Centre d'Imagerie Médicale Port Royal

Accueil à la limite du correct. Passage récent en secteur 2 non signalé par la personne de l'accueil. C'est un peu l'usine. Mauvaise ambiance. Dépassements délirants (ex : 53, 79 pour un panoramique). Je mets une étoile parce que sinon on ne peut pas publier.

Ce centre n'est plus le secteur 1 (il y a un changement de patron d'après le secrétariat) et il y a bien des dépassements assez importants. Le centre n'a pas informé ce changement (ni pour la Sécurité sociale ni sur le site Doctolib), et n'a pas non plus, comme ce qu'il aurait du faire selon la loi, informer aux patients qu'il s'agit dès lors d'un secteur 2 et qu'il y aura des dépassements. Je ne suis pas contre l'existence de l'établissement médical privé, mais je regrette d'avoir eu cette expérience pas suffisamment transparente. Cf. une étoile est pour Dr NATAF qui est très professionnel et sympathique.

L'accueil à l'entrée principale n'est pas pratique j'ai trouvé l'une ds personnes qui s'y trouve peu souriante, pas trs agréable. Sinon j'ai eu affaire à un radiologue trs compétent, ampathique...👍

Prise de rendez-vous rapide, toutefois j’aurais apprécié qu’on me précise qu’il s’agissait d’un secteur 2 . Personnel très gentil et professionnel cependant j’ai patienté 1h en salle d’attente avant la réalisation de mon examen.

La réservation est Très facile et le contact téléphonique est de qualité. Très bon accueil de l'ensemble du personnel de nature à canaliser le stress. Les prestations sont excellentes

J’ai cherché un rendez-vous sur Doctolib et j’en ai trouvé un pour le lendemain, quelle chance ! J’ai été très vite prise en charge, l’équipe médicale est très chaleureuse et accueillante. Je recommande !

Très professionnelle. Prend le temps de discuter avec les patients, de rassurer et d'expliquer l'examen.

Bien organisé, un peu d'attente... Personnel très aimable.

Je fais 1h de route pour faire mes radios et écho là bas car c'est les meilleurs. Ayant souvent des blessures du à ma maladie, ils trouvent toujours ce que j'ai et les comptes rendus sont super détaillé. Grâce au Dr Nataf j'ai pu répertorié toutes mes blessures et mieux me faire soigner et grâce au Dr Meraise j'ai su que j'avais une maladie rare. Je recommande vivement ce centre de Radiologie. L'accueil est au top. Je vais là bas depuis 2015 et je n'ai jamais eu aucun problème. Seul point négatif les bancs pour s'asseoir ne sont pas du tout confortable.

Excellents médecins mais temps d'attente de plus d'une heure avec beaucoup de monde dans la salle d'attente.

Accueil professionnel et sympathique très peu d attente RV avec le Dr Nataf très bien tout c est très bien passé je recommande

Attente un peu longue (1H) Mais tout le reste ok : accueil, prise en charge, intervention médicale,...

Centre très professionnel. A l heure. Très bons équipements.

Accueil très agréable et lRM pris en charge par Medcin rassurant et digne de confiance

Un centre très bien côté auprès de mes médecins point de vu Radiologie. UN TRES BON ACCUEIL Cliente depuis une vingtaine d'années

A fuir ! Très longue attente dans une salle d’attente qui est sale et minuscule. Médecin désagréable et incompétent. Aucune explication n’a été fournie. En plus, elle s’est trompée avec mon diagnostic qui a été corrigé par un autre centre et par un VRAI médecin ! Plus jamais !

Tout s'est bien passé de la prise du rendez-vous à l'examen.

RV pris, attente limitée, procédure fluide, merci.

Tres bon accueil. Prise en charge tres professionnelle.

