Point Vision Roussillon

Tags: Centre d'ophtalmologie, Ophtalmologiste, Orthoptiste,

• Julie.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:04

  Prise de rdv très rapide et praticiens à l'écoute et professionnels
• Do.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:28

  Rdv rapide, personnel agréable et sérieux
• Monique.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:20

  accueil parfait et professionels au top
• reboisson.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:38

  très bon accueil, personnes très professionnelles avec une écoute et des conseils au top
• Silver.l

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:53

  Prise de rdndez vous rapide. Visite avec peu d attente. Personnel sympathique
• JEAN-MARC.E

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:31

  En fait ma visite s'est déroulée à Lyon Rockfeller et il y a eu une erreur mon dossier ayant été envoyé à Roussillon. Jaidonc attendu près d'une heure à Natecia.
• Guy.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:18

  Compétant et aimable
• Miaou.

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:44

  Pas tres serieux rdv anesthésiste modifie rdv apoel tout les jours n importe quoi
• Martine.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:26

  Bon accueil, professionnels sympas et efficaces. Parking gratuit.
• Patrick.o

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:58

  La vétusté des locaux...on peut comprendre...mais la propreté, sans rentrer dans le détail, c'est anormal!
• Sylvain.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:20

  Accueil, rapidité, parfait
• yohan.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:24

  un peu d'attende entre le rendez vous orthoptique et l'ophtalmologie
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:00

  Très bon accueil et belle prise en charge du médecin.
• Emilie.r

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:05

  Il est nécessaire d'avoir un appareil à champ visuel car au lieu de payer 1 consultation on en paye 3 ( 1ere consultation, 1 pour le champ visuel en ville et 1 pour interprétation) et donc ça devient vite cher avec les dépassements d'honoraires. Le contrôle de la vision est pour moi trop rapide et bâclé car on nous fait lire qu'une seule ligne au lieu de plusieurs et donc l'opticien a du ajuster la correction car n'était pas bonne. Merci de prendre en considération mes conseils .
• Justine.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:46

  Une honte absolue! A fuir! Vous vous présentez pour une visite de contrôle suite à accident du travail, l’ophtalmo désagréable au possible du haut de ses 25ans à peine qui vous dit que non vous ne pouvez pas reprendre le travail mais refuse de vous faire un arrêt! Des ophtalmos qui crient sur les secrétaires et qui refusent de remplir les documents de la sécurité sociale! Ah mais j’ai jamais vu de tels incompétents! Les secrétaires sont d’une gentillesse absolue cependant.
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:12

  Rdv fait en un éclair par les 2 praticiens pour ma fille. Du travail a la chaîne. Résultat? Des lunettes pas du tout a sa vue. Que dire de l'attente interminable dans une chaleur insupportable sans pouvoir s'asseoir ? Néanmoins je précise que la secrétaire médicale est très gentille et accueillante.
• Miguel.e

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:20

  Dommage que l'on puisse pas mettre zéro étoiles. Rendez vous très floue. On arrive pas de médecin seulement une dame qui peut transmettre le dossier au médecin. On me refuse ma femme et moi car nous ne remplissons pas les critères. Donc on prend rendez vous bien en avance, on fait 30 minutes de routes pour rien. Fermez je pense que ce sera la chose la plus professionnel que vous pouvez faire.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:21

  Je ne comprend pas pourquoi point vision Roussillon a de mauvaise note ?! Prise de rendez-vous rapide, l’accueil est super, la secrétaire est d’une gentillesse mémorable ! Les locaux sont ok un peux vieux, mais on est là pour être consulté part des médecins, donc perso l’état la déco de l’établissement on s’en fou ! Je conseil fortement point vision Roussillon !
• Lola.o

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:53

  Très déçue. Locaux de l'ancien hôpital très vieillots, décadents. Intérêt des médecins pour vous vendre des actes de chirurgie. Copié collé de votre ancienne ordonnance. Le médecin ophtalmologiste n'a pas pu me délivrer une ordonnance pour mes lentilles car je n'avais pas emmener avec moi ma boîte actuelle...
• Manon.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:33

  Prise de rdv rapide, rdv efficace aussi, personnes agréables que ce soit à l'accueil, l'orthoptiste ou l'opthalmo :) Il faut juste savoir que c'est dans l'ancien bâtiment et non dans le nouveau (si on n'a pas vu au premier coup d'oeil le panneau ... 😅)
• Christiane.r

