Point Vision Grande-Synthe

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Centre d'ophtalmologie Point Vision Grande-Synthe Grande-Synthe

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A propos de : Centre d'ophtalmologie Point Vision Grande-Synthe à Grande-Synthe

"Clinique propre, personnel agréable."

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Rendez-vous obligatoire

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

Services :

    Toilettes


Tags: Centre d'ophtalmologie, Chirurgien utilisant la technique du Lasik, Ophtalmologiste, Clinique ophtalmologique, Orthoptiste,

Les derniers avis :

  • Avatar thierry.a
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 17:03

    rapide, simple, efficace,

  • Avatar Thierry.y
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 08:44

    Personnel aimable, rapide et efficace

  • Avatar M..o
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 11:36

    Rien de négatif à dire c'est ma deuxième visite :)

  • Avatar valerie.e
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 14:47

    AU TOP

  • Avatar Martine.a
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 11:24

    Bien conseiller

  • Avatar Philippe.e
    4 / 5
    Le 30/07/2022 à 09:19

    bonne prise en charge

  • Avatar Jocelyne.U
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 21:10

    Je suis satisfaite des examens et de l'accueil de l'ophtalmologiste.

  • Avatar ch'titecaro.c
    4 / 5
    Le 29/07/2022 à 07:18

    RDV rapide et visite qui s'est bien déroulée, un peu d'attente pour voir l'ophtalmologue mais satisfaite

  • Avatar David.r
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 14:39

    Prise en charge immédiate, personnel sympathique

  • Avatar cobra.e
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 19:17

    je recommande vivement

  • Avatar Francoise.i
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 15:50

    Ultra professionnel

  • Avatar Eric.o
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 13:57

    RDV pris le lundi pour le lendemain TROP COOL

  • Avatar Philippe.h
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 09:46

    Personnel à l'écoute. Ophtalmologue très sympathique

  • Avatar Marie.l
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 21:17

    Tres gentil, professionnel et d une sympathie exceptionnelle

  • Avatar Elodie.u
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 13:55

    Rendez-vous rapide, personnel agréable et à l’écoute

  • Avatar Sylvie.o
    4 / 5
    Le 21/07/2022 à 15:41

    compètent

  • Avatar Andre.E
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 14:44

    Je suis toujours totalement satisfait des services du Point Vision de Grande Synthe.

  • Avatar Frédéric.
    2 / 5
    Le 20/07/2022 à 12:03

    Trop de monde

  • Avatar Serge.i
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 11:34

    Très bien

  • Avatar Mélinda.l
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 13:45

    Super! J'ai réussi à avoir un rendez vous très rapide en ligne. Ils conseillent bien, je recommande !

  • Avatar jean-francois.l
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 11:14

    Rendez-vous super rapide équipe super professionnalisme attente de courte durée arrivé 45 minutes en avance et pris 5 minutes après mon arrivée et super bien conseillé sur le suivi de la consultation Je recommande vivement

  • Avatar Zaz.e
    1 / 5
    Le 16/03/2022 à 12:55

    Comment dire?... à fuir : mes enfants ont été suivi là bas , quels regrets , ma fille qui a 15 ans aujourd'hui se retrouve avec un strabisme non corrigé depuis l enfance alors qu on arrêtait pas de dire que la correction de ses verres n étaient pas appropriées ( le strabisme à été zappé par les orthoptistes et les ophtalmo ) , elle devra sûrement se faire opérer. Ma deuxième fille , qui a 13 ans,qui avait aussi un strabisme mais plus vicieux car impossible à détecter à l oeil nu , est passé à travers aussi , se retrouve à faire des séances d orthoptie mais qui ne récupérera probablement pas toute ses facultés . Sans compter les problèmes que cela lui a posé à l école... vraiment dégoûtée ( elles y sont allés des années) . Et pour finir moi-même qui consulte pour un examen de routine , ni les orthoptistes ni l ophtalmo qui m ont bien examinée n ont vu que je portais des lentilles ce jour là( et oui je les avais oublié), la correction était bien sur fausse du coup. Ca fait beaucoup d incompétents quand même.

