont vraiment génial ! Cependant, pour l'accueil téléphonique faudrait revoir j'appelle car mon enfant à une malformation il est donc inconcevable que je le laisse étant malade. On me dit qu'aucuns médecins peut me prendre de venir pour voir si quelqu'un peut me prendre. Je me déplace on me dit qu'on ne peut rien faire que je dois aller aux urgences alors que deux minutes après ils avaient pris une personne en urgence qui n'était pas non plus au plus au point vu son âge et celui de mon enfant. J'ai donc rappeller le lendemain on me dit qu'il n'y a plus d'urgence médicale le matin que aujourd'hui ils n'ont pas beaucoup de médecins et on me répond qu'il n'y pas que mon enfant dans ce cas là et que je devrais aller aux urgences bravo l'amabilité des gens
• Farid.e

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  Le 31/05/2022 à 18:54

  Oui oui oui oui oui oui merci à bientôt
• Laurys.u

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  Le 30/04/2022 à 09:05

  Scandale à chaque fois qu’on essaye de les appeler on tombe sur messagerie quand on arrive à les avoir il y a toujours un problème ils font jamais content c’est vraiment la fonction publique c’est centre médical
• helene.a

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  Le 29/04/2022 à 14:24

  vos secrétaires médicales MON DIEU !!!mais vous les changer quand !!!! Anti sociales par contre il y a des pass droit a faire passer les gens qu on connaît devant les autres. mais le pire sa reste les secrétaires, et puis trouvez vous normal de venir à 10h45 pour un rendez-vous urgent en après midi et qu on vous il y a plus de place, j'ai tout donne ce matin,donc entre 8h30 et 10h40 elle a tout déjà placé avant il fallait venir vers 11h pour l après midi je sais que les gens certains ne sont pas facile mais LA quand même
• Samira.r

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  Le 11/04/2022 à 13:31

  Je suis très en colère car à chaque fois que j'essaye de joindre le centre ça ne répond pas. J'ai essayé toutes les horaires.
• Pressoir.o

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  Le 09/04/2022 à 10:36

  Je n’est pas le choix que de mettre une étoile vu qu’on peut pas mettre zéro étoiles !! Vraiment ce centre est de pire en pire on vous reçoit comme du bétail. La dame de l’accueil une blonde ne doit pas avoir appris à dire bonjour dans sont vocabulaire. Mais surtout je suis extrêmement énerver contre un médecin qui as oser me juger et me parler d’une façon inadmissible car en répondant à sa question de : êtes vous vacciner ? J’ai répondu non ! Cela est mon choix personnel !!! Ce médecin n’avais pas à me parler de la manière dont elle la fait !! car je suis pas vacciner contre la covid !! Cst une blague !! Elle a du oublier sont rôle !! En tout cas je l’est bien remise à sa place et plus JAMAIS je vais dans ce centre qui devrais reformer tout le personnels !!!
• K.e

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  Le 17/02/2022 à 02:21

  Impossible de joindre le standard, c'est pire que la préfecture!!! Mon fils à un problème cardiaque, je dois absolument prendre rdv par son medecin qui le suit.
• varadi.a

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  Le 31/01/2022 à 09:31

  Le standard laisse a désirer !!! Il faudrait passer une rtt si on veux avoir une rdv !!! Plus des 90 min d'attente pour avoir le standard ! Je trouve ça honteux ! !!! Dommage Les médicine sont formidables
• Haroun.

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  Le 14/01/2022 à 10:13

  Le pire du monde entier je n’ai jamais vu cela de ma vie
• Lucy.

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:18

  Pour le coup on m'a répondu au téléphone, mais là personne sur qui je suis tombée était condescendante voir infecte. Je suis également secrétaire médicale et je vois pourquoi la profession est traînée dans la boue.
• Ghani.e

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  Le 23/12/2021 à 04:03

  À fuir pire qu'un commissariat💩👎
• Cyril.i

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  Le 21/12/2021 à 11:09

  Un personnel incompétent n’ayant sûrement pas dépassé le lycée qui préfère discuter de vêtements et de films plutôt que de s’occuper des patients.
• Célia.o

