Centre orthopédique de Dracy-le-Fort

Tags: Centre médical, Clinique, Clinique orthopédique, Chirurgien orthopédiste, Clinique spécialisée, Clinique chirurgicale,

• valerie.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:39

  Très bel espace très pro
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:17

  Personnel au top, kiné ergo éducateurs très sympa et compétent. Contente de mes 4 semaines de rééducation
• Veronique.i

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:10

  Très mauvaise expérience malgré de bonnes recommandations sur cet établissement. Rendez-vous pour un avis médical sur une lésion méniscale + problème rotule (IRM). 600km allez-retour - 60,00€ consultation et... 5mn de consultation (avec deux patients à la fois) ! Prescription : infiltrations !!! Ce qui sur ma pathologie m'aurait soulagée 3 mois... Mauvais choix de praticien, Dr Scholl, mauvais jour, fatigue...Bref. Autre avis médical, arthroscopie, et plus de douleurs, marche normale. Outre une consultation rapide sans bienveillance et une impression d'avoir été un "bout de viande", le diagnostic posé ne semble pas avoir été le bon. Un peu d'empathie et d'attention serait un plus et permettrait sans nul doute d'accepter, non pas cet erreur, je ne suis pas médecin, mais tout simplement, un avis médical donné par un professionnel de santé.
• marie.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:17

  Opérée pour une ligamentoplastie cheville par le Dr Courtine en fin d année.Praticien compétent, professionnel à l écoute même le weekend en post op. A T+6mois, guérison totale avec reprise du sport et reprise du travail.Excellent travail de ce chirurgien.Aucun regret d'être allée dans une clinique à plus de 2h30 de chez moi
• Le.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:41

  Acceuil agreable et très pro, rapide pour passer une radio.
• Michael.l

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:04

  Personnel soignant sympa et professionnels,personnels bloque opératoire aimable, anesthésiste parfait et chirurgien courtine très professionnel
• Josephine.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:47

  Vraiment super clinique,personnel et docteur accueillant et convivial. Notamment à celui sue j’ai rencontrer le Docteur Finas. Plus le cadre qui est magnifique. Bravo aus concepteur et créateur de cette clinique. Et 5 étoiles car les camping caristes qui viennent se faire soigner, étant des citoyens comme les autres, y trouvent de la place sans problème, aucune barrière. Merci à la direction, je recommande chaudement cette clinique.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:02

  Clinique dans un lieu agréable et calme. Personnel très accueillant, notamment à l'IRM
• Jessica.o

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:16

  Pour moi cette clinique est à fuir. Mon papa y est aller pour une opération du dos, il a fini en soins intensif et il est décédé quelques semaines plus tard. J’y suis retournée chercher ces affaires car c’était trop compliqué pour la clinique de les envoyer. la secrétaire étais détestable. Comme cela c’est mal passer j’ai essayé d’appeler le chirurgien pour avoir des explications et du coup aucune réponse de même pour l’anesthésiste. Très clairement je déconseille ! Tout est beau et rose quand c’est pour gagner de l’argent mais quand ça ce passe mal il ni a plus personne au contraire ils sont détestables !
• Zazabelle.

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 14:39

  Secrétaire exécrable à la radiologie, nous font des réflexions à la limite de la politesse. Je suis choquée de leur accueil envers les clients. Honteux Changer de personnels à ce service et tout sera parfait
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 21:41

  Appel en urgence pour un chute sur le bras, ils m'ont dit de venir tout de suite, très réactif, et personnelle de la radiologie très sympa. Je recommande cette clinique.
• Michèle.P

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:33

  Chirurgien à la limite du manque d’éthique et secrétaire très désagréable. A fuir
• Christian.i

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 15:14

  Secrétaires au service radiologie, à la limite de la politesse. Les personnes qui passent par ce service ont toutes un problème de santé plus ou moins important et n'ont pas besoin d'être pris comme des délinquants.
• jean-christophe.l

