COSEM - Centre Médical et Dentaire Evry 2

Tags: Centre médical, Cardiologue, Dentiste, Gynécologue-obstétricien, Laboratoire, Ophtalmologiste, Orthodontiste, Centre de radiologie,

• a..l

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:32

  RV à 9h40 et déjà plus de 30 minutes de retard. Médecin très posé et prenant le temps pour un premier rendez-vous, ceci expliquant peut-être cela ? Consultation qui m'a semblé complète.
• N.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:18

  Il y à 3 jours Rdv en chirurgie dentaire , attente correct, comme chez les indépendants, reçu en cabinet par le médecin puis passage dans la salle d'opération et env 2h de soins entouré du médecin et une assistante, pour 3 implants. La veille du RdV la dentiste m'a même appelé personnellement pour confirmé l'horaire et s'assurer que les médicaments ont bien été pris. Petit resto le soir avec précaution,1doliprane et nuit complète. Consultation de suivi dans 4 jours. C'est ma 1ere grande expérience au Cosem j'en suis très satisfait.
• Djadda.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:58

  Centre nulle le doct khalil pas professionnel ma refuse pour une injection car il faut trop chaud. Change de métier svp
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:42

  Bon accueil et attente en lieu climatisé. Grande satisfaction pour le médecin et une agréable rencontre.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:13

  C'est une dentiste très efficace et surtout très aimable et gentille je la recommande à mes proches.
• christine.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:46

  Salle d attente très très bruyante car ouverte sur le centre commercial où la musique est trop forte et résonne. Sinon tout ok.
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:34

  Très bon Laboratoires. Le Medecin cardiologue est super!! Je recommande.
• Achats.u

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 07:01

  Dentaire : accueil moyen. Peu de personnes mais j'entends du mécontentement. Première chose : carte sécurité sociale et mutuelle puis direction radio panoramique sans me demander la raison de ma venue qui est un petit bout d'incisive cassé qui nécessite un amalgame. Le dentiste m'annonce qu'il ne peut rien faire , que ça ne tiendra pas. Je lui dis que le dernier à tenu 7 ans..'bah vous avez de la chance.'.bon, à part écrire à la mutuelle et à la sécurité sociale pour leur signaler avoir fait une radio pour rien, je vais chercher un vrai dentiste.
• Martine.e

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:35

  Manque d'amabilité des personnes de l'accueil- trop de bruit, trop d'attente malgré Rv pris.
• souissi.y

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:18

  INADMISSIBLE. Prise de rdv sur doctolib la veille pour soigner une rage de dents après une nuit blanche j attend impatiemment mon rdv m organise tant bien que mal pour faire garder mes enfants. Et à 9h30 au petit matin un sms qui m annonce que mon rdv est annulé sans aucune autre indication. Je décide donc d appeler mais bien entendu le num est inactif même pas de répondeur. Si j avais su je me serais rendu au urgence dentaire ne faites pas comme moi prenez le temps de bien lire les commentaires avant de valider votre rdv. La santé ne devrait pas être un business à boycotter ça leur apprendra à le respect
• Redouane.L

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:56

  C'est une catastrophe ! Les patients sont traités comme des moins que rien par le secrétariat. Des problèmes de facture, de prise de rendez-vous, et tellement, tellement de retard... Je n'accable pas les dentistes qui font leur travail comme ils peuvent.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:02

  Acceuil stricte et prisen en charge rapide. travail tres bien fait. rappelle du rendez vous la veille sur le phone ! que dire de plus?
• mafuta.y

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:41

  Rendez-vous avec un généraliste, il a été à l'écoute. J'apprécie et je recommande !
• Valentin.s

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:32

  Attendre plus d'heure pour une simple prise de sang c'est inacceptable. Je déplore le manque d'organisation de l'établissement, surtout pour un grand centre de santé. Prévoyez du temps si vous n'avez pas le choix d'y aller.
• Dorra.h

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:57

  Merci à tous l'équipe et surtout à dr Azmi dentiste top top on se déplacer pour une urgence très rapidement on était pris en charge après des rendez-vous quej arrive pas les avoir dans ma ville ,résultat très satisfaisante
• jenny.o

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:03

  HORRIBLE. Mais 3 filles ont un appareil, le demandent de verser tous les mois 300€ sans de factures acquittés afin de me faire remboursé. Me disent que je paie tous les mois 300€ et je serai remboursé dans 6 mois. Ils me donneront la facture 6 mois après. Mais à quel moment je peux débourser 300€ par mois en étant seule avec 4 enfants avec un salaire de 1300€ par mois??? Une honte . Travail avec notre argent! Les secrétaires sont dédaigneuses et irrespectueuses! A FUIRRRRR
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:10

  Il est dommageable qu'on ne puisse prendre RDV sur place. À force de tout faire uniquement via internet et plate-forme de téléphonie on est en train de tuer ce lien essentiel de communication
• Coralie.E

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:25

  Les amies à éviter ´, autant faire des déplacements jusqu'à paris pour avoir un bon médecin dentaire, et un bon secrétariat. On prend des rendez-vous à 12h et 30 minute plus tard on m'informe que le médecin n'est pas présent . On le renvoie chez un autre médecin et le jeune homme est déjà partie manger. LOOOL A ÉVITER ! Je redis à ÉVITER
• Sarah.e

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:24

  Contrairement à beaucoup de gens qui laissent des commentaires je ai eu de la chance d être reçue avec seulement 30mn de retard Mais pour le coup pourquoi le cosem ne réagit pas pour tous ces commentaires concernant les jeunes filles à l accueil qui sont absolument impolies/téléphone/tu me saoule avec tes questions.... Jamais vu aussi de personne aussi désagréables à un accueil. J ai eu l impression de la saouler juste en disant "bonjour j ai un rendez vous à 10h..."
• christopher.h

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  Le 17/06/2022 à 01:33

  Zéro pointé !! Annulation de rendez vous sur rendez-vous depuis deux mois !!!! Sans explication ! Même pas l’amabilité d’appeler pour expliquer le report à chaque fois nan ! Juste un message de doctolib pour prévenir de l’annulation et redonne un rendez-vous au hasard comme si on était à leur disposition Tchip !!! Allez y vraiment si vous avez pas le choix !
• Nadsah.

