Point Vision Annecy

Centre d'ophtalmologie Point Vision Annecy Annecy

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A propos de : Centre d'ophtalmologie Point Vision Annecy à Annecy

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Places assises accessibles en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Rendez-vous obligatoire

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

Services :

    Toilettes


Tags: Centre d'ophtalmologie, Chirurgien utilisant la technique du Lasik, Ophtalmologiste, Clinique ophtalmologique, Orthoptiste, Ophtalmologiste pédiatrique,

Les derniers avis :

  • Avatar amandine.h
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 11:48

    Accueillant, rapide, très professionnel, et gentil

  • Avatar Guillaume.i
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 15:36

    pratique, a cause des places de parking et personnel au TOP

  • Avatar Séverine..
    4 / 5
    Le 27/07/2022 à 10:51

    Attente à l'arrivée un peu longue mais personnel très agréable

  • Avatar Sophie.R
    3 / 5
    Le 27/07/2022 à 10:13

    pas de masque prévu en cas d'oubli , j'ai été obligé de retourner en acheter 1 avenue de genève! pas top de renvoyer les patients pour cela!

  • Avatar Texada.�
    2 / 5
    Le 27/07/2022 à 09:59

    R.D.V 10h40 correction visuelle 10mn à 11h05. 25mn d'attente, visite avec l'ophtalmologiste 5mn, attente 25mn, sortie du centre à 11h45. l'horaire de prise en charge pas respecté, je pensais compter 30mn de traitement médical, l'attente m'a fait manqué mon autre R.D.V.

  • Avatar nathalie.
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 03:55

    Rapidité de prise en charge, gentillesse des personnels et professionnalisme de chacun.

  • Avatar Anne..
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 12:03

    L'équipe est rapide, pratique et ils sont tous très professionnels et sympathiques!

  • Avatar Alain.A
    3 / 5
    Le 09/07/2022 à 11:34

    Attente 20 minutes par rapport à l'heure du RDV pris sur DOCTOLIB. L'examen m'a semblé rapide, à voir dès RDV chez l'opticien si les mesures trouvées sont les mêmes. Cela ressemble quand même à une "usine à gaz". Personnel aimable.

  • Avatar Pascale.a
    1 / 5
    Le 07/07/2022 à 11:06

    Visite en mai de ma mère qui vient de s’installer à Annecy, consultation pour une vision flou. OCT réalisé. Malgré avoir informé de son traitement DMLA. Le diagnostique yeux secs mettre des collyres. On se voit dans 1 an. Résultat une semaine plus tard : hématome oculaire. Prise en charge en urgence et pour l’instant vue de Oeil droit toujours pas récupéré. 🤬😡 Manque de professionnalisme, mauvaise ou non lecture des examens. C’est grave. Hormis pour un renouvellement d’ordonnance, surtout à éviter.

  • Avatar Mariia.1
    4 / 5
    Le 30/06/2022 à 09:54

    Mon rdv c’est très bien passer vu les commentaires j’y m’attendais pas de tout prise en charge très rapidement les médecins était top ils m’ont même pris quelques minutes avant mon rdv !!

  • Avatar Julia.O
    1 / 5
    Le 30/06/2022 à 09:38

    Si vous voulez de la ponctualité, de l'amabilité, du professionalisme et de l'honnêteté ne venez pas ici. Si vous avez une après midi à perdre et que vous connaissez déjà votre correction, prenez RDV.

  • Avatar Julia.a
    1 / 5
    Le 16/06/2022 à 15:36

    Je donne une étoile à Point Vision Annecy car malheureusement on peut pas en mettre moins… Enceinte de 7 mois et avec un bébé dans les bras je me présente à l’accueil à 13:55 pour mon RDV de 14h. L’accueil est déplorable : on vous répond à votre « bonjour » - « la carte vitale, svp »… bon là, ça commence bien… … 40 min plus tard dans la salle d’attente avec un bébé qui hurle et tout en regardant les autres personnes qui sont venus après moi finir leur RDV, je reviens vers les secrétaires pour savoir si à tout hasard on m’a pas oublié - et finalement on me dit que oui… sans même s’excuser (effectivement pourquoi faire ?! C’est bien les habitudes des gens éduqués ce qui est visiblement pas le cas des deux blondes dont une assez âgée, qui étaient à l’accueil le 16/06/2022… il vaut mieux changer de métier si c’est comme ça). Bref, une grosse l’usine où on prend pas plus de 30 sec pour vous expliquer les résultats de vos analyses…

  • Avatar kevin.a
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 06:42

    Très bonne première expérience à Point vision. Pas de problème d’horaire pour un rdv en début de demi/journée. Oui ça tourne vite, mais l’orthoptiste et l’ophtalmologue que j’ai eu ont été très attentifs et disponibles pour échanger. Contrairement à là ou j’allais avant. On sent la conscience du travail bien fait

  • Avatar Riobé.u
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 18:19

    Quand l'opticien qui rencontrole la vision 2 fois ne trouve pas le même résultat... quand on voit la vitesse à laquelle a été fait le contrôle à point vision... je me pose pas de question sur qui a raison ! Vous faites du médical un business à la chaîne.

  • Avatar Amel.a
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 08:53

    Ils ne sont pas aimable du tout ne parlons pas des secrétaires !!

  • Avatar jean-michel.e
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 08:33

    Opération de la cataracte pour le jeune homme que je suis. Opération parfaitement réussie par le Dr Leroy, au delà de toute espérance : la vie sans lunettes pour voir de loin est une renaissance après un demi-siècle de présence de cet auxiliaire oculaire. Et que ceux qui se plaignent n'oublient pas que nous avons un système de santé exceptionnel dans son rapport qualité/coût. N'abusons pas de la situation !

  • Avatar Orlane.N
    1 / 5
    Le 04/04/2022 à 14:54

    À fuire ! Cela faisait 1 mois que j'avais pris rdv chez l'ophtalmologiste. J'avais rdv aujourd'hui à 15h30, le parking était complet et payant, au bout d'un certains temps d'attente j'ai trouvé une place pour me garer. J'arrive donc à l'accueil du cabinet et je m'excuse auprès de la dame de l'accueil concernant mon retard (10 min de retard), la dame ni polis ni souriante, hausse le ton et me dit qu'ils n'acceptent pas un retard de 15 min, elle me demande ma carte vitale que je lui présente. Elle me demande ma date de naissance et me demande si je suis mineurs, je répondu que oui (j'ai 18 ans dans 2 mois et on ne m'a pas dis que j'avais besoin d'un majeur pour ce genre de consultation car ma mère travail et n'est pas très disponible). J'explique donc à la dame que je n'ai pas de majeure avec moi et elle me demande une autorisation de la part de mes parents, j'appelle donc ma mère afin qu'elle puisse envoyer un mail mais elle n'a pas pu répondre car elle travail et j'avais la forte sensation que la dame n'avait aucune compassion envers moi alors que je suis venue en voiture sans permis donc j'ai pris un certain temps à venir et j'ai utilisé du carburant pour au final me faire jeter. Je déconseille fortement cet endroits car il montre bien qu'il considère leurs patients comme des clients.