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:25

  Première fois dans votre centre .... franchement çà fait énormément de bien de voir des personnes agréables, accueillantes, et très pro. J'avais rendez-vous à 9h10, je suis repartie à 10h00... qui dit mieux. Je conseille sans problème
• Francoise.r

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:02

  Très bon accueil, prise en charge rapide, personne à l écoute, tout cela avec le sourire sous le masque Je recommande
• Dede.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:32

  Première fois pour moi dans ce centre, je recommande vivement. J’ai eu un rendez-vous en moins d’un mois, la petite secrétaire à l’accueil était adorable, les assistantes douces envers les patients et le médecin fort sympathique. En moins d’une heure je repars avec mes ordonnances et le sourire.
• Jess.c

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:53

  Une usine ! En plus une personne qui y travaille au fond du couloir à droite qui hurle et se donne en spectacle devant tout le monde pour des problèmes de rdvs entre eux ! Super pro ça !!!
• bernard.u

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:35

  Première fois pour moi dans ce centre : Accueil chaleureux , personnel et médecin très à l'écoute et fort sympathiques ! Peu d'attente , une heure montre en main en tout et pour tout .... Vraiment très bien , merci !
• Natacha.e

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:51

  Les locaux sont vieux mais le personnel, quelqu'il soit, est agréable, nous sommes contents, et nous reviendrons !!! Petit bémol, l'opticien a du re-contrôler ma vue pour ajuster au mieux mes lunettes !!!
• Thierry..

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:55

  Je ne comprends pas non plus les avis negatifs ou alors ça a bien changé. Certe le parcours patient dure 1 heure voir un peu plus mais il faut juste le savoir et c'est clairement indiqué avant la prise de rdv. J'ai ete bien accueilli de la secretaire au medecin en passant par les orthoptistes que j'ai trouvé chrarnantes, avenantes et compétentes . Je pense que l'equipe fait tout ce qu'elle peut pour aller vite et prendre le temps d'expliquer ce qui n'est pas evident. Il faut toujours que les gens se plaignent mais ici on a un rdv rapidement et pour les mecontents ils peuvent toujours accepter des delais plus longs chez les ophtalmos classiques et qui parfois profitent de la situation (depassements d'honoraires). Donc merci à cette equipe qui fait au mieux dans un contexte tendu. ča doit pas être cool de lire certains avis quand on essaye de rendre service. Bon courage pour supporter cette mentalité !! Tenez bon...
• MEILHAC.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:51

  Très surprise des avis négatifs que je lis; pour ma part aucun souci. Prise de rdv plutôt rapide, la secrétaire médicale est aimable, passage avec l'orthoptiste qui a bien pris en compte mes antécédents médicaux, idem avec l'ophtalmo qui a bien tout repris en détails et je suis ressortie avec une prescription de verres correcteurs correspondant à mes besoins. Je ne reviendrai pas car je quitte la région, mais je conseille vivement et espère trouver par la suite un autre "point vision" dans ma nouvelle région
• Jamo.a

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:14

  A l’heure pour mon rendez vous il y a 10 personnes avant moi des personnes sont même assis à même le sol je déconseille aller plutôt sur Lyon ils sont beaucoup mieux
• Se.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:52

  Rendez-vous 5 minutes aucune connaissance, diagnostic erronée, incompétent, médecin et personnel désagréable
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:14

  Pour info, cet établissement n'accepte pas les anti-pass sanitaire. Toutefois, nous tenons à remercier l'équipe pour nous avoir obtenu une solution alternative.
• Harlan.o

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:50

  Dommage que la jeune réceptionniste soit si désagréable. La note aurait pû être bien meilleure.
• Elsa.�

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:16

  Très mécontente!!! J'ai pris un rdv sur Doctolib avant les 8 ans de mon fils. Le jour du rdv pris se situe après ses 8 ans. Le centre POINT VISION accepte les enfants à partir de 8 ans. Lorsque j'ai appelé pour m'assurer du rdv, la secrétaire a annulé mon rendez-vous sous prétexte que mon fils n'a pas encore 8 ans et qu'elle préfère donner le rdv a quelqu'un qui en a besoin. Oui c'est vrai, si j'ai pris un rdv c'est qu'il n'en a pas besoin...
• Aude.o

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 21:21

  Très satisfaite, j'ai trouvé facilement grâce aux indications à l'intérieur de la clinique. Ophtalmologistes a l heure, sympathiques . Prise de rendez vous très simple et sans délais trop long.
• Jojyno.