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  Le 16/06/2022 à 00:17

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre de 0. Mauvaise organisation. La plupart des Rdv sont annulés la veille pour le lendemain. Rdv à 13h30, reçu à 18h45 par le dentiste. Les gens qui osent se plaindre sont reçus avant vous alors qu'ils ont rdv après vous... Bref, manque de sérieux, de professionnalisme. Je regrette d'avoir commencé mes soins là bas. Je n'ai jamais eu aussi mal aux dents de ma vie après avoir vu un dentiste. J'ai eu 3 semaines d'antibiotiques et de calmants.... Si vous tenez à votre santé, aller ailleurs. Je regrette de ne pas avoir consulté les avis avant d'y aller. Ne vous laissez pas avoir par les locaux propres et neufs...
• Mohamed.a

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  Le 08/06/2022 à 18:05

  A fuir je vous déconseille ce centre Venu pour un rdv à 16h maintenant il est 18:02 et je ne suis toujours pas rentré
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:19

  Bon rhumatologue. Mais les minettes au secrétariat qui papote et qui sont sur le portable pas top. Et je ne parle pas de l amabilité !!
• Miora.d

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  Le 31/05/2022 à 23:35

  Dommage qu'il n'y ait pas de zéro. Les jeunes filles à l'accueil étaient désagréables surtout la petite indienne. On ne comprend pas pourquoi ces genres d'individus travaillent dans un lieu où on est censé être à l'aise.
• Kawthar.h

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:21

  Un vrai passage chez le boucher: 3 dents arrachées d'un seul coup, manque de matériel, manque de professionnalisme. J'ai failli y laisser ma vie car j'ai perdu beaucoup de sang. Je me demande si l'agence Régionale de Santé est au courant de l'ouverture de cette nouvelle boucherie.
• Alana.c

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  Le 25/05/2022 à 13:30

  Une gestion des rdv désastreuse, catastrophique. J’ai été accueillie avec plus d’1h de retard et lorsque j’ai demandé plus d’explications le médecin m’a dit : « c’est normal il y a du monde c’est le bazar à l’accueil ». Je n’ai reçu aucune excuse de qui que ce soit. En effet, c’était bel et bien « le bazar à l’accueil ». Si vous avez du temps à perdre je vous conseille de vous rendre dans ce centre médical. La normalité pour eux c’est d’avoir plus d’1h de retard.
• Wendy.l

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  Le 20/05/2022 à 10:04

  Il faut savoir vu que ce n'est pas précisé qu'ils vous accueille pour les urgences qu'à partir de 10h30 et non aux heures d'ouverture. Qu'ils ne vous accueille pas sans RDV hors que c'est précisé sur le site. C'est clairement médiocre et mensonger.
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:01

  Je ne comprend pas tout les avis négatif J’ai été plusieurs fois pour moi et mon fils Médecins compétents secrétaire agréable et centre propre avec borne pour s’identifier
• Zaina.h

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 00:02

  Génial! Plus de problème de disponibilité pour les spécialités hébergées. A quand un Cosem à Noisy-le-Grand Mont d'Est? Ville en souffrance médicale et pourtant tellement de potentiel.
• vrimki.e

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:35

  5 ème rdv annulé le soir tard avant le jour du rdv !! Scandaleux ! Soin commencé pas fini... a fuir !
• choullam.h

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:56

  A fuir Dentiste ne fait pas son travail et méprisable Et on vous prends de haut elle refuse de terminer son travail.Aucunes explications. Jamais vu ça Arnaque à la sécurité social. Je vais avertir la sécurité sociale A l accueil les hôtesses parlent en polonais Manque de respect aux clients Catastrophe.
• Christ.I

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:23

  Je suis extrêmement déçu du centre dentaire de Cosem Evry 2 ça fait deux fois que je viens pour des rendez-vous, non seulement j’arrive en avance mais j’attends plus de 4h pour au final rentrer chez moi sans être consulter. Premier rdv mars 2022 a 13h j’arrive 20minutes avant et j’entre à 20h sans être reçu, deuxième rendez 28/04/2022 a 16h15 j’arrive en avance et là il est 20h toujours pas reçu ça fait passer des gens avant moi, des connaissances sans tenir compte de l’ordre ni de la situation de chacun. J’aurai mieux fais de jamais venir ici 👎🏽
• Leila.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:22

  Je suis partie dans ce centre afin de réaliser une consultation en cardiologie. Malgré le retard, la prise de rdv est rapide et la consultation s’est très bien passée, j’ai eu à faire à un cardiologue très à l’écoute et de bon conseil.
• Ines.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:13

  Prise de sang effectuée aujourd’hui, infirmière très douce et à l’écoute. Temps d’attente convenable, acceuil au top. Je viendrais tjrs là dorénavant.
• Julie.U

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:20

  A fuir absolument ! 40 minutes de retard, un rendez-vous expédié en 10 minutes, dentiste incapable de répondre à une question basique. Je n'y retournerais pas.
• Nour.o

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  Le 14/04/2022 à 12:21

  Je met une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 mais c’est spécialement pour les 3 « dames » qui était à l’accueil aujourd’hui le 14 avril 2022 au centre commercial d’évry 2. Elles ont été tellement méprisante et moqueuse, c’est vraiment dommage d’avoir des personnes aussi incompétentes et désagréables à l’accueil d’un laboratoire. Elles ricanent et sont moqueuses vis à vis des patients et jugent les gens à travers leurs apparences. Elles devraient se réorienter et faire de la télé réalité plutôt ce serait plus adapté à leurs profils. C’est dommage car les locaux ont l’air propres et neufs et j’y retournerais bien sûr et cette fois ci je leur ferais la réflexion là malheureusement j’étais avec ma fille donc je ne voulais pas tarder au laboratoire
• Johanne.o

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  Le 12/04/2022 à 18:07

  Orl zéro aucune patience avec mon enfant de 4 ans. Je déconseille fortement. Première fois que j'allais consulter un spécialiste la bas et se sera la dernière fois.
• iman.m

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  Le 08/04/2022 à 12:50

  Rdv pris il y a 1 mois avec le stomato. Je constate une file interminable et des personnes qui s'agace. Le praticien qui retournait dans son cabinet s'agace et annonce j'ai 2h de retard de toute facon (sic)... pas serieux. Parfois mieux vaut mettre le prix et etre pris en charge à l'heure. Je n'ai pas pu attendre
• VIRGINIE.e

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  Le 07/04/2022 à 19:09

  Rendez vous aujourd hui avec la cardiologue, (en face de la pharmacie) car deux centre sont dans le centre commercial pas évident à trouver pour une premiere consultation.. a mon arrivee au bon centre, le médecin compétent et passionner par sa spécialité, équipe agréable et souriante prise en charge rapide par une infirmiere pour un ECG et ensuite par le médecin pour la lecture suivie d une échographie cardiaque consultation très complète. malgres les commentaires que j ai pu lire je ne suis pas d accord et recommande le centre cosem en face la pharmacie
• Yaya.

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:07

  Passage aujourd’hui au laboratoire pour une prise de sang, très bon accueil , de jolies filles très sympathique , un peu d’attente mais après explication de leur part j’ai compris que ce n’était pas leur faute mais qu’elles dépendaient d’un autre laboratoire. Prise de sang très bien passé avec une infirmière très compétente Je reviendrais c’est certain !
• Nero.6

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:51

  Personnel très accueillant et compétent malgré les patient parfois compliquer je recommande grandement et souhaite beaucoup de courage à l’équipe de cosem every et l’infirmière qui m’a pris en charge particulièrement
• Virginie.

