Lutz Dominique
- 4.9
- Centre de formation
- Truchtersheim
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Les derniers avis :
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Vincent.a5 / 5Le 25/02/2022 à 08:43
Suite à un litige avec un installateur qui m'a posé un poêle à bois qui est totalement hors fonction et l'installation alarmante, Mr Lutz a été d'une efficacité redoutable, d'un très grand professionnalisme et est une personne très humaine et bienveillante, une vraie belle personne. Je ne peux que donner raison à tous ces commentaires positifs. Un grand merci Mr Lutz
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Gustave.e5 / 5Le 07/02/2022 à 18:25
Extraordinaire. Notre dossier concernant une chaudière bois était en cours depuis plus de 2 ans. Plusieurs experts sont intervenus sans jamais solutionner le litige , ni d'ailleurs trouver le problème. M. Lutz, est intervenu sur notre dossier, a convoqué une expertise contradictoire. 1 heure avant l'expertise il a réalisé une étude de l'installation et en 10 minutes il a découvert une dizaine de non-conformités qu'aucun autre expert n'avait relevé. Lors de l'expertise contradictoire, c'est avec calme et sérieux qu'il a présenté les choses à l'entreprise et l'expert d'assurance, illustré par les textes de lois et DTU qui connait sur le bout des doigts. Devant le fait accompli, l'assureur a été contraint de prendre en charge les travaux de remise en conformité. L'affaire a été résolu en moins d'un mois. Un énorme merci M. Lutz, si seulement on avait fait appel à vous tout de suite, au lieu d'accepter les experts envoyés par notre protection juridique!
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Julien.u5 / 5Le 04/02/2022 à 14:33
Je recommande vivement Monsieur LUTZ pour sa diligence, son professionnalisme et son efficacité. Au delà d'avoir résolu notre litige très rapidement, il a été un soutien, un second souffle en entreprenant avec sérieux l'ensemble des démarches. Il est disponible à tout moment et son flegme face à l'entreprise a permis d'aller à l'essentiel. Un grand merci !
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Fabienne.5 / 5Le 01/02/2022 à 14:39
Je recommande à fond. Personne sur qui vous pouvez compter, pour sa disponibilité, son écoute , son professionnalisme, ses compétences. Monsieur LUTZ est de très bons conseils, à l'écoute et humain. Malgré la distance, il est venu nous assister lors d'une expertise. Merci pour tout Monsieur LUTZ.
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Lucie.e5 / 5Le 25/01/2022 à 19:09
Cet expert est incroyable par son professionnalisme, ses connaissances, et son sang froid face à l'entreprise qui se moquait de nous. Une réactivité incroyable, un sérieux irréprochable. Monsieur LUTZ aura réussi en quelques jours à nous sortir d'une situation qui aurait pu durer des mois. Je recommande vivement !!
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mickael.e5 / 5Le 08/01/2022 à 06:42
Nous avons fait appel à Mr Lutz pour un problème de poêle à granulés. Cela faisait 3 ans que nous nous battions avec l'entreprise poseur. Du coup nous avons fait appel à Mr Lutz qui est Expert en fumisterie. Il à régler le litige en trois semaines. Nous recommandons vivement Mr Lutz. Bravo.
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Damien.U5 / 5Le 03/11/2021 à 13:15
Un expert qui pose des questions, lit les documents qu'on lui adresse, et cherche à appréhender la problématique. Dans un dossier où l'expert en bâtiment désigné par le tribunal n'était pas suffisamment qualifié, notre recours à M. LUTZ a été déterminant. Son rapport a été repris par l'expert judiciaire et a emporté une décision positive du Tribunal. Merci
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Veronika.E5 / 5Le 19/06/2021 à 22:18
Parfait
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HERVE.A5 / 5Le 18/01/2021 à 23:28
Suite à de nombreux problèmes concernant ma cheminée J'ai fait intervenir Dominique Lutz C est un vrai professionnel sérieux et compétent Grâce à lui j ai pu obtenir le remboursement de mon installation Je le recommande sans hésitation
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Mages.e5 / 5Le 07/12/2020 à 18:23
Merci pour votre expertise qui m'a permis de gagner mon procès. Bonne préparation de l'expertise, grande disponibilité. même en présence de la partie contradictoire , un rapport précis. Merci
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Stephane.H5 / 5Le 23/11/2020 à 12:40
Monsieur Lutz d'un très grand professionnalisme, très compétent dans son domaine. Grace à lui nous avons pu trouver un accord à l'amiable pour le remplacement de notre poêle à granulés, ce qui n'aurait pu jamais arrivé sans son aide. Un très grand merci et nous le conseillons très fortement. Encore un grand merci Mr Lutz pour votre écoute, vos conseils et votre patience. A conseiller vivement sans hésitation.