  • Avatar A.A
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 16:44

    Certains ophtalmos sont très professionnels, mais une mention particulière pour le Dr GILLES: personne imbue, hautaine qui se croit supérieure à vous quand on demande un nom de spécialiste qui, sur une ordonnance est écrit à la main et illisible (en 2021 quand on n’arrive pas à écrire on se sert d’un ordinateur, cela éviterait de devoir appeler pour une traduction). Se permet d’inscrire sur le compte rendu de ne plus nous reprendre !!! Je vous rassure, nous ne risquons pas de revenir vous voir. Notre fille a une maladie rare de l’œil alors ce n’est certainement pas une petite ophtalmo de campagne qui va nous reprendre mais bel et bien un ophtalmo compétent dans ce domaine : le professeur TOUBOUL du chu de Bordeaux.

  • Avatar K.-
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 16:15

    Si jamais ne prenez pas rdv avc le Dr Marion GILLES personne très hautaine qui rabaisse les patients et nous prend de haut et au final qui n’y connaît pas grand chose. Par contre +++++ au Dr Lozano Oscar qui a découvert une maladie rare de la cornée à notre fille , très humain et professionnel - Nous l’avons eu par hasard suite a un rdv sur doctolib sans savoir qui serait notre Ophtalmo ce jour là. Il a découvert la maladie de notre fille qui était déjà à un stade bien avancée (je tiens à préciser qu’auparavant nous étions suivis par le Dr GILLES…../…) suite au covid je n’ai pu assister au rdv de ma fille étant tout juste majeure. Très inquiète, j’ai appeler dès le lendemain pour en savoir plus et malheureusement je suis tombée sur le Dr Gilles ….no comment sur sa façon d’être, son manque d’empathie et de respect Mais le Dr Lozano alors que je venais chercher le dossier de ma fille ds les jours qui ont suivis a pris le temps de me recevoir pour m’expliquer cette maladie en détails et où nous diriger par la suite Même si je n’avais pas pris rdv et que la salle d’attente était surchargée. Docteur très professionnel très à l’écoute très humain contrairement au Dr Gilles Marion. Je recommande le Dr Lozano pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  • Avatar Rose.r
    5 / 5
    Le 14/03/2022 à 10:20

    Sur conseil d'un ami , j'ai pris RDV à Point Vision Annecy pour un problème de cataracte . J'ai rencontré le Docteur LEROY Thibaut, très professionnel , il m'a expliqué clairement l'opération . Mon cas était un peu spécial car opérée d'une kératotomie radiaire en 1995 , le succès ( ne plus porter de lunettes ) n'était pas assuré à 100 % J'en ai été prévenu par le Docteur Leroy . L'opération des deux yeux s'est très bien passée , très bon suivi post opératoire , très bonne écoute du docteur et du personnel . Après un mois , je viens de revoir le Docteur Leroy et le verdict vient de mettre confirmé , résultat au dessus de mes espérances , et qui me permet de ne plus porter de lunettes pour la vue de loin , et ceci malgré la kératotomie .....Je suis vraiment très très satisfaite du Docteur LEROY Thibaut et du centre Point Vision très moderne . Je conseille vivement ce centre et le Docteur LEROY à tous : RDV rapide , bons conseils , matériel moderne, docteur à l'écoute , très professionnel . Je n'ai qu'un mot à dire : MERCI DOCTEUR

  • Avatar agnes.o
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 17:26

    Je viens d'être opérée de ma presbytie par le Dr LEROY .j'ai maintenant retrouvé une vision parfaite .Je remercie le docteur LEROY pour son professionnalisme , sa patience et sa gentillesse.

  • Avatar Audrey.h
    1 / 5
    Le 27/01/2022 à 19:10

    Je vous deconseille fortement cette "usine"! Plus d'une heure de retard! Au total 1h40 entre mon heure de rdv et l'ordonnance...

  • Avatar Lisa.L
    2 / 5
    Le 14/01/2022 à 10:51

    Je recommande pour les renouvellements d'ordonnance mais pas plus. Pratique pour la rapidité des rendez vous, mais quand on voit le travail à la chaîne c'est pas très qualitatif. Très expéditif. Les deux étoiles justifient du comportement des 3 secrétaires qui sont complètement blasées d'être là, c'est pourtant elles qui doivent donner l'image du lieu car ce sont les premières personnes que l'on voit à l'arrivée. Elles sont froides, pas de politesse, et quelque peu désagréables ! En résumé : Point forts : rapidité du rdv Points faibles : accueil médiocre, travail expéditif à la chaîne

  • Avatar Alexy.e
    1 / 5
    Le 08/01/2022 à 09:13

    Deux fois que j'y vais et deux fois qu'ils n'arrivent toujours pas à trouver des lunettes adapté à ma vue. Lamentable, surtout un grand merci au Medecin de piquer les sous en frais d'honoraires sans en avertir la personne !! Plus jamais

  • Avatar Alex.
    1 / 5
    Le 08/12/2021 à 11:11

    À la chaîne, l'examen dure 30 secs pour 40 mins d'attentes.. Personne (rencontrée ) aimable comme une porte de prison. Je comprends mieux pourquoi j'ai réussi à trouver un créneau en moins de 24h...

  • Avatar Michele.e
    5 / 5
    Le 07/12/2021 à 12:32

    Mon mari a été opéré de ĺa cataracte aux 2 yeux. Super résultat de 4 et 5 il a retrouvé 10 à chaque oeil. Dr Leroy au top.

  • Avatar courtois.a
    3 / 5
    Le 22/11/2021 à 13:41

    Je met cette note pour les secrétaires très désagréables le rendez vous avec le médecin s est très bien passé. Quand on est en relation avec des clients la moindre des choses est d être au moins un peu plus agreable

  • Avatar Josette.H
    5 / 5
    Le 19/11/2021 à 10:32

    opération de la cataracte sur les deux yeux en octobre 2021 par le Dr Leroy. visite de contrôle 1 mois plus tard, 10/10. Le Dr Leroy est très professionnel, satisfaite de son travail. Je le recommande

  • Avatar clara.o
    1 / 5
    Le 16/11/2021 à 09:38

    Une vraie usine ! Rdv à 11h10 j’attends jusqu’à 12h10. Des personnes arrivées bien après moi sont appelées pour leur rdv. Je me lève pour qu’on me rende ma carte vitale et donc pour partir sans avoir assisté à mon RDV. La secrétaire me tend ma carte sans même s’excuser. Je demande des explications, on me répond « je sais pas, je finis mon dossier et je regarde ». Ce n’est vraiment pas normal d’attendre autant et surtout que d’autres personnes arrivées bien après passent avant !! Un conseil : divisez par 2 le nombre de rdv par jour. Vous arriverez peut être à accueillir les gens correctement et les prendre à l’heure.

