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Imagerie Medicale Saint Louis
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A propos de : Centre de radiologie Imagerie Medicale Saint Louis à Metz
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Tags: Centre de radiologie,
Les derniers avis :
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Eliane.e
1 / 5Le 03/08/2022 à 02:27Inadmissible .Vendredi vers 15h j'ai été renvoyé et pas gentiment pour manque de masque .je venais pour une prise de RDV . J'avais des difficultés à marcher .C'est une patiente présente qui m'a donné un masque . Lamentable , cela fait des années que je viens dans ce cabinet . E.Delapierre
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Alexandra.i
1 / 5Le 24/06/2022 à 13:16A fuir aucun respect au téléphone, secrétaire agressive, ne laisse même pas parler . Honteux
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ANNY.E
1 / 5Le 20/06/2022 à 10:26Secrétaire désagréable manque d'empathie n a rien è faire deans un cabinet médical Medecins rien à redire .
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sylvie.r
1 / 5Le 15/06/2022 à 16:58Personnel absolument pas aimable J’avais pris rdv pour une radio mais on m’a refusé à mon arrivée sous prétexte que mon rdv était bien plus tôt alors que j’avais pris rdv à l’heure de mon arrivée dans le cabinet. Beaucoup de mauvaise foi en m’assurant le contraire et en rejetant la faute sur moi Le personnel était d’ores et déjà parti alors que mon rdv était prévu. Ce n’est pas correct lorsqu’il s’agit de passer un examen médical
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juventino.D
1 / 5Le 03/06/2022 à 16:06Accueil désagréable, l'impression de déranger madame alors qu'on vient pour des choses très importantes J'ai fais ma radio, aucune analyse pour me dire ce que j'ai.. J'ai eu cette réponse: "allez voir votre médecin"
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Lucette.R
1 / 5Le 25/04/2022 à 08:16Cabinet médical à fuir. Secrétaire accueil pas aimable. Médecin échographie (sous sol) pas copératif. Et le top du top, pas de cabine de déshabillage/habillage. Ce sont les toilettes qui font office avec rideau (non tiré) pour séparer les toilettes donc vue sur le siège sans abattant .... couleur de la cuvette à vomir. Et sol jonché de poils et de cheveux. L'hygiène reste sėrieusement à désirer. Voir bien d'autres imageries médicales à metz sans les nommer mais bien plus acceuillantes que ce soient le personnel et la propreté.
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Jean.a
1 / 5Le 08/03/2022 à 08:03Impossible à joindre par téléphone
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Nat.L
1 / 5Le 27/02/2022 à 07:28Aucune empathie de la manip radio, intolérable pour un métier de la santé.
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Camille.p
5 / 5Le 17/01/2022 à 21:29Je suis assez surprise des commentaires négatifs. Je n’ai pas eu de problème à les joindre pour prendre RDV, et le RDV en lui même s’est bien passé, pas de retard et équipe bienveillante.
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Nicole.a
5 / 5Le 23/12/2021 à 12:09Parfait et efficace, secrétaire charmante, rendez-vous rapide ,prise en charge agréable, délai de résultat très court. Je recommande
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Claire.a
5 / 5Le 04/11/2021 à 09:47Rdv pour une échographie mammaire : j'ai pu prendre un rdv en ligne avec un délai de seulement 1 semaine. Les secrétaires à l'accueil sont souriantes et gentilles. Le médecin est professionnel, respectueux et très doux. Je n'ai rien à dire, il a su me mettre à l'aise tout de suite malgré le fait que je sois complètement déshabillée en haut. Il est très humain et c'est rare de nos jours. Je recommande ce centre d'imagerie !
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Audrey.e
4 / 5Le 29/10/2021 à 11:24J'avoue être étonnée de tous ces avis négatifs. (Un changement d'équipe peut être ? )Rdv pris en ligne assez facilement pour ma fille (effectivement ligne téléphonique injoignable malgré plusieurs tentatives) . Accueil agréable et courtois par la Secrétaire et en 30 min la radio était faite et les résultats étaient donnés. Pour ma part rien à dire ! Le gros inconvénients est effectivement l'inaccessibilité de la ligne téléphonique.
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Isa.i
1 / 5Le 22/10/2021 à 09:17Je suis venue ce matin, je mets 1 étoiles pour pas mettre 0 .. secrétaire d'une amabilité on ne peut mieux faire... limite effrontée il faudrait qu'elle change de métier.
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thageen57.
1 / 5Le 18/10/2021 à 15:11Cela fait 3h que j'appelle pour prendre un rdv personne ne répond Cela ne sert donc à rien de dire que le service téléphonique est disponible !
