Centre médical, dentaire et d'ophtalmologie des 3 Moulins - Issy les Moulineaux
- 2.8
- Centre médical
- Issy-les-Moulineaux
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A propos de : Centre médical Centre médical, dentaire et d'ophtalmologie des 3 Moulins - Issy les Moulineaux à Issy-les-Moulineaux
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Centre médical, Cabinet dentaire, Dentiste,
Les derniers avis :
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PREIRA.a5 / 5Le 25/07/2022 à 12:56
Le dentiste a été très professionnel ! J’y retournerai sans hésiter après cette première expérience 👍
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REVERSEAU.n5 / 5Le 18/07/2022 à 09:02
Tout s'est très bien passé! Les explications étaient claires et précises.
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Fifi.f5 / 5Le 13/07/2022 à 08:11
Acceuil très agréable, personnel souriant et super sympa. Satisfaite comme à chaque fois! A bientôt
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alain.e5 / 5Le 11/07/2022 à 10:56
Très bien passés, ma consultation et le traitement après plus d combien d'années Merci à toute l'équipe
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D.i5 / 5Le 11/07/2022 à 09:27
Je mets 5/5 exclusivement pour le Dr Enssighaoui, ophtalmologue, qui a été très douce et patiente avec notre enfant et à été de bons conseils avec moi. L'accueil au sein du cabinet est loin d'être chaleureux et semble manqué d'organisation. Néanmoins, je ne pénalise pas la note car il n'y avait qu'une seule personne à l'accueil pour gérer beaucoup trop de monde.
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MAX.R5 / 5Le 09/06/2022 à 14:44
Je suis patient de ce centre dentaire suivie par le chirurgien Dr Jaber qui fait un excellent travail. Nous sommes tres bien accueilli par les secretaires qui sont professionnels et souriante. Mr Trompette Max
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Christine.i5 / 5Le 07/06/2022 à 09:02
Excellent médecin - très professionnelle. Elle travaille très bien et sans douleurs pour le patient Elle est bienveillante Merci pour les soins 👍
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Philippe.i5 / 5Le 06/06/2022 à 18:20
J'ai apprécié les examens ophtalmologiste réalisés avant la consultation.
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Korinne.o5 / 5Le 05/06/2022 à 19:02
Nous sommes bien pris en charge et le médecin ophtalmo très sympathique et pro.
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danna.a1 / 5Le 01/06/2022 à 09:31
Cabinet dentaire à fuir fait attention ! Arrêtez de proposer des détartrages et des radios panoramiques ! J'ai essayé 3 dentistes chez vous, vous m'aviez remplacé une dent avec une couronne que je n'ai pas demandée et que j'avais aucun mal sur la dent (dommage avec anesthésiant très dosé je n'ai pas senti sur quelle dent vous travaillez) en plus toujours mal sur les couronnes que vous m'avez faite... (pas grave je peux supporter) Mais le pire c'est que je suis revenue chez vous pour fermer les trous que vous avez laissés et j'ai fini avec une blessure et une suture dans la bouche avec le jeune nouveau dr et je pense que j'ai une phobie a cause de tt ça. je vais laisser les dents comme ça. je ne veux plus aller chez les dentistes s'est fini j'en ai marre.
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delphine.E5 / 5Le 31/05/2022 à 10:30
Excellent accueil et prise en charge. Merci beaucoup à l équipe de secrétaires médicales pour leur aide, patience et professionnalisme .
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marie.a1 / 5Le 25/05/2022 à 09:59
cabinet dentaire à fuir !!! Les salariés sont toujours en train de s'engueuler avec la directrice pour des histoires de planning . Cabinet mal entretenu les soins laissent à désirer , juste une dentiste qui fait bien son travail . Si vous avez des soins à faire fuyez
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Rémi.e5 / 5Le 20/05/2022 à 17:25
première fois, top accueil. rapide efficace et professionnel. Bravo
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Pascale.o5 / 5Le 19/05/2022 à 14:32
Tres bon accueil les hotesses tres agreables et souriantes. Mme Boitard Pascale
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Samira.c5 / 5Le 13/05/2022 à 16:02
J'étais très contente par l'accueil et le chirurgien-dentiste est très professionnel merci à vous👍
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Med.l5 / 5Le 13/05/2022 à 13:20
Formidable dentiste. PAssage a l'heure pour une urgence dentaire. Rdv pris la veille :-)
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Fernanda.o5 / 5Le 12/05/2022 à 15:18
Très bonne accueil les secrétaires sont très souriante et professionnel j’ai été vu par le dentiste le dr détourbet Qui est extraordinaire et très professionnel je donne cinq étoiles à ce centre Je recommande à fond
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rym.a4 / 5Le 10/05/2022 à 19:08
J'ai eu la prise de rdv avec un bon accueil souriante et professionnel. Un centre agréable et bien situé
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Imane.j5 / 5Le 10/05/2022 à 17:42
J’ai été très bien reçu et soigné dans ce cabinet. Excellent accueil, équipe professionnelle, très réactive et tout ça avec le sourire. Le DR DETOURBET, est attentif aux bien-être de son patient, explique très bien les choses avant de commencer les soins et qui y a sauvé ma dent. Son assistante est très rassurante et gentille. Je recommande vivement ce cabinet.
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François.A5 / 5Le 03/05/2022 à 23:07
Je recommande vivement ce Centre Dentaire qui a un personnel d'accueil compétent. La direction de ce Centre dentaire est assurée par une Directrice, non seulement très compétente professionnellement et très accueillante. Mon épouse vient de se faire poser une couronne ainsi qu'une prothèse dentaire amovible, par un des chirurgiens dentistes : Mr AMRANI, très professionnel et accueillant envers ses patients. De plus, le coût est très inférieur par rapport au marché. Je donne cette recommandation de manière sincère, sans aucune contrainte.
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Christian.e4 / 5Le 03/05/2022 à 19:37
J'ai consulté pour une urgence ophtalmologique. Rendez vous très rapidement obtenu (les autres spécialistes me demandaient deux mois d'attente...) . Certes une petite attente a l'entrée mais rendez-vous à l'heure. Équipement très moderne et intervention très professionnelle, totalement prise en charge. Qui dit mieux ?
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Fati.3 / 5Le 03/05/2022 à 12:36
Je suis arrivée pour une urgence ophtalmique. Bon l'accueil est à revoir en revanche les 2 professionnelles (analyse et rendu diagnostic) sont efficaces. Le point à améliorer c'est les secrétaires médicales.