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:46

  Secrétariat une catastrophe. Vous avez en face des patients. Merci de rester aimable avec "vos clients . Avec une infirmière qui vous remet votre dossier en main propre en vous précisant que vous avez faire du temps au service, car le dossier n'est pas complet. AR 120 KM, une journée de travail perdu et une personne âgée complètement stressé. Merci.
• Michèle.u

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 11:20

  Chirurgien ,anesthésiste et secrétaire topissime .Beaucoup d'écoute et de patience Par contre fuyez le secrétariat de radiologie. J'ai rarement croisé deux secrétaires aussi désagréables ,se permettant de rabrouer une dame âgée polie qui demandait un renseignement en lui disant qu'elles ne pouvaient pas faire deux choses à la fois Nous étions seules dans la pièce alors qu'elles mettaient des feuilles dans une enveloppe Sic!!
• Noelle.r

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:45

  Une équipe médicale respectueuse du patient et efficace.Des soins au top en salle de réveil.Des chirurgiens à l écoute et toujours dans un contexte humain malgré la charge de travail.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme GRAVELET, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter au 03 85 87 55 00. Bon rétablissement à vous. La Direction
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:59

  Hospitalisée en juin pour l'opération d'une épaule, j'ai trouvée une formidable équipe de la secrétaire de l'accueil , le brancardier, les infirmières au bloc et salle de réveil, les infirmières et aide-soignantes du service,Tout cela avec une mention toute particulière au Dr Colombi qui sait nous mettre en confiance.Je recommande vivement cette clinique.Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme LAUDET, Merci pour ce commentaire. Les équipes du Centre Orthopédique demeurent à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cdt. La Direction
• jean-jacques.u

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:26

  Ne mettez pas une personne âgée la bas pour rééducation parce que ma mère y est aller très peu de rééducation, une à deux fois par semaine voir pas du tout. Pas le droit de faire la sieste. ma mère on lui mettait pas de soutien gorge je pense que ça allait plus vite, enfin très mécontent de ce centre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis relatif à la prise en charge de votre proche. Nous regrettons votre insatisfaction et demeurons à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction
• V...

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:58

  Clinique très propre, médecin à l'écoute et professionnel. Quant à la secrétaire elle devrait changer de métier au lieu d'être désagréable au plus au point. Ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à celle ci et chaque fois on à l'impression de l'a déranger... seul bémol...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partager un avis relatif à votre prise en charge dans notre établissement. Nous sommes, si besoin, à votre écoute au 03 85 87 55 00. Bonne journée. La Direction
• R.

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:14

  Merci encore à toute l'équipe du docteur Colombi qui m'ont opéré ce 29 07 21 de ma deuxième épaule. Vous êtes tous très pro.., j'y suis retourné pour une prothèse de hanche gauche le 9 02 2022 avec le docteur Deroche , très bon aussi avec l'anesthésiste le docteur Tedjini . DUBROUILLET Richard

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. DUBROUILLET, Merci pour cet avis et vos remerciements que nous transmettons aux équipes. Nous sommes à votre écoute au 03 85 87 55 00. Très bon rétablissement. La Direction.
• FABRICE.A

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:41

  Je suis sorti hier et c’est une clinique qui est à la hauteur de sa réputation...une prise en charge géniale de l’entrée jusqu'à la sortie..toutes les équipes prennent soin des patients...ils expliquent chaques étapes..( l’équipe anesthésiste, du bloc opératoire , salle de réveil et l’équipe à l’étage.. tous au top....un grand merci à eux et je recommande fortement cette clinique..👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. DARLOT, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience de prise en charge au Centre Orthopédique. Nous transmettons votre satisfaction aux équipes concernées. Nous demeurons à votre au 03 85 87 55 00. Vous souhaitant un prompt rétablissement. La Direction
• florence.e

