Centre d'Imagerie Médicale Les Terasses

À FUIR !! Une dame et non un docteur qui est juste frustrée de sa vie et de son métier. Aucune politesse, aucune sympathie envers le patient. À JAMAIS !

J’ai eu rdv à 9h pour une mammographie qui s’est très bien déroulée et on m’a expliqué qu’il me fallait faire une échographie et la secrétaire a été très gentille et très accueillante m’a donné un rdv le jour même à 11h20 avec Dr Vlad qui a été agréable et m’a prodigué des conseils. Je suis très satisfaite et je recommande le centre.Merci

Établissement à fuir. La prise de rendez-vous est simple mais l'attente est très très très très longue. Plus de deux heures d'attente dans mon cas. Par contre vous payez en 5 minutes. Fuyez

Je confirme les avis des gens déçu pas ce centre, rendez-vous pris pour ma femme pour une hysterographie On appel au téléphone pour confirmer le rendez-vous, on reçoit l’ordonnance, puis trois jours avant l’examen on l’annule. Quoi dire de plus.

Ah ..... !!! Sacrée « Dr » vlad.... Elle doit essayer de battre des records d’impolitesse, d’agressivité et de méchanceté ?! Plus les années passent et plus elle est aigrie. Une femme probablement frustrée d’avoir mal choisi son métier ! Et oui , on l’a verrais plus dans le milieu du catch professionnel. En 2011 , à la suite d’une échographie pelvienne, elle m’annonce violemment avec un manque de tact rarement vu, une TUMEUR au lieu de m'expliquer qu'il s'agissait d'un fibrome (Bénin)( je vous passe les commentaires désobligeants accompagnés de propos limite racistes. Mais il faut croire que je dois avoir la mémoire un peu défaillante ou par soucis de pratique j’ai quand même repris rendez-vous ( ça reste le centre d’imagerie le plus proche) Aujourd’hui, elle me contacte par téléphone à la veille d’un rendez-vous pris de longue date pour le lendemain à 19h pour soit disant me poser des questions auxquelles je n’ai bien évidemment pas eu le temps de répondre puisque elle m’a d’emblée agressée et menacée LÂCHEMENT d’annuler mon rendez-vous. La réponse a été OUI , et devinez la suite ...??? Je n’ai pas le temps de rigoler, vous ne répondez pas au téléphone ni aux questions posées donc j’annule le rendez-vous ! Et elle me raccroche au nez ! Je rappelle,elle décroche et me raccroche au nez ! Et ce n'est pas fini ! Pour aller jusqu'au bout de sa lâcheté, elle me bloque sur doctolib! Je vous avoue que je suis encore en train de me refaire cette communication pour moi au delà du réel et je n’ai toujours pas compris ce qu’il s’est passé dans sa tête ?! 🤔🧐 Bref... Madame vlad ,(madame et non pas Dr , parce que vous n’êtes pas Dr par vôtre comportement et vos propos !) changer de métier une bonne fois pour toute ou faites-vous soigner en urgence ! Vous avez besoin d’aide. Avant que vous ne tombiez sur un patient aussi bête ou aussi fou que vous et qu’il vous remette les idées en place... Je reprends votre expression madame vlad, nous sommes en France et on a des psychiatres et des psychologues en FRANCE madame vlad . Bref, à fuir !!!!

RDV à 14h examen à 15h15! Je suis sortie à 16h afin d’obtenir les résultats ! De plus aucune excuse pour ce retard et je tiens à préciser que le Dr Vlad est odieuse et antipathique . Centre à fuir !

Radiologue incapable de gérer son planning, prétentieuse et méprisante. A fuir.

Une honte!!! Une personne m’a appelée ce matin me disant : madame c’est ok pour le rdv demain? (Aucune formule de politesse, tellement indélicat que j’ai cru avoir affaire à de la publicité téléphonique) Je demande des précisions sur le rdv? Il me dit ah bah vous avez oublié tant pis j’annule! Et me raccroche au nez!! Mais quel est ce sketch? Renvoyez votre secrétaire incompétent qui ne sait même pas aligner 2 mots convenablement!! Je ne manquerai pas de passer vous rendre visite pour signaler ça à votre direction en personne!!!