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  Le 18/12/2021 à 07:14

  J'appelle pour prendre un rendez vous. La secrétaire me dit que ce n'est pas possible car leur système informatique ne marche pas. Donc pas d'ordinateur pas de rendez vous? Je ne comprend pas . Je lui propose de venir pendre le rendez en personne à l'accueil elle me dit que ce n'est pas possible. C'est assez urgent de mon côté mais apparemment pas de leur côté. Je travail en tant que vendeuse et j'ai eu un problème informatique aussi. Je n'ai pas dit au client, revenais demain pour acheter vos courses! J'ai trouvé une solution pour qu'il reparte avec ses produits. Très déçu. En plus du fait que chaque médecin que je vois nous enchaîne comme des moutons sans aucune attention pour chacun d'entre nous.
• Minell.t

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  Le 15/11/2021 à 17:37

  Cet établissement ne mérite pas d'étoile.
• Yo.r

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:21

  Établissement propre, orthodontiste et dentiste très agréables, souriantes.je recommande
• CalyaaSo.

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  Le 14/10/2021 à 12:08

  Le standard inutile sa ne repond jamais et quand vous arriver a tomber sur quelqu’un on vous racroche au nez!! C’est honteux meme l accueil est a revoir
• Viviane.U

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  Le 28/09/2021 à 13:52

  impossible de joindre le secrétariat pour prendre rdv, en plein milieu de journée (accueil du centre ou standard pour le secteur dentaire). Permettez la prise de rdv en ligne au minimum pour nous permettre d'accéder aux praticiens du centre investis dans leur travail.
• kathye..

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  Le 13/09/2021 à 10:45

  Une honte ce centre médical avec vos pseudo secrétaires médicales ou j'aimerais bien qu'elles laisse leurs places a des demandeurs d'emplois qui eux aimerons travailler... Elles ne répondent jamais au téléphone et obliger de venir sur place pour être accueilli comme des sous-êtres humains. Et mentions spéciales pour une secrétaire championne de l'aigreur et de la médiocrité qui m'a humilié devant les patients par ce que je voulais lui demander un renseignement .
• Zaza.a

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  Le 09/09/2021 à 15:06

  Depuis le mois d'août j'appelle pour prendre un rdv et personne ne répond !!! Il faut mettre qqun de sérieux au standard !
• CAMILLE.A

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  Le 26/08/2021 à 11:31

  de très bon praticiens. Le problème est qu'il est difficile de joindre quelqu'un
• Rifht.l

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:09

  Vous avez un téléphone ou pas ?
• iMustangVhuit.

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:57

  Pas de service téléphonique
• fifi.u

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:28

  Vous appelez 5 fois et plus et personne ne répond. Peu importe que vous appeliez le matin ou le soir. Que fait la standardiste à l accueil ? Est elle payée pour répondre au tél ou pas. Déplorable. Que fait l employeur pour améliorer ce point noir ? Sinon tout le reste RAS.
• Nazar.B

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:34

  Pmi est super Très bonne acceuil et bonne explication Très propre endroit.
• Lenny.a

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:22

  L'accueil pour faire bref, c'est une catastrophe, on a au téléphone des gamines de 15 ans en pleine crise d'ado, qui frôlent le niveau zéro du professionnalisme, qui sont totalement blasé de leurs jobs, à la limite du suicide, on dirait qu'on les a forcé à faire ce métier. Je peux comprendre que c'est un métier un peu relou ou il faut répéter plusieurs fois les choses, car la personne en face n'a peut-être pas tout compris, mais ça fait partie du job, il y a un minimum de respect à avoir et surtout avoir du professionnalisme envers les patients. Si le métier ne leur plaît pas, elles peuvent toujours faire une reconversion professionnelle. J'ai eu un rendez-vous avec l'ophtalmo qui est vraiment sympas donc je pense que les médecins sont de qualité, mais l'accueil qui est censé être la première image dont les patients ont du centre médical c'est juste désastreux. Si le manque de respect vous gênes allez voir ailleurs, si vous voulez parler à des vrais cassos de compétition vous savez ou appeler.
• Ishaq.a

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  Le 30/06/2021 à 14:33

  L’accueil pour prendre RDV c’est zéro 👎
• Ally.a

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:49

  Je téléphone pour demander si je peux faire une prise de sang et la dame me dis faut avoir une ordonnance, donc je lui demande si c avec le médecin généraliste elle me dit et elle raccroche en disant au revoir alors que je voulais prendre un rdv. Je rappelle et ça ne répond plus. Bravo le professionnalisme !!
• Arielle.