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Marie-Jo.u
1 / 5Le 15/10/2021 à 08:26J'appelle depuis août pour une écho à prévoir en novembre.... Injoignables! Et quand ça décroche un coup le planning n'est pas dispo pour le mois suivant et une autre fois les rdv sont complets. Résultat impossible d'obtenir ce rdv en appelant chaque semaine depuis août ! Organisation à revoir et standard téléphonique à revoir Pourtant l'accueil sur place est bon et les médecins sont bien aussi mais organisation catastrophique. Je vais éviter d'y aller...
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Patricia.t
5 / 5Le 14/10/2021 à 19:06Superbe accueil secrétaires souriantes et radiologues vraiment très biens et à l'écoute explications tout au long de l'échographie je recommande vivement cet établissement
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pascal.e
5 / 5Le 04/10/2021 à 14:02Rapide, efficace et sympathique. Pris en charge immédiatement avec professionnalisme!
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sarah.a
5 / 5Le 16/09/2021 à 10:11Bon accueil, planning respectė, prise en charge rapide
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Terpnos.o
1 / 5Le 15/09/2021 à 12:21La radiologue a écorché mon nom et cela ne lui a pas plu que je lui en face la remarque, se vexant sans aucun scrupule, sans vouloir comprendre pourquoi je lui disais ça. De plus, elle était aimable comme une porte de prison. Honteux !! Raphaël Chasle
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Leo.y
1 / 5Le 07/09/2021 à 14:19accueil désagréable jusqu'à la manipulatrice qui manque de politesse. La propreté est à revoir, plafonds sales, climatisation à l'arrêt et très sale également. Pour un cabinet médical, intolérable.
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nikola.n
5 / 5Le 11/08/2021 à 18:02Ok-Extraaa
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Géraldine.o
1 / 5Le 11/08/2021 à 11:49Ne décroche pas !
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nathalie.u
1 / 5Le 02/08/2021 à 07:41Effectivement ça fait 1 semaine que j'appelle et..... Rien, personne ne répond, il ne fait pas bon se soigner à Metz
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Adrien.e
1 / 5Le 15/03/2021 à 08:14Désagréable au téléphone et en physique je vous laisse deviner 😔
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Eddy.i
5 / 5Le 23/11/2020 à 16:43Imagerie Médicale saint louis reçu au top , secrétaire vraiment sympas et accueillante, Médecin tres professionnel , échographie super bien détailler; rendez-vous rapide , trés peu d'attente . Je recommande ce centre et pas vous fier aux mauvais commentaire. Merci de votre gentillesse..
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Amine.h
1 / 5Le 11/11/2020 à 18:54Radio effectuée le 09/10/2020- Un accueil désagréable : on m'a laissé dehors pendant un certain temps dans le froid et sous la pluie.(j'ai fait remarquer ma présence en sonnant plusieurs fois) La secrétaire, me voyant a travers la porte vitré, avez bien conscience de ma présence . Une fois autorisé à rentrer j'ai demandé les raisons pour les quelles je suis resté dehors sous la pluie on m'a répondu d'un ton (très) malpoli : " je n'ouvre pas quand je suis occupée " ( sans excuse et sans la moindre formule de politesse)
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AN.O
1 / 5Le 20/10/2020 à 11:13(Traduit par Google) non poli (Avis d'origine) malpolis
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bhnetaleb.i
1 / 5Le 07/09/2020 à 10:24Bonjour, venus passer un IRM le 5/9/20 à bel isle, franchement ce fus un véritable CALVAIRE/SCANDALE. D'abord reçus par la secrétaire de manière familière et très désagréable, je site: " Vous vous êtes lavé les mains ?, Non, alors allez vous laver les mains, 2 iemes Portes à droite." À savoir, bizarrement, c'est qu'à moi qu'elle pose ce genre de question !!. C'est pas fini, je passe mon scanner SANS MUSIQUE DANS LE CASQUE, moi qui souffrait déjà des oreilles, je ressort avec des SIFFLEMENTS PLEIN LA TÊTE ET UNE GROSSE MIGRAINE. Après avoir questionné le cadre de santé : " Pourquoi y'avais pas de musique dans le casque?. Vous auriez pu me prévenir, j'ai des bouchons d'oreilles dans mon sac." Il me répond : " je peux pas savoir, c'est l'appareil qui gère et c'est comme ça depuis ce matin, au démarrage de l'appareil." Alors, qu'il m'avait dit avant : " Vous aller entendre de la musique". Bien sûr, j'en crois pas 1 mot. D'après lui, toutes les personnes sont passés sans musique. À savoir, j'étais la dernière personne. Bien sûr, quand je me suis plein de tous cela, à l'hôtesse d'accueil, celle-ci m'a dit de faire 1 courrier. Je lui ai également demandé le nom de cette charmante personne : "Refusé". DONC SI VOUS AVEZ UN IRM À FAIRE, ÉVITEZ L'IMAGERIE ST LOUIS À BEL ISLE, ILS VOUS REÇOIVENT TRÈS MAL, ET SI VÔTRE TÊTE LEURS REVIENS PAS, ILS PEUVENT EXPRÈS VOUS FAIRE PASSER UN SALE QUARD D'HEURES. ON PEUT SE DEMANDER LÉGITIMENT, EN CAS D'INJECTION POUR UN SCANNER : ---DE QUOI SONT ILS CAPABLENT ??!!!---. À ÉVITER FORTEMENT, UN PURE SCANDALE, MALTRAITÉ AVEC SON PROPRE ARGENT. LITTÉRALEMENT HONTEUX ET SCANDALEUX.
