Centre Ophtalmologique Paris - Gare du Nord

Tags: Centre d'ophtalmologie,

• Anastasia.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:02

  Hôtesses d’accueil très gentilles et souriantes, Personnel de santé compétent et professionnel.
• bruno.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:53

  Bon accueil, passage plutôt rapide au vu du nombre de patients.
• Soraya.e

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:58

  Je prends rdv pour un renouvèlement de mes lunettes, et je repars sans ordonnance sous prétexte qu’ils n’arrivent pas à me faire l’examen de vue car ma vision est « bloquée ». Tout cela, pour me faire reprendre un rdv et facturer une autre consultation! Le médecin m’ayant reçu est désagréable et hautaine. Je ne recommande pas du tout, passez votre chemin…
• Kader.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:01

  Accueil chaleureux, temps d'attente respectés.personnels très professionnels. A recommander autour de moi.
• Willy.h

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:38

  Diagnostic très incomplet et manque de sérieux, obligé de refaire une consultation chez un autre ophtalmologue par la suite pour un bon diagnostic. En bref : n'y allez pas pour une urgence, voire n'y allez pas du tout. Je consulte suite à une perte de vue soudaine et une douleur oculaire. Après consultation d'un orthoptiste, je suis pris en charge par un ophtalmologue a l'air complètement perdu. Il me demande plusieurs fois si je veux une correction, alors que je précise bien que j'ai simplement besoin de savoir ce que j'ai. Il me diagnostique une conjonctivite, l'air à peine plus convaincu que moi, en touchant mes paupières sans même se laver les mains avant et après... Au moment de partir, il me rappelle "sous conseil d'un collègue" pour me faire un fond d'oeil. L'examen révèle une très légère coloration de la rétine, il me prescrit donc une radio à faire dans un centre bien précis.. Très peu convaincu de la prestation, j'arrive à obtenir un rendez-vous en urgence le lendemain avec un véritable ophtalmologue dans ma ville. Il me dit que la rétine n'y est pour rien et qu'il s'agit du nerf, ce que les examens suivant vont confirmer. Je ne recommande donc absolument pas d'y aller. Si vous avez un symptôme visuel étrange, allez directement au 15-20 rue de Charenton ou à l'hôtel pas cher à Paris Dieu, vous gagnerez du temps et de l'argent.
• Valentin.a

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:26

  J'ai eu une mauvaise expérience dans ce lieu le 8 juillet dernier. J'ai pris rdv en ligne et suis arrivé à 13h30, apparemment l'heure à laquelle les praticiens reviennent de déjeuner (il n'y avait donc pas de retard accumulé avant moi). À 14h35, après avoir été reçu un peu en retard à l'accueil et avoir vu deux ingénieures (orthoptiste et examen de la vue, personnes très aimables), je n'ai toujours pas vu de médecin. Je dois retourner au travail. On m'informe qu'il y a encore deux personnes avant moi. Je ne m'attendais certainement pas à passer 1h30 pour un bête renouvellement d'ordonnance de lunettes. Je demande donc ce que l'on peut faire ; les personnes du secrétariat étaient perdues, apparemment habituées à ce que les patients acceptent sans broncher ces délais. Je récupère ma carte vitale, et on me dit que l'on m'enverra mon ordonnance par email. Pour être tout à fait transparent, on m'a proposé de repasser dans l'après-midi et j'ai refusé : l'examen de ma vue ne montrait pas de changement, et donc je n'avais pas envie de perdre encore 45 minutes pour une ordonnance identique à la précédente. Quelques jours plus tard, je n'ai pas reçu cette ordonnance. En revanche, ils ne se sont pas gênés pour prélever 110€ répartis entre la sécurité sociale et ma mutuelle. Alors oui, je n'ai rien payé et je n'ai pas de raison de râler, mais ça ressemble quand même bien à de la fraude. Et enfin, alors que j'étais encore sur place, je reçois un email de noteznous.fr me demandant de laisser mon avis. Dois-je donc comprendre que le praticien a transmis mes coordonnées à un tiers ? Est-ce bien raisonnable qu'un établissement de soin laisse traîner dans la nature la liste de toutes les personnes qui l'ont consulté ? Je souhaiterais donc : - ou bien recevoir mon ordonnance (vous avez mon email), ou bien que ma consultation d'ophtalmologie soit remboursée à la sécurité sociale et ma mutuelle - que votre prestataire notez-nous efface toutes mes informations. J'attends de vos nouvelles
• Samia.m

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:26

  Un centre de santé très pro,l'accueil est efficace. Seul bémol il y a eu un retard de 10min et l'espace d'attente n'est pas très bien agencé. Sinon tous les examens, les outils et les praticiens sont excellents! Bravo et on espère que vous garderez votre exigence et votre qualité de service et de prestation!
• Hassiba.j

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:31

  C’est des professionnels et rien à dire Très propre,mon rendez-vous était à l’heure je valide
• Flo.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:36

  Super accueil et super compétence. Le personnel est au top. Merci
• Aboley.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:00