Je ne recommande pas du tout. Je suis venu suite à un accident de travail, on m’a donner un rendez-vous pour qu’au final une fois sur place on me dit qu’on ne peut effectuer l’examen. Aucun professionnalisme, aucune communication. A fuir

Il ne faut surtout pas être pressé, je suis restée plus de 2h la bas ! Prévoir la demi journée! Les médecin sont compétents, mais par rapport à l'attente trop longue ne recommande pas du tout.

Accueil agréable de la part des secrétaires par contre le médecin parle mal et elle est très hautaine. Quand j’ai voulu expliquer un soucis, elle m’a clairement fait comprendre que c’est elle la pro et que moi je ne comprends rien à mon corps, que je suis ignorante 😒 quand on est médecin on écoute le patient on le met à l’aise (ça peut arriver d’être de mauvaise humeur mais il ne faut pas le mettre sur le dos du patient). Elle non elle agresse directement et ne laisse même pas le temps d’expliquer la raison de sa venue… bref je n’irai plus faire mes examens là bas

Bien recu, personnel professionnel et aimable J.A.

La radiologue est méprisante, désagréable et inhumaine.

On m'a donné le choix de payer 105 euros en espèce ou 150 euros par carte bancaire. Bande d'escroc. Il s voulaint pas payer les cotisations. A fuir fraude à l'état.

A fuir absolument ! Le monsieur fait sont tarif en fonction du mode de paiement...105€ en espèce et 150€ en carte bleu ....n ayant pas de carte vital il a sûrement voulu se faire une prime exceptionnelle.

Prenez rdv ailleurs si vous avez le choix. Manque d organisation pour eviter d avoir des retards trop importants.

Voici mon avis, je suis surprise 😱 je lis attentivement les commentaires, je suis surprise de vous lire, si vous parlez du Dr Vlad c’est une femme extraordinaire avec un baguage avec une expérience et un bac+18, c’est une femme de caractère avec un grand cœur, effectivement quand il y a un problème, elle vous demande de revoir votre médecin en urgence 🙏🙏🙏 je fréquente son centre depuis des années, avant au Pablo Picasso maintenant a Nanterre préfecture, elle a toujours trouvé les problèmes, oui et heureusement car contrairement à d’autre il vous cache la vérité 🙏🙏🙏🙏 une femme que j’admire pour son caractère et son métier. Un centre exemplaire sans attendre des mois et des mois pour un examen. Elle a fait le choix de s’installer à Nanterre car c’est une femme humaine et entière. Il faut être juste dans la vie et ne pas avoir la critique facile 😌 un centre avec du matériel de pointe 🤗

À fuir, plus jamais j'y mettrai les pieds. Rendez vous à 14h30, une heure après et rien je demande à la secrétaire qui me dit que il y a encores 3 personnes devant moi et pour le retard de voir avec le docteur, si je l'avais devant moi e l'aurait demandé. Il y avait des personnes qui attendait depuis 2h00 je suis parti sans faire l'écho. Ne payez pas à l'avance c'est un piège pour vous faire attendre des heures😔

A éviter absolument !!!!après une heure d’attente, nous avons consulté les avis sur Google et nous avons choisi d’aller voir ailleurs.

2h de retard, pas un mot d'excuse aucune explication... à éviter

Su doctolib les rdv sont à partir de 8:30 et le cabinet ouvre à 9. J'avais rdv à 8:40, attente de 15 davant le cabinet. Tu rentres 20 minutes d'attente avant l'échographie.

Je ne recommande absolument pas cet endroit ! jamais plus jamais ! Je ne pensais pas qu'un jour je dirais du mal d'un centre d'imagerie médicale mais là c'est le pompon. Très mauvais accueil. Des secrétaires qui disent à peine bonjour!! ( Changer de métier) Reçu 2 heures après l'heure du rendez vous Radiologue (DR Marianne VLAD) qui nous expédie rapidement limite qu'on embêtent avec nos questions! aucune empathie Étant moi même professionnelle de santé, je déplore ce genre d'attitude envers les patients.

Rendez-vous le 25 mai 2022, accueil minimal, pas très aimable et un peu arrogant. Attente d'une heure, attitude de Madame Vlad très désagréable et hautaine. A fuir à 200 km/heure.