  • Avatar brichet.e
    5 / 5
    Le 12/11/2021 à 10:56

    centre très professionnel opéré 2 fois de la cataracte en 2019 et ce mois ci ,très bon résultats. merci Dr Leroy. a recommander.

  • Avatar Clém.c
    1 / 5
    Le 27/10/2021 à 07:48

    Très déçue de cette expérience. Ne prenne pas le temps, examen erroné, verres de lunettes à changer. Je ne recommande pas, mieux vaut attendre 7 mois pour un vrai examen. Je met toutefois une étoile parce que je n'ai pas le choix.

  • Avatar MALEGRE.A
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 23:08

    Bravo à ce centre de pouvoir proposer des créneaux pour les urgences... J'ai pu bénéficier d'un examen approfondi par une équipe organisée et médecin compétent. Je recommande ce centre... Marie GARREAU

  • Avatar Grimoire.t
    3 / 5
    Le 26/08/2021 à 18:39

    Je suis suivie par les Docteur Boucly et Leroy et j'en suis ravie, je suis pris en charge de manière très sérieuse. Par contre, par pitié changé le personnel de l'accueil, elles ne sont absoulement pas aimable et hier j'ai été reçu par une personne qui ne savait pas se rétenir et avait une attitude très désinvolte (je suis secrétaire médicale et je ne me permettrait jamais de me comporter ainsi)

  • Avatar Jean-Yves.o
    5 / 5
    Le 13/07/2021 à 16:22

    local propre et agréable, peu d'attente semblent tous très qualifiés puisque j'ai eu des réponses qui tenaient la route : j'ai été opéré à 70 ans des 2 cataractes oeil droit avant 4/10ème et maintenant 9/10ème, oeil gauche avant 5/10ème et maintenant 10/10ème : j'ai reçu cette semaine un journal gratuit (La Croix) dans ma boite aux lettres que j'ai pu lire sans lunettes si bon éclairage (au soleil) ! Un grand merci ! Un bémol : dépassements d'honoraires peu justifiés pour rien car certainement récupérés par les impôts !!!!

  • Avatar Henri-Paul.o
    5 / 5
    Le 29/06/2021 à 16:44

    Personnel aimable, très peu d'attente, deux interventions à 15 jours d'écart, tout s'est parfaitement passé. Bravo à l'équipe soignante.

  • Avatar arlette.b
    2 / 5
    Le 24/06/2021 à 14:43

    personnel d'accueil pas aimable - attente souvent très longue - on m'annonce une opération de la cataracte à la clinique générale d'Annecy mais on oublie de me dire qque cette clinique n'est pas conventionnée avec les mutuelles, donc pas de remboursements des mutuelles !! de plus Dr Gilles pas agréable, pas chaleureuse, surtout pendant les opérations !! très décue

  • Avatar christian.a
    5 / 5
    Le 18/06/2021 à 13:45

    Le Dr Leroy, lors de mon premier RV, m'a proposé une opération de la cataracte. Elle s'est parfaitement déroulée en ambulatoire à la clinique générale avec un résultat bluffant au premier œil. Visite de contrôle ce jour qui confirme l'intérêt de cette opération, l'ensemble dans un laps de temps maitrisé. J'ai apprécié le professionnalisme des différentes personnes rencontrées et tout particulièrement le Dr Leroy pour ses explications synthétiques.

  • Avatar marlene.a
    1 / 5
    Le 30/05/2021 à 17:15

    Rdv pris en ligne le mardi du we du 13 mai. Bien reçue par les personnes de l'accueil, pareil par les orthopédistes. Ça se gâté quand je suis reçue je dirais : comme un chien dans un jeu de quilles par le Dr Marion Gilles. J'avais un oeil enflé douloureux. Rdv pris en conséquences....cette personne dénigre les produits donnés par mon pharmacien... me demande pourquoi je suis là et non pas chez mon opjtalmo....me jette des paroles desagreables et agressives, en même temps quune ordonnance sans explications......no comment more !!!

  • Avatar cedric.o
    5 / 5
    Le 30/05/2021 à 12:45

    Pris en charge pour une urgence : keratalgie récidivante. Celà fait deux fois que je viens chez eux pour cette urgence alors oui un grand merci pour votre aide et votre réactivité,car très grosses douleurs. C'était un Samedi on m'avait dit de contacter l'hôpital d'Annecy qui ont été nul,ne savais même pas si ils avaient un ophtalmologue ce jour.

  • Avatar Péneloppe.
    5 / 5
    Le 29/05/2021 à 16:52

    Visite Vendredi 28.05.2021.. Bonjour .🌼. Je recommande vivement . La dame de l'accueil est d'une extrême gentillesse, la jeune orthoptiste, adorable.. et l'ophtalmo .. super .. Les locaux sont impeccables .. et l'organisation au top .. Voilà.. il faut savoir dire les choses positives .. Bon week end .. 🌸

  • Avatar Nicolas.o
    1 / 5
    Le 28/05/2021 à 07:58

    Cabinet qui ressemble à une usine, pris en charge par un medecin qui n'est pas celui avec qui le rendez vous avait été pris, une consultation expédiée, à des années lumières du diagnostic précédent. On vous déclare de nouvelles pathologies sans rien vous expliquer, et on vous envoie paître dès le début : "Bah vous avez déjà des lunettes pourquoi vous venez ?". Il n'est que 10h, ce doit être encore pire en fin de journée ?

  • Avatar Lor.m
    4 / 5
    Le 26/05/2021 à 14:37

    Malgré la froideur du personnel de l'accueil, et le fait que mon nom n'a pas été enregistré sur la liste des patients ce qui a entrainé une attente de + de 20mn avec 6 patients arrivés après moi qui on été pris en charge avant moi. Ceci dit le personnel médical est très professionnel et efficace. Mention particulière au Dr Leroy pour la qualité de ses soins, son écoute et sa gentillesse.

  • Avatar Ns.
    5 / 5
    Le 14/05/2021 à 07:50

    Dr Leroy accompagne très bien ses patients lors d'une prise en charge pour chirurgie refractive. Il met en confiance et explique bien toutes les démarches. Je recommande !