  2 / 5

  Le 20/05/2021 à 22:16

  Opérée par le dr reybet déga de l’épaule. Super chirurgien, super anesthésiste à l’écoute. Et descendue au bloc confidente alors que je suis allergique à tout. Le personnel salle de réveil au petit soin. Plus que sastifaite. Seul bémol erreur de dossier au retour de chambre. Mais l’infirmière l’a vu de suite. Heureusement car je suis une personne à. Risque. Opérée de nouveau en octobre 21.et pas la même. Aucun réconfort anesthésie, pas d'écoute. Et surtout pas revu après l'intervention. Donc pas pro. Souci de rétablissement et pas d'écoute ni pris au sérieux. Maintenant je suis suivi sur Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme BEJOT, Merci pour votre commentaire, que nous transmettons aux équipes. Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction
• Fabienne.h

  4 / 5

  Le 29/04/2021 à 07:24

  Voila dernier jour aujourd'hui je quitte un établissement super . Le personnels trés a l'écoute tout services confondus . Je suis trés satisfaite .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme CHARPENTI, Nous vous remercions pour ce message relatif à votre prise en charge au Centre Orthopédique et vous souhaitons un bon et prompt rétablissement. Nous restons à votre écoute a 03 85 87 55 00. Cordialement. La direction
• Priscilla.u

  2 / 5

  Le 19/04/2021 à 14:30

  Un accueil épouvantable au secrétariat radiologie. Une injonction à me désinfecter les mains alors que je venais de le faire à l’entrée. Le patient suivant a quant à lui été interrogé à ce propos et non obligé à le faire. Une arrivée 15 minutes en avance m’a valu un renvoi à l’extérieur sans même un enregistrement de mon passage : résultat retour à l’heure du RDV et attente à nouveau. Bref...l’accueil est à revoir. Nous ne venons pas de gaieté de cœur avec, de surcroît une certaine appréhension, un accueil sympathique et chaleureux pourrait faire la différence ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme DUBUIS, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre expérience passée au Centre Orthopédique. Nous regrettons que cette dernière n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous avons bien pris en compte votre commentaire que nous transmettons à la SELARL Imagerie Médicale du Val de Saône, en charge de la radiologie médicale dans l'établissement. Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Bien cordialement. La Direction
• Pocahontas.y

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 13:07

  Whaouuu quel accueil !!!!! Jamais de ma vie en 37 ans je suis tombé sur une Secrétaire très désagréable , froide et vous répond sèchement et de haut ... je suis responsable d’un établissement et sincèrement j’ai rarement vu ça ... L'amabilité n'est pas donné à tout le monde... dommage!!! ( vous devriez vous entourer de secrétaire aimable et souriante )

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis sur votre prise en charge au Centre Orthopédique. Nous regrettons votre insatisfaction quand à l'accueil par l'une des secrétaires (chirurgie, imagerie, rééducation, autre ?). Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction.
• pascal.l

  2 / 5

  Le 04/03/2021 à 17:01

  Les avis négatifs récents font que je vais voir ailleurs pour trouver la solution aux problèmes de mon fils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. CLERC, Nous vous remercions pour votre commentaire et demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cdt. La Direction.
• Jean-Francois.u

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 20:41

  Le regret à avoir, c'est de ne pas avoir de contacts avec un professionnel de santé quand vous passez des radios où IRM, c'est très dommageable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. DUTHEY, Nous avons bien pris en compte votre commentaire que nous transmettons aux services concernés (SELARL Imagerie Médicale du Val de Saône et GIE IRM de la Vallée de l'Image). Nous restons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cdt. La Direction
• Frédérique.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 08:50

  Personnel toujours très attentionné, médecins chaleureux et compétents, on irait presque par plaisir :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cdt. La Direction.
• LeDek.1

  4 / 5

  Le 20/11/2020 à 13:07

  Accueil radiologie correct. Manipulateur radio sympa. Secrétaire Docteur Colombi vraiment Très agréable. Un docteur humain,pédagogue et humble. Seul reproche pour cette première visite,la clinique semble être victime de son succès :C'est l'usine...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez pris quelques instants pour évaluer votre prise en charge au Centre Orthopédique et nous vous en remercions. Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction.
• Christine.e

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 04:27

  Cette note concerne l'amabilité de la personne au secrétariat de la radiologie (c'est de l'ironie bien sûr) , cette dame n'aime pas son travail et ça se ressent, faites autre chose madame