  • Avatar Chloé.o
    1 / 5
    Le 07/03/2022 à 08:59

    panne informatique le jour de mon rdv(15.11.21). feuille de soin faite à la main. à e jour, aucune feuille de soins reçu auprès de la sécu et donc aucun remboursement de mon paiement. des incompétents

  • Avatar ennafa.a
    5 / 5
    Le 04/02/2022 à 21:35

    Rien a dire très bien accueillis médecin propreté tttttttt merci a vous

  • Avatar Fab.k
    1 / 5
    Le 16/12/2021 à 12:37

    Orthoptiste très compétente, mais très déçu du Dr GALVEIA je suis sorti avec une ordonnance avec une lentille progressive et une lentille normale et ne veux pas la refaire. Ça ne passe pas chez l'opticien. J'ai payé une visite pour rien !!!

  • Avatar Mauricette.e
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 17:10

    A tous les niveaux. RDV en urgence, prise en charge des soins le lendemain par le docteur Vangheluwe alors que c'était fermé. Rassure, explique, écoute... Résultat : récupération visuelle. Merci

  • Avatar Stéphane.e
    5 / 5
    Le 28/11/2021 à 14:41

    Très satisfait du docteur Vangheluwe. C’est une personne très professionnelle que je recommande vivement.

  • Avatar Ju.y
    5 / 5
    Le 10/11/2021 à 08:28

    Centre chaleureux, accueillant, compétent. Très peu d’attente ! Je recommande à 100 pour 100.

  • Avatar Martine.a
    5 / 5
    Le 07/10/2021 à 08:16

    De l 'accueil à la prise en charge, tant par l 'orthoptiste que le médecin (Dr Pauline Lenancker) : très bien Je recommande vivement

  • Avatar Philippe.u
    5 / 5
    Le 22/09/2021 à 15:29

    Chirurgie réfractive avec le Dr Combaux ce jour. Très bien suivi du début à la fin. Prend le temps de répondre aux différentes questions et inquiétudes. Je vais à Point Vision depuis des années et rien a redire….

  • Avatar Véronique.i
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 16:53

    Excellent RDV ce matin au point vision de Grande Synthe. Beaucoup de professionnalisme de tous les intervenants, du secrétariat au médecin. Une mention toute particulière pour le Dr José GALVEIA pour son accueil, sa gentillesse et son ouverture.

  • Avatar Christine.e
    5 / 5
    Le 08/09/2021 à 11:57

    Je vais avec ma mère et tout est impeccable

  • Avatar Adrien.e
    1 / 5
    Le 31/08/2021 à 12:56

    Beaucoup d'avis 1 étoile, je crois comprendre pourquoi ? Un accueil au top mais des orthoptistes bien désagréables...

  • Avatar Kiwi.4
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 04:55

    Accueil super 👍🏼, chacun à sa place avec différents examens et le docteur que j’ai vu été vraiment sympa il m’a bien écouté et trouvé mon soucis, j’adore trouver des médecins comme ça qui écoute leur patients :)

  • Avatar Anne-Sophie.e
    5 / 5
    Le 15/07/2021 à 20:16

    Très pro, sympas, et prise de rdv à l'heure ! Je conseille ! Merci beaucoup !

  • Avatar Ine.o
    1 / 5
    Le 26/06/2021 à 12:13

    Bonjour, 1er rdv pris pour mes enfants le 5 juin, le secrétariat m'appelle fin mai pour modifier le rdv. Rdv le 26 juin, texto de confirmation reçu le 25 juin. Puis, je me présente et le point vision est fermé. Aucun appel pour modifier le rdv! Hâte d'être lundi.

  • Avatar Amandine.l
    1 / 5
    Le 24/06/2021 à 18:29

    Premier rdv, les médecins se contredisent, ils m'envoient chez une orthoptiste qui, elle, me dit qu'elle ne peut vraiment rien faire pour moi que ce serait contre-productif. Je reprends alors rdv pour dans 2 mois, on m'appelle alors une demi-heure avant le rendez-vous pour l'annuler le médecin n'étant pas là. On me propose une nouvelle date (1 mois plus tard). Aujourd'hui, j'arrive donc au rdv après 1h de trajet, à l'accueil on me dit que le rdv n'est pas enregistré, elle me propose un nouveau rdv en juillet. 4 mois donc pour pouvoir rectifier une erreur du premier rdv en octobre .