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D.1 / 5Le 29/04/2022 à 22:16
Très décevant ! Je suis aujourd'hui à mon second RDV le premier j'ai été très malade reçue par les secrétaires qui sont autoritaires et qui imposent les choses au lieu d'être simplement agréables ! Le médecin Diana à été plus douce qu'au second RDV . Le second RDV elle à plus dosé sur l'anesthésie et pour cause je saignait énormément en recrachant dans l'évier ! Je n'est pas du tout trouver ça normal ! On est pas la pour se venger sur les dents des personnes on est la pour les soigner ! Je ne parle même pas des assistante et la dame a l'accueil qui me dit que tout n'est pas pris en charge par la CMU alors que c'est qu'une carie traitée ! Alors que c'est belle et bien TOTALEMENT PRIS EN CHARGE PAR LA CMU ! on connaît tous nos droits , elles sont menteuses et malveillantes ! J'ai un autre RDV et je n'irais sûrement pas je suis ni la pour souffrir ni pour me faire voler de l'argent que je doit pas donner ! Centre Médical a FUIR!!!!!!!
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Sandra.a5 / 5Le 28/04/2022 à 12:43
J'ai eu rendez vous il y a un mois environ avec l'ophtalmologue pour mon père. Précédemment nous avions enchainé les rdv dans plusieurs autres centres. Tous avaient été désastreux. Dans ce centre, j'ai été ravie de l'accueil ainsi que de la consultation de l'ophtalmologue ! Elle a été très patiente, professionnelle et à l'écoute. Elle a prescrit un traitement adapté et très efficace à mon père dont je vois les effets aujourd'hui. Je recommande ce centre et ce médecin à tous !!!!!
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Amal.b1 / 5Le 26/04/2022 à 10:49
Je suis allée plusieurs fois à ce centre à la fois pour des consultations dentaires et ophtalmologiques. Les médecins sont compétents et j'étais satisfaite. Mais malheureusement les secrétaires qui travaillent dans ce centre sont catastrophiques. Je les ai jamais vu souriantes ni serviables ni patientes. C'est une première pour moi aujourd'hui une des secrétaires m'a crié dessus et m'a humilié devant tout le monde tout ça parce que ma carte ne marchait pas et parce que j'ai posé la question pourquoi ça a marché les autres fois et pas aujourd'hui?. Certainement c'est un bug dans leur logiciel parce que je l'ai utilisée il y a deux semaines à l'hôpital Suisse de Paris et chez eux aussi plusieurs fois. A cause de ce comportement de la part de cette secrétaire qui n'est pas du tout professionnel j'ai dû annuler le rendez vous et chercher ailleurs et je ne vais jamais remettre les pieds dans ce centre. NEVER EVER AGAIN.
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sophie.a1 / 5Le 21/04/2022 à 21:53
Inadmissible. J’ai attendu 1 heure pour 1 minute de consultation montre en main. Je suis venue pour une urgence ophtalmologique. Le traitement prescrit n’a fait qu’aggraver mon problème. J’ai dû aller aux urgences ophtalmologiques qui m’ont dit que le traitement n’était pas du tout pas adapté et n’a fait qu’aggraver. Lors de la consultation, le médecin parle va vite, n’a pas le temps.
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noemie.r1 / 5Le 14/04/2022 à 14:33
1h30 de retard avec l ophtalmo qui est sortie de son cabinet devant mes yeux à l heure de mon rendez vous pour allez manger sans en informer les secrétaires. Soit disant des soucis d informatique au niveau des secretaires. Les secrétaires qui courent partout. Bref de la faute de personnes mais aucune info donnée aux patients
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abdeljebbar.b1 / 5Le 14/04/2022 à 10:32
Mauvais accueil(des hôtesses pas souriante,désagréable). Prises de rdv sur doctolib suivi d'un appel pour être sur qu'il font bien l'examen . l'hôtesse au téléphone a bien précisé qu'ils font l'examen,arrivé sur place le médecin a dit qu'il ne font pas cet examen Je déconseille ce centre
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cardinale.r5 / 5Le 09/04/2022 à 13:10
Visite de routine chez l'ophtalmologue, tout est fait sérieusement, la prise en charge est rapide et le reste à charge néant avec une mutuelle... Que demander de plus !
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jerome.o5 / 5Le 06/04/2022 à 15:00
Arrivé vers 9h, examens sérieux et professionnels, sortie 30 min plus tard. Salle d'attente un peu petite. Je recommande
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Bouchra.k1 / 5Le 17/03/2022 à 04:16
Fuyez !!!! . Une vrai fourmilière où tout le monde s'active dans une grande inefficacité. L'accueil catastrophiques aucune organisation!!!! Avant d'être " secrétaire médicale " apprenez le respect et surtout le secret professionnel car on vous entend parler sur les patients entre vous. Prévoyez 2h d'attente à l'accueil... Je n'y retournerai plus. D'ailleurs mon mari les a déjà quitté pour les mêmes raisons
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Ketty.a1 / 5Le 16/03/2022 à 19:06
Sincèrement, si vous voulez une prise en charge professionnelle et de qualité, n'allez pas dans ce centre. J'y suis allée pour soigner et réparer une dent cassée, je suis repartie comme je suis arrivée, la déception en plus... Peut-être suis-je tombé sur le mauvais dentiste au mauvais moment? Plus jamais ça ! Depuis, j'ai pu trouver un autre cabinet qui a pu me faire oublier cette mauvaise expérience, heureusement.
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Catherine.o5 / 5Le 15/03/2022 à 13:00
RV obtenu rapidement et si le temps passé y a été un peu long, il a été justifié par un bilan complet et bien mené suite à l’énoncé des symptômes. Suivi recommandé pour mi avril
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Corinne.u4 / 5Le 15/03/2022 à 11:57
Rdv rapide et bien reçue.tres bien,un peu d attente sur place car ils prennent les urgences
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Saleh.L5 / 5Le 15/03/2022 à 09:35
Suis venu pour le docteur d’ophtalmologies, elle très professionnelle et à l’heure. La secrétaire est très professionnelle et elle connaît bien son boulot et gère bien malgré le nombre important des gens qui viennent au centre.