  • Avatar cedric.x
    1 / 5
    Le 30/04/2021 à 07:59

    Une honte. En pleine période de pandémie on surcharge les plannings sans rien gérer. Résultat en ce moment plus d'une vingtaine de patient qui attendent de se présenter à l'accueil et une trentaine dans la salle d'attente. Bonjour le respect des règles sanitaires...

  • Avatar dan.R
    5 / 5
    Le 30/04/2021 à 07:31

    Point Vision Prises de rendez-vous rapides, prises en charges par plusieurs praticiens pour différents examens avant le rdv avec le médecin. Très bonne organisation. Dr LEROY Opérations de la cataracte des 2 yeux par le Dr LEROY (en 2 temps) en avril 2021 très réussies, durée 15 mn environ chacune, aucune douleur. Informations pré et post opératoires complètes. L' acuité visuelle de 7/10 est passée à 10/10 aux 2 yeux après l'opération. Clinique HERBERT Très bonne prise en charge également par la clinique HERBERT d'Aix les Bains ou ce sont déroulées les 2 opérations.

  • Avatar Bernard.e
    4 / 5
    Le 23/04/2021 à 08:22

    L'opération de la cataracte décidée après des examens rapides et complets en janvier s'est très bien passée. J'ai été parfaitement informé par le Dr Leroy de toutes les étapes et ai eu réponse à toutes mes questions. L'opération s'est passée exceptionnellement bien : très rapide, aucune douleur, le suivi post opératoire que j'ai totalement respecté a abouti à une cicatrisation sans problème .. et ma vue est revenue à 10 /10 pour les 2 yeux ! La visite de ce matin l'a confirmé et a permis de préciser les caractéristiques des nouvelles lunettes toujours nécessaires pour la lecture (presbytie depuis 25 ans)

  • Avatar bruno.i
    5 / 5
    Le 21/04/2021 à 18:36

    Personnel très sérieux .j ai subi une intervention chirurgicale pour un problème de catarate que point vision a décelé sur mon oeil droit . J 'ai été suivi par le Dr LEROY . du début de ma consultation ,jusqu à mon opération à la clinique D AIX LES BAINS. il a finalisé ce jour après avoir vérifié l ensemble de ses prestations et m a precrit des lunettes pour voir de près . JE RECOMMANDE .

  • Avatar Lam.3
    5 / 5
    Le 28/03/2021 à 16:17

    Rdv super rapide en 24h sur internet, Des locaux super propre ,un Acceuil agréable,une attente qui correspond à l’écran d’affichage ,orthoptiste super et le docteur Gilles très efficace seul petit bémol la difficulté à trouver une place de stationnement . Je recommande vivement cette établissement.

  • Avatar Jean.i
    4 / 5
    Le 09/03/2021 à 12:49

    Très satisfait par l'accueil, le délai d'attente raisonnable, la qualité des équipements high tech, le savoir faire des orthopédistes et par le dialogue et le diagnostic avec l' ophtalmologiste. Merci, je reviendrai pour un suivi régulier de ma vue.

  • Avatar K.R
    1 / 5
    Le 04/03/2021 à 12:22

    Lorsque vous prenez rendez-vous, vous recevez un message rappelant "les consignes transmises par le Ministère de la santé afin de prévenir tout risque de contamination au Coronavirus Covid-19". Le médecin ophtamologiste vers lequel j'ai été orienté dans ce centre ne portait pas son masque correctement (nez à l'extérieur); il touchait constamment son masque. Or l'examen médical le conduisait à se rapprocher de mes yeux. Quand je lui ai demandé de porter son masque correctement, il s'est énervé et m'a littéralement éjecté du centre après 1h et demie d'attente. J'ai demandé à plusieurs personnes parmi le personnel de réagir et de faire en sorte que ma consultation soit assurée mais on m'a seulement proposé un rendez-vous "pour un autre jour avec un autre médecin". Le personnel médical qui ne respecte pas les consignes et qui les discute est un problème; l'absence de prise en charge d'un patient confronté à cette situation en est un autre.

  • Avatar Noemie.e
    1 / 5
    Le 04/03/2021 à 12:08

    Une catastrophe!!!!! Examen par les techniciens mal fait (le docteur confirme que la photo est illisible), le Docteur Gilles est en désaccord total avec le technicien et elle n’a aucune empathie. En ressortant du rdv, je ne savais que penser et déboussoler.

  • Avatar Laurane.U
    1 / 5
    Le 01/03/2021 à 11:50

    J'ai pris rendez vous fin mai chez point vision pour un contrôle de la vue, étant certaine qu'elle a diminué. J'ai été reçu par le Dr Gilles qui m'a prise de haut, m'a dit qu'elle n'avait pas changé etc. Je commande ma nouvelle monture, depuis le mois de mai aucun changement, toujours des problèmes de vision. Je vais chez Dr Robin qui me passe de -3.50 à - 4.50! Je ne recommande pas ce cabinet où ce Dr n'a pas été très agréable et a effectué un très mauvais diagnostic ! Je préfère attendre quelques mois pour un rendez vous qui en vaut la peine !

  • Avatar Leon.e
    5 / 5
    Le 26/02/2021 à 16:44

    Soignée pour une cataracte par le docteur Leroy : je suis satisfaite à 100%100, pour son accueil, sa gentillesse et son savoir faire. Enchantée d'avoir fait sa connaissance. Madame M. Lebrun.

  • Avatar Clément.a
    5 / 5
    Le 24/02/2021 à 13:39

    Je suis venu chez Point Vision pour faire des examens en vue d'une opération de la myopie. Le premier rendez-vous a été pris en moins d'une semaine, j'ai ensuite pu planifier un fond de l'oeil la semaine suivante pour effectuer des examens complémentaires. A la suite de celui-ci, Cela fait maintenant six semaines que j'ai été opéré, les resultats sont parfaits (10/10 des deux yeux) et la prise en charge a été parfaite tout du long. Enfin, les tarifs pratiqués ne m'ont pas l'air d'être excessifs car ils m'ont tous été remboursés par ma mutuelle.

  • Avatar Mimi.
    1 / 5
    Le 25/01/2021 à 22:32

    Mr Giuliani Luc... UNE HONTE! jai pris rdv dans ce centre d'ophtalmologie pour remplir un certificat médical pour une acuité visuelle. fait 1/2 heure de route aller et retour, ce monsieur n'a pas voulu me remplir mon certificat disant quil ny comprenait rien. et que son compte-rendu suffirait, alors que je lui ai demandé à maintes reprises pour un dossier d'aptitude document officiel, il a refusé. Aujourdhui on me refuse mon dossier à cause de son attitude. pourtant je lis clairement sur cette feuille : critère exigé sans correction 4/10. Il suffisait de lire dater et signer. Ca prend les rdv, sans considération, ça n'écoute pas les patients, .. et cest inadmissible ce comportement. Je suis écœurée. Honte à vous.