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Didier.A
1 / 5Le 17/08/2020 à 14:33A fuir.. Pourquoi mettre un téléphone quand personne ne répond
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Guillaume212121.
1 / 5Le 11/08/2020 à 08:30Aucune réponse au téléphone...comme précisé par tout le monde avant moi !!
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Elisabeth.e
4 / 5Le 23/07/2020 à 14:08Je me rends dans ce centre de radiologie depuis des années, j'ai connu des tas de médecins, tous sympas et capables. je suis allée le 22 juil.2020, très récemment, et je suis très satisfaite des trois examens, les médecins Gaconnet et Mayot sont super, ainsi que les secrétaires. Je continuerai à m'y rendre, merci à tous.
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Bénédicte.A
1 / 5Le 15/07/2020 à 09:55Impossibilité de les joindre au téléphone depuis 3 semaines ! Je me déplace pour prendre un rv verbal, ce n'est pas possible. Je sonne à l'entrée, on me dit de téléphoner. J'explique la difficulté de les joindre, la secrétaire me répond "on fait ce qu'on peut". Doctolib n'existe plus ! Quelle manque de professionnalisme !! Secrétaire désagréable, je ne peux que vous conseillez de changer de métier Madame !!!
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solange.o
1 / 5Le 10/07/2020 à 08:42Je n ai jamais été aussi humiliée de ma vie .Le médecin a refusé l examen alors que j étais déjà deshabillee car je n avais pas respectée le délai de deux ans entre les examens ( amodemaces).Ce médecin n a aucune psychologie féminine . Je suis ressortie en pleurs ne comprenant rien . Retour chez moi une journée de congé perdue ☹️
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Claudine.U
1 / 5Le 09/07/2020 à 08:49impossible de joindre le cabinet d'imagerie par téléphone. impossible de prendre RDV via doctolib
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Simone.i
1 / 5Le 09/07/2020 à 07:172 jours que j'essaie en vain de les contacter et pas moyen de les avoirs.
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Sabrina.e
1 / 5Le 24/06/2020 à 07:09Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix pour laisser mon commentaire Trois jours que j'essaie d'avoir un rdv et impossible personne ne décroche On vous dit de prendre un rdv sur doctilib et là impossible aussi car les médecins ne sont pas inscrits Comment fait on pour prendre rdv
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pica.h
2 / 5Le 17/02/2020 à 07:39Les délaies eté tres longs , j'ai attend pour faire imageri. il y a plus rapide, beaucou plus rapide à metz. cest pas normal en france d'attend autent pour avoir le rendez vous.
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Db.T
1 / 5Le 06/02/2020 à 15:48Impossible de les avoir au téléphone et sur place la secrétaire parle comme une mal propre aux patient, hallucinant.
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esia.e
1 / 5Le 15/12/2019 à 09:36A fuir!!!!!! Après une mammo et une echo la radiologue ma fait la peur de ma vie ! Secrétaires et personnels dépassés local vétuste et tout se passe au sous sol par escalier ... un léger sourire juste au moment de payer 87€.... et pour le parking là aussi il faut taxer !! Rendez-vous rapides mais à quel prix un conseil attendez c’est mieux!!!
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Carnalitooo.
1 / 5Le 16/10/2019 à 11:38Hop un commentaire de plus pour la secrétaire qui ne sais toujours pas répondre au téléphone. Jcomprends pas pq il n’enlèvent pas le numero d’internet vu qu’il sert à rien.
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Yoshi.o
5 / 5Le 05/09/2019 à 17:54Très bonne Imagerie , rapide efficace et peu d attente.
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Hardy.o
1 / 5Le 04/07/2019 à 10:49Injoignable...