Rdv à 8h50 et 9h00 pour radio puis échographie. Examen terminé à 11h27. Aucun commentaire sur ce qui est constaté lors de la réalisation de l'échographie. Sensation de service minimum éventuellement induite par leur très fort retard ce jour là. Sans avis à ce stade sur la qualité des actes d'imagerie pratiqués.

Curieux de ne jamais avoir un contact physique avec un médecin. C’est l’imprimante qui vous parle. De plus, la seule personne de l’accueil fait tout devant le patient: téléphone, prise de rendez-vous, résultats qui arrivent par l’imprimante, désinfection, rangement poubelle...la pauvre..

Fuyez !!! Rien à redire sur le personnel d'accueil. Peu d'attente me concernant Mais l'échographe j'avais jamais vu ça, si elle n'aime pas l'humain qu'elle change de métier !!!! Je n'y retournerai plus

Dommage je ne peux pas mettre zéro étoile. Pas mal si vous voulez être mal traité. Étonnant que ces gens aient choisi ce métier. A croire qu’il n’y a que le chiffre. Allez travailler en tant que commerciale madame Vlad! Ou boxeuse…

Très bon accueil

A fuir !!! Très mauvais accueil Pas d’explication de la part du docteur … Quand j’y suis retournée pour explication de mon compte rendu , j’ai été très mal reçu … le monsieur a l’accueil ( le responsable apparemment) a un comportement inadmissible et a refusé que je fasse une écho chez eux alors même que le docteur m’a conseillé d’en faire une … incompréhensible ! N’y allez pas … trouvez un autre centre plus compétent

Absolute no respect to time. First come first served and with some chance even that don’t apply. Expect at least one hour waiting time for not even 10 sec talk with the specialist. Simply a money making machine this place. To avoid at all costs.

Un peu plus 1 heure d’attente pour accéder à l’imagerie puis ensuite un premier diagnostic très abrupt et violent - morbide même - alors que ton cas s’avère bénin d’apres irm et scanner hospitaliers - le diagnostic écrit est en général plus pertinent et prudent. Pas de facture pour tenter de se faire rembourser .

Cherchez ailleurs

2h d'attente pour faire une échographie de 5mn. Ne venez jamais dans ce labo ! C'est scandaleux de faire poireauter les gens aussi longtemps et permettre de prendre des rdv !!! Tous les créneaux sont libres sur doctolib donc en fait ils ne le prennent même pas en considération les rdv

Prise en charge avec beaucoup de retard, entraine des douleurs pendant l'échographie, surfacture ... rien ne va. Je déconseille.

Étant enceinte de 8 mois et devant faire une échographie en urgence, j’ai pris rdv dans cet établissement Le responsable m’a demandé d’avancer les frais prétextant que la CPAM ne les payait pas toujours ou que cela pouvait être long alors que de fait je suis à 100%. Il m’a garanti de me rembourser rapidement ou d’entreprendre la demande d’indemnisation de la CPAM. Cela fait 5 semaines …. Plusieurs semaines relances …. L’imagerie a été payée par la CPAM deux jours après mon rdv Pas de nouvelles, sans cesse en train de relancer Souhaite me rembourser par chèque alors que j’ai réglé en CB Je me suis bien faite avoir avec la pitié que j’ai eu pour lui. Chaque fois que j’ai pu lui parler, il m’a soutenu qu’il n’avait pas le temps pour ces choses la Établissement a fuir !!!

A FUIR !!! malheureusement je n'avais pas vu autant d’avis négatifs sur ce centre avant de m'y rendre ! RDV à 13h55 , par politesse et toute logique je me présente à l’accueil à 13h45 ! J'attends, j'attends ! je demande si ce sera bientôt mon tour à chaque fois on me fait attendre encore plus ! enfin à 14h40 on me fait entrer dans la salle d’écho ! une pièce minuscule et sombre , et encore j'attends ! au bout d'un quart d'heure, je craque et j'enfile mes chaussures et je sors voir quelqu’un de l'accueil ! je leur demande si j'ai pas été oublié , ça fait deja 1 heure que j'attends malgré un rdv prise sur doctolib ! et à ce moment quand la personne (le médecin) qui fait l'examen m'entend, elle sort d'une pièce et me dit que ça ne fait que 5 minutes que j'attends !! il s'agit de docteur VLAD, très désagréable et hautaine, qui m'a traité de menteur en lui disant que ça fait un quart d'heure que je suis dans la salle d'écho(sans compter le reste en salle d'attente) !!! elle m'accuse et en gros me fait comprendre que ici , c'est comme ça ! incroyable !!! la durée de l'examen à peine 5 minutes ! et en plus d'une heure de retard et l'attitude de cette médecin que j'eviterais à tout jamais , le résultat (les clichés et le compte rendu) me seront donnés que dans 72 heures ! alors que ailleurs, après 5-10 minutes d'attente je partais avec !!! En un Mot évitez ce centre bizarre !