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme PERRY Nous vous remercions pour cet avis que nous transmettons à la SELARL Imagerie Médicale du Val-de-Saône, en charge de la radiologie au Centre Orthopédique. N'hésitez pas à les contacter au 03 85 99 16 16. Cordialement. La Direction
• Franck.a

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 09:50

  Bon centre orthopédique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet avis. Cdt. La Direction.
• POPILLE.�

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:18

  Cette clinique est parfaite. Des secrétaires et une hôtesse d’accueil adorable. Un anesthésiste à l’écoute qui a fait tout ce qu’il fallait pour me rassurer. Des infirmières, des brancardier et toutes les personnes présentes le jour de mon opération sont au top. Un chirurgien qui prend le temps de toujours expliquer avant d’opérer et adorable. Je ressors en ayant payé des honoraires mais je sais pourquoi et je ne regrette absolument pas. Merci à vous tous!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Au nom de toute l'équipe du COMC, je vous remercie d'avoir pris quelques instants pour nous donner votre avis sur votre prise en charge en chirurgie. Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Très bon rétablissement à vous. La Direction.
• Rom.l

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 13:05

  Très bonne clinique, médecin a l’écoute et bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette évaluation. A votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction.
• béatrice.e

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 09:25

  Quel accueil !!! S'il vous plaît messieurs les chirurgiens, entourez vous de secrétaires aimables et comprehensives ! Et que faites vous la direction ??? Réagissez !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme RENAUD, Merci de nous avoir transmis votre avis relatif à l'accueil lors de votre passage dans notre établissement. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter au 03 85 87 55 00. A votre écoute. Cordialement La Direction
• ROGER.I

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 08:47

  Personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris quelques instants pour évaluer votre prise en charge au sein de notre établissement. Demeurant à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction
• Will.a

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 20:35

  (Traduit par Google) L'un des meilleurs centres orthopédiques de France, consultez leur site Internet, vous ne le regretterez pas. En tant que visiteur régulier du Dr. Chevillotte et diverses opérations au cours des 12 dernières années Je suis très satisfait des différents Secrétaires de la réception, imagerie et médecins, toujours aimables et serviables. (Avis d'origine) Een van de beste orthopedische centra van frankrijk, bekijk hun internet site je zult er geen spijt van hebben.Zeker vriendelijke specialisten en behulpzaam vriendelijk Personeel. Als regelmatige bezoeker van Dr. Chevillotte en diverse operaties in de laatste 12 jaar Ben ik zeer tevreden over de diverse Secretaressen van de ontvangst balie, imagerie en artsen, altijd vriendelijk en behulpzaam.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, Merci pour le commentaire ! Nous sommes à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. (Avis d'origine) Hello, Thank you for the comment ! We are at your service on 03 85 87 55 00. Cordially.
• Galynette.r

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:46

  J'ai été reçu par le docteur Kaouadji, en octobre 2019,pour une grosse douleur dans la cuisse que je traîne depuis 1 an et demi, celui-ci m'a très très mal parlé quand j'ai tenté de lui expliquer mes différents examens, radios et problèmes, et comment j'en suis arrivé à me blesser (grosse marche rapide sur plage et montagne, en très peu de temps (en 3 mois je passais de 8km à 28 km tout les 2/3jours pour palier à un choc post traumatique après avoir vécu un attentat terroriste, c'était pour éviter les médicaments, ma psychiatre parlait de marche thérapeutique bref)) Il m'a vite fait taire en me disant qu'il n'était pas psy et que si je n'étais pas contente, je pouvais aller voir ailleurs, et qu'il avait des cas plus graves comme des enfants à qui ils manquaient une jambe ect...... Je suis sorti de de son bureau en larmes et choqué mais je suis resté jusqu'au bout pour tenter d'être soigné et sans lui adresser un mot..... Je ne le verrez plus. Mais j'ai fait mon irm chez vous et j'ai été reçu par votre osteopathe, les 2 super très contente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage relatif à votre prise en charge externe par les différents professionnels exerçant dans les locaux de l'établissement. Nous regrettons vivement votre insatisfaction, particulièrement sur le déroulement de la consultation médicale avec M. le Docteur KAOUADJI. Nous notons, par ailleurs, votre satisfaction quant à votre prise en charge en imagerie médicale IRM et par l'ostéopathe. Demeurant à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cdt. La Direction.
• loic.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 20:13

