Centre médical et dentaire MGEN de Lyon

Tags: Centre médical, Cabinet dentaire, Cabinet médical, Maison de santé,

• Elif.l

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  Le 20/07/2022 à 10:43

  1er Rdv avec Dr Lambert pour mon diabète gesta, Je la recommande les yeux fermés 👌
• Clementine.o

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  Le 18/07/2022 à 08:42

  Très en colère après extraction de deux canines mâchoire du bas le docteur Marchal à fait faire un appareil provisoire 367,22 £ Celui ci ne possédait pas les deux dents arraché...retour (il ne me reste que 4 dents)retour de l'appareil, 2 jours plus tard il m'est revenu sans crochets retour ,de nouveau renvoyé, revenu avec des crocets mal positionnés l'un d'eux a casse Résultat Depuis le 30 juin après avoir payé un appareil je suis sans et le docteur Marchal est en vacances Fuyez les prothèsesistes de M G E N S.Cottin
• Alice.e

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  Le 04/07/2022 à 07:02

  RDV toujours annulé le jour-même sans explication et injoignables au téléphone. Pour un RDV généraliste, je "comprenais" jusque-là, mais pour un RDV cardiologue dont j'ai vraiment besoin et que j'attends depuis 3 mois : NON ! Leur fonctionnement en dit long sur la manière de traiter leurs patients.
• Nadine.u

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  Le 20/06/2022 à 21:18

  J'ai consulté aujourd'hui deux doctoresses extrêmement consciencieuses, l'une m'a rappelée car elle avait fait une faute de frappe dans le certificat médical qu'elle venait d'établir à ma demande, l'autre m'a examinée complètement alors que je venais pour un carcinome sur le nez. Grand merci à toutes les deux ainsi qu'à la secrétaire qui m'avait réservé ces deux rendez-vous consécutifs et pour son accueil très arrangeant d'une personne oublieuse du masque . Grand merci pour votre professionnalisme à toutes
• Morgane.l

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  Le 17/06/2022 à 07:14

  En réponse à votre réaction à ma note, je dirais que je comprends complètement ce qu’engendre un retard même de 5minutes comme dans le cas présent. Cependant, je n’ai pas vu passer l’info concernant les 15min d’avance nécessaires. Peut être serait-il judicieux de compter ce temps là dans le temps de consultation quitte à proposer des créneaux plus espacés ? Plutôt que de renvoyer des patients malades chez eux pour 5 pauvres minutes de retard ? Dans mon cas, j’avais « seulement » une grosse angine, mais si la même situation se produit pour un bébé ou une personne âgée, n’est-ce pas tout bonnement scandaleux ? Bref, certes un retard mais peut être devriez vous repenser votre organisation Pour terminer et couronner le tout, Dr Reys a été très hautaine au téléphone (comme si la situation ne suffisait pas) Belle journée
• Manuel.o

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  Le 14/06/2022 à 09:11

  C'est la croix et la bannière pour obtenir un simple arrêt maladie... Après une consultation terminée par un diagnostic en suspens, le Dr BENYOUCEFF m'envoie faire un test PCR, mais une fois que j'obtiens le résultat, je n'ai plus de retour et le secrétariat me répond "oui, votre message a été transmis..." à chaque rappel. J'ai perdu 2 jours de travail et un cours de conduite. Pourtant je ne suis pas quelqu'un qui abuse du système, la dernière fois que j'ai été malade au point de ne pas pouvoir travailler c'était il y a 3 ans.
• Esme.M

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  Le 10/06/2022 à 13:06

  Dernier avis confirmé! J'ai eu un Rdv la semaine dernière avec le gynécologue Alain Michel qui a été très odieux et impoli dans ces propos. Je regrette vraiment un tel comportement de la part d'un médecin. Aucune délicatesse, méchanceté gratuite. Ne prenez jamais de RDV avec ce gynécologue, sauf si vous voulez perdre votre temps. Privilégiez d'autre centres multidisciplinaire à Lyon 3 comme Médicina.
• R.e

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  Le 31/05/2022 à 11:49

  J'ai consulté deux fois le Dr DENIS Étienne qui s'est montré très à l'écoute. Il a pris le temps nécessaire afin de me fournir des explications claires. Il est d'un abord très agréable. Je le recommande vivement.
• SM.

