Centre d'Imagerie Médicale CIMEN Neudorf

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Service de mammographie, Radiologue, Centre de radiologie,

• Adeline.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:26

  Accueil au top une équipe compétente
• Anne.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:13

  Eh bien super prise en charge ! Première fois que j allais dans ce cabinet. Rdv rapide. Arrivée en avance, reçue en avance, remise du compte rendu tout propre nickel avec quasi pas d attente. Tout le monde était adorable dans de jolis locaux. Je recommande.
• Laura.

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:42

  La première fois que je suis aller mon rdv netai pas noter dans leur agenda alors que javai appeler 15jour avant pour avoir ce rdv il mon comfirmer mon rdv et le jour du rdv il mon dit que je navai pas rdv du coup pour ça je mes 4 étoiles et non 5 bref il mon redonner un rdv une semaine plus tard tout ces bien déroulé j'ai rien a dire
• M..d

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:18

  Personnelle très aimable et à l'écoute.
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:07

  Très bonne expérience dès l'accueil où on est reçu par des secrétaires chaleureuses et efficaces, avec le sourire. La manipulatrice est professionnelle et bienveillante, la radiologue compétente et sympathique. Bref, cabinet très professionnel, je recommande! Cerise sur le gâteau: beaux locaux, propres et neufs.
• Max..

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:59

  Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile... Une logique comptable avant une logique de soin qui vous impose des actes non prescrits par votre médecin (des radios obligatoires pour un problème qui ne s'y verra pas), et vous force à revenir si vous faites un examen bilatéral ("on fait pas les 2 épaules le même jours parce qu'il y a une décote de la CPAM"). Bref une pompe a ruiner les fonds publics qui pourtant sont déjà bien à la peine... Quand on voit les difficultés de finances du monde médical, c'est une honte de détourner ainsi cet argent pour se le mettre dans la poche. Mention spéciale pour les secrétaires à l'accueil qui parlent vacances et se montrent leurs photos alors que vous êtes le seul à attendre, pour se montrer infecte ensuite quand on lui explique que ses exigences (l'interdiction de faire 2 actes le même jour et la demande de venir avec des résultats antérieurs qui sont négatifs et ne son pas attendus par le médecin prescripteur) ne sont pas spécifiés sur doctolib....tout ça pour préciser que j'ai appelé un autre cabinet d'imagerie dans la foulée, qui m'a donné un rdv sous 4 jours. Les 2 épaules ? Bien sûr(les actes bilatéraux en réalité ne sont pas concernés par cette limite mais là secrétaire d'images n'a pas l'air au courant). Vous n'avez pas la radio avec vous? Aucun problème. Voilà...il a pris cher Hypocrate en quelques siècles.
• momo.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:09

  Rdv aujourd'hui et honnêtement j'ai rien à dire cabinet propre, personels super sympatique, Et j'étais de, suite pris en, charge par l'infermiere très agréable Continué comme sa Merci a vous
• Audrey.I

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:52

  Ca fait des années que j'y vais pour différents examens, je n'ai rien à redire, tout me convient, et je viens encore de prendre rdv par téléphone avec une personne charmante qui m'a expliqué les documents que je dois apporter, dont ma carte d'identité, et l'étage ou je dois me rendre. Je ne comprend pas pourquoi certaines personnes sont dérangées par le contrôle de la carte d'identité et surtout le ton dédaigneux qu'elles utilisent pour qualifier les secrétaires, ça n'est pas un sous métier d'être secrétaire médicale, il faut un peu redescendre sur terre. Quant à celles qui se plaignent de ne pas se faire comprendre au téléphone, si elles parlent aussi mal qu'elles écrivent ça n'est pas étonnant.
• ulm.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:14

  Dame à l accueil très désagréable...effrontée avec les personnes âgées
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:27

  Personnel et service au top, rapide, sympathique, arrangeant. Je recommande ☺️
• Moi.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:38

  Je ne comprends pas les avis négatifs j ai eu rendez vous hier le 1 février 2022 à 17h30 j ai pas eu à attendre longtemps et le personnel a été courtois avec moi je lis les commentaires vous vous attendiez à quoi qu ils vous fassent la bise je penses qu ils ont besoin d une certaine distance avec les gens pour faire leur travail correctement en tout cas moi je suis satisfait de mon rendez vous
• B.

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 21:11

  Ça commence bien dès l’accueil…Contrôle de la pièce d’identité en sus de la carte vitale et ce par une secrétaire s’il vous plaît ! Le plus drôle reste à venir concernant le médical… En fait, c’est la manipulatrice radio qui se permet d’interpréter vos résultats en commentant votre radio devant vous… Le médecin radiologue qui « analyse » vos résultats, quant à lui, ne prend aucun risque en demandant au médecin prescripteur de « mettre les différents résultats en regard ». Par écrit bien évidement, vous ne le verrez jamais ! Je m’y suis rendu pour deux contrôles radio post opératoires; à un mois d’intervalle; avec des conclusions renvoyant au travail du chirurgien, sans suivre l’évolution en rapport avec les radios précédentes… normal ! Il suffit de faire une comparaison sur le dossier patient. Et ce sans voir le patient ni lui demander quoi que ce soit… Ah si, 10€ de dépassement. A moi de me débrouiller avec ma mutuelle. Comme si la télétransmission n’existait pas… Machine à fric dont le seul intérêt est de ne rien attendre sauf une image à donner au médecin prescripteur pour une réelle interprétation. Radiologue de m****
• Tifanny.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:06