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Alain.o5 / 5Le 16/11/2020 à 13:03
Monsieur Lutz nous a accompagné lors d'une procédure avec un professionnel en raison de la non conformité de pose sur deux poêles à pellets. Grace à cet expert notre litige a été résolu en un mois. Nous recommandons fortement. Un grand merci à Monsieur LUTZ
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Marc.o5 / 5Le 09/11/2020 à 07:35
Expertise remarquable, rapport sans faille . Expert très professionnel .. Monsieur Lutz , votre travail et toutes vos qualités nous ont permis de crier : On a gagné ! MERCI !!! Si un jour un souci vous accompagne, n'hésitez pas , appelez Monsieur Lutz.
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Anne.o5 / 5Le 09/11/2020 à 01:11
Monsieur Lutz ,un très grand MERCI .Ces semaines et mois difficiles, Je les ai supporté grâce votre très grand professionnalisme, à votre patience et votre soutien de tout instant. Ceux sont vos compétences, votre calme olympien ,vos conseils, qui nous ont permis de supporter ce chemin sinueux pour obtenir gain de cause pour l'installation non conforme de notre poêle hybride .Merci d'avoir accompli votre mission avec conscience, et objectivité . Très belle expérience humaine dans ce monde de corrompus. Encore Mille Mercis..
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Mina.a5 / 5Le 14/10/2020 à 14:06
Mr Lutz est d'un très grand professionnalisme et très humain! J'ai fais appel à ses services suite à un disfonctionnement important de mon poêle à bois d'une grande marque. Apres un rapport d'expertise de ma protection juridique en ma défaveur, Mr Lutz à sû démontrer de graves erreurs de pose et un poêle beaucoup trop puissant pour la superficie de ma pièce. Cela aurait pû causer un incendie.J'ai pu obtenir le remboursement intégral du poêle grâce à ses compétences et son calme lors de l'expertise face à la partie adverse!.je ne vous remercierai jamais assez Mr Lutz
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Philippe.O5 / 5Le 10/07/2020 à 09:50
Monsieur Lutz a fait preuve d’un très grand professionnalisme et d’une persévérance à toute épreuve en nous aidant dans l’expertise de l’installation de notre chaudière à pellets. C’est Monsieur Lutz qui avec son expérience a su prendre en main notre litige avec notre installateur de cette chaudière, pour arriver à mettre en place un accord amiable qui annule la vente de cette chaudière et son enlèvement aujourd’hui 10/07/2020. Nous remercions encore une fois Monsieur Lutz de nous avoir permis de sortir de cette situation qui durait depuis mars 2018.
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Thibault.l5 / 5Le 30/06/2020 à 21:51
Expert d'un excellent niveau, il connaît parfaitement son job. Grâce à lui nous avons obtenu gain de cause. Un grand merci à vous.
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Thomas.C5 / 5Le 29/06/2020 à 22:06
Nous avons été extrêmement satisfait de M. Lutz concernant notre demande d’expertise pour notre chauffage au bois. Nous avons pu apprécier la différence de compétence avec d autres experts qui sont intervenus chez nous. Grâce à M. Lutz notre dossier a été clôturé en 15 jours. Nous avons obtenu gain de cause et avons aujourd'hui une installation conforme et fonctionnelle . Merci à vous.
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Dominique.r1 / 5Le 10/04/2020 à 08:21
pas entièrement satisfaite
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Sonia.a5 / 5Le 24/02/2020 à 12:34
J’ai fait appel a Mr Lutz expert en chauffage pour un dysfonctionnement de mon poêle à granulés. Il a fait une expertise en présence de la partie adverse. Résultat installation non conforme, de plus intérieur maison dégradé suite a ce dysfonctionnement. Grâce a Mr Lutz, l’entreprise a pris a sa charge la totalité des frais de cette procédure, tout cela en 11 jours. Expert très professionnel, disponible, et qui connaît très bien son travail. Je le recommande vivement.
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Fad.e5 / 5Le 02/03/2018 à 07:44
Suite a des malfaçons sur la pose de mon poele a granulés j'ai fait appel a Mr Lutz .Une expertise complète a etait réalisée plus convocation de l'entreprise et nous avons eu gain de cause. Tres bon expert .Je le recommande les yeux fermés.merci a vous.