Imagerie Caladoise - La Passerelle - Polyclinique du Beaujolais

Tags: Centre de radiologie,

• Pierre.o

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  Le 30/07/2022 à 17:39

  Très bien résultats rapide
• Frédérique.L

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:56

  Je suis venue ce jour pour une mammographie. Accueil parfait, peu d attente, machine récente qui ne fait plus mal, manipulatrice et radiologue très gentilles, c est rassurant car ce genre d examen est stressant.
• Marielle.u

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:30

  J'ai une ordonnance pour un examen qu'ils ne pratiquent pas. La secrétaire (avec une voix joyeuse et souriante) me donne rendez-vous sur un autre site qui pratique cet examen, avec gentillesse et patience. Le délai est tout à fait raisonnable (1 mois). Merci pour votre bonne humeur.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 08:37

  Rendez-vous hier pour une infiltration, c’était la première fois et j’étais un peu inquiète. Personnel charmant, le docteur SAVOYE qui a pratiqué l’acte est très gentil, rassurant et explique en détail ce qu’il fait et ce qui se passera après quelques jours. Très peu d’attente que ce soit avant et après, lieu très propre….merci à toute l’équipe
• Audrey.h

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:20

  Consultation mammographie s'est très bien passé : très bon accueil, pas d'attente, une consultation sans douleur, personnel et médecin bienveillants. Je recommande sans problème
• Bob.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:33

  Accueil chaleureux et rassurant pour ma part c'était mon premier examen j'appréhendais un peu Pas du tout douloureux
• Yamina.U

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:58

  L’accueil est agréable. La salle d’attente respecte la confidentialité et l’intimité de ce moment qui reste une épreuve pour chaque femme. La confrontation avec la réalité de son intérieur. Je recommande.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:00

  rapide. Le personnel est très agréable et vous explique tout
• Céline.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:28

  Très bon accueil. Explications détaillées. Équipe sympathique et efficace
• Marguerite.U

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:35

  Très contente.secretaire manipulatrice medecin courtois et agréables.merci tous
• Manon.l

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:31

  Rendez-vous à 8h00 pour un marquage pré-opératoire auprès du Dr Fabien RABATEL que je ne recommande pas. Ton sec et froid, un peu de bienveillance aurait été appréciée. A la fin du marquage, le Dr RABATEL a quitté la pièce alors que je m'étais à peine revêtue (marquage au sein droit) donnant ainsi un accès visuel à ma nudité à la salle d'attente. J'étais stressée, mal à l'aise et choquée par un tel manque de professionnalisme. Je remercie cependant l'aide soignante qui m'a écoutée et rassurée suite à cet incident.
• F.L

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  Le 30/11/2021 à 11:59

  Accueil et organisation détestable Venus ce jour envoyé par les urgences pour une echographie du doigt. La secrétaire rousse frisée de l accueil qui ne gère pas sa frustration ne repond pas au bonjour, s en prend à nous car elle n est pas contente que les urgences lui envoient des patients sans rdv, puis s en prend aux médecins (qu elle n "a pas", je ne savais pas que les réceptionnistes "avaient" des medecins). Pas un mot pour dire bonjour, nous acceiillir, pour s excuser de leur manifeste désorganisation qui nous fait perdre plus d une heure de trajet et d attente. Déception et agacement devant cette façon de se gonfler d importance en étant désagréable et sans rien résoudre. Désorganisation et incompétence. Une formation à l accueil de cette personne serait elle possible ? Une meilleure coordination avec les urgences une piste ? Une semaine de congé sabbatique à méditer sur le sens de la vie pour cette personne ? J ai du mal à croire que c est le mieux que ce superbe bâtiment a envie de proposer. C est beau, bien indiqué, facile d accès mais on repart bien désappointé et sans piste de solution, avec ses douleurs lancinantes. Qq jours après...enfin un médecin intervient - arthrite septique opération en urgence. Cette femme de l accueil est un danger à débouter des gens envoyés en urgence.
• Laetitia.a

  2 / 5

  Le 23/09/2021 à 22:51

  Rdv ce jour pour une échographie de mon enfant. Accueil pour prise de rendez-vous parfait. Mon enfant était stressé à l'idée de réaliser cet examen. La personne en charge a été odieuse, sans aucune empathie et même irrespectueuse. Il s'est même permis de dire à mon enfant qu'il était insupportable. ( il n'a pas bougé, il posait des questions, il était certe un peu gauche, un enfant de 9 ans ) ( j'ai modifié mon commentaire initial, un médecin du service m'a contacté ce matin et j'ai apprécié la démarche, malheureusement c'est tombé sur mon enfant) Cordialement
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:51

  Clinique très très bonne, mais beaucoup trop de dépassement d'honoraires....
• Bernice.u