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:12

  Premier rendez-vous dans ce centre pour voir le rhumatologue prise de rendez-vous le lundi pour le mardi sur Doctolib qui me confirme par msg et e-mail. Arriver au parking je regarde où se trouve le centre médical et je vois que mon rendez-vous a été déplacé au vendredi sans m’en avertir par e-mail ou sms je me présente à l’accueil car je suis sur place. J’explique à la secrétaire et me répond que c’est le médecin qui as déplacé le rendez-vous mais j’aurai du avoir un e-mail que je doit regarder dans mes spam, je regarde rien et là je reçoit un e-mail a 12h09 comme quoi mon rendez-vous a été déplacé au vendredi je lui dit vous venez de l’envoyer il est 12h10 elle me répond non ça doit être le réseau. Je pense qu’elle me prend pour une bête bête pour être poli. Je lui demande bien le rendez-vous de vendredi sera bien honoré par le médecin elle me dit oui. Et le lendemain je reçoit un sms pour l’annuler mon rendez-vous de vendredi. C’est la première fois que je prend un rendez-vous dans ce centre mais la dernière car il ne sont pas sérieux !!! Ils m’ont donné une mauvaise image avant même de voir le médecin.
• Sébastien.a

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  Le 04/04/2022 à 15:47

  Une honte !!! Fuyez!!! - 5 soignantes étaient toutes en train de discuter dans un bureau ouvert tandis que l'acceuil était déserté avec 8 patients en attente. Au bout d'une dizaine de minute l'une des patientes est même partie, peu après une autre s'est plainte, c'est alors que les 5 filles du personnel sont revenues au complet pour enfin servir les patients à l'accueil. - toute plus désagréable les unes que les autres. - aucun respect des mesures sanitaires, masque sous le nez, cheveux pas attaché en pleine manipulation. - rdv à 11h15 et finalement reçu à 11h45 pour un prélèvement. - 10 min après avoir pris les dossiers, ça continu à discuter de la pluie et du beau temps à l'accueil alors que nous attendions en salle d'attente. - la personne qui m'a fait le prélèvement m'a fait très très mal. Je lui ai dis d'y aller plus doucement, elle n'a rien voulu savoir, elle a insisté, une deuxième puis une troisième fois. Habitué au geste, j'ai même du le faire moi même pour lui montrer comment faire doucement sinon je partais tellement j'avais mal. Je suis venu ici avec ma femme, je vous jure que plus jamais nous ne reviendrons. Ce personnel ne mérite ni applaudissement et encore moins qu'on se plaigne pour eux, c'est honteux.
• said.m

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  Le 30/03/2022 à 15:51

  Mon rendez-vous était à14h je je suis passé à 18h c'est pas possible !!!!!!!?? Pour con me mette des sorte de crottes bleu dans la bouche alors que je devais avoir mon appareil dentaire
• susana.i

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:41

  Mauvaise expérience. J'ai pris un rendez vous sur doctolib pour une première consultation avec un dentiste chez cosem à evry2. Je me présente à l'accueil 30minutes avant comme indiqué ,la secrétaire fait la démarche et me dirige devant la porte du Dr. en question. J'attends 30 minutes car il a du monde, après une infirmière viens me voir et me dit que je n'ai pas de rendez (je lui montre que j'ai l'email de confirmation de doctolib) mais elle insisté que non , je lui demande de trouve une solution elle vas voir le médecin et resort tout suite après on me disais qu'il ne pourras pas me prendre. Attendre 1h pour ne pas être pris, très déçu. (La transmission du rdz n'a pas été effectue entre doctolib et le centre medical)
• Abdessamad.o

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  Le 29/03/2022 à 15:49

  Service très très bas, pour l'organisation des rendez-vous c'est du n'importe quoi avoir un rendez-vous et attendre comme tout le monde avec une 1h de retard je trouve ça lamentable.😡😡
• Marie.o

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  Le 16/03/2022 à 18:11

  Si je pouvais ne pas mettre d étoiles ... Rendez-vous à 16h30 pourtant à 18h10 j y suis toujours. Accumulation de patients à l accueil attente 45 min min
• Ezinna..

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  Le 12/03/2022 à 06:49

  Rdv au centre pour une 1ere consultation gynécologique. Je rejoins les avis dans le fait que ce ne soit pas clair car il y a 2 centre cosem dans le centre commercial il faudrait préciser que l'un est à l'entrée en face de la pharmacie et l'autre plus loin dans le centre devant carrefour. Ce sont des boutiques qui ne risquent pas de changer de place. Déjà, je ne comprends pas pourquoi des personnes font la queue alors qu'il y a une borne de ticket. Je patiente tout de même avec mon ticket. La jeune femme à l'accueil n'a a priori pas conscience que le brouhaha du centre commercial, le masque et la vitre font qu'on entend très mal pourtant j'ai une bonne audition. Elle me dit simplement de patienter devant le cabinet. Jusque là rien d anormal sauf qu'elle ne m'a pas dit de mettre ma fiche dans un panier sur la porte au moins 3 personnes sont passées devant moi avant que je comprenne. Rdv à 17h40 je suis sortie à 19h... Je le fais remarquer au gynécologue qui s'en fout...bon OK Le gynécologue est aimable mais ne sait pas faire la différence entre le psoriasis et le vitiligo. Il ne me questionne pas sur mes antécédents médicaux, ne me questionne pas sur les symptômes de ma pathologie... Il me fait un prélèvement je retourne au guichet récupérer ma carte vitale et on me donne aucune autre information. Je me suis dit je recevrai mes résultats par email, mais pas sûre qu'il l'ai bien noté à l'accueil avec la difficulté à s'entendre. Cela fait plus d'1 mois aucune nouvelle de mon prélèvement, j'y suis retournée il y a 2 semaines pour savoir ce qu'il en était et on m'a dit c'est normal ça prend au moins 2 semaines et on m'a donné le numéro du laboratoire... c'est quel genre de blague ??? Plus de 2 semaines pour un prélèvement vaginal?!?!?! C'est pas mon premier j'ai jamais vu ça. On a le temps de guérir et retomber malade. Les centres cosem sur Paris sont bien organisés, les dames à l'accueil sont compétentes, les gynécologues ça dépend sur qui vous tombez mais au moins ça fait 2/3 points bien meilleurs que celui d'Évry. On attend un minimum de sympathie de son médecin bien évidemment mais aussi qu'il soit un professionnel informé des maladies référencées même si elles ne se voient pas tous les 4 matins.
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:33

  Rendez-vous pris il y a deux semaines je me rends aujourd’hui au cabinet, la personne en charge de l’accueil m’informe que le dentiste censé me prendre en charge ce jour est partit car ses rendez vous avaient trop de retard et me dis « je ne sais pas quoi vous dire ». Elle trouve finalement un autre dentiste qui à mon arrivé dans sa salle ne m’adresse aucun « bonjour », le masque en dessous du menton et qui reste sur son téléphone durant mon passage. 1h d’attente pour juste regarder ma radio panoramique et me dire que je n’ai sois disant rien sans même me faire ouvrir la bouche.
• Leila.e

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:32

  Alors franchement à fuir les femmes a l'accueil pas aimable du tous on comprend même pas comment sa fonctionne franchement des incapable il servent à rien à par discuter entre eux franchement horrible on ce croirez à l'abattoir plus jamais franchement je déconseille ce centre horrible
• My.p

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  Le 04/03/2022 à 13:46

  Le dentiste était sympa, mais même avec un rendez-vous, il m'a laissé 1h dans une salle après avoir déjà attendu assez longtemps. En plus, ils ont pris trop d'argent pour un petit contrôle. Horrible s'il y a besoin de la qualité professionnelle!
• Bea.