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 16:58

  Rapide et efficace personnel très bien par contre très mal indiqué pour trouvé voir même pas indiqué
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 12:56

  Il est vrai que je suis arrivée en retard. Mais que l on me dise que le médecin a beaucoup de retard et qu il ne va pas finir à 20 heures pour moi..... Désolée mais la personne qui avait rdv après moi et passée avant. Du coup ça régule les rdv. Je ne suis pas responsable du retard.... J irai ailleurs..... Suite à l avis laisser ici, j ai eu un retour par téléphone que j ai apprécié.... Merci pour ce professionnalisme
• Florian.i

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 01:53

  À ÉVITER, supprimer tout vos rendez vous, allez faire vérifiez votre vue et vos lunettes chez un autre ophtalmologiste. 4ème personne de mon entourage qui doit refaire faire ses lunettes de vue et soleil parce qu’elles ne sont pas adaptées à sa vue, avec des écarts de correction énormes entre point vision et la nouvelle correction chez un autre ophtalmologiste. FUYEZ cette endroit à tout prix ! HONTEUX Prix exorbitant en prime qui ne sert qu’à creuser le déficit de la sécurité sociale !
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 08:30

  Tout simplement horrible, on nous presse comme si on derangeais le docteur. Pour ma part mon rdv avec elle n'a pas duré plus de 5min, elle n'a fais part d'aucun contact humain. Elle nous a même fait revenir une semaine après pour reprendre des mesures et tout cela pour un résultat affligeant! Les verres ne correspondaient pas, il me fallait au moins le double de correction que ce qu'elle avait prescrit.
• angélique.o

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 15:45

  Après plus d'une heure de retard, j'ai été reçue par 2 personnes aussi désagréables qu incompétentes. L ophtalmologue ne prend pas le temps de vérifier le travail de ses assistantes . Bilan de l'affaire des erreurs énormes sur la correction que j'ai dû faire vérifier auprès de mon opticien. Idem pour mon mari qui est allé au même endroit. Il doit refaire ses lunettes. Je me suis renseignée auprès de mon entourage qui a déjà eu le.même problème chez point vision. Je ne manquerai pas d'en avertir l'ordre des médecins avec les preuves à l appuis.
• Annie.u

  3 / 5

  Le 16/10/2020 à 06:45

  Nous avions 3 rendez-vous pour la même famille, bizarrement 1à été annulée. La secrétaire n'a pas eu d'explication et pas très agréable. Heureusement pour la visite très bien rien à redire sur cette personne. Médecin un peu trop froide. Dommage pour le rendez-vous annulée et seulement un Rdv confirmé par message
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 13:48

  J,avais des problèmes pour trouver un rdv avec un ophtalmologiste je me suis rendu chez point vision que mon médecin généraliste m'a comuniquer, j,ai eu un rdv de suite avec un très bon accueil le personnel soignant très sympathique et un bon accueil rien à dir je conseille très bien reçu et bon diagnostic je conseille vivement
• Sylvie.o

  2 / 5

  Le 03/07/2020 à 19:29

  On ne trouve pas où c'est aucune indication. Avec 1 rdv 1h de retard. Salle d'attente étouffante. Tout ça pour 5 min d'auscultation. Heureusement le personnel est sympa
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 14:54

  Rendez-vous pris en même pas une semaine alors que nous sortons du covid ,comme précisé dans certains autres avis ,le point vision se trouve au 4e étage consultation fait en même pas heure alors qu'il y avait du monde .
• David.a

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 11:24

  Accueil et médecins agréables, professionnels et à l'écoute. Parcours santé bien réglé dans des locaux propres et lumineux. Prévoir une heure (C'est au 4ème étage de la clinique de Roussillon). J'ai pris RDV en ligne un Mardi, en me positionnant sur une annulation d'un autre RDV le Vendredi la même semaine. Parfait. Je recommande.
• Marc.i

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 18:54

  Parfait, rendez-vous très rapide et examen complet, personnel compétent et agréable. Merci.
• D..e

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 06:12

  Nous( mon épouse et moi même) avions RDV le 1 Juin , jour férié, ce RDV a été confirmé la veille par SMS et par mail.Nous nous sommes présenté à 10 H 30 , accueil sympathique malgrés les conditions actuelles, 10 mn plus tard , une orthoptiste nous a examiné (à tour de rôle), très Pro,calme ,avec beaucoup d'explications et de patience, vraiment à l'écoute de nos soucis. En suite c'est l'ophtalmologiste qui a procédé à des examens pour clore notre visite ( 50 mn)et nous remettre nos ordonnances , tout aussi efficace.Pour une première expérience dans ce cabinet , nous sommes tout simplement enchanté, à noter : matériel ultramoderne. Un grand merci.
• nathalie.u