Accueil très agréable et prise en charge efficace

Je suis très content du travail du docteur Nataf

J'ai été reçue par le Dr Touboul, un remarquable radiologue, qui a su m'expliquer et me rassurer sur mon diagnostique. Merci pour votre professionalisme Lola D

Très bon centre, professionnel et à l'heure en jan. 2022. Petit bémol : J'aurais apprécié que vous me préveniez que j'avais oublié ma carte vitale chez vous.

Le personnels est très accueillant et à notre écoute !

Rendez-vous a 17h00, reçu a 19h45 attente très très long. Une secrétaire très désagréable. Laboratoire à éviter.

Personnel administratif expéditif, presque impoli. Je comprends qu'ils ont beaucoup de travail, mais ce n'est pas une excuse.

Les comptes rendus les plus détaillés de Paris - et d'ailleurs ! Prise de rv facile sur Doctolib.

Personnel sympathique mais trop d’attente ! Même avec un RDV… et trop d’attente après les radios pour voir le médecin. Beaucoup trop long !

Un peux d attend malgré un rendez-vous.

Tres bon accueil. Merci au docteur Mairesse pour avoir pris le temps de chercher au delà de l endroit de la douleur initiale pour en trouver l origine a l échographie.

Dommage, beaucoup de monde... Malgré tout, surprise, car pas trop de retard🤗 j'avais rdv avec le docteur NATAF, très professionnel, sympa et bienveillant, il a pris le temps de m'expliquer au fur et à mesure et a répondu à toutes mes questions... Son compte rendu est vraiment très détaillé. Je recommande vivement et le remercie+++++ Bémol ++.. l'endroit surprend, car particulièrement exigu😔

Bonne prise en charge, mais attente très longue

Bonne prise en charge par un accueil attentif, peu d'attente et l'échographe a été particulièrement pédagogue et explicite quant à son examen. C'est un vrai plus.

Parfois, il peut y avoir des files d'attente, mais je suis quand même très satisfaite du service.

Excellent cabinet, propre et épuré. Le personnel est très avenant et accueillant

Parfait pour être sur d'une diagnostique médicale sans faute. Une petite attente est le prix a payer d'une qualité exceptionnelle.

Prise très rapide de RDV sur internet. Le personnel est très agréable et très efficace. Le cabinet est incroyable d'ingéniosité, chaque petit espace est mis à profit, j'étais bluffée et les plaques transparentes c'est une bonne alternative pour la distance entre les personnes surtout que les places pour patienter sont encore très grandes et confortables.

Écho avec le docteur Touboul. Rdv obtenu très rapidement. Bienveillant, à l'écoute, prend le temps d'identifier le problème et le trouve. Rapport écrit très complet et de qualité. Je ne mets jamais de commentaire google mais je tenais à le remercier de cette façon.

une usine…. 1h30 d’attente un médecin surchargé qui jongle entre les patients… plus jamais

accueil sympathique, informations précises, pas d'attente

tout s'est bien passé. personnel sympathique et efficace qui a su me rassurer avant l'IRM

Une équipe accueillante, disponible et des médecins à notre écoute, sérieux et particulièrement dévoués, si rare dans un cabinet de radiologie. Accès facile en plus, je recommande +++++

Médecin très douce et compréhensive! Je recommande vivement ce centre!

La praticienne était au top. Le seul bémol, le temps d'attente. Environ 1h30 pour passer l'écho et avoir le compte rendu.

à éviter: ils ne savent pas lire une ordonnance. Ils m'ont fait un examen qui ne correspondait pas à ce qui était demandé. Examen important réalisé dans un autre centre d'imagerie qui m'a conduit aux urgences.

Plus d'une heure et demi d'attente pour un rdv le matin... Et ce, deux fois d'affilée. Manque de professionnalisme. Je déconseille fortement

Toujous tres satisfaite de la qualité des soins et surtout de la gentillesse de tout le personel. Vive recommendation!