  • Avatar Skin.o
    1 / 5
    Le 19/04/2021 à 14:34

    Plus de 2h d'attente, personne qui te rigole au nez quand tu expliques les raison pour laquelle tu viens, et aussi font passez des personnes qui sont arrivés bien après toi alors que sa fait plus de 30 min que tu attend

  • Avatar Vincent..
    5 / 5
    Le 26/03/2021 à 09:11

    Je remercie le Dr Galveia et l'équipe du secrétariat pour la prise en charge très rapide pour corps étranger dans l'oeil.

  • Avatar xatch.d
    1 / 5
    Le 30/01/2021 à 07:11

    MDR tout faux l ordonnance

  • Avatar denis.i
    5 / 5
    Le 18/01/2021 à 14:09

    Cela fait plus de 5 ans que je vais chez point vision après avoir été manipulé chez un ophtalmologue ( et rasuete). Organisation ok malgré. Les travaux. Attente normale personnel accueillant médecin performant bravo

  • Avatar Sophie.e
    5 / 5
    Le 20/11/2020 à 20:59

    Rapide efficace sérieux et les secrétaires agréables

  • Avatar milleville.u
    1 / 5
    Le 10/11/2020 à 16:33

    Je fait suite à une consultation avec le docteur José galveia. Ce personnage s'est permet de faire des réflexions sur le poids de mon fils qui n'est pas gros mais costaud. En disant qu'il ne rencontrera jamais de fille qu'il était gros etc... mon fils et moi sommes choqué de ces propos discriminant et insultant . Plus jamais j'y retournerai

  • Avatar Decanter.l
    3 / 5
    Le 22/09/2020 à 12:45

    Un peu l'usine mais ça m'a bien dépanné alors que j'étais désespérément à la recherche d'un ophtalmologue

  • Avatar catherine.i
    5 / 5
    Le 17/09/2020 à 13:03

    Prenne dans les temps je conseil

  • Avatar Ingelaere.a
    1 / 5
    Le 10/08/2020 à 14:33

    Le site est obsolète. Il nous confirme un Rdv, et quand on arrive sur place, on n'a -soit disant- pas le rendez-vous. Perte de temps , route effectuée et finalement inutile. Et perte des heures posées au travail pour y aller. Et ils ne prennent pas de Rdv sur place.

  • Avatar helene.i
    5 / 5
    Le 22/02/2020 à 16:37

    J’ai été opéré par madame vangheluwe virginie qui a été exemplaire gentille compréhensive et très professionnelle et je la remercie infiniment pour tout je la recommande à 1000%

  • Avatar Myriam.o
    5 / 5
    Le 20/02/2020 à 23:16

    Suivie par le Dr collet....et très satisfaite... toujours accueillie aimablement... équipe très professionnelle.... heures de rdv respectée . franchement, je ne comprends pas pourquoi tant de commentaires négatifs...je recommande cet établissement...

  • Avatar jerome.a
    1 / 5
    Le 17/02/2020 à 14:16

    Je me rends chez l opticien cherché mes lunettes après avoir été chez point vision et les verres prescrits ne me correspondent pas Je dois retourner une seconde fois pour tout recommencer nul comme ophtalmologue

  • Avatar virginie.i
    5 / 5
    Le 14/02/2020 à 08:08

    Rdv obtenu rapidement (1 semaine). Prise à l'heure. Mention spéciale pour le Dr Galveia qui est très gentil, très professionnel.

  • Avatar AGAR.U
    1 / 5
    Le 31/12/2019 à 10:01

    IMPOSSIBLE D'AVOIR UN RDV PAR TELEPHONE POURTANT AU JOUR ET HEURE IMPOSE . PAS PRO ,LAMENTABLE

  • Avatar Arnaud.e
    1 / 5
    Le 28/12/2019 à 06:42

    Incapable de réaliser une bonne analyse de vue que cela soit pour moi ou pour mon fils, une fois les lunettes commandées chez l'opticien, on se rend compte que les verres ne vont pas, obligé de faire un bilan de vue chez l'opticien pour rattraper l'incompétence de Point Vision. Je ne suis pas le seul. A éviter.