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:07

  Vous devriez revoir votre système cela fait 2 mois que j'essaye en vain de prendre rendez-vous sur internet et aucune date ne mets proposé, je décide aujourd'hui de voir le pourquoi du comment et de prendre rendez vous au téléphone la secrétaire me réponds qu'elle n'a pas l'agenda !!! Et Ho l'année à commencé les agendas sont sortis !!! Pas très sérieux tout ça !! Nous allons voir ailleurs du coup
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 10:43

  Après avoir lu moultes commentaires négatif sur Facebook avec des rumeurs de fermeture définitive et blabla ! Et bien moi j'ai eu rdv en 1 mois et ma visite c'est parfaitement passé ! Le point vision ce trouve au 4eme étage de la clinique de Roussillon. Le personnel est bienveillant et polie. Vous pouvez y aller sans problème.
• Louvel.r

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:47

  Je me pose une question : où est le sérieux de cet établissement ? Vous téléphonez pour prendre un rendez-vous la secrétaire vous réponds que ce n'est pas possible elle n'a pas le planning depuis octobre...
• Karine.l

  1 / 5

  Le 29/11/2019 à 10:29

  Rendez-vous pris depuis deux mois pour aujourd'hui, et à l'accueil on m'annonce que l'ophtalmo est malade, soit disant on m'a appelé hier mais bizarre je n'ai eu aucun message ni sur mon mail ni sur ma messagerie téléphonique ...je n'ai pas été prévenu, un déplacement de 40 minutes pour rien ! Vu les autres avis je pense que c'est une pratique régulière de ce point vision. De plus cela fait fait des mois que j'essaye de pendre un rdv pour mon fils et ce n'est jamais possible sur le site point vision A déconseiller...
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 15:41

  Rapide et efficace
• Jean.a

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 13:12

  Pas serieux et insolent de la part de la secretaire je suis arrivé ma consultation et mon RDV était annulé sans que je sois prévenu A éviter absolument
• Liteon.2

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 14:44

  Rdv annulé 5 jours avant sans explication par message sur répondeur. Celà semble être la norme...
• Constance.o

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 06:44

  Pas serieux car rdv annuler le lundi midi pour un rdv mardi 10h . J'avais pris une demi journée au travail . Aujourd'hui rdv annuler a 10h pour rdv am a 15h . Sait le 5 eme rdv annuler depuis septembre .
• Marlène.u

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 06:37

  Rdv annulé 2 jours avant par message. Panne informatique ;-(
• fafane.u

  1 / 5

  Le 23/09/2019 à 14:34

  annule le rdv 3 jours avant sans autre explication après 2 mois d'attente...merci, j'aurais du prendre rdv sur lyon...
• maryse.a

  1 / 5

  Le 21/09/2019 à 22:52

  Le rdv à été annulé au dernier moment comme excuses : panne informatique. Pas de rdv disponible pour le moment pour une durée indéterminée . Pas sérieux. Du coup j'ai pris rdv à Lyon
• Bernard.r

  1 / 5

  Le 20/09/2019 à 06:26

  Pas sérieux J’ai pris un rendez vous qui a été annulé la veille prétexte ophtalmologiste pas disponible reprendre rendez-vous sur internet impossible ça ne fonctionne pas Je vais sur place fermé l'accueil De la clinique m'indique Qu’il ne peuvent les joindre Quelques jours plus tard j’arrive à les joindre par téléphone on me prétexte cette fois ci que leur réseau informatique est en panne depuis une semaine qu’ils ne peuvent pas donner de rendez vous ni assurer les consultations SUPER POUR LE SÉRIEUX DE CETTE ENTREPRISE
• Nolwenn.s

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 07:48

  J'ai pris un rendez vous chez point vision roussillon car les consultation était données plus rapidement que chez un ophtalmologue...au final on m'annulé ce rv en me disant que ophtalmo N est plus disponible, qu'il ny a pas d'autres créneaux et on me redirige sur Lyon...sans oublier le.fait que javais pris ma.matinee pour emmener mon fils...moralité j'aurais mieux fait de prendre rv directement chez un ophtalmologue...