  • Avatar francis.a
    5 / 5
    Le 22/01/2021 à 19:36

    A la lecture de certains commentaires ici, je m'attendais au pire. Tout s'est déroulé parfaitement. RDV pris sous moins de 2 jours, accueil pro et même en avance, durée totale de la consultation 25 minutes pour certes des honoraires de secteur libre (80€ inc acuité visuelle-réfraction). On peut sûrement trouver moins cher. Mais cela risque d'être plus long ! Le problème sur les tarifs affichés sur le site et la facture reçue est qu'il ne correspondent pas ou plus exactement ne se comprennent pas pour un néophyte (notamment à cause de la nomenclature SS, des secteurs 1 et 2 etc...). Ne pas hésiter à se faire expliquer pour éviter de mauvaises surprises.

  • Avatar jean-baptiste.u
    1 / 5
    Le 21/01/2021 à 08:39

    RDV prévu à 8h40 (premier rendez-vous de la journée) 9h15. j'attends toujours après que de nombreux patients aient été pris en charge. Pourquoi ? bonne question EDIT : suite à la réponse propriétaire. Faux, car des personnes (une bonne dizaine) ayant des rendez-vous après moi ont été prient en charge.

  • Avatar Jean.o
    5 / 5
    Le 18/01/2021 à 16:37

    Suite à un chalazion, j’ai cherché un ophtalmo avec un RDV rapide. Prise de RDV sur le web dans 4 jours. Habitué à mon ancien ophtalmo qui prend ses RDV avec 1h30 de retard, quel plaisir d’être pris à l’heure convenue par des personnes compétentes et agréables, secrétaires comme Dr. Sortie 20 min après, le RDV est fixé semaine prochaine pour une opération et j’ai toutes mes ordonnances pour renouvellement de lunette et lentilles.

  • Avatar Jo.a
    5 / 5
    Le 13/01/2021 à 20:13

    J'y suis allée aujourd'hui pour la première fois et je suis enchantée. Un peu d'attente avant de passer au premier contrôle, mais ensuite ça s'enchaîne rapidement. Matériel de haute technologie, personnes très efficaces. C'est certain que si on s'attend à un contact très personnalisé on risque d'être déçu. Tout est fait avec une organisation millimétrée mais ça ne m'a pas dérangée. Quand on sait qu'il faut des mois pour un rdv optalmologiste ailleurs et que là en une semaine vous avez un rdv, c'est très appréciable. Je vais le recommander autour de moi si le besoin s'en fait sentir.

  • Avatar Caro.
    3 / 5
    Le 12/01/2021 à 05:56

    Le personnel a l entrée est très agréable malheureusement on peut pas dire souriante a cause de masques. Elles étaient très aimable . Les Orthophonistes ont été génial aussi , elles répondent vraiment aux questions. Par contre le médecin (DrGuillani) qui m a reçu est a mettre vite dehors. Il ne sait pas parler au patient ,une véritable honte. il me pose une question et ne se donne même pas la peine d écouter la réponse, m engueule par que je suis une nouvelle patiente et qu il va prendre sa retraite donc ça ne l intéresse pas . Il m a rien expliquer sur ma pathologie il m a fait des examens mais il n y arrivait à cause du stress qui a provoqué chez moi et donc m engueule encore. C est connu c est la meilleure façon d obtenir des résultats. Une véritable honte pour la médecine. Il faut vite que il prenne sa retraite

  • Avatar Marc.i
    5 / 5
    Le 07/01/2021 à 16:30

    Je recommande le centre point vision au top du modernisme dans les appareils très bon accueil, les orthoptistes et les médecins sont sympathiques et expliquent les pathologies. Pour la première fois, j’ai eu un examen complet et pour mon âge, c’est rassurant ! Alors oui, il y a du monde et on attend un peu mais j’ai eu le rendez vous en 7 jours ! Essayez d’avoir un rdv à Charleville-Mézières et on verra où on attend le plus ! N’écoutez pas les râleurs, continuez comme ça

  • Avatar Adrien.o
    1 / 5
    Le 06/01/2021 à 09:16

    A éviter ! Centre payé par l'argent des contribuables qui ne délivre absolument pas une prestation de qualité. RDV pour faire un point sur ma vision, ordonnance pour verres avec légère correction et pas de rééducation orthoptique (malgré mon insistance). RDV (très) rapide, à peine 2 minutes passées avec l'ophtalmologue qui n'est pas du tout à l'écoute...Je fais faire mes lunettes et découvre qu'elles ne sont pas adaptées et ne permettent pas de corriger mes troubles de vision...je refais un test de vision ailleurs et résultat: une correction différente et de la rééducation orthoptique à effectuer.... Bref une perte de temps et d'argent!

  • Avatar Fanny.n
    2 / 5
    Le 05/01/2021 à 13:31

    Prendre rendez vous est inutile étant donné que les heures de passage ne sont pas respectées. Cela mène à une attente très longue. De plus, personnel pas très sympathique (sauf médecin). Une facture très élevée sans même avoir d’explications, ni de détails. Certes les prix sont affichés mais ne correspondent pas! Déçue, première et dernière expérience chez eux.

  • Avatar Nassera.e
    1 / 5
    Le 28/12/2020 à 07:12

    Attente longue + aucune excuse pour le retard... Il ne s'agit pas d'un retard de 15 ou 20 min mais + d'1h... J'ai demande au medecin que je souhaitais une ordonnance pour des lunettes et pour des lentilles.... Le medecin m'a dit de reprendre un rdv pour les lentilles....🙄 LOL, A 56€ la consultation + le temps d 'Attente, je ne risque pas de reprendre un Rdv!! Des escrocs!!

  • Avatar Sofia.n
    1 / 5
    Le 17/12/2020 à 10:36

    Un vrai commerce ! L’attente longue + une consultation expéditive (moins de 2min avec l’ophtalmologue) ! Et je ne comprends nullement comment vous facturez vos honoraires... ce n’est mentionné nulle part, et les chiffres affichés à l’accueil ne sont absolument pas appliqués.

  • Avatar Sandrine.l
    1 / 5
    Le 10/12/2020 à 14:49

    Usine. 50 minutes d'attente pour 15 minutes d'examens... Expéditifs!!! En outre, ne comptez pas obtenir d'informations complémentaires concernant votre facturation. La réponse est absurde et condescendante. Dommage, lors de ma précédente visite, ce n'était pas comme ça.