  C est cervice médical le plus rapide de Paris incroyable .les soins sont excellents .on y trouve tous les équipements.
• Coumba.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:15

  Très accueillant,propre et services impeccable, il y a même un opticien juste à côté et il envoie les lunettes à domicile.
• Zamboni.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:28

  Je recommande, le centre est sérieux. J’ai eu une vrai visite, contrairement à d’autres ophtalmos tragiques qui existent sur Paris. Tout est pris en charge par sécu et mutuelle.
• jordan.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:59

  Pour moi tout s’est bien déroulé, les filles à l’accueil étaient très professionnelles et agréables, les infirmières très attentives et le médecin au top
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:17

  J’ai eu rendez-vous pour actualiser ma correction des yeux pour ma myopie, je suis très satisfaite! Locaux spacieux et modernes, et surtout une prise en charge très douce et agréable. J’ai eu un rendez-vous très rapidement, cela sauve la vie et super arrangeant!
• Kikaze72.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:25

  Très bonne expérience. Satisfaite de l accueil de chaque professionnel et des explications données. Je recommande !
• Karen.o

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:23

  Catastrophique , accueil prise en charge matériel semble correct , mais je n’ai eut aucun conseil médical on m’a remis une ordonnance sans aucune explication pour des lunettes de près alors que je vois mal de loin aussi !! Obligé d’aller consulter un autre cabinet !! Je n’ai pas confiance du tout
• Youcef.n

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:18

  Très mauvaise expérience dans ce centre. J’ai attendu une heure pour être pris en charge malgré la prise d’un rdv. Le personnel est antipathique, et les ophtalmologues sont très en retard et assez hautain envers la clientèle du quartier. Je ne recommande pas ce centre. Suite à cela, j’ai dû partir sans être ausculté, et la consultation a tout de même été encaissée, sous prétexte que la sécurité sociale allait payer. Je trouve cela scandaleux d’utiliser notre système de santé pour faire des bénéfices personnels. À fuir !
• Samuelle.B

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:26

  Centre à fuir. Ce ne sont pas des médecins ophtalmologistes qui auscultent mais des assistants. L'ophtalmo se contente "d'analyser" les résultats et signe l'ordonnance. J'ai insisté pour avoir un examen réalisé par l'ophtalmo, impossible alors que j'avais bien précisé que je voulais voir un spécialiste et pas un orthoptiste qui n'est même pas médecin !!
• Isabelle.s

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:59

  Je suis venue aujourd'hui pour une visite de contrôle de mes yeux. Je recommande cet endroit. Le personnel est très aimable, le service est rapide. Je suis très satisfaite.
• Noro.R

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:23

  L'hôtesse d'accueil ne sait pas lire une carte vitale: elle me donne un prénom qui n'est pas le mien, je lui ai rétorqué que tout est écrit sur la carte ! Pas de respect pour les RDV. Le centre daigne annuler 1 h avant le Rdv. Il semble qu'un ophtalmologue se moque pas mal des patients qu'il doit consulter !! Temps d'attente infini, je suis arrivée à 17h,j'en suis sortie à 19h.mais j'ai été prévenue de l'attente. Mon passage chez le docteur a duré 2 minutes. J'y suis allée pour vérifier ma vue.
• Melvyn.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:54

  Jamais eu un rendez-vous d'ophtalmologie aussi rapidement pour renouveler une ordonnance. J'espérais trouver un créneau dans les deux semaines, j'en ai eu un dans l'après midi ! Néanmoins, je n'ai pas le sentiment d'avoir été précipité. L'attente était courte et la consultation a pris le temps qu'il fallait, avec discussion et échanges avec les praticiens et médecins. (Cela a l'air de varier avec les horaires, car quand je suis sorti il y avait nettement plus de monde en salle d'attente)
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:16

  Contrairement aux commentaires que j’ai pu voir, bon accueil, pas beaucoup de temps d’attente malgré le nombre de personnes en salle d’attente. Je suis ressortie 30mn après (il y a plusieurs étapes). Je recommande
• Amélie.a

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 23:13

  Je valide tout ce que les autres personnes ont dit, l'accueil catastrophique, l'attente pas possible (pour ma part entre la 2e et 3e étape avec l'ophtalmologue qui est arrivé en retard sans même avoir prévenu le secrétariat qui le cherchait partout), on m'a demandé de repasser dans un mois mais il en est hors de question je n'y mettrai plus les pieds ! Le seul point positif c'est le tiers payant qui est bien pratique..
• Meriam.i

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:54

  personnel accueillant et a l ecoute du patient. tres rapide et lieu très propre
• fati.u

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:35

  alors ,je voudrais commencer par l'accueil qui est comme on peut le désirer. Dernières technologies au niveau des machines dernier cri , d'ailleurs ce qui est bien c'est qu'il m'ont rectifier la vue , avec professionnalisme, je dit bravo à cet belle équipes ,et puis ça va très vite pour l'attente ,il sont pas mal d'employés . De plus il vous suivent ,et vous disent de revenir où vous appellent. Je trouve cela génial. Bon courage à vous et bonne continuation. et bravo pour ce centre ,il est vraiment le bienvenu . Le médecin est très bien .
• Aida.n