Bon accueil. Attente svt un peu longue car bcp de monde lié à la prise en cpte d'urgences ce qui est important. Equipe sérieuse, très professionnelle et attentive

J'avais un rendez vous avec un médecin qui ne travaillait pas ce jour là: problème de Planning. Le Dr Nataf a assuré ... merci

Aucun respect du client. Rdv à 17h30, j’ai été pris et expédié en 5 mn à 19h par un médecin à qui j’ai posé une question et qui s’est sauvé avec un « bonne journée au revoir «. A éviter. Il y a d’autre labo comme le leur.

l'usine! Mais l'accueil reste efficace et la prise en charge rapide.

C'est vrai qu'il y a de l'attente, les RDV sont toujours en retard. Il vaut mieux le savoir et compter large. Mais c'est la rançon du succès ainsi que le fait d'accepter les consultations urgentes plutôt que de les renvoyer ailleurs. Le Dr NATAF est un excellent radiologue et un homme très agréable. Le personnel est agréable et attentif d'une manière générale. Ça vaut la peine d'attendre.

arrivé avec des fortes douleurs au genoux. Un diagnostique pertinent du Dr Nataf m'a permis de retrouver la flexibilité et de profiter des vacances pleinement sans douleurs. Je recommande à 100% ce centre après plusieurs consultation ces dernières années

Je recommande vivement ce laboratoire qui m’a été recommandé par mon médecin. L’équipe est patiente, particulièrement souriante et accueillante. J’ai surtout apprécié l’accompagnement des médecins, disponible pour m’apporter des explications. Je recommande vivement, l’accès en transports est en plus très facile.

Un accueil adorable et pro et des radiologues consciencieux, précis et en plus super pédagogues. Merci encore au Dr Zeitoun, car mon cas n'était vraiment pas simple à traiter et les échos qui a réalisé lui ont permis de détecter enfin la source de mes problèmes. Un grand merci à toute l'équipe.

Venu la première fois pour un Cone Beam des sinus, l'examen s'est parfaitement déroulé du début à la fin avec une équipe à l'écoute. Je recommande ce centre par lequel je passe maintenant pour mon suivi médical.

bon accueil mais qui cache des vices, salle d ' attente bondée et exiguë , retard de 50 mn sans explications et sans excuses, l inversement n aura pas été pareil... , avec en prime un dépassement d 'honoraires de 61€88 sans avoir été prévenue, merci. à fuir

Bons médecins mais retard systématiqur important (1h30!). Pourquoi ne pas adapter votre système de prise de rendez-vous avec des plages horaires plus larges pour chaque rdv? Car le retard systématique est un manque de considération de la patientèle (qui a une vie et des contraintes horaires par ailleurs)

Trois quarts d'heure d'attente pour s'enregistrer dans une salle d'attente très exigue, donc attente sur le trottoir. Examen panoramique dentaire dans une pièce salle, manipulateur vous installant l'embout buccal sans gants ou sans se laver les mains. Attente de 3/4 d'heures supplémentaires pour voir le médecin, puis à nouveau attendre pour un compte rendu. Ambiance tendue car situation identique pour tous les patients. Au total deux heures pour partir sans compte rendu mais avec un dépassement d'honoraires de 46.84 euros. A déconseiller !

Gestion de l'humain comme du bétail. Ils entassent les patients en salle d'attente qui attendent pendant que les médecins fument leur cigarettes aux soleils sur le trottoir. Ensuite, ils reviennent et c'est le Brans le bas de combat. Je suis arrivé à 10h55, heure de mon rendez-vous, et je suis sorti a 12h30. Fuyez ce centre, notre temps est aussi précieux que leur chiffre d'affaire.

je recommande fortement. secrétaires Souriante et accueillante. examens précis. 1 seul mot : parfait

Excellent accueil tant des médecins que du personnel d'accueil. Heures de RV respectées. Honoraires pratiqués très raisonnables comparés à d'autres centres d'imagerie médicale. Je recommande vivement.

Accueil au top comme d'habitude. Je ne comprends pas certain commentaires, d'autant plus qu'il y a bien du gel alcoolique sur le comptoir, de plus le port du masque est bien respecter Examens et comptes rendus au top aussi !.