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Ouafae.s1 / 5Le 10/03/2022 à 15:50
Dommage y a pas 0, beaucoup d'attente visite très speed pour ophtalmologie...personnel pas compėtent et qui se bagarre devant les patients...à ėviter
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Marlucy.l4 / 5Le 07/03/2022 à 11:26
Point positif : Dayse professionnel, excellent, super travail, très zélé et à l'écoute. Point négatif : le service à la réception pourrait beaucoup s'améliorer, communication grossière
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Caramel.r1 / 5Le 03/03/2022 à 10:46
L'hallucination totale!!!!!! Aucun personnel du centre ne porte correctement le masque!!! En tant qu'"établissement de soins" il demeure obligatoire( nez / bouche) s'entend! Bel exemple de précautions sanitaires. Franchement, pas bravo!
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Pasca.i5 / 5Le 28/02/2022 à 10:30
Le Dr JABER, est un dentiste vraiment soucieux de ses patients. Il est adorable et met ses patients à l'aise et en confiance. Équipe très sympathique et dynamique.
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Elisabeth.O5 / 5Le 17/02/2022 à 19:27
J'ai vu le Docteur Samir JABER, qui est non seulement d'un grand professionnalisme mais c'est aussi un homme charmant et très humain ce qui est rare de nos jours. Je vous le recommande vraiment.
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Selma.i5 / 5Le 16/02/2022 à 15:58
Un accueil agréable souriant professionnelle, merci a l’assistante dentaire très aimable et a mon dentiste je vous conseil le cabinet fortement a bientôt 😉
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Madjid.o5 / 5Le 08/02/2022 à 16:07
Mon épouse s'est rendu chez le dentiste Mme Dayze originaire du Brésil , accueil et professionnalisme. Franchement elle lui accompli un excellent travail. Par contre il faudrait faire plus d'effort concernant les secrétaires à la caisse, manque de professionnalisme.
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Patrícia.i5 / 5Le 08/02/2022 à 08:19
Je suis très contente d'avoir trouver ce centre et en particulier le Dr Detourbet. J'ai pris rendez-vous pour moi et mon fils et nous sommes vraiment satisfaits. Dr Detourbet, a trouvé une solution à un problème dentaires de mon fils que 5 autres dentistes avaient dit auparavant qui n'avait pas de solution. Merci infiniment pour votre compétence. Nous serons toujours reconnaissants.
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Ladovitch.a5 / 5Le 25/01/2022 à 15:50
Le Docteur Samir Jaber et son assistante son top ! Merci à eux . Humain , empathique , gentil et rigolo . Ma peur du dentiste c’est envolé . Je reviendrai .
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Ghalia.a5 / 5Le 03/01/2022 à 22:57
J’ai été traitée par le docteur Samir Djaber.il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de bienveillance,un très bon chirurgien dentiste,a recommander absolument.
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Aline.E1 / 5Le 20/12/2021 à 21:02
Nous sommes allées dans cette clinique dentaire pour un contrôle, nous avons eu un rendez-vous très rapidement, mais malheureusement l'expérience a été plus que désastreuse et limite traumatisante. Je n'ai jamais eu un détartrage aussi violent et douloureux de toute ma vie. C'était très choquant. J'ai d'ailleurs encore mal aux dents des semaines après. L'accueil est évidement abjecte avec des secrétaires qui n'ont visiblement pas envie d'être là et qui sont très désagréables malgré notre bienveillance générale. C'est dommage, nous ne reviendrons plus jamais car nous n'avons pas la même notion du soin aux patients.
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Gladys.u1 / 5Le 16/12/2021 à 13:45
Très mauvaise expérience… je n’ai même pas été jusqu’à bout de mon rdv tellement l’organisation est déplorable. Des questions/demandes que l’on ne m’a jamais demandé avant un rdv chez un ophtalmo. Je suis partie et je ne regrette pas. Je déconseille vivement !
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Jing.E1 / 5Le 15/12/2021 à 19:06
Mauvaise expérience. J'ai attendu presque une heure , pour une fois ce n'était pas le médecin qui était en retard, une longue queue mélangée enregistrement et payement car il y avais un guichet sur 3 mais ça la déranger pas de regarder son portable. La caisse n'accepte pas la mutuelle de ma fille attachée à la mienne parce que elle sur la sécu de son papa!
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Gwenn.e1 / 5Le 14/12/2021 à 10:15
Personnel peu agréable et non professionnel, suite a une erreur de leur part mon médecin du travail n'a pas reçu mes examens ophtalmique, je leur ai demandé de les envoyé directement au médecin ils m'ont dit que c'était impossible, que je devais venir en personne, j'y suis donc allé le landemain la ils me disent que l'ophtalmo est absente et jusqu'à la fin de la semaine, et qu'à l'accueil ils ne peuvent envoyé les documents, j'insiste lourdement pour qu'il accepte de prendre mes coordonnées certifiant que je suis bien passé pour que l'ophtalmo envoi mes examens a son retour le lundi suivant, le mardi j'appelle pour savoir si c'est enfin envoyé et la on me dit monsieur il faut vous déplacé pour attesté de votre identité. Un cauchemar sans fin !!!
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Michelle.U1 / 5Le 06/12/2021 à 15:39
Je mets une étoile car on est obligé dans mettre au moins une. Ce jour, consultation chez le Dr Ennssighoui qui a prescrit un traitement contre une allergie ou courant d'air, alors qu'il s'agit d'un zona ophtalmique. La pharmacie n'a pas voulu délivrer le traitement prescrit et nous a dit d'aller dare-dare aux urgences de la clinique car elle suspectait un zona. Elle avait raison. Donc, je ne recommanderai pas ce Dr
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Hermine.e1 / 5Le 01/12/2021 à 14:24
J'ai accompagné mon grand fils pour le dentiste...2 rendez-vous pour ne même pas traiter les 2 caries pour lesquelles il allait consulter, les premières de sa vie. La consultation est précédée d'un panoramique systématique. Un vague détartrage express très douloureux à chaque fois. Et un devis pour la mutuelle, avant le traitement des caries, ce qui est original. Toujours pas compris à quoi ont servi ces deux rendez-vous, facturés bien sûr, même si c'est en tiers payant. Mon fils va retourner chez notre dentiste habituel, malgré des contraintes de distance et d'horaires. Peu avant, mon fils avait pris un RV en ophtalmologie. .. qui n'a pas eu lieu, il est reparti après 2h d'attente, la médecin n'étant toujours pas arrivée, et au moins 3 personnes à passer avant lui. Il est arrivé en retard à son travail, il en a été pénalisé! Bref, à fuir!