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:45

  J’aurais dû lire les avis avant, je n’y serais pas allée. Le médecin me reçoit en retard, me charcute la bouche pendant une heure en me donnant 7 piqûres pour dévitaliser une dent 🤨 Bref, je m’en vais et dois revenir la semaine suivante, soit le lundi 28 février. J’arrive avec 45 minutes d’avance, j’attends plus de deux heures…le médecin n’est jamais venu travailler. Nous sommes plusieurs à attendre, les secrétaires ne savent pas quoi vous dire si ce n’est d’attendre. Résultat, je repars avec une dent qui a un pansement depuis une semaine, j’ai mal à la mâchoire et mes douleurs dentaires reviennent de plus belles ! Rendez-nous un grand service, fermez votre centre ! C’est simplement honteux…
• Soukaina.a

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  Le 01/03/2022 à 22:52

  À FUIR ! Dentiste incompétent. Une véritable usine. Aucune humanité. Le « dentiste » qui m’as « soigné » m’as clairement défoncé les dents. Un boucher, et je pèse mes mots. Assistante dentaire incompétente. Le comble, c’est qu’ils se moquent des patients normal... On aimerait voir leur diplôme !!
• Soso.

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:07

  Un RV pris en médecine générale à 15h, une heure passe et on attend encore... On sera enfin reçu sûrement à 17h. Heu on espère !! Soyons fous, 2 H de retard... C'EST INADMISSIBLE !! Belle structure médicale mais organisation catastrophique!! Jsais pas mais il serait important de lire vos avis bien négatifs et vous poser les bonnes questions ! Comment pouvez-vous ne pas réagir aux mécontentements des patients et ne pas améliorer les choses !!!!!
• Emma.

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:42

  A fuir !! Les personnes qui travaillent dans ce centre se foutent littéralement de nous ! J’ai eu une urgence et je comptais me rendre au centre car il se trouve prêt de chez moi et la dame au téléphone qui avais l’air mécontente de devoir décrocher ( de faire sont boulot tout simplement) me dis que sans RDV, il n’étais pas possible de venir, cependant sur leurs site il est spécifié qu’il est possible de s’y rendre sans RDV ! Clairement c’est non assistance à personnes en danger à ce train là ! Enlevé le sur votre site dans ce cas ! Et faite simplement votre boulot correctement, sérieux !
• yosra.c

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:47

  je donne une étoile et si j'ai la possibilité de donner zéro je le ferais non seulement on attends une heure malgré notre rendez vous mais aussi nous avons attendus une heure supplémentaire pour un problème de facturation de leur part ceci dans le même jours et après deux semaines ils se rends compte qu'ils ont oublié de facturer un service et on se déplace deux fois il ne savent pas la dernière factures de quoi il s’agit
• Sanco.r

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:39

  Désorganisation totale du service et manque de professionnalisme d'une dentiste qui après plus d'un mois d'attente se permet de déplacer des rdv sans consulter au préalable les patients. Aucun suivi client.
• Princilya.i

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  Le 12/02/2022 à 12:08

  Rendez-vous le 12/02/2022 pris le 08/02/2022 sur Doctolib pour une échographie enguinale,je présence au centre médical 1h avant mon RDV.je dois imprimé un papier ensuite je patiente dans la salle dans la salle d’attente klk minutes plus tard on m’appelle je me présente à l’accueil et là là grosse blague la jeune demoiselle m’annonce que l’examen que j’ai inscrit ne sera pas fait car il n’est pas pratiquer par le centre. Et la je vois,je me dis attendez un instant je me rends sur Doctolib et je fais comme si je reprenais un nouveau rdv et là je vois l’intitulé de l’examen je me dis mais à quoi ça correspond ça et pourquoi le patricien n’a pas appelé pour m’informer que j’allais pas réussir à réaliser mon examen?elle me dit je suis désolée madame mais malheureusement vous n’êtes pas la première personne à être dans cette situation , je trouve ça vraiment pas professionnel et irrespectueux.tu fais une heure de trajet pour qu’on t’annonce qu’au finale vous ne pouvez pas réaliser votre examen. Alors faite la mise à jour sur Doctolib et arrêtez d’induire en erreur les gens. Cordialement
• Karima.o

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:17

  Si je pouvais mettre un 0 je le ferais ! Annuler un rdv que j’attendais depuis 2 mois 1 semaine avant la date prévu sans vous proposer d’autres créneau c’est juste pas professionnel ! Les rdv sont hyper long à avoir vous ne pouvez pas vous permettre d’annuler en dernière minute comme ça apprenez à gérer vos agenda et à rassurer vos patient !!!
• Azerty.i

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  Le 05/02/2022 à 07:48

  Deux emplacements correspondant à deux listes de spécialités différentes... Cela pourrait être indiqué sur leurs énormes machines à ticket mais non, on ne le voit qu'après avoir attendu 15 min avec notre ticket, c'est alors scotché sur la vitre entre vous et la secrétaire médicale. En parlant de secrétaires, une pure brochette d'incompétence et de valeur décorative. Elles semblent toutes recrutées sur leur âge et leur physique (oui, que des femmes sur les 11 que j'ai vu). Elles sont à quatre pour créer un dossier, elles portent mal le masque, sont visiblement sur leur téléphone en se tripotant les cheveux alors que des patients attendent. Enfin, les deux locaux n'ont pas de vitrine, ils sont complètement ouverts, ainsi, la salle d'attente revient au même qu'être assis au milieu d'une allée du centre commercial, pur bonheur sensoriel, donc.
• Dr..a

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  Le 03/02/2022 à 11:30

  À fuir j'avais rendez-vous à 10h15 j'ai était pris à 12h00. À quoi ça vous sert de proposer des rendez-vous si vous ne les honoré pas.
• Christelle.a

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  Le 27/01/2022 à 17:52

  Rendez-vous avec le phlébologie Déjà avec lesbombos l’accueil pas un sourire pas un bonjour ça vous donne déjà un aperçu …. quant au médecin franchement Vite bâclé vite bouclé j’irai voir ailleurs un deuxième avisJ’ai eu comme un sentiment de ne plus jamais y retourner
• Tu.o

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  Le 25/01/2022 à 16:38

  Accueil sympa sans problème venu pour un soucis dentaire le dentiste Grégoire et une étudiante très gentille à l'écoute de leurs patients il m'a remit les dents nickel franchement au top je recommande pour ceux qui recherche un cabinet dentaire.
• GénérationV.

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  Le 19/01/2022 à 12:47

  Avis concernant le centre dentaire: 2 jeunes femmes au guichet qui discutent en riant le masque sous le nez, sans tenir compte de la longue file d'attente, une personne leur pose une question, elles continuent leur conversation en répondant à peine au patient. Si les règles sanitaires mal respectées et le manque de professionnalisme des "hôtesses" d'accueil reflètent ce centre médical, on n'a vraiment pas envie d'y mettre les pieds, sans tenir compte de l'absence totale d'organisation ! Une seule personne de 9h à 9h30 pour recevoir tous les patients qui s'accumulent sans savoir quelle file d'attente prendre... J'ai rebroussé chemin et je ne suis pas allée à ma consultation, je ne confierai pas ma santé à ce centre dentaire.
• babyglo.a

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  Le 13/01/2022 à 11:30

  J'avais peur en ayant vue les commentaires, mais du coup j'y suis allé ce matin, et le médecin generaliste était top, une femme! L'accueil rien à dire, c'est mieux de se faire son propre avis avant de lire les commentaires..
• Eyzat.u

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  Le 12/01/2022 à 08:44

  Tu as rendez vous à 8h20 du matin, il n’y a personne, c’est le désert total mais à 8h40 tu n’es tjrs pas passé! La réponse liée au retard?? 'On attend les étiquettes du labo' … donc zéro organisation… bref à chaque fois qu’on vient ici c’est la même chose! La seule étoile est attribuée aux personnels qui nous prennent en charge.
• Golden.l