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 19:12

  Accueil très professionnel, très ponctuel et personel compétent et humain. Je recommande.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 05:39

  Venue pour passer une mammographie de dépistage. Très bien accueillie (attention, l'entrée est à côté de l'entrée principale du bâtiment), locaux neufs. J'avais peur mais j'ai été rassuré, appareil moderne et je n'ai pas eu mal!!! (d'habitude je redoute cet examen), c'est plus confortable que ceux que j'avias déjà passé. Délai long pour le RDV mais il n'y avait pas d'urgence à programmer mon examen...
• Depay.a

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  Le 15/10/2020 à 19:14

  Bonjour Je suis très mécontente de l’expérience que vient de vivre ma fille de 19 ans au service radiologie. En effet, elle a oublier son ordonnance et la on la pris de haut. Il est inadmissible de mettre une jeune fille en sous vêtement (poitrine à nue) et qu’on ouvre les portes sans faire attention à elle, au vue de toutes les personnes rentrant ou sortant. Le personnel la méprisait comme un bout de viande, pourquoi ? Allez savoir. Dans tous les cas, elle est sorti en pleure et pour cela, elle sera marqué de cette expérience à vie alors que cela est bien assez difficile à vivre. Pour info, elle a décidé de transférer son dossier de la clinique de la sauvegarde à la clinique d’Arnas pour être plus proche en terme de kilomètres... mais peut le regrettera t’elle ?
• Véronique.a

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  Le 25/09/2020 à 15:34

  Accueil agréable. Service mammographie. Secrétaire charmante. Personnel attentionné. Merci !
• Lotus.9

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  Le 18/09/2020 à 20:26

  Accueil téléphonique DETESTABLE afin de prendre RDV ! Une dame fort désagréable qui visiblement n'avait pas envie de s'ennuyer à trouver une disponibilité...en gros pas d'ordonnance pas de rdv ! sachez Madame que les ordonnances ne sont pas nécessaires afin de faire une mammographie à partir de 50 ans ! Evidemment cette question ne m'a même pas été posée ! j'ai eu droit à " rien avant le 07/12/20 "et un soufflement….Ne vous étonnez pas que les prises de rdv en ligne se développent, mieux vaux avoir à faire à un écran , qu'une personne désagréable. "Madame" si votre métier vous saoule, laissez votre place aux personnels motivés ou anticipez votre retraite. Pour info, la clinique du val d ouest à Ecully m'a trouvé les disponibilités souhaitées.
• Fat.e

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  Le 03/01/2020 à 12:19

  Tres decevant
• Christine.o

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:03

  Comment se fait il qu'en 2019 la passerelle imagerie Caladoise ne pratique pas la télétransmission des feuilles de soins ?????Le plus Basic des médecins le fait pourtant. Malgré plus de 38€ de dépassement d'honoraires, aucun commentaire du Radiologue. Bientôt 3 semaines et toujours pas de remboursement Sécu et mutuelle BRAVO BRAVO 125€ Dans la mesure du possible j'irai ailleurs .
• maroua.

  1 / 5

  Le 08/03/2019 à 18:33

  je suis tres decu par l'attitude de deux assistantes (homme et mlle ) pendant toute la séance de radiologie pour les deux pieds et le genou ( environ 10 minutes) entrant de rigole??? on plus le monsieur il s'est même pas expliquer comment on positionner notre pieds. ils ont aucun respect pour le patient et son état de santé !!
• Noémie.e

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  Le 15/04/2018 à 19:04

  Ma sœur avait rendez vous mercredi 11 avril avec un anesthésiste à 11h 30. Elle devait passer des radios en même temps que son rendez vous. Quand nous nous sommes présenté à la secrétaire de l’imagerie. Elle a commencer à dire qu’il fallait un rendez vous. Puis à commencer à se foutre de la poire de ma sœur en rigolant et en la prenant pour une con** en disant que l’anesthésiste ne faisait pas de radio. Sachant que tout le monde le sais. Donc nous nous mettons dans la salle d’attente. Nous avions un peu d’avance. A 11h30 ma sœur est aller lui dire qu’elle devrait peut être aller voir l’anesthésiste mais madame a commencer à snober ma sœur. 12h10 nous sortons du rendez vous de l’anesthésiste, nous retournons donc à l’imagerie et elle nous fait avancé vers elle. Puis dis qu’elle va chercher un médecin. Le médecin arrive elle dit à ma sœur de s’asseoir. Le médecin lui dit que non qu’il allait la prendre. Pendant que ma sœur était en train de passer ses examens sa collègue lui demande si c’était la patiente de tout à l’heure. Et là elle commence à rigoler en disant « bah ouais elle est revenue » en ce doutant ouvertement de la gueule de ma sœur qui est aussi une patiente. Sachant que j’étais juste à coter elle n’a pas été très maligne.