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Algarn.1 / 5Le 01/12/2021 à 08:07
Expérience désastreuse avec l'ophtalmologie. Les clients (oups patients) s'enchaînent en 5min pour essayer de rattraper leur retard colossal (1h-1h30). Le seul soucis avec cela c'est de repartir avec une correction inadaptée qui vous oblige a recommencer tout le long processus de trouver un ophtalmologue mais ce coup-ci un compétent, plus professionnel, plus à l'écoute de ses patients, et qui ne vous empêchera pas d'en placer une. Les avis en disent long sur cette clinique, je vous la déconseille très fortement.
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christine.o5 / 5Le 29/11/2021 à 17:22
Bonjour, accueil agréable et souriant, équipe dentaire soignante qui est à l écoute et explique bien les soins. Merci pour votre prise en charge soignée et efficace.
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emi.i1 / 5Le 19/11/2021 à 15:40
Fuyez... Accueil exécrable à l'entrée et au téléphone, faut changer de métier là !!! Je ne sais même pas comment ils ont encore du monde... J'avais déjà envoyé ma fille de 14 ans et ça c'était mal passé en niveau ophtalmologue avec l'accueil !!! Mais là, je prends rdv pour mon mari pour un détartrage, ça a été fait à l'arrache en 3min chrono, surtout mal fait et douloureux. Personne très désagréable et incompétente. Attente de + 45min alors qu'on fait venir plus tôt pour au final passer après l'heure du rdv prévu ! Honnêtement, n'y allez pas!!! Si vous avez un temps soit peu fait la lecture des avis....😱 J'aurais dû le faire avant !
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FAITH.5 / 5Le 12/11/2021 à 19:26
Toujours satisfaite me concernant, J’ai été voir mon ophtalmologue( accueillante, elle est vraiment à l’écoute) pour une suivie après examen de ma vue j’aurai dû prendre un autre rendez-vous afin d’y voir plus clair sur ma situation mais j’habite maintenant à Rennes donc elle m’a proposer de resté et de continuer ma consultation après les autres rendez-vous et au finish j’ai été satisfaite et elle étais contente de bien faire son taff Au passage Son assistance est vraiment gentille aussi( la dame du laboratoire ) Franchement je vous recommande ce cabinet j’y suis depuis et toujours satisfaite
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Cris.o1 / 5Le 12/11/2021 à 09:09
Catastrophe 45min pour répondre au téléphone et je toujours pas de réponse. Ce du na porte quoi ont plus je vien de mettre une appareil dentaire je trop mal je besoin que ont me regarde urgent même impossible de le joindre. Je suis tellement dessus.
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ismail.i1 / 5Le 08/11/2021 à 15:17
Désagréable et relationnel déplorable après plus d'01h30 d'attente avec mon fils de 10 ans l'ophtalmologue me fait tout un discours concernant sa trottinette et mon cadie que nous devions laisser à l'extérieur à cause des micobes à un moment, je pensais qu'elle allait nous demander d'enlever nos chaussures 👟. La consultation à duré à peine 5 minutes Vraiment déplorable.
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Sarah.z1 / 5Le 04/11/2021 à 12:32
Catastrophique et le mot est faible. Rendez-vous annulés, mauvais diagnostique en ophtalmologie, attente beaucoup trop longue, injoignables par téléphone, et j'en passe... Ma grand-mère attend son dentier qu'elle a payé depuis plus d'un an. Aucune réponse concrète, on nous demande de rappeler/de passer mais les personnes en charge ne sont jamais disponibles même lorsqu'on nous donne rdv. Lorsqu'on nous demande d'appeler, la personne qui pourrait potentiellement donner des réponses est occupée ou absente. On nous dit alors qu'on nous rappellera, ce qui n'est finalement jamais fait. Nous étions heureux d'avoir un cabinet à côté, mais nous ne savons plus quoi faire actuellement.
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Ferryel.E5 / 5Le 20/10/2021 à 12:26
Excellente consultation, rapide, professionnelle ! Les équipements sont tres modernes. Le diagnostic est précis et on se sent entre de tres bonnes mains. Efficace et très agréable comme première consultation!
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LARABI.a1 / 5Le 27/09/2021 à 09:00
Une expérience detestable chez l'ophtalmologue. J'arrive, l'ophtalmologue n'est pas présente. Ses assistants me font la consultation qui a duré 1 minute à tout casser. Sans que je puisse faire mon controle approfondi de l'oeil. Incroyable, pas éthique.. une machine a fric. Vous êtes très mal notés, prenez du recul et reflechissez pourquoi et améliorez vois au lieu de faire de la demagogie en commentaire (répondre cest deja un bon debut)
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Ame.a5 / 5Le 20/09/2021 à 14:45
Quelle energie vous mettez à répondre à tous les commentaires! Prenez du recul, posez vous les bonnes questions et mettez votre énergie dans la réalisation concrète de tous ces briefs. Le blabla c’est bien mais l’action c’est mieux. Visez des objectifs: que faire ? Pour avoir ces avis : « les personnes à l’accueil sont tres aimables et courtoises, bonnes prise en charge ». Bon courage!
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Laurence.o4 / 5Le 15/09/2021 à 21:15
Ils sont très bien équipés Prennent leur travail au sérieux Petite vacherie récurrente de l ophtalmologue Elle ne peut s empêcher de vouloir être blessante , dommage elle est compétente … Beaucoup d attente Mais globalement c est bien J ajoute Inutile de téléphoner Ils ne répondent pas et raccrochent à un certain moment
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Pascale.i1 / 5Le 30/08/2021 à 11:16
Expérience détestable, j'arrive le rdv doctolib est soit disant pas enregistrer et l'on me fait croire que l'on va me prendre "par gentilesse"...Ba non c'est normal, j'ai un rdv confirmé! Le lieu est propre, mais pas une des assistantes ne porte le masque correctement (masques sous le menton). On vous oublie, on vous laisse attendre une heure pour 5 minutes top chrono dans le cabinet du dentiste. Qui dit urgence dit patient en souffrance... raté c'est pas là que vous allez trouver attention. A fuir
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wissam.e1 / 5Le 25/08/2021 à 13:52
Si possible je ne mettrai aucune étoile, RDV pris qui avait été annulé 2 fois au préalable sans raison. Aujourd'hui jour du RDV accueil bondée, pas de distanciation respectée, un accueil froid mais la jeune femme qui fait son possible car sa collègue lui faisait sans cesse des remarques. Ensuite RDV honoré à l'heure mais expédié, surtout pour un enfant de 4 ans cela a à peine duré 5 minutes, difficile de poser des questions, logiciel qui bugg, après 3 images on me demande de reprendre un RDV car impossible de faire un bilan sans un fond d'œil?????? Très déçue je n'y mettrai plus les pieds.