  Nous avons très bien reçu par l accueil des secrétaire à l entre des consultations et de la radiologie et du médecin,.... Et nous avons bien reçu pas le médecin et ses explications

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. SARTOR, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous partager votre expérience de prise en charge au sein des consultations médicales de notre établissement. Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 16:14

  Très bonne accueil, personnels souriants et agréables,à l’écoutes des visiteurs et des malades ,un grand merci Aux personnels pour le travail qu’ils,qu’elles accomplissent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. PERRET, Je vous remercie d'avoir pris quelques instants pour donner votre avis sur votre prise en charge dans notre établissement. Demeurant à votre écoute au 03 85 87 55 00. Bien cdt. La Direction
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 14:12

  De la place pour se garer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien cdt. La Direction
• Marie.o

  2 / 5

  Le 19/11/2019 à 11:07

  Secrétariat du service radiologie très désagréable Limite bonjour en arrivant. Personnel médical très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous transmettons vos remarques aux équipes de la SELARL Imagerie Val de Saône. Cdt La Direction
• Jean.r

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 00:26

  En visite aujourd hui 13 novembre. Très mauvais accueil des agents administratifs du service radiologie agressives hypocrite et méchantes on en est ressortis dépités du jamais vu franchement urgent d agir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire que nous transmettons à la SELARL Imagerie du Val de Saône, en charge de l'imagerie médicale sur l'établissement. Demeurant à votre écoute. Cordialement. La Direction.
• Francis.U

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:46

  Cette clinique , par le passé d'un grande réputation , se forge une image très dégradée en matière d’accueil , d'amabilité , de flexibilité , de gentillesse de son personnel administratif.Je ne connais pas les chirurgiens mais les secrétaires sont épouvantables et très mal lunées. La secrétaire du Dc Kaouadji si aimable le mercredi , jour de consultations des médecins , est horrible le lundi matin , vraiment. Les personnes qui prennent les rendez vous de radio ou d'IRM , ne sont pas acceuillantes. La direction d' l'établissement devrait se rendre compte de cet état de fait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de vos remarques relatives à l'accueil et la prise en charge des secrétariats de consultations médecine physique, imagerie médicale et IRM. Nous transmettons vos remarques aux équipes concernées et à leurs employeurs respectif : Docteurs FINAS/KAOUADJI/CARBONNEL (consultations médecine physique), SELARL Imagerie du Val de Saône (imagerie médicale) et GIE IRM La Vallée de l'Image (IRM). Vous pouvez, si besoin, nous contacter au 03 85 87 55 00. A votre écoute. Cordialement. La Direction
• Diana.E

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 08:56

  Pourquoi la secrétaire du dr Kaouadji est-elle si désagréable quand celle du dr Ragois est si accueillante, souriante et à l'écoute. J'ai très mal été reçue ce matin pour des raisons de moyen de paiement... En effet, ayant perdu ma carte vitale hier et pas d'attestation, il était tout à fait normal de régler, sauf que je n'ai pas de chéquier et une carte qui, lorsqu'elle arrive en milieu de mois, et même avant parfois, est récalcitrante... Elle (la secrétaire) : "Lorsque l'on consulte, on règle sa consultation !" Moi dans ma tête : "ah ! Bon ?" Elle : " ici, c'est privé" Moi, dans ma tête : "Non ?! comme si je ne le savais mais pas" Elle sèche comme un coup de trique : "allez en salle d'attente, vous verrez avec lui" Moi : direction salle d'attente les yeux dans les chaussures. Un ton absolument désagréable, pas aimable du tout sorti de sa bouche avec rictus sur le côté. Comportement confirmé par les patients en salle d'attente... Finalement, je suis partie sans honorer mon RV, je me suis sentie "légèrement" humiliée car loin de moi l'idée d'échapper au règlement de ma consultation... L'étoile est pour cette secrétaire uniquement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps nécessaire pour nous laisser ce commentaire, dont nous avons pris connaissance. Nous regrettons vivement votre insatisfaction relative à votre prise en charge dans notre établissement lors de votre consultation médicale avec le Docteur KAOUADJI, particulièrement lors de votre prise en charge par son secrétariat. Nous regrettons également les conséquences de cet incident, à savoir l'annulation de cette consultation de votre part. Nous avons pris bonne note de ces éléments que nous transmettons aux personnes concernées. Sachez que nous accordons une importance particulière aux remarques que nous recevons afin d'améliorer la prise en charge de nos patients. Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cdt. La Direction.
• Personne.e