  Personnels administratifs et médicaux très sympas, accueil poli et efficace, locaux spacieux et propres. Je ne comprends pas les avis négatifs...?
• Alain.R

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:44

  Radio faite 10min après mon arrivée mais facturation très longue (+ de 45min)!
• Marie.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:48

  Rapides, arrangeants et efficaces!
• livail.\

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:25

  R.A.S Rien a serez
• Viviane.c

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:43

  Cela ressemble à une usine... ou une machine à fric c est selon. Depuis combien de temps une secrétaire est elle habilitée à exiger que vous produisiez en sus de votre carte vitale une carte d identité et à la contrôler ? Pour qui se prend- t elle. Quant au dr kraut... qu il apprenne l amabilite.. et évite de jouer à l endocrinologue ce qu il n est pas. La radiologie lui suffira ...
• 89ftul.u

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 09:13

  Vraiment très déçue, en attendant le médecin,on vous place dans un local vétuste, dans le froid,le medecin arrive dans ce local,reste debout et vous dit que tout va bien,c'est lui qui vous posent les questions,bref c'est deja pas évident cette examen,finalité sur le compte rendu examen clinique :pas de masse palpables....ah bon.... aucun examen clinique......
• Stephanie.i

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 12:40

  Très bonne expérience..équipe sympathique, professionnelle...je recommande...
• D...

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 10:09

  C'était ma première visite dans ce cabinet et j'avoue avoir eu beaucoup d'appréhensions, vue les commentaires.... Mais, si j'y suis allée c'est parce que la prise de RDV (pour une mammographie) a été assez rapide (10j depuis ma demande), alors que les autres cabinets proposaient des RDV à 3 semaines, voire 1 mois et plus. Certes, les locaux sont vétustes et l'ascenseur ne marchait pas (ce que j'avoue n'est pas normal pour un cabinet médical étendu sur plusieurs étages et j'espère que ce problème sera résolu rapidement). Néanmoins, j'ai été accueillie dans les temps, le personnel était aimable et à l'écoute. Ce qui compte c'est d'être pris en charge dans les temps afin de ne pas passer à côté d'un pbm médical.
• Pris.

  3 / 5

  Le 20/05/2021 à 14:16

  Ça fait des années que j'y vais quand j'ai besoin bien-sûr ! Est là depuis que les secrétaires ou autres on changée se n'ai plus aussi efficace pour la prise de rdv , quand on arrive on vous balade juste pour vous dire un mots pardon !! Elle ne son pas assez a l'accueil ni dans les autres bureau de l'étages, faut penser à embauché peut être !! J'espère que ça va s'améliorer sinon je ne viendrai plus quelle dommage !
• knaubert.l

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 09:16

  Prise de rendez vous rapide, peu d’attente et surtout Mr TRENS est très compétent ! Je n'ai jamais mis d'avis mais pour le coup je recommande vivement !
• Alex.o

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 21:50

  Examens en décembre, je dois appeler moi-même pour les résultats. Malheureusement, j'ai essayé tous les jours pendant 10j pour ENFIN avoir quelqu'un en ligne qui me dit de rappeler car le radiologue n'est pas là pour me donner les résultats. Je dois donc rappeler pour être rappelée par lui. Bien compliqué. Les résultats ne peuvent m'être envoyés par mail ni au praticien me les ayant ordonné. Je dois venir les récupérer. Décidément pas pratique surtout en cette periode de couvre feu covid. La secrétaire est en plus bien désagréable.
• Nadia.A

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 15:49

  Cabinet très professionnel qui a pu a nous accueillir en urgence un vendredi soir. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement aux chaleureuses secrétaires et au Dr KLEINCLAUS
• Rizlaine.

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 18:43

  Peu d'attente, locaux propres, tout le personnel est pro (politesse, gentillesse et discretion) Le rendez-vous est dans les jours qui suivent.
• Mat.o

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 08:14

  désagréable, ne prends pas son temps avec les patients, on sent le besoin de rentabilité avant tout, dommmage.
• Mohamed.o

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 10:11

  C'est pas comme avant ,
• Lucia..

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:39

  Presque pas d'attente, médecins et assistants très accueillants
• E...

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 08:29

  Je prend rdv sur doctolib , me présente au rdv 10 min. Avant en ayant pris la peine de choisir LE dr en radiologie qui ME convient , et voilà que je suis pris en charge par un de ses confrère sans mon accord ny même de prévenance !! Bein voyons, je déconseille en manque de communication à revoir.
• Cubalibre72.

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 10:50

  Très satisfait. RDV très rapide. Personnel professionnel. C'est propre. Attente dans la norme. De bon conseil. Rien à redire.
• Tino.

