Scanner de la Faïencerie / IRM 77 Sud

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Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical,

• Patricia.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:34

  Merci à la secrétaire qui m'a aidée sans elle je n aurais jamais pu faire mon irm car j avais oublié mon ordonnance Merci beaucoup et bon courage
• Dady.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:25

  Personnel agréable. Médecin aussi.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:11

  Proche du domicile. Personnel aimable
• Jos.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:26

  Aucun Problème ,pas d'attente, personnel aimable. J'ai même oublié mon ordonnance que mon médecin m'a envoyé par mail ,la secrétaire l'a imprimée sans problème
• N.e

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 20:14

  Je retire les deux étoiles pour l'accueil déplorable des deux secrétaires médicales , j'adresse ce commentaire au propriétaire du centre d'irm afin qu'il pense à changer les deux femmes à l'accueil : celles présentes le lundi 29 nov 2021 matin à partir de 8h : monsieur ou madame mon avis n'est pas le seul à signaler l'accueil très froid et limite agressif de vos secrétaires....pensez à faire quelque chose ou bien formez les !!! Bravo au personnel médical top du top , bonne continuation.
• Gary.l

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:40

  Contrairement à certains commentaires j'ai trouvé l'accueil aimable et à l'écoute. par contre heure de rdv pas du tout respecter vous attendez une éternité c'est vraiment pas pro autant allé ailleurs.
• hakim.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:43

  Secrétaire antipathique.à fuir
• Philippe.i

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:34

  Personnel médical très attentionné lors de l'examen. (Oreiller, casque avec musique, explications rassurantes... Bravo). Dommage, la note baisse à cause du secrétariat médical: Très difficile à joindre par téléphone, aucune emphatie avec les patients. Une des secrétaire paraissait plus occupée à parler de son WE passé et à attendre le prochain avec impatience (alors qu'on était en début de semaine) que de travailler... entre deux poses clope ! Madame, si votre boulot vous ennuie a ce point, restez chez vous ! Autre chose désagréable: Toujours la même secrétaire qui se permet de dire au patient: "De toute façon, un scanner dorsal , ça sert à rien!". A t-elle un diplôme de médecin ?
• Dragos.

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 11:06

  Les heures sont pas respecté. Le temps d'attente est énorme. 3h d'attente pour une IRM. Je trouve que c'est inacceptable. Je passe des IRM tous les ans et j'ai vu pas mal des centres mais je n'ai jamais attendu aussi longtemps. Je suis déçu !
• Huseyin.l

  2 / 5

  Le 28/03/2021 à 03:02

  Bien mais les heures de rendez-vous ne sont pas dû tout respecter au moins 2 heures de retard dommage pour un milieu clos
• naomie.a

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 09:49

  On ce demande ce que font les secretaires de ce centre Irm 30min que jessaye de prendre rdv et on me raccroche systématiquement après avoir été 10min en attente
• nk.k

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 16:04

  Secrétaire désagréable et antipathique.Se permet de contredire ce que mon médecin écrit sur l'ordonnance !Métier de secrétaire... à ce que je sache et non médecin, de quel droit on se permet de me dire pourquoi on vous demande de faire cet IRM, je rêve ! Aussi impossible de les joindre au téléphone
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 11:42

  Accueil déplorable, changez vos secrétaires. Impossible de les joindre au téléphone Lorsqu’on arrive sur place et qu’elles sont 3 à rien faire , oui oui c’est compliqué..
• Mohamed.l

  3 / 5

  Le 04/02/2021 à 07:52

  Ils nous dise qu il vaut mieux éviter de ce déplacer pour prendre un rdv mais quand on appel on arrive jamais a joindre sui que ce soit quand a l accueil reste mitiger
• child.i

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 15:09

  accueil déplorable , changez vos secrétaires . Elles se permettent de critiquer le patient entre elles tout en l'ayant au téléphone . À vomir !
• Noahloulou89.o

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 15:48

  Accueil déplorable,personnel désagréable et aucune prise de rendez vous téléphonique possible après plus de 15 appels.
• Fu.o

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 09:36

  Accueil lamentable, sans compassion, espace non adapté pour le secret médical puisque tout le monde écoute ce que vous avez et chaises en metal dans la salle d'attente, il ne faut pas etre malade pour venir ici...
• Pierre.O

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 16:04

  Accueil déplorable!!! J'avais rendez-vous pour un IRM. On m'a donc demandé le questionnaire que l'on m'avait soi-disant donné lors de la prise de rendez-vous sauf que j'ai pris rendez-vous par téléphone. Tout en soupirant, la personne à l'accueil m'a demandé de remplir deux questionnaires. N'ayant pas de stylo sur moi, j'ai demandé que l'on m'en prête un. Réponse négative en me rétorquant de me débrouiller avec le médecin. Par contre, le personnel médical est accueillant et attentionné. Le médecin vous commente vos résultats dans les dix minutes suivant l'examen. Arrivé à mon véhicule, je m’aperçois que je n'ai pas le résultat de mes examens (j'avais fourni une grande pochette d'examens antérieurs). Je retourne donc au laboratoire et retombe sur la personne super "aimable" qui m'avait reçu 30 minutes plus tôt. J'exprime mon étonnement de ne pas avoir mes résultats et je suis surpris d'apprendre que je devrais venir chercher mes résultats 48 heures plus tard (un jeudi en l’occurrence). J'explique que cela me sera impossible sachant que je travaille du lundi au vendredi comme une grande majorité de personnes. Sur un ton froid, on me répond que le laboratoire est également ouvert le samedi. Très bien pas de souci, il faut juste le savoir. Ce que j'aurai apprécié lors de la prise de rendez-vous c'est que l'on me dise de me munir d'un stylo (période Covid et ça se comprend très bien) et que le laboratoire n'acceptait pas le règlement en CB. Le jour de l'examen, il serait utile que l'on vous explique que vos résultats ne seront disponibles que sous 48 heures et de vous communiquer les horaires d'ouverture du laboratoire surtout celles du samedi. Ca va toujours mieux en expliquant les choses. Enfin, chère Madame de l'accueil, sachez que vous êtes là pour accueillir des personnes pouvant souffrir de pathologies douloureuses voire graves. Je ne vous demande pas de compassion ni même d’empathie, juste un accueil avec un peu d'attention et si cela n'est pas au-dessus de vos forces un petit sourire. Je vous assure, vous n'en mourrez pas!!! Votre comportement est juste inadmissible et irresponsable. Imaginez un instant ce que votre attitude pourrait avoir comme conséquence sur une personne ayant des difficultés à se déplacer (aller à son véhicule, s'apercevoir que ses résultats ne sont pas en sa possession, revenir au laboratoire puis retourner de nouveau à son véhicule).
• Sissi.

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 12:20

  Tres bon accueil..du personnel A l'écoute
• jean.r

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 10:50

  Personnel aimable, explications très claires.Accueil, salle d'attente, box et salle de radio, toujours propre.