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:49

  e suis passé faire une consultation et la consultation était catastrophique! La personne qui m’a consulté n’était pas professionnelle et la première question qu’elle nous a demandé était : chez quel opticien vous allez ? Je n’ai pas compris pourquoi elle m’a demandé cela ce n’est pas son problème. Elle est censé me faire un examen de vue et la seule chose qui l’intéresse c’est de savoir le nom de mon opticien. Ce sont des escrocs car j’ai appris quelques jours après qu’ils conseillent un certain opticien partenaire avec eux et dénigrent les autres opticiens. Ce n’est pas professionnel je vous rappelle que vous êtes un centre ophtalmologique et votre devoir est de nous faire un examen de vue. De plus l’ordonnance qu’ils m’ont donné n’était pas bonne car la correction n’existait même pas. J’ai du prendre rendez vous dans un autre centre car la consultation chez eux était catastrophique et il n’y avait que des erreurs. Un conseil fuyez !! Ce n’est pas un vrai centre et les gens là bas ne sont pas professionnels Je doute même qu’ils soit médecins !
• jonathan.h

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:40

  Rapide et efficace, propre, locaux neufs. Permets d'éviter d'aller aux urgences et attendre des heures. Intervention sur place pour ma part non douleureuse (extraction de corps étranger en métal coincé sur la cornée)
• Marcos.�

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:30

  Très bon centre. Bon accueil, bon médecins attente pas trop longue.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:35

  très bon accueil, personnel sympathique. prise de rendez-vous rapide et bons conseils.
• Annabelle.L

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:08

  De nombreuses disponibilités. Une bonne prise en charge. Je recommande.L' accueil est inégal. Amabilité et professionnalisme à améliorer: )
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 23:22

  C’est grâce à DOCTOLIB que j’ai trouvé ce centre d’ophtalmologie et pour le moment j’en ai été très satisfaite.
• ANTHONY.

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:12

  Très beau cadre, des spécialistes très consciencieux de leur tâche et très accueillant par contre à l'accueil très bouillant à mon humble avis.
• Diontan.e

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:05

  Médecins au top...mais dommage car personnel para bof. Et accueil/secrétariat exécrable : politesse quasi absente, donne le sentiment de déranger, soupirs d'exaspération, etc.
• Annie.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:08

  RDV possible le jour même, reçue à l heure, examen approfondi, très bon diagnostique et prescription commentée par le médecin. Je recommande
• Simone.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:28

  Je suis très satisfait, grâce à la clinique d'ophtalmologie, j'ai pu faire l'opération de mon oeil, je le recommande à tout le monde!merci beaucoup pour l'attention !!
• Javick.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 21:59

  Les femmes à l’accueil très sympathique et souriante très bon accueil le premier médecin à l’écoute et souriant
• Jean-Claude.I

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:05

  Obtention du rendez-vous très rapide Consultation ponctuelle et rapide à chaque fois !!! Idéal
• Marie-Sophie.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:46

  Vraiment parfait. Tres professionnel et amiable. Je recommande
• Desti.A

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:41

  J'ai eu un accueil exceptionnel ! Professionnel avec le sens de l'écoute. C'est une super équipe qui vous accompagne et vous répond. Toute l'équipe est professionnelle et disponible.
• Adèle.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:21

  Super accueil. Les secrétaires très courtoise les médecins très sympa à l'écoute des patients. Très bonne hygiène. Je recommande vivement ce centre .
• El.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:33

  Ordonnance prescrite étaient erronée ! Après avoir porter les lunettes au bout de 5 mois dont la correction n'était pas bonne, J'ai du refaire un examen pour me rendre compte de l'erreur qu'ils ont fait.
• Pierre.s

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:29

  Spécialistes corrects quoi qu'un peu froids et expéditifs par endroits. Il est vrai que c'est un peu l'usine. L'accueil, c'est vraiment n'importe quoi... Hôtesse désagréable et ouvertement arrogante, ambiance salon de thé, on se raconte nos vies, le tout avec une oisiveté insolemment affichée, ça ne donne vraiment pas une bonne image des lieux. Dites-le nous si on vous dérange mesdames ! Emplois fictifs ? En tout cas une chose est sûre, les cassos et la médiocrité gagnent du terrain partout ! Pauvre France...
• Hawa.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:41

  Très bon accueil rien a dire sur votre secrétaire stecy très accueillante et gentille
• Quentin.u

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:57

  Ma consultation s'est bien passée, rien à redire là-dessus. Le matériel est très moderne, le diagnostic était complet, le personnel a répondu à mes questions. Je n'ai plus qu'à attendre ma nouvelle paire de lunettes pour vérifier si l'ordonnance est conforme à ma vue. EDIT : après avoir reçu mes nouvelles lunettes, j'ai dû retourner voir un autre ophtalmo car mon ordonnance n'était pas bonne. La correction prescrite était bien trop basse et je voyais plus flou avec mes nouvelles lunettes qu'avec mes anciennes. Donc je corrige : la consultation s'est bien passée, mais le résultat n'était pas bon.