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  Le 30/05/2022 à 10:28

  Fuyez ! Particulière le gynécologue Alain Michel. Irrespectueux et qui s’énerve lorsque qu’on l’interroge plus précisément sur le traitement à suivre. Les explications étant bien mauvaise. J’ai d’ailleurs posé moi même le diagnostic avant qu’il le confirme en démontrant un désintérêt et mépris le plus total. Il a indiqué avoir plus de 40 ans de métier qui confirme bien dans son cas que les années de pratique ne font pas de lui une personne expérimentée.
• Shayma.u

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:19

  Patiente dans le centre depuis de nombreuses années et je galère toujours a avoir quelqu'un au téléphone pour changer modifier ou prévenir de n'importe quel soucis On appelle pour une urgence et voilà qu'on se fais renvoyer ailleurs alors que je suis suivi depuis plus de 10ans chez vous!! Plusieurs fois on ne m'a pas laisser parler et on m'a raccroché au nez alors que j'attendais en ligne depuis 10/15min !! Secrétaires incompétentes, mal poli et désagréables De plus on nous dit qu'on sera recontacter et finalement personne ne prend la peine de faire son travail correctement !! Très déçu de l'accueil du centre vraiment honteux Aucun soucis avec les médecins je pointe du doigt le secrétariat vraiment nul 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
• Gerard.u

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:37

  Tres bien personel competent et bonnes prestation. Pas de dépassements d'honoraires.je recommande.
• camille.v

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  Le 29/04/2022 à 16:20

  Très décu niveau ORL, rdv pris en urgence, je suis arrivée à 17h36 un vendredi soir pour un rendez-vous à 17h30 en arrivant la sécrétaire me dis que le médecin est parti parce qu'il ne prend plus de patient avec 5 minutes de retard... Chouette merci le profesionnalisme
• Mara.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:03

  Centre médical très valide, personnel gentil et bienveillant ! Je recommande vivement Mr. Chevallier (gynécologie).
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:07

  Soins dentaires au top docteur génestier et son assistante tres professionelle merci
• Zohair.i

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:21

  professionnalisme 000000
• CPE.y

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:03

  Très bon suivi
• MAURICE.E

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:39

  Très bon centre dentaire on m a fait une prothèse totale qui me donne entière satisfaction et avec ma mutuelle reste à charge zéro je recommande ce centre
• Cha.h

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:55

  Le centre dentaire est top. J’ai été reçu par la docteur Nolatamon Cin, très efficace pour mon détartrage. Je suis également suivie par la gynécologue, docteur Besnard Charvet qui est excellente. Elle est à l’écoute et bienveillante. Elle est formée en homéopathie et cela se ressent car elle a une approche holistique du patient. Elle prend le temps à chaque consultation. J’ai essayé d’autres praticiens et mon avis est plus mitigé. Je pense que dans ce centre, les médecins ont des approches variées qu’il convient d’essayer pour trouver le médecin qui nous correspond.
• Naïs.a

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  Le 24/02/2022 à 15:06

  Il faut m'expliquer comment prendre un rendez-vous avec les dermatologues si vous ne répondez pas ?? D'autant plus que sur Doctolib les rdv dermato sont indisponible ! Ridicule !
• Paul.o

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  Le 22/02/2022 à 10:24

  Vraiment c'est dommage d'avoir un centre de santé et de ne pas pouvoir en bénéficier les délais d'attente pour voir un rdv sont excessifs hélas
• A.O

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:20

  Dommage la secrétaire plutôt sympathique mais là il y a par contre un véritable abus il faut compter 6 mois d'attente pour avoir un simple premier rendez vous pour faire un bilan dentaire. Vraiment désastreux
• marjorie.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:36

  J’ai été reçue par le Docteur Niktabe qui a été très professionnelle, à l’écoute et qui a pris le temps de m’expliquer en détail les tenants et les aboutissants. Je la recommande vivement.
• Mauwade.e

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  Le 19/02/2022 à 08:51

  Rdv avec l’allergologue Mme Boissonnet Veronique pour des problèmes d’allergie de mon épouse. Le docteur ne voulait pas la prendre en charge pour la suite des soins car non vaccinée. Personne désagréable et hautaine. Je vous déconseille fortement
• Flo.

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  Le 07/01/2022 à 09:22

  3 minutes de consultation sans empathie et sans auscultation.... la fin de la médecine..
• Louise.h

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:52

  Fuyez !
• Mago.

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 07:48

  J’ai eu rdv pour Mme Muhalic en médecine générale et je suis ravie. Elle vous reçois avec beaucoup de gentillesse et vous rassure. Je n’ai pas attendu, le système est très bien organise. Merci !
• Lucie.h

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  Le 29/11/2021 à 10:12

  Fuyez! Sauf si vous aimez vous faire humilier et vous faire infantiliser! Une honte de traiter les patients comme ils sont traités dans cet établissement Faire pleurer les patients fragiles et malades sont des méthodes d'un autre âge ! Faire culpabiliser, ne pas se remettre en question également! Je suis enceinte et j'ai été maltraitée par au moins 3 personnes de ce centre!!! Beaucoup ont dû oublier leur serment.... N'y aller pas sauf pour le gynécologue Jean-Paul Chevallier et le laboratoire! Le seul docteur gentil, professionnel et bienveillant de cet établissement ! Les personnes du laboratoire sont également très très pro!!
• ahlem.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:49

  Bonjour je me permets Décrire ce messagePour vous faire part d'un médecin qui vient d'arriver dans le centre MGENDans la spécialité médecin généraliste il s'agit du docteur sahine Un médecin qui à l'écoute de ses patients De même vérifier les antécédents médicales des patients Donne vraiment le nécessaire pour le problème en questionDont souffre le patientÉcoutez je vous conseille à tous et à toutes dès que vous aurez lu ce message de partir la voirExemplaire dans son métierJ'ai envoyé beaucoup de personnes chez elle et j'en enverrai encoreIls n'ont pas été déçu mercie
• IA.