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 08:56

  Devant etre hospitalisée au mois d'octobre pour de lourds problemes de handicap qui font que j'ai perdu quasi toute autonomie depuis deux ans,je viens a l'instant de me faire hurler dessus au téléphone par la secretaire,refusant de faire son travail.Je lui explique d'abord calmement la situation tout ca pour me faire traiter de menteuse,me prendre de haut.Je reste donc paralysée avec mes douleurs ainsi,alors que je m'etais deplacée non sans mal mercredi avec mon mari n'ayant trouvé PERSONNE(la personne et ses collegues ayant confirmé)a 15H30!!Bravo l'accueil et merci pour les personnes en souffrance.Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons vivement votre insatisfaction quant à la qualité de votre prise en charge au sein de notre structure. Nous transmettons ces éléments aux équipes concernées. Nous demeurons à votre écoute et vous remercions d'avoir pris le temps de fournir cet avis. Cdt. La Direction.
• Slim.u

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 22:50

  Chirurgien au top personne du bloc opératoire rassurant et chaleureux le point négatif les personnes à l accueil agressif et méprisant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous avons pris bonne note de vos différentes remarques relatives à votre prise en charge durant votre séjour. Nous regrettons votre insatisfaction quant à votre expérience avec notre personnel d'accueil. Nous sommes sensibles à votre satisfaction concernant votre séjour et nous ne manquerons pas de tenir informés les différents acteurs concernés. Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction.
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:38

  Accueil très désagréable ce jour par une personne du service facturation pour une facture de 18 € Menace d huissier, nous ne sommes pas contre de payer cette facture mais nous voulions savoir à qu'oi elle correspondait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques instants pour nous laisser un commentaire, dont nous avons pris connaissance. Nous regrettons votre insatisfaction relative à votre prise en charge dans notre établissement lors de votre sortie administrative. Nous avons pris bonne note de vos remarques, dont nous accordons une importance particulière afin de toujours améliorer la prise en charge de nos patients. Nous demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cdt. La Direction.
• Gmiza.a

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 13:03

  je suis déçu du docteur kaouadji il ma fait une infiltrations du pouce il rassure pa et parle mal aux patients franchement il ma choqué je lui parlait de mon bras et les douleurs que j'ai il m'a dit que c'était imaginaire 🤤😢 .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons vivement votre insatisfaction quant à la qualité de votre prise en charge médicale au sein de notre structure. Nous transmettons ces éléments à la personne concernée. Nous demeurons à votre écoute et vous remercions d'avoir pris le temps de fournir cet avis. Cdt. La Direction.
• Nadine.A

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 07:37

  Très mauvaise clinique du point de vue urgence Nous nous sommes présentés ce matin pour une urgence on nous a refusé Fallait repasser la semaine prochaine On s'est bien moqué de nous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction relative à votre prise en charge en urgences. Pour information, le Centre Orthopédique ne dispose pas de services d'accueil des urgences. Demeurant à votre écoute. La Direction
• Abdul-Haq.a