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  Le 27/12/2021 à 22:49

  Avis qui concerne le centre de vaccination uniquement, situé à côté de l'accès au parking sud haut, face à la pharmacie Russo : les locaux sont neufs et propres, l'accueil est correct, on est reçu assez rapidement, surtout si on a sa carte Vitale et carte d'identité, ainsi que son certificat de vaccination si on vient pour un rappel de vaccin anti CoVid-19 😷 Penser aussi à préciser si on a une situation particulière pour sa santé, car le centre vaccine en priorité avec du Moderna pour les plus de 30 ans, et utilise Pfizer pour les raisons de santé particulières. L'injection se déroule assez rapidement, même en cas d'attente pour sa dose de Pfizer. Ensuite, il faut attendre 15 minutes pour l'édition de son nouveau passe sanitaire qui annule et remplace celui remis après la seconde dose. Attendre quand même quelques jours avant son activation effective et avant de se débarrasser de son ancien passe sanitaire 😉☝️
• Camille.a

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  Le 07/12/2021 à 00:20

  Centre médical de la honte. J'ai eu rendez vous hier en urgence chez le généraliste à 16h30 la dame au téléphone me dit de venir 30 minutes avant le rdv ce que je fais. J'arrive secrétaire qui demande de payer avant la consultation jamais vu sa nul part mais bon masque sous le nez dans un centre médical ...fin bref .. si c'est pour montrer son meilleur maquillage ou ses jambes et sa meilleur tenue faut changer de métier mesdames vous faites tâches très clairement Un vrai défilé de jeune en job étudiant qui sert d'assistant qui font des vas et viens aucuns sourires rien ils sont là uniquement pour l'argent très clairement . Je suis sortie du cabinet a 19h30... J'ai étais pris en charge a 19h Sois 4 heure d'attente... Médecin pas compétant je n'appelle même pas ça un médecin il est complètement plus qualifié a être médecin il ne sais pas ce qu'il dit ne m'a même pas fourni d'arrêt complètement à la ramasse juste là pour l'argent lui aussi. C'est une vraie usine je ne vous conseille pas du tout il faut faire une pétition pour que ce centre ferme où je sais pas l'inspection du travail interviennent c'est une honte . Sans parler de la géante télé avec le monsieur qui a le masque sous le nez sur la photo...
• Lola.a

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  Le 06/12/2021 à 21:19

  Rdv avec le phlébologue ce lundi 6 décembre 2021 à 16h40, confirmation du rdv 48h avant par un sms doctolib, je me présente quelques minutes avant, la super secretaire reine de l'amabilité (humour) m'indique que ce docteur ne prend pas de retardataire, il est 16h37 !! J'etais en faite enregistrée à 16h " le médecin est déjà parti" !!!! Mais quelle organisation ... faire deplacer des patients souffrants pour rien. Vous feriez bien de revoir votre organisation avec doctolib, et de faire passer une petite formation express à vos secretaires sur l'amabilité, elles sont tout de même en premiere ligne pour l'imagine du cabinet ... Il suffisait simplement de s'excuser pour ce désagrément et de me trouver un rdv rapide à la place de celui-ci, à fuire j'irais voir ailleur! Etoile mise par obligation !
• Sourie.S

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  Le 17/11/2021 à 19:55

  Belle endroit mais niveau qualité des soins dentaire, je le recommande pas du tout. 4 dentistes avec une implantologue qui se prennent pour je nsais pas qui. J'ai eu une mauvaise expérience, je suis parti avec mes dents à moitié soigner. Il y a beaucoup d'anomalie dans ce centre. CMU ou mutuelle on est traité de la même manière. Des chirurgien dentiste sans état d'âme et qui font honte à leurs profession. Catastrophe, pas que pour moi, pas mal de gens se plaignent. Moi je l'ai signalé à la sécurité sociale. Depuis je suis à la recherche d'un vrai dentiste.....au secours.
• Moise.i

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  Le 03/11/2021 à 09:03

  Je me demandes bien pourquoi ce cosem a été ouvert pas de médecin généraliste pour les échos pas de disponibilité. rien de bon dans ce lieu avec des filles a l'accueil qui j' en passe. en comparaison au Cosem de Paris rien n' avoir . Si vous aviez trop d' argent investiser dans autres choses d' utile que de nous faire une façade car dans le fond c'est vide de chez vide. Le comble cc est que malgré les commentaires ils ne font rien pour s'améliorer.( Respect de la personne. Ce n' est pas une niche fiscale.)
• Kim.i

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  Le 08/10/2021 à 16:08

  Je suis venue juste pour un renseignement, rhôôô... à la réception, une jeune blonde et mignonne mais ... désagréable, 0 aimabilité, comme si je la dérangeais. Mais mademoiselle, on vous a embauchée pour accueillir et renseigner les patients, non ? si cela ne vous plaît pas, eh ben, changez de travail. C'est sûr que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre.
• hana.i

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  Le 07/10/2021 à 14:16

  Nul! On me dit je vous prend rdv dans 1 h mais ce n’est pas sur que le médecin vous reçoive. « « « Venez tentez votre chance » Mais on est ou la ca ma fait tellement rire. Non sérieux 000000 pointer. Faire pire je pense pas que ce soit possible
• DEMARCK.E

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  Le 22/09/2021 à 16:07

  J aurais du mettre 0 étoiles mais il n y a pas. Qu est ce que c est que cette organisation ? On prend un rdv pour soigner une dent,on se retrouve avec l urgentiste qui nous renvoi vers un autre collègue prétextant que ce n est pas une urgence. C est bien pour cela que j ai pris un rdv ! C est du grand n importe quoi, encore une usine à fric 😡
• hakim.i

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  Le 22/09/2021 à 11:48

  Bonjour Ce centre a décidément de GRAVES SOUCIS DE GESTION DE rendez-vous. Et je ne suis pas seul à le dire. De quoi s'agit-il ? Mon premier rendez-vous avec un dentiste se passe relativement bien, avec trois quart d'heure de retard, ce qui est encore acceptable. Au second rendez-vous, je tombe sur un autre dentiste qui m'explique que le premier dentiste ne fait plus partie de l'effectif, et qu'il n'est pas d'accord avec son devis dentaire. Sauf que cette fois-ci c'est 3 heures de retard ! Et je n'ai rien dit. Mais j'étais mécontent. Au troisième rendez-vous, on m'explique qu'il va y avoir du retard, qu'il y avait 5 personnes devant moi. Je décide alors de reprendre rendez-vous car je n'acceptais pas un retard de plusieurs heures, d'autant que je devais travailler. Je pouvais bien esquiver une heure mais pas quatre ou cinq heures ! À l'accueil, on me donne un autre rendez-vous. Mais je sentais qu'il y avait une incohérence. Alors je vérifie le nom du médecin par internet et il s'avère qu'il n'est pas dentiste. Je retourne à l'accueil et l'hôtesse me dit "en effet je me suis trompé". Elle m'invite à reprendre rendez-vous par téléphone, ce que je fis aussitôt et on me donne un rendez-vous "à la première heure". Le prochaine rendez-vous se passe relativement bien (RDV à 10h30 mais le dentiste arrive à 11h10). Le devis était salé et s'élève au total à près de huit mille euros. N'ayant pas bien compris le devis et surtout si le dentiste allait dévitaliser mes deux belles canines (ce dont je suis totalement opposé), je reprends encore rendez-vous pour fixer les choses. Le rendez-vous m'a été confirmé par texto (doctolib) et à la première heure pour éviter les attentes. Sauf que, arrivé à l'accueil, on me dit que je n'avais pas de rendez-vous ! Je montre alors le texto de confirmation. L'hôtesse se lance alors dans un mensonge à peine croyable : "il y a un bus qui vient d'écrabouiller la voiture du docteur qui est obligé de partir, je vous invite à reprendre rendez-vous par téléphone". Hallucinant. Sauf que, une de ses collègues est venue lui présenter une liste de rendez-vous et j'avais bien aperçu mon nom surligné en vert. Elle lui parlait dans une languie des pays de l'est. Je venais de faire 20 km et j'étais en colère ! Donc si – comme moi – vous avez des soucis de rendez-vous ou une attente trop longue dans le centre dentaire COSIM d'Évry, manifestez-vous. En ce qui me concerne, je ne retournerai plus jamais dans ce centre. Il y a un manque de professionnalisme criant ans ce centre dentaire. À bon entendeur. Cordialement
• hakim.u