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Clem.
5 / 5Le 15/05/2019 à 20:19Rdv très rapide. Secretaires disponibles. Et personnellement jamais eu de problème pour joindre le secrétariat par téléphone. Logistique mise à part, les radiologues que jai pu cotoyer sont très compétents et aimables. Je recommande.
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Sarah.'
4 / 5Le 28/02/2019 à 16:52RDV reçu rapidement. Très bien reçue par les secrétaires et la radiologiste. L'endroit est un peu vieillot. Un rafraichissement ne serait pas un luxe.
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Clint.a
1 / 5Le 31/01/2019 à 18:14Cela faisait des années que je prenais rendez-vous au scanner Place St Louis pour divers examens...j'ai vu aux fils des années les conditions se dégrader dans plusieurs secteurs. La prise de rdv est une catastrophe, très longue et impossible à changer, secrétaire injoignable. Ma fille et sa petite fille de quelques mois ont eu un rdv pour 14h30, nous étions, malgré le parking, la poussette et un bébé en bas âge, présents à 14h28. Pour les mères de famille, sachez qu'il y a des escaliers à descendre, périlleux et inconfortables, une chaleur étouffante dans un sous sol sans fenêtre et une attente de 45 mn avant d'être pris en charge par un scannériste. Puis après l'examen il faut de nouveau attendre le compte rendu, pour pouvoir récupérer sa carte vitale... ce qui vous empêche de vous faire envoyer les résultats à la maison ou de passer plus tard les récupérer car lorsque l'on a un bébé dans les bras, tout ceci se passe dans la joie et la bonne humeur. Je pense que ma fille est vaccinée, dorénavant contre ce cabinet médical en ville (parking à payer en plus au Saint Jacques). Trop vétuste, pas fonctionnel et accueil dépassé comme le cabinet.
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Sarah..
1 / 5Le 28/01/2019 à 10:08Cela fait 10 fois en 3 jours que j'appelle ce cabinet pour annuler mon rendez-vous en vain. Du jamais vu.
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Louise.i
3 / 5Le 08/01/2019 à 16:00La photo de google map ne correspond pas à l'adresse. L'imagerie médicale se trouve de l'autre coté du bâtiment, en face des arcade de la place saint Louis, rue du change
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Morgane.
1 / 5Le 05/01/2019 à 10:15Fermé le samedi sans indication sur internet
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Inês.o
4 / 5Le 05/12/2018 à 13:26J ai pris rdv en ligne super rapide manipulateur très gentil et à l écoute car c était une chose complexe et le docteur mayot qui m as écrit mon compte rendu j aurais aimé le voir quand même après être sortie de la cabine... comme chez tout le monde mais sinon super bien passé
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Sarah.e
4 / 5Le 10/11/2018 à 21:45Ceux qui disent que personne ne répond au téléphone, vous savez qu’au lieu de tapez des avis négatifs sur Google qui n’apportent aucun renseignements sur le cabinet en lui même, vous auriez pu faire une recherche utile et prendre rdv en ligne ? Mais non ça préfère cracher son venin pour rien dès que c’est possible. Aux dernières nouvelles c’est pas les médecins qui prennent les rdv mais les secrétaires. Donc on aimerait avoir des avis utiles et pas des gens qui se plaignent des secrétaires. Est-ce qu’un médecin n’a pas remarqué votre fracture de la colonne ? Non? Alors pourquoi vous parlez pour rien ? Bref prenez rdv en ligne et vous aurez pas ce soucis
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mario.
2 / 5Le 24/10/2018 à 11:35Pourquoi mettre un accueil de 8h00 à 17h00 alors que personne ne prend en charge le téléphone ???
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Renaud.i
5 / 5Le 10/10/2018 à 07:42Pour l instant n ai pris qu un rendez vous mais l adaptabilité et le caractère adorable de la personne est assez exceptionnel. Appeler le 10 et avoir rendez vous le 16 c est quand meme tres rare.
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Sania.a
1 / 5Le 28/08/2018 à 10:59On arrive devant l'accueil aucun bonjour ni sourire les secrétaires sont très antipathiques froides et hautaines.je n'ai jamais vu ça c'est bien la première fois.De plus ,personne ne répond au téléphone .la radiologue sur qui je suis tombe était sympa mais alors quand il faut repasser reprendre ses clichés et régler pareil aucun accueil sourire .décevant...a bannir
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ML.
1 / 5Le 26/07/2018 à 07:25Arrivée a 9h30 pour une radio..ressortie a 12h15.... personnel pas aimable, injoignable par telephone... bref pas sérieux !!