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:53

  Je ne retournerais plus jamais chez la dermatologue Dr Nadia Bouzit, qui sous prétexte qu'elle avait pris du retard sur ses rendez vous a exécuté beaucoup trop vite sa prestation et m'a brûlé la peau au 2e degrés. Trois ans après j'ai encore des cicatrices qui ne partiront jamais. Bien joué pour une dermato...A fuir!
• Anna.h

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:59

  Première consultation avec le Dr Chevallier, c'est un homme très bienveillant et gentil qui a su répondre à mes questions et me rassurer. Cependant je n'ai pas mis 5 étoiles car la secrétaire est assez sèche et certains endroits ne sont pas très propres, ce qui est dommage.
• Nadou.

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:36

  jai été reçu par le nephrologue le DR CAHEN REMI, après 1 heure de retard, il me reçoit l'air très pressé, depuis la dernière visite je lui informe que jai eu un 4ieme enfant et il me dit je cite " bah dit donc vous en faite beaucoup (d'enfant) après cela il m'informe qu'il na pas reçu les résultats de mes examens, je lui dit en sortant mon téléphone que je peu lui montrer ceux que jai reçu par mail, il s'agace le temps que je les trouves (30 sec) voit le 1 ier resultat et je lui dit quil n'a pas vu tout les résultats des examens qu'il m'avait demandée faire,il me dit que je cite " sa n'est pas la peine car de toute façon la dernière fois vous étiez a la limite" (il ya 1 an) Il m'invite à quitter la pièce en se levant car il parait très pressé! Je me suis senti humilié, j'ai attendu cette consultation depuis des mois et au final il me juge sur le nombre d'enfantsque j'ai puis expédie la consultation aussi vite que l'éclair sans consulter tout les résultats d'examens!! Tout cela sans trouver la cause de mon problème de santé car il me dit la aussi je cite, "parfois on ne trouve pas" et pas la peine de revenir!!!!! C'est sur que je n'y retournerai plus c'est inadmissible, jamais on ne m'a reçu de cette manière. Déplorable.
• Perplexed.e

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  Le 27/10/2021 à 13:55

  J'ai été très mal acceuillie par sabine MUHALIC qui m'a mise a la porte de son bureau de manière très virulente et après 25 min d'attente car j'ai demandé des anxiolytiques. Aucune compassion, aucune aide rien elle m'a dégagée comme une mal propre. Déja quand on entre et on voit que la chaise ou l'on doit s'asseoir est à coté de la porte à 2m de son bureau on voit le genre de névrosée à qui on a à faire... N'allez jamais voir cette femme un conseil !
• Jh.u

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:28

  Dentistes très compétents. Prise en charge rapide.
• Flaviu.r

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 06:33

  Propre
• Laurie.u

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 01:10

  Merci beaucoup à la docteure Dibi pour son écoute, sa douceur et son professionnalisme. Toujours de bons diagnostics sans jugement et de bons conseils. C'est très rassurant d'aller la consulter
• Trust.o

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:48

  Très bon centre de santé où la plupart des corps médicaux sont représentés. Mention spéciale au Dr Slimani : gentillesse et professionnalisme ne sont pas incompatibles. Elle est absolument adorable. Parking pratique quoi que parfois très congestionné selon les jours. Service dentaire : premier rdv de consultation, donc pas de soins. J’aurais aimé le savoir car c’était une urgence. Hormis cela : très bien. Rdv de phytothérapie avec le dr Slimani ! Vraiment une bonne nouvelle.
• walld.r

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:46

  I le personnel très implique à l écoute très très professionnel merci
• Anaïs.O

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:02

  Une étoile parce qu’on peut pas mettre zéro. Une secrétaire dès plus hautaine et désagréable, un lieu minable, un accès pour handicapés des plus déplorables en bref je déconseille à quiconque d’aller la bas. Les médecins partent au moindre retard et ne vous prennent pas c’est juste inadmissible.
• Mathy.i

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  Le 23/06/2021 à 14:43

  Mon fils de 2 ans étant suivi depuis sa naissance par le docteur REY, je n'avais pas à me plaindre depuis aujourd'hui. J'ai pris rdv pour mon fils de 2 ans et je suis malheureusement arrivé avec 10 minutes de retard du fait de travaux bloquant toutes la rue Feuillat, une fois arrivé, les secrétaires nous annonces que le Docteur est partie...Conclusion: le médecin lui a le droit d'avoir 20 minutes de retard (cela est arrivé lors d'un précédent RDV) mais pas les patients!!!!! La santé d'un enfant de 2 ans passe-t-elle après dix minutes de retard ???? Nous ne remettrons plus les pieds chez docteur REY coutumière du fait à en croire d'autres avis.
• Meuwi.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 14:12