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  Le 24/06/2021 à 15:51

  impossible de les avoir par téléphone du jamais vu
• Heather.

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 08:18

  Je n’ai pas l’habitude de donner mon avis mais honnêtement c’est la première fois que je vais dans un centre comme celui-ci. Les secrétaires sont DÉSAGRÉABLES, se fichent des patients et on a l’impression de les embêter. De plus, pour pouvoir prendre rendez vous il faut se déplacer IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone. A éviter si vous le pouvez !
• Alison.o

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 15:46

  Secretaire déplorable catastrophique agressive qui se moque de toi te prends de haut et parles très mal quel accueil et qui te dis en plus si tu es pas contente de ne plus venir ici . Ou va le monde
• Lina.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 17:27

  C'est très bien très propre donc très bien nettoyer les Rdv son correct il font tout franchement c'est top
• M.

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 10:00

  Secrétaire médicale toujours ne réponds pas
• Laëticia.o

  4 / 5

  Le 25/12/2020 à 21:33

  Il est vrai que la prise de rv par tel est quasiment impossible, c'est bien rare qu'on nous réponde... Finalement il vaut mieux se déplacer. Mais le centre est très spacieux, les locaux agréables et globalement sur le plan médical, le personnel soignant est vraiment très compétent et à l'écoute. Si on est soi même aimable, il n'y a aucun souci relationnel. Personnellement, je recommande.
• Henry.a

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 12:49

  Aucune étoile, c’est ce qu’il faut. Nous fait pacientés 15 minutes pour 2 personnes juste pour le teste PCR avec des infermières qui passent leurs temps a blablaté.
• Hicham.h

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 11:07

  Ne répond jamais au téléphone.. Scandaleux
• Jacqueline.A

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 13:38

  BONJOUR, JE NE VOULAIS PAS METTRE D'ÉTOILES CENTRE TROP COMPLIQUÉ POUR PRENDRE UN RDV PERSONNES OU PRESQUE NE RÉPOND AU STANDARD C'EST GRAVE MÊME POUR ANNULER UN RDV C'EST COMPLIQUÉ APRÈS NE VENEZ PAS DIRE QUE NOUS N'APPELONS PAS POUR ANNULER UN RDV (OBLIGÉ DE METTRE AU MOINS UNE ÉTOILE SINON ILS NE PUBLIENT PAS NOS AVIS)
• Marie..

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 07:34

  Il y’a un très gros problème téléphonique, impossible de vous joindre!
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 20:55

  Je ne sais pas ce qu ils ont fait de mon test PCR mais après 17 jours d attente ils peuvent le garder... Franchement aucune utilité de faire un test PCR ... Encore une belle réussite a ce que sert nos impôts...
• VALJEAN.A

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  Le 28/08/2020 à 09:09

  Un centre de santé pas sérieux et une généraliste nommé Toaldo qui annule un rendez-vous que j'attendais depuis 10 jours, sans aucune raison.... A fuir personnel malhonnêtes....
• AZREX.

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  Le 26/05/2020 à 10:08

  Bonjour, au début j'aimais bien ce centre, mais il y'a une certaine amara qui mérite d'être virer et etre remplacé car elle n'a aucun respect envers les patients, bref pire dentiste.. Virez la svp parce que la c'est n'importe quoi.
• Med.a

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 15:07

  Standard téléphonique ne répond jamais, plus de 40 mn pour passer à la caisse avant de monter chez le médecin malgré qu'il y'avais pas du monde après 2 mois pour rdv, manque de médecins... Pédiatre qui vous soul pour les vaccinations pour avoir ses primes malgré le choix des parents pour ne faire que les vaccins obligé...
• Billy.o

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  Le 05/01/2020 à 21:54

  Ne réponds pas au téléphone. Orthodontiste très désagréable. Je vous déconseille fortement, ce n'est que mon avis personnel
• sam.l