  • Avatar Angélique.E
    5 / 5
    Le 09/12/2020 à 10:47

    Très bonne expérience ! Certes il y a un peu d'attente, qui se fait dans de très bonnes conditions, mais largement compensée par la rapidité des rdv. Sur place, prise en charge complète avec bilan, et consultation avec l'ophtalmo exhaustive, qui prend le temps d'expliquer le problème mais aussi le traitement. Je recommande

  • Avatar Yves.o
    5 / 5
    Le 25/11/2020 à 08:46

    Confronté à une cataracte nécessitant une intervention, j'ai choisi un Ophtalmo nouvelle génération, dans un lieu offrant un rendez vous à délai court : mon choix s'est porté sur le Dr Thibaut Leroy adossé à la clinique générale pour l'ambulatoire. C'est donc en toute connaissance de cause que j'ai choisi "l'usine" Point Vision et que je m'en félicite : règles sanitaires bien respectées, accueil à tonalité un peu variable mais qu'il faut savoir décoder, orthoptistes agréables et pédagogues, médecin précis, efficace et humain, ponctuel et déstressant, interventions minutées et minutieuses. Le résultat est au rendez-vous, l'automne de ma vie a retrouvé ses couleurs. Quant à "l'usine", merci à cette "chaîne" médicale, elle fonctionne, et fonctionne bien.

  • Avatar Pa.a
    3 / 5
    Le 21/11/2020 à 08:30

    Les rendez-vous sont rapides dans ces centres de nouvelles générations. Le secrétariat fait ce qu’il peut, dans l’ensemble sympathique, les orthoptistes sont efficaces et agréables. Cependant le Docteur Marion Gilles manque un peu de chaleur et un petit sourire ne ferait pas de mal à l’accueil de ses patients pour les mettre en confiance, bien évidemment cela est possible quand on aime ce que l’on fait mais si ce n’est pas le cas alors... ou peut-être trop de travail.

  • Avatar Sylvie.e
    4 / 5
    Le 18/11/2020 à 14:53

    Excellente prise en charge d une cataracte précoce. Les rendez vous sont dans des délais tout à fait raisonnables et l ensemble de l accueil efficace et professionnel. Je recommande vivement pour qui recherche la rapidité et l efficacité.

  • Avatar Laurent.u
    5 / 5
    Le 18/11/2020 à 14:20

    Je ne suis pas d'accord avec les avis défavorable j'ai eu 5 rendez-vous avec point vision et j'ai toujours apprécié. Le personnel d'accueil très poli et très professionnel et les médecins sont très sympa. Bravo point vision je recommande vivement

  • Avatar Claire.l
    5 / 5
    Le 09/11/2020 à 18:17

    VRAIMENT RAVIE ! Pour ceux qui n'ont pas l'habitude des cabinets "dernière génération" c'est vrai que cela peut surprendre la première fois, et certains peuvent penser que ça fait usine ALORS QU'en fait c'est simplement une organisation différente qui est plutôt très efficace et je dirai même vraiment au service des patients, car cela leur permet d'obtenir un rdv avec un ophtalmo plus rapidement que si chaque ophtalmo avait son propre cabinet. Aussi, les orthoptistes qui nous reçoivent passé l'accueil sont tout à fait aptes à prendre les mesures de notre vision, cela déleste les ophtalmologues de cette tâche et leur confère beaucoup plus de temps pour se consacrer à l'essentiel lorsqu'ils voient les patients. J'ai trouvé les normes sanitaires bien suivies, les salles d'attente sont spacieuses, les écarts respectés, et le personnel désinfecte tout à chaque étape. Venant de loin, j'ai pris un RDV avec le Dr LEROY dans l'espoir d'une chirurgie refractive. Ma cornée étant inhabituellement fine, le lasik n'était pas possible pour moi donc un chirurgien très réputé de Grenoble m'avait dit il y a quelques années de cela qu'une opération resterait inconcevable. Mais le docteur Leroy, en plus du lasik, est également praticien de la technique PKR qui était en fait adaptée à mon problème. J'ai été opérée le 15/09 au centre PresbyView de Grenoble et ma vision est maintenant parfaite, je vais pouvoir faire tous les sports que j'affectionne sans avoir ma vue troublée par les lentilles qui sèchent, ou bien qui bougent ou sautent de l'œil quand on est dans l'eau. C'est juste extraordinaire !!! Je recommande vivement le Docteur Leroy et le centre Point Vision d'Annecy. PS: j'ai trouvé le personnel très agréable et compétent (petit bémol pour l'accueil un peu sec à la réception mais j'imagine que cela ne doit pas être facile en ce moment). Le docteur prend bien le temps de tout expliquer clairement avec un langage très compréhensible. La procédure opératoire à été bien décrite pour qu'il n'y ait pas de surprise et le moins d'inquiétude possible. L'assistant prend le temps de bien mettre en confiance avant l'intervention, et ce dernier ainsi que le docteur Leroy sont vraiment très rassurants durant l'opération, qui elle-même s'est très bien passée et à été étonnement rapide et indolore. Enfin... jusqu'à ce que l'anesthésie locale s'estompe au bout de quelques heures. S'ensuivent 2 jours de grande douleur, mais le résultat en vaut vraiment la peine !!

  • Avatar Alice.a
    5 / 5
    Le 08/11/2020 à 14:05

    J'ai eu un rendez vous rapidement. Il y avait un peu de monde dans la première salle d'attente mais le port du masque était bien respecté, ainsi que les mesures d'hygiène lors des différentes étapes de l'examen. Le personnel est compétent et à l'écoute, en particulier le Dr Leroy qui m'a reçue. Je recommande.

  • Avatar Alain.r
    1 / 5
    Le 06/11/2020 à 08:16

    Je partage complètement les avis précédents concernant ce cabinet. Usine à fric, tarifs exorbitants, 74,40€ en plus de la part secu. Non respect des distances, tous entassés dans la salle d'attente. Tout le monde se croise dans l'espace des examens. À fuir absolument.

  • Avatar mylene.V
    1 / 5
    Le 28/10/2020 à 15:46

    une terrible impression d'usine à fric. une salle d'attente surchargée (nous étions une douzaine, tous à moins d'1m les uns des autres, pas de fenêtre ouverte pour aérer... pas top en période covid) 1h d'attente pour avoir droit à une consultation de 3 min top chrono où le doc ne prenait même pas le temps de vérifier si ce que je lisais étaient correct...aucune écoute.... je lui dis voir moins bien qu'avant, sa réponse "tout est normal, vous avez 30 ans et il ne faut plus s'attendre à voir comme à 20 ans..." et bah si tout va bien alors.... et bien sûr 60 euros à payer en plus de donner la carte vitale... cher les 3 minutes...