  • Avatar marion.u
    1 / 5
    Le 28/12/2019 à 04:23

    Correction prescrite inadaptée . L'opticien a du me refaire un examen et changer mes verres à ses frais. Inadmissible. En en parlant autour de moi, je m'aperçois qu'il y a beaucoup d'erreur dans vos ordonnances,vos appareils sont certainement mal paramètrés pour qu'il y ai autant d inadaptation .!?!

  • Avatar vincent.e
    1 / 5
    Le 29/11/2019 à 15:38

    Je suis myope, on me prescrit des lentilles pour voir de près.. Seul et unique consultation Je repars sur Lille ou les RDV sont plus rapide (15j)

  • Avatar Sebastien.u
    5 / 5
    Le 09/11/2019 à 14:36

    Rendez-vous obtenu rapidement. Examens, diagnostic et ordonnance en 1 heure. Très satisfait.

  • Avatar Laurie.r
    1 / 5
    Le 25/10/2019 à 09:48

    Rdv demandé en urgence pour mon fils de 4 ans et demi : tests faits rapidement et peu d explications données . L ophtalmologue prescrit des lunettes des séances d orthoptie et demande de programmer un nouveau rdv avec les secrétaires. Réponse des secrétaires : prenez votre rdv sur internet . Bien entendu impossible par la suite de prendre rdv ni par tel ni sur internet ... mon fils effectuent ses séances d orthoptie . L orthoptiste me demande de voir avec un autre ophtalmo pour 2 ème avis car pense que la correction des lunettes n est pas adaptée verdict : correction pas du tout adapté nécessité de refaire les verres et tout ça à ma charge car la mutuelle refuse de prendre en charge un changement de verres 2 fois dans l année. Bref on recommence tout avec un autre ophtalmo . Une perte de temps !!!

  • Avatar Julie.
    4 / 5
    Le 29/09/2019 à 08:59

    Rdv 9h10, reçue en moins de 2min par une technicienne. Passage en deuxième salle d'attente vers 9h20... pas de médecin déjà 2 personnes qui attendent... finalement prise à 9h45. Dommage de prendre du retard dès les premiers rdv...

  • Avatar Mostafa.l
    1 / 5
    Le 24/07/2019 à 08:11

    Mon RDV à 16 h 20 j'ai attendu 1 h 20 pour voir l'ophto 3 min leur médecine est secteur 2 leur consultation est de 46 euro (base de remb sécu 23 euros)

  • Avatar gellee.a
    5 / 5
    Le 02/07/2019 à 20:36

    Très bien reçu tout suite on m'a dis opération la catarate a lille

  • Avatar Fabrice.o
    1 / 5
    Le 02/07/2019 à 15:35

    La secrétaire avec ses cheveux courts envoie balader les clients quand on prend un Rdv

  • Avatar Francesco..
    3 / 5
    Le 16/05/2019 à 12:44

    Un mois que j'essaie de prendre 2 rdv, site HS, téléphone (mardi 14-18h) injoignable. Rdv sur Lille sous 15 jours... A méditer et organisation a revoir.

  • Avatar patrice.a
    5 / 5
    Le 18/04/2019 à 14:06

    Première visite dans ce centre. Rendez-vous obtenu en 7 jours. Excellent accueil au secrétariat. Personnes souriantes ! Examen de la vue très pro, avec du matériel dernier cri. J'ai rencontré le Dr Combaux qui a pris le temps de m'expliquer mes différents problèmes. J'avais rendez-vous à 14h40 et je suis sorti à 15h20. Que demander de plus? Je recommande ce centre Point Vision, qui se trouve au rez de chaussée de la polyclinique.

  • Avatar Ingrid.i
    4 / 5
    Le 09/04/2019 à 10:12

    Bien accueillie par les secrétaires ainsi que par l'ophtalmo qui est très pro , prend son temps pour bien expliquer les choses et est très agréable. Si les assistantes médicales pouvaient décrocher un sourire, ça serait parfait !