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  Le 18/11/2019 à 10:15

  Impossible de joindre par téléphone le centre
• Fatima.e

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 09:01

  Ils répondent même pas aux téléphones nul 👎👎👎👎
• rajaa.a

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  Le 12/10/2019 à 23:34

  Une secrétaire denomée Imene qui merite d'être virée aucun respect envers les patients ne prends meme pas le temps de renseigner correctement et se permet de macher du chewing-gum en parlant aux clients !!!!!! vive l'accueil
• Jamal.a

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 10:15

  Le standard est cliniquement mort ! aucune réponse et ce, depuis des années. Autant qu'il ferme se centre. Etablissement pas sérieux du tout. Les commentaires ne sont même pas pris en compte. Je ne voulais pas mettre d'étoile mais sans cela je ne peux publier ce message.
• Souma.e

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 07:37

  je vais pour une consultation de généraliste le médecin m'envoie au 2eme étage je me retrouve avec une interne à fuir dès que possible malheureusement on est dans le93 personne ne nous entend
• Tony.h

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 13:18

  Impossible à joindre
• katou.c

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 07:40

  Impossible de joindre par téléphone le centre. Il y a 1 chance sur 10. L’attente pour voir un médecin généraliste est interminable...on y ressort généralement 3h après au sens propre. Les étoiles que j’ai mis sont pour les infirmières qui sont néanmoins très gentilles, à l’écoute et disponibles !
• Malika.o

  1 / 5

  Le 22/03/2019 à 16:13

  Doctolib!!!!! Votre standart est toujours occupé.
• Dona.o

  2 / 5

  Le 18/03/2019 à 10:14

  Médecin qui manque de professionnalisme et d'humanisme
• Biljana.I

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 14:54

  Super dermato (Dr Alexandre). Sinon le standard difficilement joignable.
• Christelle.A

  1 / 5

  Le 05/06/2018 à 15:23

  Très très mauvaise expérience au service mammographie !!! Eu au téléphone à l'instant. La dame a eu le culot de me dire qu'elle "n'avait pas que ça à faire" que de me renseigner par téléphone. Super l'amabilité. Outrée de cet accueil.
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 13:18

  Personnel très très agressifs , pas de rendez-vous c'est à la tête au pistons, secrétaire médicale mechante et agressive, médecin vous conseille d'aller chez les médecins privés, car pas de place et que ils peuvent pas prendre tout les patients.... C'est du jamais vu, j'habite Bobigny depuis plus de 40ans... Ce centre ne mérite aucune étoiles, je suis obligé de mettre une étoile pour m'inscrire, enfin le téléphone je vous raconte même pas, il ne répondent jamais, et quand ils répondent, on à l'impression de déranger agressivité, incompétence,et méchanceté gratuite,en plus pas de rendez-vous par téléphone il vous disent qu'il faut ce déplacer si c'est la première fois 😎hhh c'est du jamais vu franchement à éviter ce centre un conseil dans tout les services les secrétaires elle sont les mêmes.
• David.n

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 14:34

  Plus d'une heure de retard pour une consultation sur rendez-vous à la PMI pour un enfant d'un an avec l'arrogance normale dans le milieu médical de nos jours pensant que c'est normal de perdre une demi journée pour une consultation d'à peine 15 minutes. Service ( ? ) public à revoir comme de nombreux autres.
• Pat.u

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 13:18

  Très bons médecins mais le standard téléphonique est une catastrophe: c'est à se demander si ce n'est pas un gag !! personne ne répond !!! finalement on vient de me répondre et la secrétaire termine en baillant au téléphone!!! vraiment pas professionnel!
• Paulette.a

  1 / 5

  Le 28/02/2018 à 18:42

  De très bon médecins mais question standard c'est catastrophique il faut se déplacer pour avoir 1 rdv ..
• ZAÏNEB.