J'avais rdv dans ce centre jeudi 8 avril dernier. J'ai été scandalisée d'être accueillie par une personne sans masque, qui estimait que la feuille de plexi qui nous séparait partiellement était bien suffisante comme protection. Pas au courant que le virus se diffuse dans une pièce. Pas de gel hydroalcoolique sur le comptoir on plus, j'ai dû le réclamer.

Le Docteur NATAF est très compétent et très agréable. En revanche l accueuil est a la limite du supportable. Salle d'attente exigue, 2h d'attente et une secrétaire a la voix désagréable, peu discrète, voire tres familiere. Me refusant le paiement par cheque en le criant fort devant les autres patients alors qu'elle l'accepte a un autre patient et doctolib indique que l'on peut régler par chèque. Résultats communiqués avec retard et bug informatique.aucun respect pour les patients et cela écorné largement la réputation des praticiens qui sont pourtant très compétents et mériteraient une infrastructure d'accueil plus accueillante et compétente. Donc bilan très mitigé de mon expérience dans ce centre.

Lieu spécial covid ! Pas de port du masque à l'accueil, gros câlin entre les salariés devant les patients.. Très étrange pour un cabinet médical..

Un centre qui n'est pas sérieux du tout : un rendez-vous à 18h est annulé à 18h sur l'application Doctolib uniquement, ils ne m'ont même pas appelé par téléphone pour m'informer. Je fais donc 16KM aller et 16KM retour en plein confinement et finalement rendez-vous annulé à la dernière minute.

Les secrétaires sont très gentille. Mais alors l attente de 1h40 dans une salle minuscule est bondée de monde alors sa c est juste pas possible ! Et en plus il m ont demandé de régler 75euros alors que j ai le 100/100. Ils m ont réclamer le papier alors que c est inscrit sur la carte vitale. Je suis repartie sans mes examens. J ai eut un rdv rapidement mais j y suis allé pour rien. Je trouve cela inadmissible de me demander de payer alors que j ai toujours eut cette examen gratuit dans d autre centre. Plus jamais j y mettrai les pieds !

A fuir si vous avez autre chose à faire que rester pendant des heures dans une salle d'attente bondée qui plus est. Notre temps est aussi précieux que leur chiffre d'affaires !

Quand je vois tous ces avis négatifs je me sens obligée de partager mon expérience... je suis allée dans ce centre pour faire un examen réputé douloureux, j’avais peur, et ils ont été d’une gentillesse et d’une délicatesse très très rares dans le milieu médical. Non seulement je n’ai pas eu mal mais ils m’ont apaisée, ils ont pris le temps qu’il fallait. Oui, il y a un peu d’attente, mais franchement moins que dans beaucoup d’autres centres parisiens. Pour les tarifs ils étaient en dessous de deux autres centres que j’avais contacté pour le même examen exactement. Prenez un livre pour l’attente, mais surtout n’hésitez pas à y aller, le professionnalisme et l’humain sont au rendez-vous.

L’attente peut parfois être un peu longue, mais c’est peut-être le prix à payer pour avoir un rdv rapidement. Les médecins sont très bons, j’ai notamment eu rendez-vous à plusieurs reprises avec le Dr Nataf qui est un excellent radiologue, délicat et très pro. Contrairement à ce que j’ai pu lire dans les avis, les secrétaires et assistants ont toujours été bien aimables en ce qui me concerne. Je recommande !

Accueil ridicule, malaimable et organisation a revoir. Plus d’une heure d’attente pour les resultats d’ une malheureuse radio de la main. Tarifs bien au dela des standards de la zone. Le radiologue etait quant a lui aimable ce qui permet l’obtention d’une unique etoile.