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:20

  Service de radio excellent, mais la réceptionniste très mal éduquée.
• André.a

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 09:16

  Locaux vétustes et Médecins froid et non aimable. Des années d’études ne donnent pas le droit de parler aux personnes sans respect ! Pas de temps entre chaque patient l’impression d’être un numéro dans une longue file d’attente.
• DAVID.E

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 14:59

  Très bien par rapport au avis lus, Juste pour info c'est un cabinet de radiologie pas un cirque, heureusement que le personnel est pro.
• Meryam.a

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 22:18

  Je les appeler pour un rdv de biopsie mammaire la secrétaire me parle comme un moin que rien en dirait que quelqu’un la force à rester. À la fin elle me demande un Mail que je lui donne et me dit si vous recevez un mail c’est bien parce que j’ai dû mal écrire votre mail et ne cherche même pas à redemander mon mail. Bref après cette appel téléphonique bien sûr je ne vais pas partir chez eux car une biopsie ce n’est pas un jeu au téléphone on est comme ça je n’imagine pas sur place c’est comment. Franchement si vous voulez des patient changer en rapidité votre secrétaire parce que je ne pense vraiment pas que je suis la seul à penser cela d’elle. Il y aura eu possibilité de ne pas mettre d’étoile je l’aurais fais parce que même 1 étoile c’est trop.
• HM.0

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 11:16

  RDV rapide et plutôt respecté avec limite 10 minutes de retards, rien de gros. L'échographe est sympa et la secrétaire de même, même si parmis les 2 secrétaires une paraissaient légèrement non aimable. Sinon top.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 14:44

  Prise de rendez vous rapide, peu d’attente, personnel très compétent ! Je recommande vivement !
• Chrystel.e

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 07:54

  Personnel très compétent et sympa en plus !
• Sarah.O

  1 / 5

  Le 03/02/2018 à 14:17

  Rendez vous rapide certe.. ..MAIS ...gros manque d'hygiène du personnel...de plus en période hivernal avec les virus grippé gastro ...le personnel malade tousse éternue( on est d'accord cela peu arriver ) MAIS ne se lave pas les mains ni entre deux patients ni après la consultation , j'ai été obligé de leur demandé car il devait procéder à une écho sur mon nouveau né âgé de 1 mois.... Le nettoyage des cabines n'est pas non plus effectué entre chaque patient ... mouton de cheveux ou ''poils''....odeur laissant à désirer et aucun chauffage... vraiment honteux...
• Pauline..

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 11:37

  À éviter si vous le pouvez. Un personnel pas accueillant (pas de bonjour, le minimum d'information). Une professionnelle antipathique. Qui semblait agacée qu'on lui pose des questions. Il faisait froid dans la salle d'examen.
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 01/12/2017 à 13:40

  On avait un rendez-vous pour une échographie et on est ressorti avec une radio+écho alors que ni le médecin qui a prescrit l'écho ni moi, le père avions formulé le voeux(elle n'avait pas subi de choc). Dire que c'est la secrétaire qui a pris la décision.....
• Steph.s

  1 / 5

  Le 17/09/2017 à 16:13

  Rdv rapide pas trop d'attente. Mais la secrétaire avec des lunettes du 2 ème est méprisante et désagréable. Radiologues assez sympa. Hormis ce cher monsieur Pignon qui outrepasse ses compétences. Vous n'êtes que radiologue cher monsieur, pas chirurgien !
• Eric.u

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 18:15

  Un petit centre radiographique accueillant avec des délais d' attentes raisonnables et facilement accessible en voiture
• joelle.i

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 19:53

  Super sympa rdv rapide médecin à l'écoute secrétaire à lacceuil bien
• L..�

  3 / 5

  Le 13/04/2017 à 11:05

  Les radiologues et médecins étaient accueillants et avenants, mais l'une des secrétaires était peu agréable : peu de sourires, la sensation d'un travail à la chaîne sans prise en compte du patient. Point positif également, peu de retard malgré le monde qu'il y avait.
• Ligia.a

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 04:03

  Excellente organisation, secrétaires efficaces et aimables, le cabinet donne une sensation de professionnalisme.
• Nadine.a

  2 / 5

  Le 21/02/2017 à 14:08

  Retard pour un rdv programmé, ce qui peut arriver mais pas un mot d excuse...secrétaire à l accueil avec un comportement détestable surtout avec les personnes âgées , qu'elle horreur de parler comme ça Dommage car le médecin était plutôt sympa Je ne reviendrai pas ici
• Romain.

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 17:06

  Niquel.
• Jean-Jacques.J

  4 / 5

  Le 09/10/2016 à 16:21

  Une équipe ultra accueillante et arrangeante (changement de RV merci !) et des médecins ultra compétents ! Mais que de mal pour se garer !
• nini.e

  1 / 5

  Le 18/07/2016 à 11:02

  Radiologues et médecins très accueillants et sympathiques. Par contre, secrétaire à l'accueil, 2ème étage très désagréable, parle mal aux patients sur un ton inapproprié. ANTIPATHIQUE et donne surtout l'impression d'être blasée. Je ne pense pas revenir , je choisirai un autre cabinet de radiologie dorénavant, ce n'est pas ce qui manque à Strasbourg...