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 09:20

  Voila un mois j'ai très mal au genoux suite à un effort physique. Mon travail consiste a marché environ 6km par jour et voila que je téléphone pour qu'on me prenne en urgence car j'ai de plus en plus de mal a supporter la douleur et on me refuse de me voir maintenant en me donnant un rendez vous dans un mois. La secrétaire pas du tout gentil et pas tout compréhensible au téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons note de votre insatisfaction relative à la prise de rendez-vous de consultation dans notre établissement. Pour information, nous ne disposons ni d'autorisation d'activité d'urgences, ni de service d'accueil des urgences. Nous sommes conscients du délai parfois important pour obtenir une consultation spécialisée. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 85 87 55 00, par mail sur centre.ortho@dracy.fr ou par courrier (2 rue du Pressoir 71640 Dracy le Fort) pour nous faire part de vos remarques complémentaires et/ou interrogations. Cordialement La Direction
• Nathalie.O

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  Le 07/04/2019 à 09:41

  Clinique au top niveau. Excellente prise en charge de la part du chirurgien et des équipes soignantes, c rassurant et réconfortant !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cette évaluation. Nous sommes à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement. La Direction
• Aurel.o

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  Le 11/02/2019 à 14:44

  Rendez-vous avec un médecin. Echange concret et sympathique. Recommandations et explications au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et demeurons à votre écoute au 03 85 87 55 00. Cordialement La Direction
• Christelle.l

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 14:48

  Très agréable et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre prise en charge au Centre Orthopédique. A votre écoute au 03 85 87 55 00. Salutations distinguées. La Direction
• Martial.r

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 14:25

  Super centre de chirurgie j.ai subit plusieurs interventions chirurgicales et j.en suis totalement réumis et repris le sport.. Tout le monde est super et les chirurgiens à l.ecoute et font le maximum pour les malades un grand merci à eux j.y retourne pour la 3 ème fois donc je suis entre de bonne mains à tout niveau.. Merci à tous et pour ce qu.ils font pour nous.. Martial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet avis. N'hésitez pas à nous contacter au 03 85 87 55 00. Cdt. La Direction.
• Michèle.r

  1 / 5

  Le 20/09/2018 à 18:59

  Ma mère a eu un AVC suite au mauvais dosage de coumadine elle a été hospitalisée du 13 au 17 février. ...Sa jambe droite était rouge et douloureuse en lui retirant son bas à 17h et en lui passant de la pommade ....Dans la nuit ou au petit matin (on n a pas pu me dire) du 16 au 17 gros AVC = 8h30 le personnel l a trouve dans un drôle d 'état c est le moins qu on puisse dire ......= aux urgences hôpital William Morey paralysée tout le côté gauche soins intensifs 2 jours et demi soins paliatifs 5 jours et demi sinon ç était amputation de la jambe accompagnée d 'atroces douleurs et décédée le 24 Février On aurait peut être pu éviter cela si elle avait été prise en charge des le vendredi à 17h
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 09:54

  clinique très agréable personnel soignant et professeur tous à votre écoute , y vais en toute confiance
• Laura.a

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 10:26

  Pas top du tout , jai perdu mon temps et trop d'argent pour une consultations insatisfait
• Solenn.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 09:02

  Franchement bravo j y ai été envoyé pour un souci au poignet je ai vus le docteur didalllier médecin top qu'à trouver mon soucis'alors que dole mon fait galerer'pendant deux ans...accueil super personnel au top si'problème orthopédique je conseil vivement demain y aller même pour soucis respiratoire. .centre génial quelque soit le âge. ..
• Jennifer.r

  2 / 5

  Le 24/10/2017 à 18:58

  Ma sœur sort de 15j d'hospitalisation. Du jamais vu... 2 nuits d'hospitalisation juste pour faire de l'argent ni plus ni moins. Niveau repas on est pas à un niveau catastrophique mais pas loin... Quantité suffisante pour des personnes âgées mais pas pour des jeunes. Qualité médiocre et si elle avait l'idée de demander à plusieurs reprises de mettre un morceau de fromage à la place du yaourt nature et ben elle a eu la visite de la diététicienne pas du tout objective et pas du tout à l'écoute et qui plus est pas agréable. Malgré tout ça heureusement que l'équipe est sympa ainsi que les kinésithérapeutes... Vraiment pour elle très mauvaise expérience.
• patrick.A