J' ai pris rendez-vous par téléphone, car la demande de mon généraliste était spécifique pour le Doppler. Comme je devais faire aussi un dépistage : mammographie avec échographie, j'ai appelé pour pouvoir faire les deux examens en même temps. Ils m'ont dit que c'était avec dépassement et je leur disais que leur centre figurait sur la liste de la S. S pour le dépistage gratuit. J'ai eu finalement les deux R.V pour la même après-midi. Je me présente, et aucun de mes deux RV n'étaient notés sur leur agenda ! Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai une mésaventure avec ce centre. Il est proche de chez moi et au début ils pratiquaient "conventionné secteur 1". Il y a deux secrétaires et elles n'arrivent pas a gérer les RV. J'ai bloqué de longue date cette journée, pour le Doppler il y avait urgence et je peux recommencer tout le processus. LAMENTABLE.

Salle d'attente exigüe et très mal configurée. Médecins et manips radio courent dans tous les sens, et surtout beaucoup de retard ! Autant le Dr. NATAF est très humain, agréable, et très compétent; je ne dirais pas la même chose du Dr. ATTLAN qui n'est pas aimable, froide, et assez expéditive...

Enormément de retard. Tarifs exorbitants Radiologues vite débordés ou plannings inadaptés: résultats beaucoup d'attente. Locaux exigus. Heureusement personnel d'accueil aimable et fort compétent.

Les médecins (j’ai eu affaire à deux d’entre eux) sont très gentils, rassurants et compétents. J’étais visiblement stressée par mes examens et ils ont pris la peine de me parler juste pour me rassurer. Le labo est exiguë et il n’y a pas de vrai salle d’attente. Les sièges sont un peu partout où c’est possible dans les couloirs. Du coup il y en a même à côté des toilettes. Par ailleurs a chaque fois il y a beaucoup de monde ce qui fait qu’on a l’impression d’être tous les uns sur autres. Ceci dit c’est une limite du bâtiment, je comprends donc qu’il n’est pas possible de faire mieux.

Référencé comme un établissement de secteur 1 sur Doctolib mais il n'en est rien, je me suis retrouvée à payer 62€ pour une simple radio de l'index qui a duré à peine 10sec... devant la non-concluence du résultat j'ai du refuser une échographie qui m'était presque imposée de force ! Cet établissement ne pense qu'à faire de l'argent, le médecin radiologue qui m'a fait l'interprétation n'était même pas capable de me dire ce qu'il en était et le compte-rendu était baclé. J'ai du également me battre pour qu'on ne m'impose pas un nouveau rdv de force et qu'on ait l'obligeance de me délivrer une facture (pour un remboursement qui n’excédera même pas les 20€..). Une honte, à fuir de toute urgence !

A fuir!!! Rdv pris le 30/4 sur Doctolib. Accueil avec une secrétaire qui fait la gueule et qui s’est pris pour une bombe. Le local pour prendre la radio pas plus grand que mon placard à balai. La manip rapide et efficace. 25 min d’attente pour avoir un rapport expédié debout entre 2 portes avec la radiologue. Au final 152 euros pour une radio!

C'était le test le plus INSOLITE de ma vie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis allé faire 2 examens (échographie pelvienne et hystérosalpingographie). Auparavant, j'avais demandé le prix de l'examen et ils m'ont dit que les deux examens valaient 310 €. Ils m'ont dit que je devais payer le montant total et que je serais remboursé que plus tard. Jusqu'ici tout va bien… alors… je suis allé faire l'échographie pelvienne un lundi. Donc, après avoir terminé cet examen, j'ai reçu entre mes mains une liste de médicaments que je pouvais acheter à la pharmacie pour le examen de jeudi! J'ai dépensé dans la pharmacie 90 € !! ALORS J'ai payé 310 € + 90 € (pharmacie) !!! Ils m'ont obligé à acheter à la pharmacie le matériel clinique qu'ils allaient utiliser pour l'examen !!! Je n'ai jamais rien vu de tel! J'ai payé 60 € en matériel clinique (spéculum, tubes et iode) !! Je voulais juste me demander de prendre les gants !! Ces 60 € ne sont pas remboursés par le mutuel ni par la sécurité sociale !! Le matériel clinique n'est pas remboursé !! 60€ non remboursés!!! Ils m'ont obligé à acheter un test de grossesse, à passer le test à la clinique et à présenter le résultat! Dans la liste des médicaments était: - Anti-inflammatoire, anti-spasmes, anti-allergiques et antibiotiques !! drogue, plus drogue plus drogue juste de ne rien assumer/pas responsabilizer ! nous ne sommes pas des jouets !! J'ai tout acheté et au final je n'ai rien pris !! Je n'ai pas ressenti de douleur ni d'infection ni allergi. Ce médicament est pris uniquement après l'examen si a des problèmes! un antibiotique est un médicament agressif de traitement (cure) et non de prévention !!! Avec la santé humaine ne joue pas !!!! Lors du premier examen, ils m'ont fait déshabiller le bas avant de venir chez le spécialiste !! J'étais 40 minutes sans pantalon et sans coulote, de pieds nus dans le froid dans une pièce sombre et froide !!! honte inhumain !! Cette clinique JAMAIS ENCORE !!!