  • Avatar Philippe.
    1 / 5
    Le 28/02/2019 à 08:45

    L'orthoptiste qui m'a reçu n'est pas agréable et a mal fait son travail . Mon opticien m'a confirmé qu'un orthoptiste de ce centre fait beaucoup d'erreurs De plus lorsque je suis passé devant l'ophtalmologiste, il m'a juste délivré l'ordonnance et n'a même pas testé ma vue où contrôlé le travail de l'orthoptiste . J'ai jamais vu ça . Je n'irai plus dans ce centre qui pour moi n'est pas sérieux ni professionnel

  • Avatar Jen.y
    1 / 5
    Le 25/02/2019 à 20:17

    RV prit sur internet pour une prescription de lentilles. 2h30 passé là bas pour au final me dire qu'on me rappellera pour me donner un RV pour .... un 1er RV de prescription de lentilles. (Qui n ont lieu que les jeudis) Pourquoi ai je eu un RV de 2h30 aujourd'hui ? Pour rien. Pas d'explication rationnelles. Inadmissible. Quelle perte de temps.

  • Avatar Anaïs.o
    5 / 5
    Le 10/01/2019 à 10:58

    Très accueillant

  • Avatar isabelle.u
    4 / 5
    Le 03/12/2018 à 10:21

    Rendez vous obtenu rapidement. Attente 1er accueil un peu long (1 assistante médicale). Pour l'examen des yeux et la consultation pas trop d'attente. Règlement et sortie rapide (2 assistante médicale. Durée totale : 1 heure comme annoncé !!

  • Avatar Delrive.i
    1 / 5
    Le 28/11/2018 à 06:39

    Bon accueil au secrétariat, par contre la personne qui vous regarde les yeux avec les appareils, elle n'est pas du tout agréable, aucun contact avec le patient et pour ma part elle a mal fait son travail, résultat l'opticien à dû me refaire de nouveaux verre. Très déçue !!!

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 03/08/2018 à 07:15

    Prise Rdv rapide

  • Avatar Maksim.n
    5 / 5
    Le 09/07/2018 à 18:13

    Super accueil et bonne opération de la part dr Collet pour m ôter un insecte planté dans l'œil.

  • Avatar joelle.u
    1 / 5
    Le 16/05/2018 à 12:57

    Point Vision Grande Synthe Tu prends tes rdv (2) en fin d'année 2017 pour avoir par miracle rdv en mai 2018. On t'appelle le jour de tes présumés rdv pour annuler et reporter à cause des fériés (pas de médecins) pas le choix tu acceptes. Tu te pointes le jour dis et on te dis que tu n'a qu'un seul rdv et qu'il faudra ENCORE revenir En prime il paraît que j'ai un dossier inexistant pour l'un de mes enfants alors qu'on y est déjà passé tous les 3 non mais MDR....... EN COLERE !!!!! 👿 JE DECONSEILLE FORTEMENT

  • Avatar nicoo416.
    1 / 5
    Le 05/05/2018 à 15:34

    Honteux, impossible de prendre rendez vous par téléphone, le site internet est horrible. Impossible de confirmer une date. Même en se rendant sur place la prise de rendez-vous est refusée, le personnel nous redirige vers le site internet.

  • Avatar Kel.s
    5 / 5
    Le 12/02/2018 à 08:31

    Très satisfait de leurs services par internet et au centre

  • Avatar Laura.k
    5 / 5
    Le 08/01/2018 à 12:40

    je voudrais remercier l accueil que j ai reçue a point vision grande synthe les secrétaires très agréable ainsi que le docteur Norah Edorh et souriante sa fait plaisir bon courage a vous et bonne année

  • Avatar Catherine.e
    1 / 5
    Le 17/11/2017 à 22:01

    J'ai passée toute une journée sur le site internet pour avoir un rdv . Enfin le soir un créneau horaire se libère . Je le prends tout de suite et je confirme le lien qui m'a été envoyé sur mon portable, Mon rdv est confirmé. Le jour du rdv mon mari se présente au secrétariat et là la secrétaire lui dit vous n'etes pas sur la liste , on ne peut pas vous prendre. Mon mari lui explique que son rdv a été confirmé mais elle ne veut rien entendre , elle lui explique que ce n'est pas le premier à venir pour rien qu'une autre personne a eu le rdv avant lui et qu'il doit retenter sa chance une autre fois. Elle lui explique que c'est l'ordinateur qui décide . Moralité : messieurs les dirigeants de point vision , remplacez vos secrétaires désagréables par des bornes interactives, Je ne pense pas que je reviendrai chez vous quand on voie que vous employez un ophtalmologue près de la retraite qui se trompe sur les verres de lunettes et une autre qui vient d'Argentine et qui ne parle qu'à moitié français.