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  Le 30/10/2017 à 13:59

  Impossible de les avoir au téléphone, c'est incroyable, j'essaie de les joindre depuis une semaine pour un RDV chez le pédiatre. Pour une urgence, vous me laissez bien dans le caca avec mon enfant. Je préfère aller plus loin, mais au moins l'accueil physique et téléphonique sera de meilleure qualité. j'espère que mon commentaire sera utile. Bon courage !!!! PS: l'étoile est obligatoire, sinon vous la méritez même pas.
• ziana.o

  1 / 5

  Le 06/10/2017 à 00:22

  Le médecin , focul et mes comme quoi je sais pas m'occupe de ma fille. Si je viens c'est pour consulter. Ces pour faire la gamine en vers ma fille . le 5/10/2017 a 18h37 vive le service médical. Maintenant il me reste plus a attendre les service sociale pour qu'il enlevé ma fille a causse d'elle. Merci
• Benoît.i

  1 / 5

  Le 14/06/2017 à 09:43

  Accueil zéro ,ne répond jamais aux appels téléphoniques dommage pour un super centre de médical
• Felix.a

  1 / 5

  Le 20/03/2017 à 13:09

  si vous devez les appeler par téléphone, bon courage !
• Sam.e

  1 / 5

  Le 01/03/2017 à 12:33

  Accueil à revoir !
• Youcef.

  5 / 5

  Le 31/01/2017 à 08:28

  Très bonne organisation, médecins compétant. Equipe infirmière au top !
• Neissa.O

  1 / 5

  Le 23/01/2017 à 14:16

  Jamais personne au téléphone et lorsque ça décroche on a l'impression de déranger
• valentina.i

  1 / 5

  Le 08/12/2016 à 07:44

  Mérite aucune étoile. Je demandais un renseignement, réponse agressive et expéditive par une femme avec des lunettes au bureau des inscriptions.
• Ardeko.c

  1 / 5

  Le 27/09/2016 à 09:33

  Pour avoir quelqu'un au bout du fil faut vraiment insister ou sinon il faut se déplacer,certaines sont très désagréables elles n'ont pas souvent les bonnes information et notes mal les rendez vous l'attente pour voir le médecin est trop longue c 'est vraiment dommage c'est un beau centre en plus a proximité
• Kadija.A

  1 / 5

  Le 26/09/2016 à 07:02

  Les secrétaires médicales servent à quoi dans ce centre???? Il y a des gens au chômage qui vodurait bien leur place elles ne répondent jamais et si on a cette CHANCE de les avoir au téléphone elles sont impolies et l'accueil autant impoli que le standard. IL FAUT PENSER À CHANGER DE MÉTIER MESDAMES !!!!!!
• le.e

  1 / 5

  Le 23/09/2016 à 14:49

  Toute la journée pas de repense au téléphone. Ne mérite même pas une étoile
• dylan.a

  1 / 5

  Le 22/09/2016 à 06:52

  Ils répondent jamais au téléphone de plus certains médecins servent à rien ! Comme par exemple prescrire des médicaments pour une soit disant angine alors qu'au final j'avais rien .
• Sabrina.l

  2 / 5

  Le 29/04/2016 à 08:59

  Bof
• Zhipeng.h

  2 / 5

  Le 29/03/2016 à 14:53

  J'aurai mis 5 etoiles, mais la personne a l'accueil est tellement mal accueillante et desagreable. Ayant essaye de joindre le standard pendant une journee entiere(environs 1 appel tout les 15 minutes), personne ne decrochait. Quand je me suis deplace au centre la dame de l'accueil etait a l'arriere du standard a bavarder avec sa collegue de l'imagerie. J'ai demande a ce que on peut mon enfant en pediatrie, elle me dit que c'est uniquement sur RDV et le prochaine ce n'est pas avant le 26 mai(dans 58j). Quand je, me suis etonne du delais elle me dit: bah il faut aller dans le privee. J'ai decide de laisser tomber le RDV en partant, pas un ''au revoir'' de la part de la dame et pourtant moi je l'ai bien dit a haute voix.
• Lisa.-

  2 / 5

  Le 16/04/2015 à 13:08

  Le centre en lui même est bien.. Il est bien situé et il y a de bon médecins. Mais l'accueil est un gros point négatif !! Devoir appeler plus de 3 fois (quand on ne vous raccroche pas au nez) pour avoir quelqu'un en ligne et une fois que c'est le cas votre interlocuteur parle avec son collègue, vous écoute à moitié et à le culot de vous dire "Vous le prenez ou pas (rendez-vous) j'ai d'autre personnes sur la ligne !" Bref l'accueil est totalement à revoir..