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Yannick.e1 / 5Le 13/08/2021 à 15:00
Consultation pour une dent cassée : l'amalgame que m'a mis la dentiste a tenu 3 jours... Me disant que ce genre de chose peut arriver, j'ai malgré tout pris rendez-vous pour une consultation d'ophtalmologie ce matin à 9h30. Quelle surprise de voir le cabinet fermé, sans aucune annonce ou explication... Merci pour le temps perdu, je ne recommande pas ce cabinet.
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Nathan.h1 / 5Le 20/07/2021 à 15:40
Personnel à l'accueil qui donne l'impression de ne pas vouloir être là (plusieurs rendez-vous, jamais un sourire) et ophtalmo beaucoup trop pressé qui bâcle les consultations à cause du retard (+1h à deux reprises) et absolument pas à l'écoute (j'ai voulu apporter une précision sur mon cas et la médecin m'a dit "je sais pourquoi vous avez ça" avant même que j'aie pu parler). Accueil et prestations catastrophiques, je ne mettrai plus un pied là-bas.
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Katuisca.E1 / 5Le 30/06/2021 à 17:30
C'est un scandale. Nous avions rendez-vous ce jour à 18h et il est 19h30 et nous sommes toujours en attente d'être vu. Je pense que c'est un bon cabinet mais le dentiste AK n'a aucune considération et est passé plusieurs fois sans nous dire quoi que ce soit.
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Kalem.a1 / 5Le 06/06/2021 à 20:29
je ne recommande pas du tout ce centre car la visite se déroule de manière expéditive et on se croirait dans une usine. en effet ma fille et mon mari on a eu deux visites avec le même ophtalmo environ 2 minutes par personne sont accordé .on ne peut poser aucune question nous avons essayé de lui poser des questions c'est peine perdue.
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Soror.L5 / 5Le 06/05/2021 à 14:58
Très bonne accueil toujours à l'heure. J'ai constater chez un dentiste hier rien à dire douce aagréable et professionnel, aujourd'hui mon rdv chez l'ophtalmologiste très sympa agréable je suis passé à l'heure exacte. Je suis très satisfaite je recommande le centre ils sont vraiment sympa et professionnel😇
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sebastien.R1 / 5Le 05/05/2021 à 09:00
Bonjour, j'ai pris un RDV la semaine dernière pour une douleur vive aux dents. Prise en charge au centre rapide, panoramique fait immediatement, jusque là, rien a redire. Le Dentiste me recoit ensuite, l'examen me parait très sommaire sachant que c'était la première fois que je consultais dans ce centre - je suis resté en tout et pour tout 3 min sur le fauteuil et le verdict tombe: abscès et pas d'autre choix que d'envisager un implant (devis immedatiement demandé). Je n'ai pas pour habitude de remettre ne cause le diagnostique des medecins, cependant mon intuition me disait d'aller consulter un autre dentiste pour un second avis, avant d'envisager cette potentielle opération lourde et couteuse (que j'ai dejà eu pour une autre dent). Monv 2nd dentiste efectue lui aussi un panoramique et m'osculte. Quand je lui ai fait part du diagnostique précedent, il était attéré car il m'indique qu'il s'agit simplement d'une carie dans laquelle des aliments sont coincés et qui me provoque cette douleur. Il travaille pendant 40min et depuis plus de douleur... Je deconseille donc fortement ce centre dentaire qui a l'air de pousser aux soins chers et de considere ses patients comme des clients....
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Imène.R1 / 5Le 22/04/2021 à 15:29
Je ne recommande pas ce centre dentaire, une attente incroyable, et puis une prise en charge qui laisse à redire. Déçu mais pas surprise. Professionnalisme vous dites ? J'avais un soucis dentaire, qui ne m'a pas été annoncé, donc non vous n'êtes en aucun cas professionnelle, enfin je ne vais pas débattre j'irai simplement ailleurs.
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Manuel.l1 / 5Le 21/04/2021 à 14:32
On se croirait dans un souk dès qu'on y arrive. En pleine période épidémique, aucune des personnes à l'accueil ne mettait son masque. Les personnes à l'accueil ne sont pas du tout professionnelles. Dr. JUDAN Sylvie en particulier, dentiste, n'est pas juste non professionnelle, mais impolie, indécrottable! Je ne recommande pas du tout ce qu'ils appellent par ailleurs "Centre dentaire"! Ce centre devrait être audité par les autorités responsables. Il représente en l'état, et encore une fois, surtout en pleine période épidémique, un danger à toute personnes qui s'y rend.
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Olivier.o1 / 5Le 17/04/2021 à 15:24
L'ophtalmologue que j'ai vue est aussi utile qu'un pansement sur une jambe de bois. Même pas capable de reconnaître un chalazion, alors qu'elle savait que j'étais déjà traité pour la même chose à l'autre oeil. Du coup, mauvais diagnostic (les allergies ont bon dos), mauvais traitement entraînant une perte de temps qui a aggravé la situation. On trouve mieux comme "spécialiste"...
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Nicolas.1 / 5Le 01/04/2021 à 18:56
Je suis passé plusieurs fois en 3 jours en tant qu’accompagnateur. J’y ai vu une ophtalmologue désagréable et donneuse de leçon. Une collègue essaye de m’expliquer que cette personne est comme ça. Alors je ne peux que lui conseiller de travailler sérieusement son relationnel. Le personnel accueillant porte mal son masque: sur 3 personnes, j’ai vu 2 nez et des bouts de lèvres et ce en 3 jours. J’y ai même vu pendant 30 minutes un patient sans masque sans que personne sauf moi ne lui dise rien. En 30 minutes. Y compris pendant que le patient réglait sa consultation. Aujourd’hui rendu chez l’opticien, l’ordonnance est totalement fausse et les mesures sont reprendre. Mon amie a essayé la correction proposée par l’ophtalmologue: catastrophique.
