Bonjour,
ceux qui liront mon avis pourront juger par eux-mêmes de la désagréable expérience vécu avec le Docteur Rémi Lafosse de la maison médicale Hippocrate.
Suite à des réactions allergiques (pollen/graminés) de plus en plus fréquente malgré la prise d'un traitement, je contacte le secrétariat du docteur Lafosse en prenant un rdv pour le mardi 15 juin à 14h (au cabinet) afin de faire évoluer le dit traitement.
Résultat : pris avec 45 minutes de retard et me demande dans la minute qui a suivi mon entrée dans son bureau de régler deux consultations (en visio) précédentes n'ayant pas été honorées (secrétariat prévenu en avance de mon absence) + dépassements d'honoraires. Et ce sans laisser de place pour d'éventuelles explications.
J'ai jugé que ce paiement n'était pas justifié et ai refusé de payer les précédentes consultations. Tout cela en lui laissant entendre que sa demande était loin d'être correcte et que je pouvais trouver un autre praticien faisant preuve de plus de ponctualité et d'empathie. Ce qui m'a valu d'être remercié
Heureusement, tout n'est pas perdu. J'économise du temps sur les prochaines consultations pour lesquelles je ne subirai pas son retard et lui aura récupéré un peu d'avance sur son agenda et gagné un avis.
Seul le docteur Lafosse est concerné par ce post
Cordialement