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  Le 21/09/2021 à 16:20

  Bonjour Ce centre a décidément de GRAVES SOUCIS DE GESTION DE rendez-vous. Et je ne suis pas seul à le dire. De quoi s'agit-il ? Mon premier rendez-vous avec un dentiste se passe relativement bien, avec trois quart d'heure de retard, ce qui est encore acceptable. Au second rendez-vous, je tombe sur un autre dentiste qui m'explique que le premier dentiste ne fait plus partie de l'effectif, et qu'il n'est pas d'accord avec son devis dentaire. Sauf que cette fois-ci c'est 3 heures de retard ! Et je n'ai rien dit. Mais j'étais mécontent. Au troisième rendez-vous, on m'explique qu'il va y avoir du retard, qu'il y avait 5 personnes devant moi. Je décide alors de reprendre rendez-vous car je n'acceptais pas un retard de plusieurs heures, d'autant que je devais travailler. Je pouvais bien esquiver une heure mais pas quatre ou cinq heures ! À l'accueil, on me donne un autre rendez-vous. Mais je sentais qu'il y avait une incohérence. Alors je vérifie le nom du médecin par internet et il s'avère qu'il n'est pas dentiste. Je retourne à l'accueil et l'hôtesse me dit "en effet je me suis trompé". Elle m'invite à reprendre rendez-vous par téléphone, ce que je fis aussitôt et on me donne un rendez-vous "à la première heure". Le prochaine rendez-vous se passe relativement bien (RDV à 10h30 mais le dentiste arrive à 11h10). Le devis était salé et s'élève au total à près de huit mille euros. N'ayant pas bien compris le devis et surtout si le dentiste allait dévitaliser mes deux belles canines (ce dont je suis totalement opposé), je reprends encore rendez-vous pour fixer les choses. Le rendez-vous m'a été confirmé par texto (doctolib) et à la première heure pour éviter les attentes. Sauf que, arrivé à l'accueil, on me dit que je n'avais pas de rendez-vous ! Je montre alors le texto de confirmation. L'hôtesse se lance alors dans un mensonge à peine croyable : "il y a un bus qui vient d'écrabouiller la voiture du docteur qui est obligé de partir, je vous invite à reprendre rendez-vous par téléphone". Hallucinant. Sauf que, une de ses collègues est venue lui présenter une liste de rendez-vous et j'avais bien aperçu mon nom surligné en vert. Elle lui parlait dans une languie des pays de l'est. Je venais de faire 20 km et j'étais en colère ! Donc – comme moi – vous avez des soucis de rendez-vous ou une attente trop longue dans le centre dentaire COSIM d'Évry, manifestez-vous. En ce qui me concerne, je ne retournerai plus jamais dans ce centre. Il y a un manque de professionnalisme criant ans ce centre dentaire. À bon entendeur. Cordialement
• Yuki.t

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  Le 09/09/2021 à 13:41

  Pour le côté dentaire. 1er RDV : L'accueil est un vrai problème. Les secrétaires ne donnent aucune information : Quand on vient la 1ere fois, on attend des plombes sans savoir qu'il faut mettre une fiche sur la porte du cabinet indiqué.. du coup les gens passent mais pas vous. Quand on s'en aperçoit, on se fait limite engueuler parce qu'on a pas respecté "les consignes".. 😑 Le Dr Da Costa est très bien, rien à dire. Agréable et vraiment un boulot impeccable. 2eme RDV : Rendez vous à 12h pour un implant, le centre vous demande d'arriver avec 30min d'avance donc arrivée à 11h30. On vous prévient qu'il y a "un peu" de retard...ok. (je peux attendre 30min de plus quand on prévient ce n'est pas genant..) Il est 13h35 et je ne suis TOUJOURS PAS passée. "Ah mais je ne sais pas quand vous passerez, le médecin a toujours du retard.." Pourquoi donner rendez-vous alors ?! 😡😡 Il fallait nous préciser que prendre sa journée entière était nécessaire !! Vraiment inadmissible ! EDIT : Je suis ENFIN passée. Il est 14h36. Sortie 25min plus tard... VDM.
• Lyah.r

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  Le 06/08/2021 à 01:47

  Cabinet catastrophique! Prise de rendez-vous inutile car il faut prendre un ticket et attendre son tour donc on ne passe pas à l’heure . Attente pour la radiologie interminable! Personne pour les réaliser . 45min d’attente . Des patients arrivés après vous qui passent avant vous . Malgré le motif urgence de ma prise de rdv . Déplacement inutile car le dentiste m’ayant consulter a refuser de me prodiguer des soins sous prétexte que ce n’est pas lui qui me suit . Et impossibilité de consulter celui qui m’a traiter initialement car il n’a pas de créneaux disponibles et pars en vacances bientôt . Tout ça malgré que j’ai des migraines à répétitions, des abcès à répétitions et une infection à la racine de la dent qui si elle n’est pas traiter rapidement devra être retirer et je devrais avoir une couronne !!!! Même du Doliprane ça n’était pas possible de se le voir prescrire . SCANDALEUX . A FUIR . Et la cerise sur le gâteau , le personnel qui se balade sans masque .
• Jilo.c

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  Le 05/08/2021 à 09:47

  Je confirme tous les avis concernant le temps d’attente, on ne sait pas trop ce qu’on attend, on passe d’un cabinet à l’autre sans savoir réellement où on en est, j’attend pour la 2eme fois, ça fait 45 min que je suis sur place… je n’irai pas au bout de ma visite, comment peut on être aussi laxiste dans un milieu médical? Ça me dépasse, je déconseille fortement. 1er et dernier rdv dans ce centre!
• Fou.e

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  Le 26/07/2021 à 18:37

  1 - je me présente pour une urgence samedi matin 9h, on me répond qu’il n’y a pas d’urgences le samedi de revenir lundi ( je précise que je suis suivi la bas). 2 - je me présente avec ma douleur lundi début d’après midi. J’attend 2 heures face à une porte où il n’y avait pas de dentiste. Le dentiste du cabinet voisin a pitié de moi et m’ausculte et me renvoi chez une collègue . J’attend encore une heure devant le cabinet de celle-ci. Lorsqu’elle elle constate que je suis suivie par un autre dentiste de ce même centre, elle me demande de reprendre un rdv avec lui et me prescrit une ordonnance pour la douleur . Non mais allo c’est une urgence ... résultat des courses je dois chercher un dentiste ailleurs.
• La.h