  • Avatar Jacqueline.l
    5 / 5
    Le 22/10/2020 à 14:45

    J'ai pris rdv initialement à Point Vision Annecy pour un renouvellement de lunettes et lentilles. Lors de mon rdv je suis tombée sur le chirurgien Dr Leroy qui pratique la chirurgie réfractive. Nous en avons donc discuté, planifié d'autres rdv pour les tests, puis chirurgie effectuée par ses soins en octobre. Je suis très contente d'être tombée sur le docteur Leroy: nos échanges se sont très bien passés et l'opération des yeux également (il rassure lors de l'intervention ce qui est très important pour ce genre de chirurgie). Merci au Docteur Leroy.

  • Avatar jacqueline.e
    5 / 5
    Le 15/10/2020 à 09:38

    Opération par le Dr Leroy , anesthésiste Dr Lille ,clinique générale: tout a été parfait humainement et techniquement ,au vu du résultat. Oui, un cabinet de groupe peut "faire usine", un dépassement d'honoraire peut sembler fort à qui attend tout de la SS, mais c'est pour les médecins la manière de faire face aux frais de fonctionnement énormes. A ce degré de compétence, il est juste d'être correctement rémunéré. Pour ma part, j'ai trouve raisonnable le dépassement. Il est vrai que j'attache plus d'importance à mes yeux qu'à ma voiture ou mes fringues.

  • Avatar Ségolène.
    1 / 5
    Le 23/09/2020 à 11:06

    A fuir Je ne mets jamais d avis mais là j ai tellement été déçue... Ophtalmologue très désagréable et expéditive... Madame changez de métier si vous ne supportez pas les patients ! Apparemment seul me Leroy semble bien mais comme on me l a mise d'office sans me demander je me suis faite avoir. Sinon facture hors de prix et incompréhensible,et la cerise sur le gâteau une paire de lunettes pas du tout adaptées que je ne porte jamais ! Perte d argent, de temps et pas de lunettes à ma vue 👍👍😠

  • Avatar Marie-Juliette.A
    5 / 5
    Le 10/09/2020 à 09:55

    Très satisfaite de la façon dont l'intervention de la cataracte s'est déroulée. Docteur Leroy très attentif, très à l'écoute, et très compétent. Regrette de ne pas avoir pu faire l'intervention plus tôt... pour raisons personnelles.

  • Avatar jean.i
    5 / 5
    Le 09/09/2020 à 13:23

    J'ai été opéré de la cataracte des 2 yeux par le docteur Leroy à la clinique générale à ANNECY. L'opération s'est très bien passée, récupération 10/10 aux deux yeux pour vision de loin. Equipe médicale très présente et efficace. Rendez-vous préparatoire avec le docteur LEROY où celui-ci a pris le temps de m'expliquer en détail le déroulement de l'intervention, suivi post-opératoire efficace et dépassement d'honoraires correct et remboursé par la mutuelle (Dr Leroy conventionné). Juste une petite critique générale : lors des rendez-vous à Point Vision le personnel de l'accueil n'est pas toujours très aimable. Petit défaut à corriger.

  • Avatar fernandez.a
    5 / 5
    Le 01/09/2020 à 20:10

    Équipements au top, professionnels au top sauf peut-être l'arrivée avec les personnes de l'accueil. Dans ce nouveau genre de cabinet ophtalmologiste il y a tout les pros des yeux. Très peu d'attente et pour la prise de rdv (5 jours) et pour les consultations et examens. Réellement hyper satisfait.

  • Avatar Dominique.e
    5 / 5
    Le 12/08/2020 à 20:28

    opérée de la cataracte pour les 2 yeux à 8 jours intervalle. Reel succès. Vision des 2 yeux avec implants vision de près et de loin: 10. Docteur Leroy abordable, simple, ponctuel, et surtout hyper compétent. Que du bien pour point vision!!

  • Avatar Laurence.a
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 18:50

    Je remercie vivement le Docteur Leroy de son implication , de sa bienveillance, de la réactivité et du professionnalisme dont il a fait preuve pour les operations de cataracte qui ont concerné mes deux parents. Il a su nous rassurer et nous informer de façon optimale! Je le recommande!

  • Avatar line.i
    5 / 5
    Le 09/08/2020 à 09:56

    Je suis très satisfaite de ce centre. Prise de rdv rapide. Accueil chaleureux. Peu d'attente pour la prise en charge. J'ai été opérée de la cataracte avec pose d'implants, par le Dr Leroy. L'opération s'est très bien passée et le résultat est au dessus de mes espérances. Je ne porte plus de lunettes. Je recommande vraiment ce centre et merci au Dr Leroy

  • Avatar Corinne.a
    1 / 5
    Le 29/07/2020 à 12:36

    Malheureusement, il semble que Point vision Annecy emploie des spécialistes qui pratiquent le dépassement d'honoraire, ceci sans le préciser. On se retrouve donc avec un reste à charge à payer pour un simple contrôle banal de la vision. De plus, le personnel de l'accueil est en effet limite agréable voire franchement désagréable. Je ne conseille donc pas ce centre du tout. Impossible de les avoir en direct quand on les appelle....il vaut mieux faire travailler d'autres cabinets plus sérieux et moins tendancieux.

  • Avatar riri.d
    1 / 5
    Le 24/07/2020 à 21:09

    ma femme est arrivé avec 10 minutes de retard sur la route il y avait des travaux avec changement de direction et viens du pays de gex elle à essayé d'appeler à plusieurs reprise mais impossible de les avoir ,en arrivant sur place ce n'ai pas indiqué nul part elle à dû demander bref , en arrivant on lui à dit que c'était trop tard et que il fallait reprendre rendez-vous!!! cela est vraiment lamentable et inexcusable nous sommes des clients et plus des patients à bonne entendeur à éviter absolument!!!!!

  • Avatar François.4
    1 / 5
    Le 23/06/2020 à 16:09

    Très mauvaise expérience. 116 euros pour une ordonnnance pour des lunettes ! Les secrétaires de l'accueil ne sont pas aimables. Parait-il ma carte vitale n'était pas à jour et je n'ai donc pas eu droit au tiers payant. Une pharmacie que j'ai consultée après a trouvé la démarche scandaleuse car elle m'a dit que les informations de ma carte vitale étaient correctes.

  • Avatar Marjorie.e
    5 / 5
    Le 11/06/2020 à 14:55

    Très bien ! Rdv pris sur Doctolib et j'ai pu avoir un rdv en moins de 15 jours (Ça change) On est bien reçu malgré le monde qui n'arrête pas. Le médecin a été super également. Pour les mesures sanitaires : masque obligatoire, désinfection des mains et prise de température. TOP.

  • Avatar Syderale.
    5 / 5
    Le 01/06/2020 à 17:22

    Pour ma part une excellente expérience. Je voulais absolument refaire mes lunettes avant de partir en vacances après le déconfinement et au vu des délais auprès d'un ophtalmo classique, j'ai tenté ma chance. Rendez-vous pris en ligne (une semaine de délai). J'avais rdv à 10h20 et j'ai été prise en charge à 10h35. Ressortie à 11h05 avec mon ordonnance pour aller chez l'opticien. Toutes les personnes auxquelles j'ai eu affaire ont été courtoises et agréables et ont répondu à mes questions; ma vue étant relativement stable depuis le dernier contrôle il y a 3 ans, rien de particulier. Si vous êtes dans un cas similaire, n'hésitez pas.

