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Burnel Régis
- 3.7
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Les derniers avis :
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Véronick.e
5 / 5Le 27/02/2022 à 08:33Superbe sortie de ski de rando au Mont-Froid dans la motivation et bonne humeur. On comprend très vite qu'il est souhaitable d'etre accompagné par un guide qui nous explique les risques de la montagne. Cette sortie est tout à fait faisable pour des néophites qui n'ont jamais fait de ski de rando. Je recommande vivement cette sortie et le guide ;-)
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Y.
5 / 5Le 26/02/2022 à 10:53Très bon guide. Superbe visite sportive (Ski de randonnée) de la montagne par un local. Et en bonne humeur ! A refaire. Et donc à recommander ! (sortie Ski de randonnée, février 2022)
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Henri.
1 / 5Le 04/08/2021 à 16:04Nous avons pris une sortie canyoning avec mes jeunes enfants. Cette sortie était censé être familiale et leur donner le goût du canyoning. En réalité, cette sortie fût un cauchemar pour mes jeunes enfants. En effet, ce monsieur ne prend pas le temps d'être empathique ni avec les enfants ni avec les adultes. Si vous souhaitez quelqu'un qui prenne le temps de rassurer vous et votre enfant lors d'un saut de 3 m ou plus, ou lors d'une descente de toboggan etc.. ce n'est pas la bonne personne. Passez votre chemin ! Il est peut-être bon pour les personnes déjà en confiance mais il n'est pas fait pour les débutants ! Je n'ai jamais vu un guide aussi peu rassurant. Mes enfants avaient peur et le guide n'a jamais eu un mot doux ou rassurant. Je le trouve assez brusque. Ce jour là, ce monsieur ne pouvait pas se baigner car il avait soi disant deux côtes cassées. Il n'était pas avec nous dans l'eau. Il pouvait contourné les obstacles à pied et n'était pas obligé de faire les sauts. Hors, lors d'un saut, il annoncé à l'un de mes enfants qu'il fallait faire le saut de 3 m et que c'était obligatoire. Mon enfant était fatigué et ne souhaitez pas le faire. Il ne comprenait pas pourquoi il n'avait pas d'autres passages sachant que le guide n'était jamais dans l'eau... Il s'est mis alors à pleurer. Le guide l'avait quand même obligé à faire le saut. J'ai eu de la peine pour mon enfant et je me suis dit quelle idée de les avoir emmené dans cette galère. C'est rare que je laisse des avis mais là je me sentais obligé. C'est la première fois que je croise un guide aussi peu pédagogique et pressé de terminer une rando canyon. Pour terminer, il n'a pas pris soin de nous raccompagner à nos voitures et une fois le règlement effectué, il est rentré dans sa voiture. Affligeant !
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Dominique.u
5 / 5Le 24/07/2021 à 11:04Nous avons effectué les deux sorties canyoning pendant nos vacances, tellement ça nous a plus. Merci pour ces moments inoubliables. Dominique
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Madame.u
5 / 5Le 12/07/2020 à 13:51Guide au top qui nous a accompagné pour une via ferrata avec des enfants. Moins frileux que l'autre guide de Lanslevillard qui m'avait ôté tout espoir de le faire avec mes 2 enfants (trop difficile, trop mouillé, pas assez d'inscrits....) Et cela s'est super bien passé ! (Et il est moins cher;-) Merci Régis!
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Elisabeth.u
1 / 5Le 28/01/2017 à 16:20Cher monsieur Burnel, Lorsque l'on prend un engagement auprès d'un client, on se doit de le respecter : je peux comprendre que vous soyez obligé de sous-traiter une partie des activités que vous proposez. Pour autant, lorsque nous sommes relation avec vous, il est de votre responsabilité de nous informer du changement de programme et du changement d'interlocuteur. S'agissant d'une sortie pour une personne en fauteuil roulant vous imaginez bien que la logistique à mettre en place pour être au rdv fixé par vos soins à 15h le vendredi, dernier jour de notre séjour, n'était pas sans organisation minutieuse pour nous. Outre le fait que nous avons passé 45 minutes à vous attendre au point de rdv sans pouvoir vous joindre, en nous plantant le dernier jour à la dernière heure, vous nous avez enlevé toute possibilité d'organiser une autre sortie. Pour notre amie, qui ne reverra certainement jamais les montagnes, votre désinvolture, votre manque de professionnalisme et votre manque de considération pour les clients qui vous ont fait confiance est insupportable. Je suis en colère contre vous, ma rage est immense, et je ne peux que vous faire de la mauvaise presse puisqu'en plus vous rejetez la faute sur 2 filles que nous ne connaissons aucunement... Votre attitude est tout simplement lamentable. Elisabeth BUNEL
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Adresse :- Rue des Assoudanes 73480 Val-Cenis
- regis.burnel.free.fr
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Burnel Régis
(6 Avis)Nous avons effectué les deux sorties canyoning pendant nos vacances, tellement ça nous a plus. Merci pour ces moments inoubliables. Dominique...
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Geho
(1 Avis)De tous les logiciels hôteliers utilisés, le plus nul !!! un sav hyper resteint. une utilisation des plus archaïque. Un regret total, je vais changer et retourner vers des pros....
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