  • Avatar marine.a
    1 / 5
    Le 05/10/2017 à 09:58

    J'ai eu un rdv le 14 Juillet sachant que la majoration de 19€ était prise en compte par la SS. Finalement cela n'a pas été le cas. Après une désagréable aventure concernant les nouvelles lunettes, il paraîtrait que je suis sur corrigé après avoir fait un examen complet chez l'opticien, qui a le même matériel qu'au point vision. Ne supportant pas les verres prescrits, je dois me faire rembourser auprès de l'opticien à qui j'ai rendu l'équipement. Je regrette d'être allé dans ce point vision car j'ai constaté que le contrôle était très rapide par l’orthoptiste qui ma reçue, ce n'est ni plus ni moins que de l' express où on a à peine le temps de dire le ressenti avec la pose successives des verres qu'on nous met sur la monture spécialement adaptée. Je déconseille fortement d'y d'aller faire un examen, car actuellement aucun contact téléphonique et sur le site n'est possible pour expliquer mon cas et savoir si je peux refaire l'examen dans de meilleures conditions. Actuellement le rideau de l’accueil est baissé j'ai l'impression que seul notre cher internet a pris le relais.

  • Avatar Marianne.s
    1 / 5
    Le 04/10/2017 à 16:01

    Impossible de prendre rendez-vous sur le site, contrairement à ce qui est indiqué (il faudrait tester chaque date heure par heure, sans visibilité des dispositions des équipes...). Quand on appelle, le répondeur indique que la prise de rdv par téléphone n'est possible que le mardi entre 14h et 18. Quand on appelle le mardi, on doit passer par un message automatique de plus d'une minute pour indiquer le souhait de prise de rdv... et finalement, au choix, soit on m'a raccroché au nez, soit laissée en attente une vingtaine de minutes (et c'est moi qui ait du raccrocher car je ne peux pas poser une après-midi juste pour essayer de joindre votre secrétariat...) ... Si vous ne prenez plus de nouveaux patients, merci de l'indiquer clairement, cela fera gagner du temps à tout le monde :)

  • Avatar Michel.r
    1 / 5
    Le 13/09/2017 à 11:49

    Il est impossible d'avoir le planning des rendez-vous sur le site internet .

  • Avatar Stephanie.e
    1 / 5
    Le 05/08/2017 à 20:01

    Prise de rendez vous rapide tout comme le rendez vous. (Expéditif). Ophtalmo qui ne parle pas bien français. Difficile à comprendre. Très déçu Je ne recommande pas

  • Avatar Gervaise.e
    4 / 5
    Le 23/07/2017 à 08:42

    Efficace et rapide !

  • Avatar violette.e
    1 / 5
    Le 04/07/2017 à 08:49

    Secrétariat déplorable incapable de donner des renseignements sur les consultations! Il n'ont pas été capable de me donner le tarif de la consultation Lunette Express qui m’intéresse car je n'ai besoin que d'un renouvellement de lunettes, d'ailleurs ils ne savaient même pas que pour ce type de rdv on ne voit pas d'ophtalmo! Donc tant que je ne connaîtrai pas le tarif de la consultation Lunette Express je ne prendrai pas rdv...

  • Avatar Laetitia.y
    1 / 5
    Le 28/06/2017 à 08:25

    Rendez vous expéditif Me dire que mes lunettes sont trop forte compare à ma vue et me dire que je n'ai pas vraiment besoin de lunettes alors que je vois trouble de loin!! L'homme remplacé par les machines n'est pas une science exacte

  • Avatar Herve.u
    1 / 5
    Le 16/06/2017 à 09:19

    impossible de prendre un rdv en ligne et pas de réponse au téléphone pourquoi ne pas afficher le calendrier des disponibilités de rdv sur le site a la lecture des commentaires cela dur depuis bien longtemps

  • Avatar ORBIS.
    2 / 5
    Le 21/04/2017 à 16:40

    Les compétences du personnel étant limitées, nous y sommes allés pour rien un samedi après-midi. Grosse déception.