Si je pouvais mettre 0 j'aurais mis 0. Honteux

Je vous déconseille cet établissement vous n'êtes qu'un numéro à leurs yeux. Hôte à l'accueil peu aimable et mal organisé. Si vous avez un accident de travail ils ne traiteront pas votre demande et votre mutuelle ne sert à rien il faut payer rubis sur l'ongle sans poser de question.

Je suis venu avec ma femme pour une échographie. L’accueil est froid, retard de plus de 45 minutes et médecin échographiste inhumain. Vous êtes considérés comme de la bétaillère et comme si vous les dérangez !!

Pris une heure trente après l heure de rdv..

docteur professionnel...mais attention à l attente minimum 1h45...et ce n'est pas la 1ere fois même pas eu les résultats je dois revenir les prendre j avais rdv 17h je suis partie à 19h15...

Déplorable, l accueil vous ignore sauf si vous vous manifestez. Une fois la radio faites ne vous attendez pas à voir la médecin vous ne pourrez que l entendre "gueuler " au téléphone ,elle vous enverra son compte-rendu par mail. MERCI ET ADIEU

Catastrophique echo, radio, à la chaîne prix exorbitants,, et qui plus est emets des diagnostics tres douteux meme faux.. Cest du copier coller... Et le pompon facture a la sécurité sociale des actes non faits !!! Du jamais vu en terme de non compétence arnaqueurs !!!

c'est immonde une attente interminable pas de renseignements le personnel à l'accueil est désagréable j'avais un rendez-vous pour une échographie à 10h je l'ai fait la 12h30 et la salle d'attente était bondée le prix exorbitant ce qui m'a plus marqué c'est le comportement des secrétaires à l'accueil désagréable et méchant et même le médecin à très vite fait l'échographie sans aucune explication même quand j'ai demandé c'était bref on m'a demandé si je voulais avoir les résultats par mail ou je devrais encore attendre je sais pas combien de temps j'ai pris l'option mail et j'ai reçu que les images quand j'ai appelé pour avoir le compte rendu la secrétaire était méchante et pas respectueuse ldépassement d'honoraires c'est pas mérité

Déjà 2 visites et à chaque fois : accueil désagréable et plus d’une heure de retard. C’est insupportable de constater que ça ne dérange personne dans le personnel. Je ne reviendrai pas et déconseille fortement !!

La prise de rendez vous est très rapide, le personnel est accueillant, mon échographie s'est très bien passé avec un compte rendu impeccable. Mais grand retard dans la prise en charge. Rendez-vous pris à 11heures mais reçu a 13 heures. Beaucoup de patients, pas assez de praticiens. Je conseille d'y aller quand on a du temps devant soi.

Je me suis rendu ce matin dans ce Centre pour une échographie du mollet droit pour savoir si j'avais une "déchirure musculaire du muscle trijumeau interne qu'on retrouve souvent chez les joueurs de tennis", d'après ce que m'a dit mon médecin. J'avais rendez-vous à 8h30. Je suis arrivé cinq minutes après .J'ai attendu un quart d'heure ou plus mais ce n'était pas grave. La secrétaire qui m'a reçu était très sympathique, souriante et qui plus est magnifique. C'était une belle jeune femme de 25 ans maximum, mince, brune aux cheveux longs.En somme, cela m'a permis de joindre l'utile à l'agréable. Elle avait également beaucoup de charme; ce qui ne gâche rien! Elle était à l'accueil avec un collègue masculin sympathique .Quand le Docteur Vlad m'a reçu, elle m'a fait l'échographie qui s'est très bien passé e. Elle a été aimable et compétente.Elle m'a expliqué les résultats et m'a donné le compte-rendu rapidement. En conclusion, je n'ai pas de griefs à adresser , ni au personnel de l'accueil ni au Docteur Vlad. Le Docteur Vlad m'a dit qu'il n'y avait pas de déchirure mais un hématome et m'a donné des conseils. Si je peux me permettre, pourriez-vous dire également de ma part à cette secrétaire qu'elle est ravissante, charmante, sympathique et d'une fraîcheur qui vous transporte? Un patient sensible à la beauté et au charme féminins. C'était un plaisir de la regarder et de l'entendre parler. Son collègue et elle sont vraiment sympathiques et avenants.