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 18:19

  Mon épouse en sort ce jour pour une opération du rachis lombaire. Elle ne peut que saluer comme moi la disponibilité, la compétence et l'amabilité de l'ensemble des personnels auxquels nous avons eu à faire, que ce soit le personnel administratif ou le personnel médical, en particulier (c'est elle qui le dit...) "les personnels du bloc et de salle de réveil". Si les effets de l'opération sont au rendez-vous (les chirurgiens ne sont pas des magiciens,) nous transformerons le 4 en 5 !!!
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 13:09

  Excellent établissement,personnel très attentif et chirurgien tres efficace. Je recommande fortement. Bravo pour l ensemble de la prestation.
• ERIC.T

  5 / 5

  Le 06/03/2017 à 17:57

  J'ai été opérée en ambulatoire d'une prothèse de la hanche, toute l'équipe a été présente et à l'écoute, le retour à la maison s'est fait le soir même à 19h après le passage du chirurgien et du Kiné! les deux jours suivants le chirurgien a pris le temps de me téléphoner pour savoir si tout allait bien! Super récupération, après quelques jours plus besoin de béquilles ni à la maison ni pour sortir, reprise de la conduite 15 jours après... Merci à tous!
• Francois.c

  2 / 5

  Le 03/02/2017 à 17:23

  Neuro-Chirurgien exceptionnel. Laminectomie lombaire réalisée avec classe et pleinement réussie. Le personnel salles d'opération et de réveil très attentif au patient et soucieux d'apaiser la douleur. Très empathique. Malheureusement le personnel du 1er étage n'est pas à la hauteur. Incapable de me brancher une pompe à morphine. Rivé sur un seul schéma thérapeutique dans la prise en charge de la douleur -le même pour tout le monde- sans écoute individuelle du patient ni adaptation (excepté une infirmière intérimaire, de nuit, qui s'est pleinement investie à me soulager.). À ma sortie, retour en ambulance, le pansement -qui datait de plus de 48 heures- n'a pas été renouvelé malgré les consignes du chirurgien. Les garde-malades sont très agréables. La nourriture -pour un hôpital - est de bon niveau et variée. La propreté de la chambre individuelle est excellente. Le personnel administratif est très méticuleux mais aussi très pressé. En conclusion : forte déception compte tenu de la renommée de la clinique et de son très bon classement dans le journal Le Point au 2e semestre 2016.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 19:24

  Le top cette clinique, rien à voir avec l hôpital je recommande cet établissement ,avec son joli parc
• Stephania.t

  4 / 5

  Le 12/09/2016 à 11:48

  Soins impeccables
• JS.A

  2 / 5

  Le 02/08/2016 à 17:35

  Il me semble que ça manque sérieusement de personnel. Les infirmières restent cependant souriantes et disponibles autant qu'elles le peuvent.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 29/02/2016 à 23:14

  J ai été opère en1994 de la cheville droite c était la première fois au ils voyaient une cheville complètement déformé le chirurgien partais en retraite quelques temps après bien opère et bon soin
• Samir.C

  2 / 5

  Le 18/06/2015 à 10:43

  Je ne doute point de la compétence du docteur Chol, c'est la clinique que je n'ai pas aimé, on a l'impression que c'est une usine qui doit produire un maximum. Le chirurgien qui ne viens pas vous voir après l'opération dans la chambre mais pendant que vous êtes dans les vappes dans la salle de réveil, le repas froid et ma femme qui a dû rester à l'extérieur du service ambulatoire toute la journée, contrairement à l'hôpital de Mâcon où j'ai mis une note de 10/10 en 2009 pour mon genoux gauche. Je mes 4/10 à cette clinique.
• Guy.O

  5 / 5

  Le 02/10/2013 à 14:08

  mon épouse opérée en 2009 de la hanche par le Docteur RICKSS opération formidable .(clinique ,soins , nourriture appropriez suivant les malades ) a recommander