  • Avatar Jam.a
    1 / 5
    Le 22/05/2020 à 16:12

    Centre à éviter !!!! Bien pour une prise de rendez-vous rapide, mais on voit que c'est l'usine !! personnel pas des plus pédagogues et agréables que l'on puisse rencontrer. En résumé un renouvellement d'ordonnance vous avez frappé à bonne porte, pour autre chose fuyez ...

  • Avatar Grégory.R
    4 / 5
    Le 25/02/2020 à 11:50

    Très positif ! Accueil très sympathique, un peu d'attente en salle d'attente (bah, c'est son rôle aussi...), premier contact avec l'orthoptiste, très bien et ensuite consultation avec le médecin, très intéressant et bilan complet ! Nous y sommes allés avec mon fils de 9 ans, pris ensemble et passage à tour de rôle, tout lui a bien été expliqué ! Efficace, merci !

  • Avatar steven.t
    1 / 5
    Le 17/02/2020 à 11:27

    Très mauvaise expérience, je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis sur internet négatif. Accueil super, ainsi que la personne en charge des premier test..... Par contre le médecin Mme G.......... Déplorable, pas agréable, très agressive. il faut vraiment que Mme change de métier. J'ai jamais rencontré un médecin aussi odieux. J'espère vivement qu'elle lira cet avis et remettra en question sa pratique.

  • Avatar Michele.h
    4 / 5
    Le 21/12/2019 à 10:07

    Prise en charge totale depuis le secrétariat qui nous dirige bien, grande salle attente où nous sommes pris rapidement en charge par les orthoptistes super agréables pour nous passer les différents examens retransmis très vite auprès de notre ophtalmo. Étant suivie par le Dr LEROY, qui m a opéré de la cataracte (+ma mère pour sa DMLA), quelle "montagne" de patience, gentillesse et professionalisme ! De + les prises de RV sont hyper rapides ; je recommande vivement

  • Avatar Marie.h
    5 / 5
    Le 04/09/2019 à 08:11

    Je suis enchantée de Point Vision. Rendez-vous très rapide, excellent accueil et le Docteur LEROY formidable. Cette opération de la cataracte que je redoutais s'est déroulée vraiment de façon parfaite. Un contact et des courriers très explicites. Je recommande vivement le Docteur LEROY. Plusieurs de mes amis qui appréhendaient cette opération sont déjà convaincus par mon enthousiasme.

  • Avatar Nina.H
    1 / 5
    Le 14/05/2019 à 13:20

    Accueil déplorable ... Nous arrivons face à 3 dames en pleines conversation personnelles. Une fois la conversation terminée jai l’impression de déranger, ceci n’étant pas agréable j’ai en plus le droit à des comportements hautains et des petits sourires entre elles. Cela ne m’est jamais arrivé de voir une personne en charge de l’accueil lever les yeux aux ciels pour une question. Bref même si le centre est très pratique pour la prise de rdv rapide, je ne comprends pas le recrutement de ces dames qui n’ont pas l’air d’aimer accueillir des clients, ce qui est le cœur de leurs métier.

  • Avatar Sarah.u
    1 / 5
    Le 19/02/2019 à 19:15

    Deuxième rendez-vous dans ce centre, avec un praticien différent de la première fois car celle qui m'avait reçu en juillet était absente. Ce rendez-vous concernait un fond d’œil et un renouvellement d'ordonnance pour mes lentilles (ayant une forte myopie, mon opticien m'avait dit que je pouvais demander une ordonnance spéciale pour être en partie remboursée par la sécu). Très mauvaise expérience avec ce praticien, il est très désagréable, hautain et parle sèchement. Cet examen est déjà très déplaisant mais quand il est réalisé par une personne qui n'a pas la patience de le faire et qui doit s'y reprendre à deux fois en culpabilisant le patient...c'est pas vraiment la joie. Et le pompon c'est "votre œil est un peu irrité, vous n'avez pas assez de larmes, il faut arrêter les lentilles" Apres m'avoir dit ne pas s'y connaitre en lentilles, que les lentilles rigides seraient peut être plus indiquées dans mon cas et que j'avais peut être une allergie...à ne rien n'y comprendre. Résultats: obligée de demander un autre rendez-vous avec le collègue spécialiste en lentilles qui va se pencher sur mon cas et me rappeler s'il veut bien me voir en consultation et j'ai failli m'étouffer quand dans la grille tarifaire à coté j'ai lu "100€ pour une conversion de lentilles"...J'attends donc que le collègue me recontacte "quand il aura le temps", et bien non, je suis désolée je ne suis pas une vache à lait et je ne veux pas attendre, j'irai voir ailleurs. Édit: après rdv dans un autre centre, surprise, je suis sous corrigée...mes lunettes ont 6 mois...pas sûre que ce soit prit en charge. La totale quoi.

  • Avatar Christine.r
    5 / 5
    Le 08/02/2019 à 15:21

    Très bon accueil et soins parfaits du docteur Leroy. Il a opéré mon papa pour une cataracte des deux yeux et sa vision est maintenant à 10 aux deux yeux alors qu'il n'avait plus que 4 à l'un et 1 à l'autre. Merci beaucoup !!! Je le recommande vivement !!!

  • Avatar Stéphanie.o
    4 / 5
    Le 20/11/2018 à 12:08

    J’ai eu rdv à 8:30 pour mon fils (renouvellement d’ordonnance) 1er entretien avec une personne pour la prise des mesures. Puis avec le médecin pour l’ordonnance Tout est allé très vite (environ 40 min), comme chez un autre ophtalmo, avec les délais de rdv en moins. Rdv pris la semaine dernière. J’ai peut être passé plus de temps à attendre à l’accueil pour payer que pour tous les autres entretiens. Un élément à améliorer sans doute : en partant on refait la queue avec les nouveaux arrivants... Le gros point noir reste les places de parking....

  • Avatar karine.
    5 / 5
    Le 30/08/2018 à 05:54

    Bonjour, Je suis de Chambéry et c'est le seul cabinet ou j'ai pu avoir un rendez-vous en 15 jours un samedi en plus! Je recommande le cabinet ils sont à l'écoute de leurs patients, pratiquement pas d'attente tout est géré avec compétence . Aucune surprise pour le paiement tout est affiché , il y a même des vidéos qui nous explique notre rendez-vous. Le petit plus stationnement gratuit aux abords cabinet!

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