Je n'aurai jamais pensé donner un avis défavorable pour un lieu "médical" Mais à fuir malheureusement, hormis la dopplériste qui est une praticienne exemplaire, douce et compétente; les autres praticiens ne sont pas géniaux... Première consultation pour une écho pelvienne où on me fait passer une endo alors que je suis indisposée...la porte qui s'ouvre alors que j'ai le bas ventre dénudé.. Deuxième echo pelvienne et donc refus absolu de ma part de passer une endo mais bien une sus pelvienne, ça n'a pas plu au médecin...bâclage de l'examen, demande intempestive de sa part de faire une endo (bien évidement il faut un peu plus de temps pour une sus pelvienne alors ça dérange apparemment) , incompréhension de mon malaise, obligation de me justifier, jugement, et surtout surtout conséquence de tout ça un diagnostique honteux..."vous n'avez absolument rien, je ne comprends pas pourquoi vous dites avoir mal" J'ai passé une IRM deux semaines plus tard dans un autre centre...kyste ovarien de 5.5 cm... Comment on peut louper une chose pareille !!!!!!! Ma gynéco et ma généraliste ont fait des bons !

1h15 d attente pour 3 minutes d examen echo pelvienne faites par une dame qui est restee debout et n a posé aucune question sur mes antécédents !! Puis même pas un au revoir! A la caisse on demande 120e soit 50e de dépassement ! Le comble du comble!!! A fuirrrrrrrr

A ÉVITER !!!! Médecins incompétents ! On me donne de faux résultats ! Un dépassement honoraire non mentionné ! J’ai dû payer 152 euros (étant étudiante gros trou dans mon budget) ces gens sont malhonnêtes irrespectueux (j’ai eu le droit à une remarque sur mon poids) à fuir vraiment aller dans d’autres centres même les secrétaires sont incompétentes !!!!

J'ai eu recours deux fois au centre d'imagerie Port Royal. C'est un établissement que ke deconseille tres vivement. La premiere fois pour radio et panoramique dentaire lorsque je suis arrivé on m'a informé que l'appareil etait en panne. On aurait pu me prevenir par portable et sms pour m'eviter un deplacement inutile. Un autre rv été pris....meme scenario. J'arrive c'est toujours en panne et pas d'avertisdement par sms. La troisieme fois a eté la bonne Seconde experience....une echographie pour ma mère souffrante de 95 ans. Prevenu a l'entree ; nous avons 40 minutes de retard... Je proteste fermement...une dame souffrante de 95 ans ne peut attendre. On m'assure que l'on essayera de la faire passrt entre deux patients.....1h30 de retard Plus generalement locaux exigus et bondé...banquettes etroites realisees a l'economie....pas une vraie salle d'attente...chaleur desagreable confinement. Des locaux suremcombré pour y caser un maximun de machine...personnel peu aimable..voire peu competent. Une odieuse machine a cash....n'ayan rien de commun avec les officine honnète des alentours. A eviter a tout pris...