  Aucune attente j'ai été prise pile a l'heure du rdv
• Franck.h

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  Le 26/03/2021 à 14:29

  Injoignables par telephone, les ai appele X fois, jamais repondu, jamais rappele
• Caroline.r

  2 / 5

  Le 17/03/2021 à 18:13

  Arrivée à l'heure pour de fortes douleurs dans le cou, je patiente 1h avant que le médecin m'appelle. Heureusement diagnostic rapide et médecin chaleureux. Mais quand même 1h de retard
• Ouarda.e

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  Le 10/03/2021 à 16:24

  Arrivé 15 mn a l avance attendu 1 heure sans que personne se souci du retard de l allergologue donc je suis partie avec mon fils après 1 heure et quart d attente c était une première fois que je venais et sans doute la dernière vraiment pas sérieux ce cabinet médical résultat de la course perdue un mercredi après-midi pour rien A FUIR
• Z.

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  Le 05/03/2021 à 15:18

  À charge zéro... pour les frais dentaires c'est faux...car il faut payer !!!! Alors pourquoi mentir!!!!
• Florence.e

  4 / 5

  Le 22/02/2021 à 18:01

  Je suis allée en consultation aujourd'hui voir le Dr Dibi très compétente et très à l'écoute. Je la remercie encore pour m'avoir fait un examen et prescrit un traitement car je n'ai plus de médecin traitant. Dommage qu'elle ne peut pas prendre de nouveaux patients 😢😔 et j'avais aussi rdv avec le dentiste Genevrier. Très à l'écoute également. Fait très bien son travail je la recommanderais si quelqu'un recherche un dentiste 👍😉
• Valérie.u

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  Le 15/02/2021 à 21:19

  Je pensais que tout se passait bien mais victime d'un accident de la circulation en sortant de la MGEN. Des douleurs sont apparus sous mon pied gauche mais la prise en charge des suites de l'accident ne s'est pas faite correctement. L'examen du pied gauche a été fait trop tard et donc ne peut plus être imputable à l'accident selon le chirurgien orthopédiste consulté récemment. Il aurait fallu faire une échographie tout de suite. Souhaitant m'expliquer avec la généraliste, le secrétariat m'a juste indiqué que le docteur Sabatier avait démissionné du centre.
• Farid.c

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 14:55

  Prise de RDV sur doctolib avec un médecin du centre, arrivé 10 min en avance, j'ai patienté pendant plus de 40 min devant la porte, celle-ci est passé devant moi 4 fois au moins, sans même m'avoir posé une question sur ma présence... arrêter d'utiliser doctolib si vous ne savez pas vous en servir madame.
• kingofvf4.

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 02:08

  Merci à ce centre qui accepte les nouveaux patients, cela m'a bien sauvé, c'est énervant tous ces médecins généralistes sur Lyon ne prennent plus les nouveaux patients.. alors qu'ils ont des disponibilités sur doctolib !! J'avais jamais vu un médecin aussi ponctuel, toujours pile à l'heure et même en avance ! Prise en charge sérieuse, suivi du patient ( 1ère fois qu'on me rappelle après mes analyses sanguines pour en discuter ).. Bravo au Dr DIBI Corinne.
• Camille.

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 12:37

  Aucun intérêt de demander à venir 15 minutes à l'avance si c'est pour recevoir avec plus d'une heure de retard...pour une consultation avec le Docteur Xavier Andre Fouet, cardiologue.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 05:38

  Dentiste excellente je vous le conseille
• chris.

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 12:19

  Déontologiquement plus que douteux et malhonnêtes, je n'en reviens pas que des cabinets puissent laisser des praticiens comme le "docteur" Bouzit travaille chez eux ! Elle a vérifier mes grains de beauté et je lui ai montré des eruptions cutanées sur mes joues et elle m 'a dit voir ce que c'était mais elle a refusée de me le dire a moins que je prenne un autre rendez vous ! C'est vrai que la consultation lui avait deja pris HUIT MINUTES de son temps ! Passez votre chemin !
• LM.

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 22:02

  Catastrophée par la dermatologue Madame Bouzit. Hautaine, à la limite de l’agressivité. Il faudrait se remettre en questions ... Dernière fois que j’y mets les pieds !
• Sophie.E

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:55

  Je suis très satisfaite de ce centre médical. Cela fait plus de 2 ans que je suis patiente là bas pour diverses spécialités et je suis toujours aussi contente ! En effet, les médecins sont très compétents, il y a beaucoup de spécialités avec des délais d’attente très convenables! Les médecins sont également conventionnés secteur 1, ce qui est appréciable ! Les rendez vous via doctolib sont également très pratiques ! En résumé, un centre médical avec des médecins compétents, beaucoup de spécialités, conventionnés secteur 1 et avec prise de rdv par internet ... je recommande vivement !!!
• Victoria.l

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:03

  Incroyable mais vrai, je me rends au centre pour une une ordonnance et une prise de sang mais on me les fait au nom d'une autre personne ! Je suis censée recevoir l'appel du médecin responsable de l'erreur depuis 3 jours et toujours rien. C'est inadmissible.
• Arnaud..