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Michel.w1 / 5Le 25/03/2021 à 18:42
Service ophtamologique agréable par contre référente dentaire et ses assistants désagréables et méchants. J'ai vécu l'enfer avec la référente dentaire et ses assistants qui se sont permis de me faire la morale tout au long de la consultation. Je ne recommenderai pour rien au monde et à personne ces dentistes. A fuir vraiment cette référente dentaire incompetente et pas professionnelle qui se permet de surcroît d'être sur son téléphone pendant la consultation
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Chaherddine.Y5 / 5Le 25/03/2021 à 15:39
Centre dentaire super accueillant, personnel rapide et efficace, prise en charge immédiate de moi et mon père très âgé, ça fait plaisir de voir une équipe aussi de professionnels aussi dévouée et diversifiée. Le sourire se sent, même sous les masques ! Je recommande vivement !
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ALEXANDRA.1 / 5Le 24/03/2021 à 17:46
J'me met une étoile pour un rdv ophtalmo qui s'est très bien passé. Par contre l'équipe de dentiste à FUIR , Notamment la référente qui parle mal au patient, qui se permettent de faire les assistantes sociale au lieu de faire leurs travail de soigner. Les dentistes et leurs assistant qui parle en arabe entre eux devant les patients. Gros manque de professionalisme et de respect. Plus jamais! Reponse à la directrice: En effet je n'etais pas au rendez-vous mais mon époux y était et m'a fait le compte rendu du rendez-vous, c'est pour cela que j'ai rappeler j'ai demandé à parler à la référente qui était la pendant le rdv ! Mme la directrice je n'ai pas parler avec vous au téléphone et Dieu merci j'enregistre toutes mes conversations téléphoniques donc ou vous voulez allez nous irons ! Mon mari vous a également laisser un commentaire. Vous feriez mieux de faire profil bas lorsque la plupart des commentaires concernant votre centre on un point commun : votre manque de professionalisme ! Pfff
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Hanane.t1 / 5Le 28/02/2021 à 21:26
Rdv très expéditif et en plus l’ophtalmo refuse de me prescrire des lentilles sous prétexte que c’est un acte médical! En vrai, elle voulait que je les commande uniquement chez l’opticien du centre pour contrôler derrière mais quand j’ai dit non j’ai mon opticien la réponse a été très brutale « non alors non, je vous les prescrit pas c’est un acte médical ». J’ai vu d’autres ophtalmo dans ma vie, toute ma famille consulte des ophtalmo, jamais un ophtalmo n’impose un opticien! Du jamais vu! Meme pour des lentilles!!!! Certes la prise de rdv est rapide, les tarifs sont correctes mais en termes d’expérience client, vous avez tout faux, je n’y retournerai jamais! Je préfère payer plus chère une consultation et avoir un vrai rdv. Bonne continuation! PS: pas la peine de me reexpliquer que c’est un acte médical les lentilles de contact...ce qu’elle ne m’a pas laissé lui expliquer c’est que je les aurais achetées et bien évidemment je serais revenue au centre pour les tester et même revenir 2-3 fois ça m’aurait pas déranger! On impose pas un opticien à quelqu’un!
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Jean-Charles.A1 / 5Le 12/02/2021 à 08:27
Si vous aimez les rendez-vous express et qu'on vous oublie dans une salle d'attente bondée, ce centre est fait pour vous. Pour ceux ayant pris leur RDV via Doctolib, n'oubliez pas de l'annuler, sinon c'est vous qui allez passer pour le vilain petit canard... Et n'attendez pas de mot d'excuse. PS:une étoile c'est parcequ'il n'est pas possible de mettre moins
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Mona.o1 / 5Le 30/01/2021 à 12:15
Les secrétaires ont le regard rivé sur leur portable, je suis resté plus de 5 minutes au comptoir sans qu'elle ne s'aperçoivent qu'une personne était devant elle. Une fois face au dentiste consultation expéditive et mépris total des qu'ils s'aperçoivent que les patients sont détenteurs de la CMU. QUELLE HONTE...
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Redouane.e1 / 5Le 09/01/2021 à 12:24
Rendez vous pris sur Doctolib la veille pour 11h, arrivé au cabinet la secrétaire m'informe qu'il y aura du retard 30min max, deux personnes devant moi. J'attends sagement mon tour mais apres le passage des deux personnes je suis surpris de voir le dentiste appelé une autre personne arrivé bien après moi !!! je suis donc reparti sans voir le dentiste (DR Anne CARABIA) apres une heure d'attente. Quelle perte de temps !! Première et derniere fois que je prenne rendez vous dans ce cabinet. Aucun respect pour les patients. A fuir.
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Frédéric.E1 / 5Le 19/12/2020 à 10:15
le service de l'Accueil très sympa et professionnel simplement avec le docteur JADOUN le Rdv était prévu à l'avance. Je suis arrivée à l'heure, sans manifestation de ma part mon rdv aurait été oublié! 1h de retard régulièrement Le docteur semble ne pas avoir pris connaissance du dossier (sans remettre en cause ses compétences professionnelles) et décide de ne pas procéder à l'intervention. Il aurait été appréciable de prévenir, visiblement cela ne semble pas normal de considérer le patient et son temps. Aucune excuse de la part du docteur pour qui c'est tout à fait légitime.
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Laurent.a1 / 5Le 11/12/2020 à 16:17
Une usine, je déconseille... J'avais rendez vous à 14H10 ce jour, il y a une pancarte prévenant qu'il y a du retard, je demande à la secrétaire combien de temps de retard, elle me dit 15 puis 20 puis 30 minute dans la même phrase. Je me prépare donc à 30 minutes d'attente. A 14H35 sort le patient prévu pour 14H00, je me dis que c'est mon tour, on appelle une patiente, j'attends 14H45, on appelle une autre patiente. J'en déduis donc que entre le rendez vous de 14H00 et celui de 14H10 il y a minimum 4 patients !!! Je retourne vers la secrétaire pour dire que je dois partir et donc je demande ma carte vital, et la la secrétaire essaye de me retenir en me disant qu'il faut que je vois l'orthoptiste avant. Donc en plus de faire de l'abattage, on essaye de refourguer 2 consultations alors que je ne venais voir que l'ophtalmologue. J'ai finalement récupéré mes papiers et je me suis enfui de cet usine.