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  Le 24/07/2021 à 11:41

  Je prends rendez-vous sur Doctolib pour 17h avec le dentiste, j'arrive je prends mon ticket, on m'appelle 30min après à l'accueil en me donnant une feuille SANS RIEN M'EXPLIQUER de leur système là. Le dentiste sort 30 min de + après de sa salle en m'engueulant "Mais la feuille monsieur faut la mettre dans le récipient sur ma porte sinon comment je fais pour savoir que vous êtes là ????" D'un air super agacé et je n'exagère pas. Alors que PERSONNE ne m'a expliqué ce truc je devais juste le deviner ! Mais bon selon eux c'est tellement évident pour quelqu'un qui n'est jamais venu. Bref voilà je suis déjà à 1h d'attente quand on me dit "ah oui allez faire la radio en attendant" super fallait me le dire le lendemain même ça aurait été pas mal 👍 Quand au dentiste en question, beaucoup beaucoup beaucoup trop speed il m'a même pas laissé en placer une il était super pressé aucune écoute je posais des questions sur les prothèses. Enfin bref cabinet à fuir
• GysLn.

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  Le 17/07/2021 à 10:06

  Rdv Cardiologue Je mets une étoile pour la propreté. Je n'ai pas aimé, ça fait trop usine et vu ce qui s'est passé, je n'y retournerai pas. Rdv pris pour une écho cardiaque pour le 10 juillet. Déplacé sans m'en informer au 7 que j'ai modifié au 15. Je rentre dans une micro salle et une infirmière sympathique m'informe que c'est elle qui va me faire l'électro cardiogramme. Ben non c'est une écho dont j'ai besoin !!! On ne peut pas vous la faire nous n'avons pas le matériel . Okay !!! mais quand j'ai pris rdv y'a plusieurs semaines j'ai bien coché ECHO . Et là on me répond qu'effectivement plusieurs personnes ont eu le même souci et qu'ils ont remonté l'info pour que ce soit supprimé. Je suis repartie en disant que l'électro ne va rien m'apporter pour vérifier mon problème. Dès que celui-ci a été connu il aurait fallu reprendre les rdv, vérifier et contacter les patients. Ce n'est pas la peine de répondre à ce message par des excuses. Ça n'enlevera pas les semaines que j'ai perdues et vu la complexité pour avoir des rdv je ne sais pas quand je pourrais faire cet examen.
• Aymen.a

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  Le 16/07/2021 à 00:28

  Je donne deux étoiles vu j’ai le même souci comme la majorité des patients,rendez-vous a 11h20 , je consulte après a 12h40 🤨🤨🤨. C’est l’intérêt de prendre un ticket en choisissant le motif « j’ai un rendez-vous » 🤣🤣🤣. A mon avis: - Il faut revoir le gaspillage d’impression de vos machines des tickets(pourquoi une grande feuille pour quelques informations qui sert presque a rien) - beaucoup mieux de rajouter la liste des numéros qui sont déjà affichés au moins on peut savoir on est à quelle numéro à présent. - appart que les tickets soit médecin général ou ophtalmologiste ( pas d’autres choix 🤣🤣🤣) a ce point difficile de rajouter une liste!!!. J’espère que ce sera pas comme toutes les réponses, 😒😒😒incident.
• Vanessa.a

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  Le 09/07/2021 à 14:13

  Publicité mensonger il n'accueille aucune urgence en médecine générale. On ne peut pas voir un médecin sans rendez vous en médecine générale. Je confirme il n'y a pas d'urgence, j'ai demandé à la secrétaire pour voir un médecin sans rendez-vous, elle me dit qu'on accepte pas les patients sans rendez-vous pour la médecine générale.
• Saïd.h

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  Le 08/07/2021 à 16:54

  Foutage de gueule ce centre médical !!!! Rdv prise sur doctolib pour le jeudi 8/07 a 16h20, il faut prendre un ticket au borne sauf que le médecin n’est pas présent sur le borne (Gastro entérologue) je demande a l’accueil et elle me dis prenez n’importe quelle spécialiste c’est pas grave c’est juste pour avoir un ticket !!!! Ticket prise pour ophtalmologue au lieu de Gastro Enterologue et a 16h55 toujours personne ne vous appelle !!!!! A fuir !!!!!!!
• Monavisvautdel'or.v

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  Le 27/06/2021 à 00:31

  1er rdv avec le Dr IFREK à evry retard de plus de 2h sans excuse avec un ton condescendant c'est intolérable et le pire je suis arriver une demie heure avant puisqu'il fait prendre son numéro avant de passer à la caisse et s'enregistrer. Ne proposer pas des plages horaires avec Doctolib, si vous n'êtes pas capable de les assurer. Je déconseille et rejoint les commentaires, une demi-heure c'est excusable. Mr les propriétaires vérifier quand vos patients viennent et quand il sont pris en rdv vous verrez. Par contre mon rdv était expéditif est chiffré .
• Zoé.u

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  Le 26/06/2021 à 00:08

  Arrivé comme demandé à 16h30, pour un Rdv prévu à 17h. À 18h30 j'ai préféré partir sans avoir reçu de soin. Je ne confie pas ma santé a des gens qui n'ont aucun respect pour vous. Belle salle d'attente où sur grand écran on a le temps d admirer l'auto promotion du centre. À noter la photo d'un soignant en blouse bleu qui ne porte pas son masque correctement, nez à l'air, ça en dit long sur l' état d'esprit de cet établissement. À fuir.
• Angelica.a

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  Le 22/06/2021 à 21:54

  J'ai vu que le groupe COSEM ont ouvert un centre à Evry, j'ai donc pris rendez-vous sur Doctolib. Le centre manque de professionnalisme c'est inacceptable de me faire patienter pendant 30 minutes à mon rendez-vous que j'avais pris vers 9h pour qu'à la fin on m'envoie un mail pour le déplacement de mon rendez-vous ! Le pire centre de santé.
• Amandine.u

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  Le 15/06/2021 à 09:49

  Un scandale . Les secrétaires sont d’une incompétence remarquable ! Changez de travail !!! Manques de professionnalisme, amabilité a revoir . Heure du rdv non respecté . Les bornes de prises de ticket ne fonctionnent pas . Refus de prendre carte vitale et de mutuelle . Un scandale , rdv annulé .
• Hawa.a

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  Le 30/05/2021 à 01:41

  Manque de professionnalisme ! Heure du rendez-vous 15h00 Heure d'arrivée 14h38 (je prend mon ticket à la borne) Passage au guichet avec carte vital et mutuelle 14h52 Reçu par le dentiste 16h44. FINALEMENT FALLAIT PASSER PAR LA RADIO AU LIEU D'ATTENDRE SAGEMENT PENDANT PLUS DE 2H EN SALLE D'ATTENTE. MAIS SA PERSONNE NE VOUS LE DIT À L'ACCUEIL. Rendez-vous annulé pour le coup j'y remettrai plus les pieds
• Bel.o

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  Le 18/05/2021 à 21:04

  Cela fait trois fois que l’on m’annule à la dernière minute mes rendez-vous pris longtemps à l’avance (dentiste et cardiologie). Sans aucune explication juste un mail via doctolib. C’est pas sérieux du tout.
• Max.