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 06:14

  Secrétariat de la mort, la personne me répète en boucle au téléphone "les médecins ne prennent pas de nouveaux patients", sans se soucier ni de moi ni de mon état.
• Annie.a

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 06:45

  Médecin très désagréable peu à l'écoute et examen très aléatoire lors de ma consultation d'hier pour un urticaire qui perdurait et m'incommodait depuis plusieurs semaines. Aucune question sur mes habitudes si ce n'est que me faire des réflexions inadmissibles. A part me donner un traitement et encaisser 60 € pour une telle consultation aucun intérêt à consulter cette spécialiste.... J'ai évité de créer un scandale au secrétariat devant la clientèle mais cela méritait que je parte sans régler la consultation... A éviter absolument
• burri.y

  3 / 5

  Le 11/07/2020 à 20:11

  Est ce normal au cours d'une visite en dermatologue que la dermatologue ne porte pas de masque et le demande de retirer le mien pendant toute la séance ? De plus je ne pense pas que les chaises aient été des infectées, ni même si main avec des gants en latex entre les 2 patients...
• Flavie.U

  4 / 5

  Le 25/06/2020 à 19:57

  Tout a fait d'accord avec la plupart des commentaires précédents à propos des standardistes... Une pointe d'amabilité n'a jamais fait de mal à personne. Cependant, une fois l'accueil passée tout est excellent! Le Dr Mussault est simplement exceptionnelle! A l'écoute, sympathique et très douce. Je recommande vivement et n'hésiterai pas à revenir la consulter.
• Valérie.

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 23:25

  Je suis suivie par le docteur Besnard Charvet qui est une femme extraordinaire et un médecin d'une douceur et d'une bienveillance inégalables. Ce praticien n'exerçant plus dans la structure où je la rencontrais, je me suis donc rendue à la MGEN, centre de santé que je découvrais. J'ai également rencontré le docteur Boissonnet allergologue . Allergique depuis ma naissance, asthmatique ... elle s'est montrée très professionnelle et a su m'orienter vers un nouveau service à Pierre Bénite dans le cadre d'un suivi complexe de réactions aux médicaments, je la remercie vivement. Lors de ma dernière consultation et compte tenu du contexte COVID19, j'ai noté que les consignes sanitaires étaient bien respectées dans le centre. Toutes ces raisons m'amènent aujourd'hui à rédiger ce commentaire et à recommander ce lieu de soins ainsi que ces 2 médecins.
• Bastien.

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 11:40

  Un bon médecin, mais une une équipe de secrétariat qui ne communique pas et dont certaines secrétaires sont hautaines, désagréables et incompétentes. À l’attention de la direction, il faudrait véritablement de pencher sur l’equipe de secrétaires et ne garder que les bons éléments, il suffirait d’écouter les appels téléphoniques pour faire des choix. Celles qui sont incompétentes ou désagréables donnent une mauvaise image du centre, cela revient plusieurs fois dans les commentaires. Il y en a une qui est très sympathique, mais j’ai été en contact avec certaines qui étaient vraiment inadaptées à leur fonction. Je ne reviendrai plus, ça c’est certain.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 10/03/2020 à 12:15

  Quel dommage ... Le centre Mgen était vraiment top en tout point pour ma famille et moi. Je n'ai jamais était déçue les médecin généraliste, les sages femmes, l'ostéopathe tout était top... Jusqu'à ce que l'on consulte le Dr BOUZIT Nadia, Dermatologue. Je ne savais pas qu'il fallait attendre 4 mois pour une consultation où on nous dit que l'azote ne sert à rien pour brûler des verrues parce qu'elle reviendrons tout le temps et qu'on nous laisse repartir sans solution mais avec une simple ordonance pour des produits de type zéro verrue vendu en libre service en pharmacie ... Quand on consulte un spécialiste normalement c'est pour avoir une aide, qu'on nous oriente sur des solutions ... Bref le centre Mgen est top je le recommande mais le docteur BOUZIT est à fuir !
• Léo.H

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 12:57

  Pour avoir déjà consulté au service dentaire, ORL, dermato et généraliste je suis satisfait, bien reçu et personnel toujours très professionnel. Je recommande :)
• Ophélie.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 10:35

  Accueil agréable, prise en charge de qualité en médecine générale. Je recommande ce centre de santé !
• Anaïs.o