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Anicet.O5 / 5Le 26/11/2020 à 09:56
Une équipe ophtalmologique professionnelle, dynamique et efficace. Un protocole sanitaire tout a fait correct. C'est rare de nos jours de trouver un médecin qui prenne le temps de vous soigner correctement, c'est le cas dans ce cabinet ophtalmologique. Le personnel agréable a un sens très élevé du service. Certes, bien soigner peut entrainer quelques minutes de retard dans votre rendez-vous mais vu la qualité des soins, vous oublierez vite les minutes perdues. Je recommande sans retenue.
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Sasha.c1 / 5Le 17/11/2020 à 16:12
Déplorable ... Je sort tout juste de cet enfer, un rendez vous rapide certes mais niveau sanitaire c’est une vraie catastrophe, la salle d’attente/couloir/secrétariat est bondé, les sièges collés et rien n’est fait pour organiser une distanciation sociale avec les autres patients. Une queue qui nous oblige carrément à attendre dehors, on croit rêver. Concernant l’équipe, des secrétaires et un personnel expéditif mais plutôt sympa, en revanche je tiens à attirer l’attention sur l’attitude catastrophique et absolument non professionnelle du docteur Nathalie ENSSIGHAOUI « ophtalmologue » bien évidemment en retard. Le rendez vous est expédié en 3 minutes, c’est à peine si elle nous dis au revoir. Et quand on lui demande une ordonnance pour des lunettes de repos, sans correction donc, elle se met à me hurler dessus, dans le couloir, devant tous les autres patients, et en me claquant quasiment la porte au nez. Sachez Madame que le respect est universel et que vous n’en êtes pas exempté. Il s’agit d’un lieu médical, pas d’une cage d’escalier d’immeuble mal fréquenté ! L’agressivité et la mauvaise foi de cette femme est indescriptible et il me semble bon de lui rappeler qu’elle n’est pas juste là pour encaisser les chèques mais bien pour accompagner au mieux le patient, notion probablement inconnue de cette praticienne. En bref, même pour dépanner je vous déconseille fortement de vous y rendre, vous y perdrez et votre temps et votre argent ... Et estimez vous heureux si en sortant de là vous n’êtes pas contaminé par le COVID.
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YAK.1 / 5Le 08/11/2020 à 08:02
Prise de rdv rapide mais consultation expédiée en 4 min! J'ai pris rdv pour changer de lunettes et la première ophtalmologue m'a fait passé les exercices de lectures des lettres en 3 min pour me dire que m'a vue a changé légèrement. Résultat une nouvelle paire de lunettes avec laquelle ma vue était floue au loin même après deux semaines. J'ai du aller à un autre ophtalmologue qui a pris cette fois ci plus de 20 min pour me prendre les mesures et me préscrire de nouvelles lunettes avec lesquelles j'ai une excellent vue.
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emilio.n1 / 5Le 14/10/2020 à 16:21
La PIRE expérience médicale de ma vie. A l’accueil on ne me dit pas qu’il y a beaucoup d’attente. Au bout de 1h30 je commence a me manifester car je me rend compte que des gens qui avaient rdv aprés moi passent avant moi. Je me manifeste a l’accueil et on me dit que le docteur m’a « oublié » mais que de toute façon personne ne m’a obligé attendre. La consultation est difficile a juger puisqu’elle a duré 5 minutes. Enfin je n’ai eu aucune explications sur ma pathologie, juste une ordonnance et des consignes. L’ambiance est comparable a celle d’un macdo débordé de clients. Le protocole sanitaire n’est absolument pas respecté puisque le personnel porte le masque sous le menton et que les patients sont entassés a l’intérieur pour attendre leur tour des heures durant. Conclusion: 2h pour me mettre plus en danger qu’autre chose. Déplorable. A FUIR ABSOLUMENT.
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Spectra.i2 / 5Le 25/09/2020 à 08:18
Prise de rendez-vous rapide mais consultation expédiée. Je suis venue pour la pose d'un pansement dentaire en attendant de faire couronner la même dent, pansement qui, d'après le praticien, devait durer en moyenne 2 à 3 semaines.... Et bah non... fait hier et tombé ce matin! Vraiment déçue, je n'y retournerais pas.
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Allison.a5 / 5Le 24/09/2020 à 14:04
Prise de RDV rapide, bon accueil. Le docteur Enssighaoui (Ophtalmologie) est compétente, attentive, sérieuse et dynamique. Je suis venue en catastrophe avec de graves problèmes opthalmologiques, et j'ai été suivi plusieurs mois avec sérieux. Je suis reconnaissante pour l'attention que le docteur m'a apporté, et son professionalisme. Sans oublier sa gentillesse ! Je tire mon chapeau car je constate que son planning semble très chargé et je me suis totalement sentie prise entre de bonnes mains. Aujourd'hui, mes yeux sont sains et en pleine forme, encore merci !
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Sam.5 / 5Le 16/09/2020 à 16:48
Prise de rdv rapide, bien situé et bien équipé. Largement moins d'attente qu'à la caisse de l'hypermarché, j'ai été prise en charge très rapidement. Accueil parfait, médecin professionnel, je suis parfaitement satisfaite et vous recommande ce centre qui plus est applique le tiers payant.
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Johanna.E1 / 5Le 15/09/2020 à 22:36
Je ne recommencerais pas, à moins que vous ayez tout le temps devant vous et n'avez pas d'autres alternatives. Il est tout a fait compréhensible d'avoir du retard surtout lorsque les rdv sont pris toutes les 5 min. J'y étais préparée... En arrivant, jai tout de même demander s'il y a avait beaucoup d'attente. La reponse a été négative. Toutefois, au bout d'une heure d'attente, entendre dire à un autre patient ayant un rdv programmé 20min avant le mien, que 3 personnes doivent encore passer a mis fin à ma patience. J'ai préféré partir. De plus, le personnel à l'accueil ne rattrape pas la situation. Celui-ci préfère s'occuper de son écran et faire comme si vous n'existiez pas au lieu de vous accueillir. Bref...à éviter.