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Prisca.a
1 / 5Le 19/06/2018 à 12:38Appels en continus, jamais de réponse, je ne sais pas si je dois annuler mon rdv.
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Patrick.a
1 / 5Le 11/04/2018 à 13:4417 appels, le matin, entre midi, et début d'après midi....A chaque fois, on tombe sur le répondeur avec annonce des heures d'ouverture et horaires.... accueil téléphonique..puis coupure communication. Je viens de contacter un autre centre, 1 minute d'attente et rendez-vous pris.. Les 5 étoiles....ce n'est pas pour demain.
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Carole.o
1 / 5Le 11/04/2018 à 09:13Pas possible de joindre le cabinet un message d accueil annonçant les horaires et ça raccroche . Habitant à 60 km je ne vais pas prendre un congé pour aller sur place prendre le rdv!!!.tant pis comme les autres je vais aller ailleurs.
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Kempfer.a
1 / 5Le 08/03/2018 à 14:54Injoignable au téléphone dommage
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Sushi.o
2 / 5Le 13/12/2017 à 15:00Difficile de prendre rdv par téléphone et surtout les délais pour obtenir ce fameux rdv sont TRÈS TRÈS longs ! 1 bon mois minimum pour une échographie ! C'est dommage car le personnel et les médecins sont très compétents. Je conseille à ceux désirant un rdv rapide de contacter le service de radiologie de la République: les secrétaires sont aimables, les médecins compétents et les délais raisonnables.
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Sindel.r
1 / 5Le 28/11/2017 à 15:18Si cela était possible, j'aurai attribué 0 étoiles, ou même moins 5, tellement les secrétaires sont méprisantes lorsqu'on leur fait remarquer qu'on ne parvient pas à les joindre et que ce n'est pas toujours pratique de se rendre sur place pour prendre un rdv. Je pense que leur façon d'agir va leur faire perdre des clients. Pour mon compte, c'est décidé, je change de cabinet de radiologie.
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Raphael.a
1 / 5Le 28/11/2017 à 14:56Trois jours avant de parvenir ENFIN à les joindre pour prendre un rendez-vous. Et en plus ,elles sont très peu aimables!! Et lors de mon rdv, durant mon attente , ,à aucun moment je n'ai entendu sonner le téléphone.Et d'une oreille traînante, j'entends qu'elles s'inquiètent d'être mal coiffées !!!!!.
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Maryse.a
1 / 5Le 09/10/2017 à 07:34Personne ne décroche le téléphone
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Fab.e
1 / 5Le 20/09/2017 à 11:47De longues minutes de musique dans les oreilles pour demander de patienter et quand ca sonne, pouf, ca raccroche. Hop, numéro suivant
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mario.e
1 / 5Le 30/08/2017 à 11:48Impossible de prendre RV par téléphone...du coup je suis allé ailleurs..
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Ann.n
1 / 5Le 29/03/2017 à 14:40Ne décroche jamais le téléphone. C'est encore ouvert ?
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Tom.a
5 / 5Le 21/03/2017 à 14:33Très bon cabinet. Pour ma part, il m'était impossible de les joindre par portable (l'appel n'aboutissait pas), par contre aucun soucis via téléphone fixe.
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Sabine.a
1 / 5Le 21/03/2017 à 13:07Impossible de joindre le standard. (2 jours de tentatives - obligée d'annuler un rendez-vous par courrier !)
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Didier.a
1 / 5Le 09/12/2016 à 09:53Plus d'une heure d'attente pour que la standardiste vous dise qu'on peut vous pendre que fin Janvier, heureusement que je lui ai précisé que c'était très urgent. Amabilité néante 😣
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Patrick.
1 / 5Le 02/12/2016 à 08:56Impossible de joindre le standard. Obligé de se rendre sur place pour prendre rdv. Quel intérêt ?
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Julien.h
5 / 5Le 08/11/2014 à 11:36Très bon cabinet et personnels agréables
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morgane.a
1 / 5Le 01/04/2014 à 11:40Un cabinet de radiologie de moins en moins agréable plus de 35 minutes avant que le standard décroche s'il décroche: personnels pas très agréables. radiologues pour le compte rendu hyper pressés A eviter
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Adresse :- 4 Place St Louis 57000 Metz
- imagerieclaudebernard.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 08:00–17:30 | |
---|---|---|
Mardi | 08:00–17:30 | |
Mercredi | 08:00–17:30 | |
Jeudi | 08:00–17:30 | |
Vendredi | 08:00–17:30 | |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
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(60 Avis)Manque évident de professionnalisme, zéro pointé. Respectez vos horaires de standard, des patients comptent sur vous, on est pas au service clients de chez SFR, mais à un service médical important....