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 11:52

  Une honte dans le domaine du service médical. Aucune communication quant au délai d'attente et une mauvaise foi extraordinaire des secrétaires ("si si, on prévient les patients du délai d'attente"). L'allergologue ne semble pas savoir dire ni "bonjour" ni "désolée pour le retard". Je conçois qu'une consultation d'allergologie peut être longue (tests, entretien avec le patient) et que le médecin peut prendre du retard mais le patient a, lui aussi, le droit d'être prévenu de l'attente avant consultation. C'est la base... En 2020, le principe de base de la communication ne semble pas être maîtrisé ! A éviter a tout prix.
• Sanchez.i

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:30

  Il faut bien se renseigner sur les praticiens... certains sont déplorables et d'autres superbes, notamment la dentiste doc Genestier👍👍👍 Je la recommande
• Sabrina.

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 08:32

  Très bonne prise en charge. La sage femme qui m'a suivi a été géniale. Les secrétaires à l'accueil du rdc sont très agréables aussi. Je recommande.
• MANON.S

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 07:46

  Je déménage et les nombreux médecins de ce centre me manqueront pour leur bienveillance et leur accueil. Donc si jamais un jour ils passent par ici, merci de tout cœur au Dr Bardin, Dr Slimani, Dr De Sisca, Dr Ziane. Vous faites un métier formidable et on ne vous remercie pas assez.
• Laetitia.

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:17

  Le Dr Bouzit est une odieuse personne à mon goût. Vu une fois, diagnostic léger et en prime désagréable
• Camille..

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 10:48

  Prise en charge plutôt rapide pour un sans rdv, tout sur place, personnel agréable!
• Bea.a

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 07:20

  Service sages femmes super! J'ai eu une très trèst bonne preparation à l'accouchement! Le généraliste qui suit mes enfants je ne l'ai vue qu'une fois, mais elle m'a l'air bien aussi! Douce et à l'écoute. Par contre je ne mets que trois étoiles parceque, qu'est-ce qu'elles sont désagréables les standardistes....
• Nicolas.r

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 13:09

  Nous venons de nous installer dans le quartier et cherchions un médecin généraliste. On a découvert par hasard le centre mgen et avons pris rdv avec le docteur Raye . Les rdv se prennent par internet et il y a beaucoup de créneaux horaire donc très pratique quand il ne s agit pas d'une urgence. Le personnel de laccueil est très agréable. Attention lors de la prise de RDV, c est a l'unité 😃 cad une personne a la fois. Donc si vous cherchez un médecin de famille il faut y aller un par un (bizarre comme concept). Ma compagne a été très satisfaite du docteur Raye. Elle a égalementconsulté le service gynecologie et a été très satisfaite. Quant à moi j'ai pu consulter le docteur MUHALIC Sabine pour des problème de dos! !! Une catastrophe: expéditive, pas à l'écoute. Ce médecin ne vous osculte même pas! Je suis venu avec mon dossier medical car hernie discal déclarée en 2016 mais elle n'a pas souhaité le consulter. Elle veut me prescrire des radios alors que j'ai déjà réalisé 2 scanner (2016 et 2017). Depuis quand on fait des radios pour une hernie????? J'ai dû moi même lui demander une ordonnance pour un irm et un rhumatologue! ! Bien sûr elle n'a aucun contact et me dit de contacter medipole villeurbanne qu'ils sont très bien et qu'il y a des rhumatologues. Après appel il s'avère qu' il n'y a jamais eu de rhumatologue a medipole et qu' ils sont en train de développer l'activité . Docteur MUHALIC Sabine ne connaît pas grand chose apparemment!!! Le comble est qu' elle me donne un arrêt de travail d un jour alors que je suis en pleine crise ! Tellement expéditive qu'elle ne se renseigne pas sur ma profession. Je suis frigoriste itinérant ce qui veut dire déplacement et manutention de bouteilles de gaz. Conclusion , prise d'un second rdv à la sortie de cette consultation en espérant tomber sur un autre généraliste "professionel " La suite au prochaine épisode 😃
• Madry.r

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 15:59

  Très bon centre de santé, mais service téléphonique déplorable. D'où la mauvaise note. 20 minutes d'attente pour me faire raccrocher au visage (service dentaire le 23/01 à 17h) c'est juste honteux. Je suis fidèle au centre mais ce genre de comportement va finir par me faire partir.
• Axelle.a

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  Le 21/01/2019 à 07:56

  Très bon suivi de grossesse, et post partum. Des sages femmes très professionnelles et à l'écoute. Prise de rdv en ligne très pratique. Un super centre où il y a plein de spécialités, dommage il faudrait aussi un pédiatre, voire plusieurs !
• Denise.i

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 13:37

  J'y ai mon médecin traitant depuis quelques années et sincèrement, je suis très satisfaite. Le suivi est sérieux et il y a de bons spécialistes. Aussi, il y a des consultations de médecine générale sans rendez-vous chaque matin de la semaine. C'est bien pratique.
• Alison.e