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Benmekki.o1 / 5Le 14/09/2020 à 10:26
J'ai l'impression que plusieurs année d'études ne suffisent pas pour leur apprendre la définition de ce qu'est un rendez-vous. Il y a des personnes qui travaillent et prennent des rendez-vous pour aménager leur agenda. 10, 20 même 30 minutes de retard seraient acceptables car on ne contrôle pas tout, mais dès que vous arriver on vous annonce minimum une heure c'est du foutage de gueule ! (car le médecin veut rentabiliser au maximum en donnant des créneau de rdv toutes les 5 minutes pour des rdv qui peuvent durer plus et il le sait !)
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Mélanie.y1 / 5Le 07/09/2020 à 15:07
Si vous voulez un vrai diagnostic, n'allez pas ici. Vous allez perdre votre temps et votre argent. Voici mon témoignage : Je consulte le centre ophtalmologique pour des céphalées inhabituelles et douleurs occulaires. Je suis reçue par une orthoptiste très alarmante qui me dit que j'ai énormément de tension, et les nerfs optiques "touchés". Je vois ensuite une ophtalmologue qui confirme, toujours avec le même ton alarmiste à la limite de l'agressivité. On me donne par la suite un rendez-vous dans "2 ou 3 semaines" selon mes disponibilités. Il me semble que si les nerfs optiques sont touchés, il y a urgence, mais apparemment ça nécessite d'attendre quelques semaines... Suite à cela et dans l'inquiétude, je décide de voir d'autres ophtalmologues, plus réputés, afin de confirmer ce problème de nerfs. Absolument tous les medecins que j'ai vus m'ont confirmé que le diagnostic était totalement faux, j'ai les nerfs optiques parfaitement normaux et je n'ai pas de tension ayant une cornée épaisse. J'ai perdu une semaine à aller voir différents médecins, à être inquiète et à inquiéter mes proches, à et passer différents examens... juste pour un diagnostic erroné. L'erreur est humaine, certes, mais inquiéter les gens sans prendre la peine de vérifier vos diagnostics est inadmissible.
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Maureen.g1 / 5Le 05/09/2020 à 08:52
1 er rdv avec le dr jadoun annulé sans être averti, je tente seconde fois avec le dr jadoun encore et là plus de 15min de retard avec encore une patiente devant. Va falloir être organisé!! en tout cas plus jamais. Mais par ailleurs il faut noter le super accueil des secrétaires et leurs gentillesses
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Marion.n4 / 5Le 04/09/2020 à 03:09
Avantage de prise de rendez-vous rapide. De l'attente raisonnable. Je remercie le professionnalisme de l'ophtalmologue qui a pris le temps de rechercher la cause du pro vublème évoqué. Efficacité et persévérance. Suggestions au vu des avis : mettre les rdv toutes les 20 minutes, au lieu des 10 minutes, je crois. Résultats sur les patients et sur le professionnalisme. Bavis et gens et le bien être du professionnel, moins sous pression.
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alain.o1 / 5Le 03/09/2020 à 15:50
A moins de ne pas avoir d'autres choix, pour la partie ophtalmo, n'y allez pas !!!! Période de Covid oblige, la distanciation est loin d'être respectée. Vous êtes enregistré à l'accueil en fonction du bon vouloir du personnel. J'avais RDV à 15h35, je n'ai pu voir les orthoptistes qu'à 16h et je devais voir dans la foulée l'ophtalmologue mais 2 patients sont passés devant moi et j'ai dû me manifester afin de ne pas rester dans le couloir à attendre pour rien. Une fois arrivée (enfin) dans le cabinet à 16h25, l'ophtalmologue, le Docteur Enssighaoui, était en conversation personnelle sur son portable et évoquait des problèmes de voisinage et des fuites d'eau chez elle. J'ai encore attendu poliment et au bout de 4 mn, je commençais franchement à m'impatienter. J'ai fait du bruit mais elle continuait à discuter tranquillement, m'ignorant complètement. J'ai dû l'interrompre pour lui dire que c'était vraiment abusé de me laisser dans le couloir et d'avoir fait passer des patients avant moi, qu'en plus elle osait continuer son appel perso...Hallucinant !!! Au final, à un médicament près, elle n'a fait que prescrire le traitement inscrit sur la dernière ordonnance que je lui avais montrée... Je ne recommande pas du tout ce centre médical pour la partie ophtalmo.
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Ines.a1 / 5Le 17/07/2020 à 06:18
Le fait qu'il y ait autant de places disponibles devrait alerter. L'orthoptiste qui nous a reçus en premier avant le médecin a été ignoble. J'en tremblais de colère. Elle était impatiente et irrespectueuse avec ma mère qui est âgée et ne comprenait pas tout au premier coup. Elle a montré des signes d'agacement et une brusquerie indignes de sa profession. C'est scandaleux. En ce qui concerne la consultation avec le médecin c'était très rapide mais correct. Je déconseille vivement. L'expérience nous a profondément blessées.
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Mehdi.e1 / 5Le 03/07/2020 à 12:52
Rdv ophtalmologue à 13h40. Je suis passé à 15h. Aucune explication ou excuse. Manque de professionnalisme et de respect. Communication nulle du médecin ENSSIGHAOUI. À éviter ! Réponse à votre commentaire : Vous dites que vous prenez le temps durant les consultations, cela a pris 5 minutes dans mon cas. J'ai dit au medecin mentionné, qu'avec la correction qu'elle m'a fait, je ne voyais toujours pas clair le chiffre à l'écran, sauf qu'elle était pressée pour me faire sortir et faire rentrer la prochaine victime. Je ne vais pas vous contacter pour résoudre le problème parce qu'il n'y en a plus. C'est un avis que je mets par rapport à mon expérience chez vous. Bien à vous !
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Mohamed.e1 / 5Le 26/06/2020 à 11:33
Une heure de retard pour une consultation ophtalmologique de même pas 5 minutes (très très très vite), pas de questions ni du temps accordé. Tant que patient, j'étais vraiment surpris par la mauvaise qualité de cette consultation ophtalmologique. Je me suis retrouvé contraint de prendre un autre rendez-vous (qui sera bien sûr ailleur).
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Estelle.A5 / 5Le 17/05/2020 à 18:49
Ce cabinet vient d'ouvrir récemment, du coup j'ai eu la chance d'avoir un RDV très rapide. J'ai été très bien accueilli à mon arrivée et ce malgré les conditions actuelles. L'ophtalmo de ce cabinet est au top. Super agréable et très compétente! Merci à eux et bon courage!