A fuir complètement. Le personnel accueillant rien à dire mais la radiologue est juste inhumaine et se permet de dire des choses très méchantes aux patients c’est juste choquant je suis juste outrée des propos conférés. Il y a des personnes qui sont tellement frustrés par leur vie et leur travail qu’ils se permettent de faire du mal de manière gratuite aux autres. En plus 3h d’attente c’est juste incroyable. Apparemment je ne suis pas la seule, je regrette sincèrement de ne pas avoir lu les avis avant de prendre le rendez vous. Le médecin a besoin d’un psychologue car ce n’est pas normal de dire des choses aussi méchantes inappropriées à ses patients. Madame vous devez vous faire soigner vous en avez grandement besoin.

Expérience catastrophique. 3h d’attente, mauvais diagnostic par La radiologue qui n’est pas humaine et qui n’est pas compétente. A fuir absolument.

Prise en urgence à 18h sortie à 19h30 bon accueil par le secrétaire de l accueil et par le médecin qui a priori ne connaît pas les 35H..merci pour leur professionnalisme..

A fuir pour mammographie ! (Surtout si c’est votre première) Prise de rdv rapide. Pas d’explication sur le déroulé de l’examen qui fait extrêmement mal, alors que j’avais précisé que c’était la première fois. Compression trop forte qui m’a causé une douleur (hématome). Lors de l’examen, j’ai indiqué que la pression était trop forte. Pas de prise en compte de ce que j’indiquais. J’ai dû aller voir mon médecin pour m’assurer que la douleur générée n’était pas grave. Je ne recommande pas cet endroit pour la mammographie. Renseignez vous, il semblerait qu’il y ait des endroits plus que correctes dans le déroulé de cet examen, qui n’est pas agréable. Pour ma part, je ne ferai plus de mammographie, au vu de cette expérience… Je mets 2 étoiles grâce à une échographie de l’épaule que j’avais réalisée qui s’est très bien passée + compte rendu rapide.

Alors pour l’accueil et la ponctualité zéro ,dommage vue le cartier. Ils mérite zéro étoile de ma part

A fuir, c'est une honte ,accueil déplorable, ambiance détestable, +de 2 heures de retard, le médecin se permet une critique de ses confrères et de juger négativement sa patiente, cette femme est totalement dépassée, proche du burn out ,et le type de l'accueil et totalement débordé, compte rendu absent et oublie de rendre la carte vitale et cerise sur le gâteau, pour certains examens dépassement d'honoraires sans l'annoncer

Effectivement énormément d'attente, rdv à 13h, je suis passée peu avant 15h. Dr seule, une ambiance tendue du fait de l'attente en salle d'attente. Cependant examen et compte rendu impeccables

Seule médecin qui accepte les urgences. C est vrai qu'il y a de l'attente, mais excellent diagnostic. Merci !

Il ne faut pas être pressé ! Prévoyez votre journée pour tout examen car les horaires n’ont aucune valeur et ne seront CERTAINEMENT PAS respectés.

45 min de retard … en revanche examen et diagnostic de qualité !

Rendez vous pris a 10h30 pour un passage à 12h50... La docteur est seule et prend plusieurs patients en même temps, clairement plus qu'elle ne peut gerer, du surbooking quoi. Et ils ont beau utiliser doctolib, aucune alerte sur le retard et même sur place ils ne savent pas dire. Du coup on attend comme des ... alors qu'on pourrait prendre nos dispositions. Il faut absolument intégrer le système de notification en cas de retard, et prendre moins de patients...

A éviter 2h30 d'attente. J avais rendez à 9h j'ai été prise à 11h30