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 18:45

  Le dentiste qui c’est occupée de moi a été très professionnel et a toujours été là pour moi suite à des complications durant ma grossesse. Ainsi que les sages femmes toujours disponibles et à l’écoute. Merci. Je recommande vivement ce centre !
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 15:19

  Une dentiste pleine de douceur qui est très agréable et c est presqu' un plaisir que d aller chez le dentiste
• Tico.o

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 08:15

  Prise en charge rapide (moins de 5mn d'attente) lors d'une consultation de médecine générale sans rendez vous. Médecin agréable et professionnel. Très satisfaite de la qualité de ce service.
• Gwenaëlle.a

  1 / 5

  Le 20/09/2018 à 13:41

  Secrétariat incompétent, désagréable et manque de communication entre elle.
• jihad.o

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 13:59

  J'appelle pour prendre rdv pour des douleurs de dents, le 5 juillet. On me propose un rendez-vous pour octobre, je ne comprend pas !
• constance.

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 08:23

  Tous mes médecins sont à la clinique MGEN. Bonne prise en charge. C’est très pratique d’avoir tout sur place. De plus, très bon accueil et pas trop d’attente. Je recommande ce centre.
• Xtian.A

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 11:30

  EXCELLENT RIEN A REDIRE ! Je suis satisfait des soins. Je recommande sans hésiter...
• Debo.

  1 / 5

  Le 27/04/2018 à 13:44

  Une horreur , dermatologue, docteur B.... Rendez vous a la va vite.s en fou de ce qui arrive à son patient.un je m en foutisme totale. Désagréable, j ai jamais vu ça.
• magali.u

  1 / 5

  Le 24/04/2018 à 20:32

  incapable de prendre correctement l emprunte dentaire pour ma couronne et refusant de recommencer, la couronne etait finalement trop grosse et ne rentrait pas. sachant qu on m avait deja fait verser un acompte de 200 euros. prise de nouvelle emprunte puis rendez vous pour nouvelle pose. à nouveau trop grosse et ne rentre toujours pas (c etait probablement la même) et pour la faire rentrer, (alors que j etais déjà bouche ouverte sur le fauteuil, avec 200 euros de versé donc impossible de partir, ce que j aurais fait si ce n etait cet acompte), la dentiste a pris la decision de limer le haut de la couronne, ce qui a rendu ses bords coupants et a fait apparaitre un liseret noir en bordure de la couronne qui elle etait blanche , puis de raboter la dent de gauche et la dent de droite de la couronne. ensuite la couronne etant trop haute, m a aussi raboté la dent de dessous. j ai aujourd hui encore des problemes dentaire suite à ce carnage sur 3 dents :une poche parodonthale au dessus de la courone blanche avec un liseret noir (magnifiquement original) une dent qui s effrite vu le rabotage, et la dent de dessous aussi plate que celle d un ruminan sur le bord avant qui a été raboté, lui ôtant toute possibilité de sectionner les aliments. youpi. bonne chance à vous
• Chloé.r

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 08:55

  Très compliqué d avoir un rdv pour le jour même.... et non venir le matin sans rendez vous n est pas optimal quand on tient à peine debout pour attendre des heures dans une salle d'attente surbondée. Et il y a aussi des secrétaires au téléphone qui disent vous rappeler et ne le font pas et du coup vous êtes obligé d y aller le lendemain matin. Les médecins généralistes sont très bon une fois qu'on peut enfin les voir! En revanche mon avis est beaucoup plus mitigé avec certaines spécialités dont les O.R.L. où j'ai eu un examen très superficiel ne reflétant pas ce que j'ai.
• cécile.e

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 15:20

  super déçue du service ontologie. Rendez vous non honoré car nous avons attendu dans la salle d'attente juste à côté du secrétariat .....il n'y avait de secrétaire pour nous recevoir absente le samedi. Les assistantes ne sont pas manifestées...et on refusé de nous recevoir disant que nous étions en retard ! le rendez vous était à 8h40 le matin. Sympa, ça sent le manque de volonté de ne pas chercher si les patients sont là....vraiment déçue car très attachée a la MGEN
• Bernadette.A

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 19:48

  Je me fais soigner depuis de nombreuses années au centre médical de la MGEN et j'en ai été toujours très satisfaite. Mes derniers soins ont été des soins dentaires et des poses d'implants. Je suis entièrement satisfaite du résultat et j'ai même conseillé à mes amis de venir se faire soigner ici. Autant la dentiste, très douce, très professionnelle que son collègue implantologue ont toujours répondu à toutes mes questions et ont fait tout ce qu'il fallait pour que ces séances longues et stressantes se passent au mieux. De plus la MGEN propose un excellent rapport qualité / prix en comparaison des devis qui m'avaient été faits dans d'autres cabinets dentaires.
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 12:27

  Personnel accueillant et médecin spécialiste (gyneco) très professionnel et agréable, à l’écoute et délicat. Le petit plus : pas de paiement si mutuelle Mgen, c’est très appréciable !
• lotfi.o