  • Avatar Jeanick.A
    4 / 5
    Le 17/02/2017 à 23:50

    Personnellement, j'ai eu un rendez-vous très rapidement en moins de 15 jours (octobre 2016) qui m'a permis de me faire opérer. Courant Janvier, j'ai obtenu un rendez-vous pour mon époux (un mois d'attente). Cependant, depuis début Février, mon fils n'arrive pas à obtenir de rendez-vous. Et il est impossible d'en obtenir en téléphonant. Sinon, je suis très satisfaite de leurs services.

  • Avatar Deschamps.u
    4 / 5
    Le 15/02/2017 à 08:15

    Le plus compliqué est d'avoir rdv et ensuite c'est parfait. Prise en charge très bonne

  • Avatar michel.a
    1 / 5
    Le 02/02/2017 à 15:02

    Bonjour sur votre site de prise de rdv doit on demander journée par journée et heure par heure? ou y a t il une possibilté de consulter les disponibilités ? dans l attente de votre réponse cordialement

  • Avatar Patricia.h
    5 / 5
    Le 30/01/2017 à 18:14

    Rapidement un rendez-vous Fait bilan complet

  • Avatar Chantal.u
    1 / 5
    Le 07/11/2016 à 13:00

    difficile d'avoir un rv

  • Avatar Chgui.m
    1 / 5
    Le 03/10/2016 à 13:50

    Après avoir vainement essayé de prendre rdv sur internet je me suis rabattu sur le n° de téléphone pour m'entendre dire qu'il n'y a plus de place et pas de rdv possible et qu'ils n'ont pas accès à l'agenda. Bref pas de solution, aucune aide, passez votre chemin... Du coup un appel en Belgique et obtention d'un rdv sous 8 jours. Vive la France! Heureusement qu'on paye cher notre système de santé, le meilleur du monde parait-il, faut voir :)!

  • Avatar celine.a
    5 / 5
    Le 07/06/2016 à 12:08

    toujours su avoir des rdv tres rapide attente moins de 1 semaine pour mes filles je recommande

  • Avatar Philippe.O
    5 / 5
    Le 06/04/2016 à 13:44

    Le 29 mars dernier j'ai tenté en vain de prendre RDV par téléphone avec divers Ophtalmologistes "traditionnels" sur Saint-Omer, Hazebrouck, Lille, Calais, et Dunkerque, qui soit ne répondaient pas, soit ne prenaient plus de nouveaux patients, soit proposaient des RDV d'ici 6/8/12 mois.... :( En continuant de chercher sur Internet j'ai découvert Point Vision , et pris RDV sur leur site web pour ce 6 avril. C'était tellement rapide que, comme je l'expliquais au Docteur ce matin, j'ai éprouvé un doute sur l'existence réelle de ce Cabinet et le sérieux de cette méthode de prise de RDV et de consultation "rapide", inconnus de moi jusqu'à lors. Ce matin j'ai été très accueilli au Secrétariat Médical par une équipe de charme, puis examiné par un Orthoptiste non moins charmant et efficace, et enfin par un bienveillant Docteur "à l'ancienne" qui prend le temps d''écouter et d'expliquer. J'y retournerai donc avec joie vendredi prochain pour ma fille. :)

  • Avatar Marie.r
    1 / 5
    Le 27/01/2016 à 15:58

    mission impossible pour prendre RDV en ligne aucune date proposée

  • Avatar Christian.a
    5 / 5
    Le 24/01/2016 à 11:26

    Je suis vraiment très satisfait, en effet j'ai pu avoir un RDV en 5 jours au lieux de 6 mois habituellement. Amabilité, compétence et efficacité ont été au RDV. Merci.

  • Avatar Remi.r
    4 / 5
    Le 30/11/2015 à 21:30

    Le délai proposé au tél et sur internet est beaucoup trop long. Appel ce matin pour un RDV urgent, délai proposé par le secrétariat: février 2017 !! Pas de prise en compte par le secrétariat du cas d'urgence exposé qui renvoie à une surveillance sur internet des créneaux libérés suite à désistement, ce qui suppose d'avoir les yeux rivés sur internet pour les détecter !! Auparavant, une prise de RDV faite le 1er du moins N proposait un rendez vous dans le mois N+2. Je ne vois pas où est le progrès malgré les annonces faites dans la presse !! A part ce gros point noir sur le délai de rendez vous, l'aspect soin est très bien traité, le matériel performant et les locaux agréables.

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–18:00
Mardi 09:00–18:00
Mercredi 09:00–18:00
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