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  Le 12/05/2021 à 14:47

  Delais absolument pas respectés. Énormément d'attente sur place pour un simple test salivaire covid alors que nous avions bien pris rendez-vous. Les gens attendent nombreux tous dans la même salle d'attente! De plus une partie de la clientèle sans aucune éducation hurle dans son téléphone en racontant sa vie comme si nous étions sur le marché. Par ailleurs de jeunes hommes restent assis alors que des femmes d'un certain âge attendent debout... Plus jamais au grand jamais !!!
• naima.a

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  Le 10/05/2021 à 01:29

  Pédiatre à fuir!!! 1h15 d'attente et quand on lui demande quand sera notre tour (toutes les autres personnes fraîchement arrivées passent de suite...) elle a le culot de répondre qu'on doit attendre sans répliquer! Arrogante, désagréable, elle n'a aucune empathie pour votre enfant fiévreux qui est sous ses yeux... Hors de question qu'elle touche mon enfant! Mme allez exercer dans votre pays d'origine si vous n'avez pas l'éducation des français
• Christiane.e

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 16:03

  Je suis obligé de donné 1 étoile car l’accueil est très bien mais en ce qui concerne les praticiens c’est à fuir surtout les dentistes. L’attente on n’en parle pas RDV à 9h le praticien n’est pas là. RDV le lendemain le 8 avril, arrivé à 15h30 prise à 16h30,1h 1/2 de soins avec une dent qui a été abîmé par un autre praticien et laissé à nu par le nouveau praticien donc imaginez comme je pouvais avoir mal. RDV fixer le 29 avril reporter par Doctolib le 1 mai ensuite le 8 mai ensuite le 12 mai, imagez ma colère 😡 donc je suis allée aujourd’hui le 3 mai car je ne pouvais plus attendre et là on m’apprend que mon dentiste est parti !!! De qui ce moque t’on !!! Donc comme le travail a été commencé je n’ai pas le choix de continuer avec eux !!!! Le cabinet ne s’est même pas excusé c’est une honte !!!! A FUIR !!!!!!
• Dylan.F

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  Le 06/04/2021 à 11:50

  Très déçu de ce service ! Rendez-vous pris pour 10h45, il est 11h45 et nous sommes toujours pas passé... De plus, en arrivant bien avant l'heure du rendez vous nous faisons la queu devant l'accueil et nous avons été informé plusieurs minutes après que nous devions prendre un ticket et attendre.. Résultats, nous avons pris un ticket à 10h49 et après 30 minutes d'attendre pour être appelé ils ose dire que nous sommes en retard et que le médecin a annulé le rendez vous ! 🤣🤣 croyez moi que j'ai pas fait patienter mon fils 50 minutes pour regarder le plafond du centre. Merci d'orienter vos client mais surtout de respecter les horaires ! A quoi ça sert de prendre rendez vous ?
• Gaelle.e

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  Le 01/04/2021 à 17:58

  Rdv dentiste : Je ne recommande pas. On prend rdv sur doctolib pour un horaire precis Quant on arrive on doit prendre un ticket puis attendre +/- 40 min puis etre appeler par son numero a l’accueil on nous donne un papier que l’on doit deposer devant la porte (il y en a deja plusieurs) puis patienter a nouveau... pour etre appeler 10 min apres, je doit faire une radio (??) on m’amène dans une autre salle d’attente avec 15 personnes qui attendent devant moi!!! Je suis partie ! Donc les praticiens se plaignent des patients qui sont en retard mais qu’en ai t-il des medecins qui proposent des rdv sur Doctolib et qui sont en retard ++ !?
• print.r

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  Le 30/03/2021 à 12:59

  Manquement très grave de professionnalisme. J'ai été accueilli d'une manière simple par l'accueil, sauf que l'une des dames à l'accueil qui s'occupait de moi ne m'as pas donnée assez d'info pour mon rendez vous. Elle m'avait donné une fiche rempli, en marquant le numéro du cabinet auquel je devais me rendre, puis en m'indiquant d'attendre devant ce cabinet. Ceci m'a coûté 3 heures d'attente, car je devais rendre cette fiche à la porte du cabinet, chose qui ne m'était pas mentionné au début par l'accueil. Malgré cela, j'étais patient, et j'ai remis ladite fiche à la porte du cabinet en attendant le retour du docteur de son déjeuner ( il était 13:30 ). Après son retour, vers 14:00, la docteur ( Djamila Alkama ) a préféré de faire passer d'autres patients que moi. Suite à cela, j'ai commencé à perdre ma patience. Au fur et à mesure, la docteur n'était pas si compétente, car on la voit sortir de son cabinet beaucoup, en parlant au téléphone. Après cet évènement, deux nouveaux patients sont arrivés après moi ( vers 14:30), puis posé leurs fiches dans la porte. Un instant plus tard, la docteur avait vu trois fiches ( la mienne + les celles des deux nouveaux patients ) et elle a commencé à dire à ces aides soignantes qu'elle n'était pas prête à recevoir plus de patient, et qu'elle ne devra plus récéptioné de patient, je me suis poser la question ( Comment pourrait-je donner mes dents à une personne aussi nerveuse ?? et peut être incompétente )...Au même moment, elle a quand même appelé le tout dernier patient qui est arrivé tout en me négligent. ...Je me suis tout de suite rendu à l'accueil pour récupérer ma carte vitale pour partir. Tout ça a cause de l'accueil, et bien sur la docteur possède une très mauvaise attitude... Je déconseille vraiment..
• Anne.o

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  Le 31/10/2020 à 09:44

  Je suis allée en urgence. Il y a effectivement un peu d'attente mais c'est normal le vendredi et le samedi il y a qu'un dentiste Je ne serai jamais reconnaissante envers le dentiste qui m'a soigné. Il a fait un travail exceptionnel. Je serai partie dans un autre cabinet,il m'aurait fallu au moins 6 à 7 rdv pour tout soigner. Les assistantes sont tres professionnelles aussi. Merci à toute l'équipe qui m'a prise en charge vendredi 30 octobre 2020. Et le bonus, je n'ai rien payé.
• amélie.a

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  Le 14/10/2020 à 13:39

  À fuir... Je me rends ce jour pour faire tester ma fille. Je prends rdv pour faire un test salivaire. Arrivée sur place on me dit qu'il n'y a pas de test salivaire. Je remplis le document puis je reviens vers la secrétaire super désagréable qui réponds à son téléphone personnel pendant qu'elle ne reçoit. Il faut vraiment revoir l'accueil. C'est juste pas possible.
• Fabienne.a

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  Le 18/09/2020 à 14:04

  Pas mal de retard aujourd'hui, cest vrai. mais c'est un nouveau centre dentaire : il faut leur laisser du temps pour s'organiser. J'ai beaucoup apprécié le très bon dentiste Dr Adzessa et son assistante qui ont pris soin de ma maman et de moi avec beaucoup de gentillesse ainsi que les secrétaires très patientes et aimables avec les patients. Ils prennent le temps de bien expliquer les soins prodigués, et mettent à l'aise les patients.