  1 / 5

  Le 08/12/2017 à 08:14

  nul de chez nul 4 mois pour un rdv !!! et ne traite pes les urgence et les nouveau "client"
• Kenzaude.i

  2 / 5

  Le 06/11/2017 à 09:07

  Attente déplorable, minimum 30 minutes de retard à chaque rendez vous... et lorsqu’on est enfin pris, les consultations ne dépasseront pas les 10 minutes. Le personnel ne prend pas le temps pour les patients, diagnostics trop rapides. (On m’a diagnostiqué une gastro à la place d’une grippe hivernale, allez comprendre...)
• Gad.L

  1 / 5

  Le 12/09/2017 à 12:05

  Les Medecins ce permettent d'avoir du retard mais les patients non. INADMISSIBLE. SURTOUT Dr Raie
• Francy.r

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 00:47

  consultation de 5 minutes. c' est l' usine. le spécialiste(vu 2 fois) pas très à l' écoute. n'avait pas l'air très "intéressée" par mon problème. je parlai plus qu'elle,aucune solution pour moi,s en lave les mains!pourtant il me semble que c etait son domaine.je pense que dans son propre cabinet elle prendrait le temps et m ausculterait plus sérieusement (car dépassement d'honoraires) . Déçue. je ne pense pas retourner sauf pour dépannage car rdv rapide et tiers payant!
• Martine.o

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 08:41

  J'ai opté pour les consultations au centre MGEN de Lyon et aucun regret! Rdv pris via internet, secrétaires accueillantes et praticiens au top.
• O.

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  Le 14/06/2017 à 08:38

  Glacial et inhumain!!!! Pas de passions et incompétente.À la fins elle m'a jeté la carte vitale avec l'ordonnance et claquer la porte!!! Même pas essayé cachée sa coler !!! Voilà ma consultation sans RDV!!!
• Hélène.c

  3 / 5

  Le 09/06/2017 à 10:22

  Centre médical de qualité, pratique grâce à leur système d'affiliation avec les mutuelles. Si vous venez voir un médecin spécialiste c'est bon, mais si c'est pour une consultation généraliste, je vous conseille pas. Le rdv est expédié en 5 min et les médecins prennent presque pas le temps de vous regarder.
• Noelia.A

  5 / 5

  Le 26/04/2017 à 12:42

  Rendez-vous rapides. Prise en charge et relationnel pendant la consultation de qualité.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 24/02/2017 à 19:12

  Des soins dentaires qu'aucun dentiste libéral ne m'avait proposé (j'imagine que ce genre de soin ne rapporte pas assez...) et qui permettent de bien protéger le "capital dent". La dentiste consultée est très délicate et très compétente, toujours ponctuelle (contrairement à mon ancien dentiste qui surboocké sa journée). Le personnel est très accueillant. Bref, le top, bien loin de l'idée que je me faisais d'un centre mutualiste, hors de question que je retourne consulter le secteur privé. Patient MGEN, aucun frais à avancer pour ma part.
• Eléonore.a

  5 / 5

  Le 14/12/2016 à 10:18

  Centre de santé de qualité, facile d'accès, rendez-vous et prise en charge rapide. Tant les personnels d'accueil que les soignants (Mme Mussault (sage-femme) et Madame Rey (médecin généraliste) ont été à l'écoute et disponibles.
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 22/10/2016 à 18:08

  Excellents soins dentaires, prothèses parfaites et haut de gamme, accueil agréable, pas d'attente et tarifs vraiment très corrects. A recommander.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 20/09/2016 à 12:25

  Toutes les spécialités (ou presque) sur un seul site. Rdv en ligne.
• BASTIEN.�

  3 / 5

  Le 20/07/2016 à 14:04

  Dans l'ensemble, bon établissement. La forme n'attire pas forcément (bâtiment vieillissant), mais les médecins sont plutôt bons. La plupart des spécialistes sont des pratiquants en milieux hospitalier, et présente une certaine compétence. En revanche, les délais de rendez-vous sont catastrophique, et c'est particulièrement vrai chez les spécialistes, qui ne font des consultations que une à 3 fois par semaine grand maximum. L’accueil est agréable, honoraires raisonnables. Le grand regret sera surtout sur le grand balayage qui a eu lieu en 2013-2014, où de très nombreux praticiens historiques sont partis pour des raisons de conditions de travail. Depuis, tout a changé, les habitués depuis des années sont perdus, la qualité des médecins parfois discutables. Certains médecins dont la réputation était vraiment exceptionnelle dont je ne citerai le nom, ont disparus... La MGEN n'a pratiquement pas d'accord avec les mutuelles, donc la part mutuelle est à avancer pour la grande majorité des patients. A priori, la MGEN à connue des heures très sombres, mais se sont récemment rapproché de Harmonie Mutuelle, à voir désormais dans le temps...